CX/CRM Berater

vor 1 Woche

Munich, Bayern, Deutschland Axians Digital Business Solutions GmbH Vollzeit


CX/CRM Consultant (m/f/d) at Axians Digital Business Solutions GmbH | softgarden

Are you looking to kickstart your career in a corporation but still want to keep a relaxed atmosphere and a culture of appreciation? Do you have a passion for digital transformation and the latest technologies?

Then you are in the right place.


WHAT TO EXPECT
  • Take responsibility for customer projects focusing on SAP CX and CRM, leading different sub-teams from planning to testing and go-live
  • Develop a SAP CX transition strategy for customers based on their needs and SAP CX expertise
  • Analyze and select the suitable project approach and implementation strategy for each customer project
  • Create process and system solution concepts with the client
  • Ensure effective, on-time, and on-budget project delivery
  • Work independently with a focus on customer success
  • Produce reference articles, industry brochures, and white papers

WHAT YOU BRING
  • Degree in Computer Science, Business Informatics, Business Engineering, or equivalent, with IT background or relevant work experience
  • Several years of project management and consulting experience in the SAP Customer Experience field
  • Strong project management skills (agile and traditional) and experience in handling large projects
  • Good understanding of business organizations and processes
  • Knowledge of SAP CX processes, architecture, and technology
  • A hands-on mentality and energetic consulting approach
  • Independent and goal-oriented work ethic
  • Team player with leadership skills and business sense
  • Solution-oriented, analytical, conceptual, and creative thinking and acting
  • Effective moderation of decision-making processes
  • Confident communication skills and customer orientation
  • Fluency in German and English
  • Willingness to travel for client assignments

WHAT TO LOOK FORWARD TO
  • THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Experience appreciation for your work from day one
  • Team collaboration with freedom for innovation, short decision paths, flat hierarchies, autonomous work areas, a clear vision for the future, and a fun working environment
  • Culture of open communication and support, feel free to ask your superiors or colleagues anytime
  • Passion for enhancing customer (SAP) business processes
  • Participation in company stock program, including stock grants and support for retirement savings
  • Flexible work models (e.g., part-time, flextime, remote work, 4-day week) and access to external employee counseling services
  • Health prevention measures and sports offers
  • Various training opportunities at VINCI-Academy for your professional development
  • Discounts from 700+ vendors, company events, and employee referral program
  • State-of-the-art work equipment, free beverages, fresh fruits, and convenient office locations with free parking

ABOUT US

The Axians Group in Germany is part of the global VINCI Energies ICT network. With a comprehensive ICT portfolio, we support businesses, municipalities, public institutions, network operators, and service providers in modernizing their digital infrastructures and solutions. Across Business Applications & Data Analytics, IT & Managed Services, TI Fixnet & Mobile, and TI Fixnet, consultants, developers, technicians, and installers work to enhance people's lives through technology.

2023: 644 million euros revenue // 2,706 employees // 49 locations


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  • SAP CRM Berater

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du initialisierst Prozess- und IT-Innovationen zur Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse in den CRM-Bereichen Sales, Service und Marketing Du überführst und transformierst die heutigen SAP CRM Prozesse in die zukünftige SAP CX und S/4HANA Architektur Du bearbeitest eigenständig Support- und Störungsmeldungen Du verfügst über mehrjährige...

  • SAP CRM/CX Applikationsberater für Digitalisierungsprojekte

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG : **Wir zählen deutschlandweit zu den Marktführern für die Abrechnung von Energie- und Wasserkosten und weiteren wichtigen Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft.Was bieten wir dir?Einen unbefristeten Vertrag mit langfristiger PerspektiveFlexible Arbeitszeiten und bis zu 80 Prozent Mobile...

  • SAP CRM/CX Applikationsberater für Digitalisierungsprojekte

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Workwise Vollzeit

    Wir suchen dich als Unterstützung für unser Team. Wenn du nicht in/um München wohnst, kannst du uns auch bis zu 80 % aus dem Home Office unterstützen. Was erwartet dich? Du bist Ansprechperson und Wegweiser, wenn es um unsere kundenzentrierte Ausrichtung der Unternehmensprozesse geht Du initialisierst Prozess- und IT-Innovationen zur Digitalisierung...

  • SAP CRM/ CX Application Consultant

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland SIGL:IO Vollzeit

    Our Client, Brunata-Metrona, an expert in energy efficiency in residential and commercial real estate, is hiring for an SAP CRM/CX Application Consultant.Requirements:*Degree in business administration, (business) informatics, engineering or a comparable qualification with experience.*Several years of professional experience (at least 3) in SAP CRM and...

  • Cx Project Executive

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Ipsos Vollzeit

    **Ipsos**:- Als Tochter der Ipsos S.A. gehören wir zu den weltweit führenden Markt- und Meinungsforschungsunternehmen. Wir sind Marktforscher:innen und Berater:innen aus Leidenschaft. Märkte und Konsument:innen jeden Tag besser zu verstehen - und es dadurch unseren Kunden jeden Tag aufs Neue zu ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen - das...

