Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Kundensupport - Salzwedel, Sachsen-Anhalt - Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
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Mitarbeiter Kundensupport
Vor 4 Tagen
Salzwedel, Sachsen-Anhalt, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH VollzeitDeine RolleAls Mitarbeiter Kundensupport bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um unsere Softwarelösungen. Du dokumentierst die Kundenkontakte in einem modernen Support-Managementsystem und erarbeitest Lösungsvorschläge für unsere Kunden.Deine...
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Mitarbeiter Kundensupport
Vor 4 Tagen
Salzwedel, Sachsen-Anhalt, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH VollzeitDeine RolleAls Mitarbeiter Kundensupport bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um unsere Softwarelösungen. Du dokumentierst die Kundenkontakte in einem modernen Support-Managementsystem und erarbeitest Lösungsvorschläge für unsere Kunden.Deine...
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 3 Wochen
Salzwedel, Sachsen-Anhalt, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH VollzeitDeine RolleAls Mitarbeiter Kundensupport bei Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um unsere Softwarelösungen.Deine AufgabenDokumentiere Kundenkontakte in einem modernen Support-Managementsystem.Erarbeite...
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 3 Wochen
Salzwedel, Sachsen-Anhalt, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH VollzeitDeine RolleAls Mitarbeiter Kundensupport bei Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um unsere Softwarelösungen.Deine AufgabenDokumentiere Kundenkontakte in einem modernen Support-Managementsystem.Erarbeite...
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 2 Wochen
Salzwedel, Sachsen-Anhalt, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH VollzeitGestalten Sie mit uns die ZukunftWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die Herausforderungen des Rechnungswesens und der Steuern begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines internationalen Unternehmens mit einer langen Geschichte und einer starken Vision für die Zukunft.Unsere Herausforderungen Sie...
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 2 Wochen
Salzwedel, Sachsen-Anhalt, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH VollzeitGestalten Sie mit uns die ZukunftWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die Herausforderungen des Rechnungswesens und der Steuern begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines internationalen Unternehmens mit einer langen Geschichte und einer starken Vision für die Zukunft.Unsere Herausforderungen Sie...
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 11 Stunden
Salzwedel, Sachsen-Anhalt, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH VollzeitUnsere VisionWir bei Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH sind auf der Suche nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden unterstützt und ihnen hilft, unsere Softwarelösungen optimal zu nutzen.Deine AufgabenAls Ansprechpartner für Anwenderfragen übernimmst du die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um...
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 11 Stunden
Salzwedel, Sachsen-Anhalt, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH VollzeitUnsere VisionWir bei Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH sind auf der Suche nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden unterstützt und ihnen hilft, unsere Softwarelösungen optimal zu nutzen.Deine AufgabenAls Ansprechpartner für Anwenderfragen übernimmst du die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um...
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 1 Woche
Salzwedel, Sachsen-Anhalt, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH VollzeitGestalten Sie mit uns die ZukunftWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines internationalen Unternehmens mit einer langen Geschichte und einer starken Vision.Unser AngebotSicherheit für die Zukunft in einem stabilen und wachsenden Unternehmen mit einer...
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 1 Woche
Salzwedel, Sachsen-Anhalt, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH VollzeitGestalten Sie mit uns die ZukunftWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines internationalen Unternehmens mit einer langen Geschichte und einer starken Vision.Unser AngebotSicherheit für die Zukunft in einem stabilen und wachsenden Unternehmen mit einer...
Mitarbeiter Kundensupport
vor 4 Monaten
Gestalte mit uns heute schon die Zukunft
Seit über 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Unsere Niederlassungen in mehr als 40 Ländern betreuen Kunden in über 180 Ländern. Im Jahr 2023 verzeichneten wir einen Jahresumsatz von 5,6 Milliarden Euro. Unsere Kunden sind in Branchen tätig, die das Leben von Millionen von Menschen täglich beeinflussen. Unser Ziel ist es, unsere Geschäftskunden mit den Informationen, Softwarelösungen und Dienstleistungen auszustatten, die sie benötigen, um wichtige Entscheidungen zu treffen, erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen und Zeit zu sparen. Unsere Expertenlösungen vereinen fundiertes Fachwissen mit Technologie, damit unsere Kunden die wichtigsten Herausforderungen meistern können. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf mehr als Kollegen und Kolleginnen weltweit.
Wolters Kluwer Tax and Accounting (TAA)
Die Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Ludwigsburg ist Anbieterin der Produktlinien ADDISON, SBS-Software und AKTE. Das Unternehmen beschäftigt über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 16 Standorten im gesamten Bundesgebiet. Zudem bildet es eine wichtige Säule im Unternehmensbereich Tax & Accounting der weltweit tätigen Wolters-Kluwer-Gruppe (Jahresumsatz 2021: 4,8 Milliarden Euro; Mitarbeitende: in über 40 Ländern). Allein in Europa arbeiten über Steuerberatungskanzleien und über 1,5 Millionen kleine und mittelständische Unternehmen mit Softwarelösungen von Wolters Kluwer.
Aufgaben
- Du berätst unsere Kunden bei Anwendungsfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Du hilfst insbesondere bei Fragen unserer Software für den Bereich der Steuererklärungen und Kanzlei
- Du stimmst Dich eng mit unseren Kollegen und Kolleginnen aus dem Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement ab
- Du dokumentierst die Kundenkontakte in einem modernen Support-Managementsystem
- Darüber hinaus nimmst Du Änderungswünsche und Anregungen unserer Kunden auf und trägst somit zu einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit bei
Profil
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Steuerfachangestellter (m/w/d) bzw. Finanzbuchhalter (m/w/d)) mit
- Grundkenntnisse im Bereich der Erstellung von Steuererklärungen (z.B. Einkommensteuer und Gewerbesteuer) setzen wir voraus
- Nach einer entsprechenden Einarbeitung traust Du Dir den selbständigen Umgang und die Anwendungsbetreuung unserer IT-Softwaresysteme zu
- Du kommunizierst zielgruppengerecht und arbeitest gerne in einer beratenden Rolle
- Du hast Spaß an der Arbeit im Team, das sich gegenseitig wertschätzt und unterstützt
Wir bieten
- Sicherheit für die Zukunft in einem internationalen Unternehmen mit einer unbefristeten Festanstellung und einer betrieblichen Altersvorsorge mit persönlicher Beratung.
- Sehr gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit für mobiles Arbeiten.
- Umfassende Weiterentwicklung Deiner Karriere im Rahmen des strukturierten Onboardings, Learning on the Job, internationaler Karriereoptionen sowie durch interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen.
- Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement fördern wir durch unser umfangreiches Corporate-Benefits-Programm (Angebote von Fitness über JobRad bis Lebens- und Rentenberatung) und einen zusätzlichen freien Tag für den Volunteer Day.
- Bedarfsgerechte und moderne Arbeitsumgebung angefangen bei der performanten IT-Ausstattung über kostenlose Getränke und moderne Arbeitsplätze
- Teamgeist bei unseren Mitarbeiterevents und Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Bei uns hast Du kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für die Umsetzung eigener Ideen.
Hier kannst Du Deine Ideen verwirklichen, lernen, Dich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten. Komm zu uns und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft.
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Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Deine Ansprechpartnerin:
Anna Faucett
Senior Recruiter
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