  • Projektmanager SaaS-Lösung CRM/CX/CSM

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Projekt 3T GmbH Vollzeit

    EinleitungUnser Kunde ist ein etabliertes mittelständisches Softwareunternehmen (ca. 500 Mitarbeiter) im Segment CRM/CX/CSM Software (SaaS-Lösung). Mit dem Fokus auf die deutschsprachige Region und mit einem hohen Anspruch an die Qualität ihrer Produkte und Services unterstützt unser Mandant Unternehmen dabei, ihr Kundenmanagement mit modernen...

  • Projektmanager SaaS-Lösung CRM/CX/CSM

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland Projekt 3T GmbH Vollzeit

    EinleitungUnser Kunde ist ein etabliertes mittelständisches Softwareunternehmen (ca. 500 Mitarbeiter) im Segment CRM/CX/CSM Software (SaaS-Lösung). Mit dem Fokus auf die deutschsprachige Region und mit einem hohen Anspruch an die Qualität ihrer Produkte und Services unterstützt unser Mandant Unternehmen dabei, ihr Kundenmanagement mit modernen...

  • Projektmanager SaaS-Lösung CRM/CX/CSM

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Projekt 3T GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein etabliertes mittelständisches Softwareunternehmen (ca. 500 Mitarbeiter) im Segment CRM/CX/CSM Software (SaaS-Lösung). Mit dem Fokus auf die deutschsprachige Region und mit einem hohen Anspruch an die Qualität ihrer Produkte und Services unterstützt unser Mandant Unternehmen dabei, ihr Kundenmanagement mit modernen Technologien zu...

  • InHouse SAP CX Berater

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Cloud International Vollzeit

    Über uns:Als internationaler Produzent zählt dieser Kunde mit über 1000 Mitarbeitern, hochwertigen Produkten, innovativer Technik und ausgezeichneter Qualität zu den führenden Herstellern in Europa. Wenn Sie einen Arbeitsplatz suchen, an dem Sie Ihre Stärken entfalten können, und einen Arbeitgeber wollen, der Sie fordert und fördert, dann sind Sie...

  • Werkstudent (M/w/d) (Pre-)sales Cx & Communities

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland SKOPOS GROUP Vollzeit

    **Das sind wir**:**Bei der **SKOPOS CONNECT** erlebst du Experience Management mit Online Insight Communities und CX-Programmen aus erster Hand.** Wir digitalisieren in Communities und maßgeschneiderten Customer-Experience-Lösungen Feedback-Prozesse für namhafte Unternehmen wie z.B. Porsche, Audi, REWE und die Deutsche Bahn.Die SKOPOS GROUP kombiniert in...

  • Werkstudent (M/w/d) (Pre-)sales Cx & Communities

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland SKOPOS CONNECT GmbH Vollzeit

    **Das sind wir**:**Bei der****SKOPOS CONNECT****erlebst du Experience Management mit Online Insight Communities und CX-Programmen aus erster Hand.** Wir digitalisieren in Communities und maßgeschneiderten Customer-Experience-Lösungen Feedback-Prozesse für namhafte Unternehmen wie z.B. Porsche, Audi, REWE und die Deutsche Bahn.Die SKOPOS GROUP kombiniert...

  • Salesforce Technical Consultant

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Vision11 GmbH Vollzeit

    Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien. Wenn du eine gute Idee hast oder Wissen mitbringst, bring Dich gerne ein. Denn als Einsteiger ist Deine Meinung ebenso gefragt. Wir wollen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeitsweise so, wie es Deinen Vorlieben entspricht. Bei uns zählen am Ende die Ergebnisse und nicht die...

  • SAP Project

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du initialisierst Prozess- und IT-Innovationen zur Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse in den CRM-Bereichen Sales, Service und Marketing Du überführst und transformierst die heutigen SAP CRM Prozesse in die zukünftige SAP CX und S/4HANA Architektur Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in SAP CRM und hast erste Erfahrungen in S/4HANA...

  • CX / Marketing Consultant Team Lead - Germany (m,w,d)

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Huble Vollzeit

    Welcome to Huble - an international, creative, digital business & CRM consultancy with Elite HubSpot Partner status. We focus on providing solutions to increase our customer's level of CRM sophistication and offer strategic consultancy across marketing, sales, websites, creative and design. We believe in striking a balance between professionalism and being...

  • Ms Dynamics CRM Berater

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**:Der externe Berater übernimmt folgende Aufgaben für die Gesamtarchitektur und Struktur der Microsoft Dynamics 365 Anwendungen, sowie relevanter Umsysteme, Tools und Apps für das deutschlandweite E-Mobility Geschäft:- Beratung bei der Umsetzung der IT-Zielarchitektur für die Microsoft Dynamics 365 Systemlandschaft, welche durch ein...

  • SAP Project

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir zählen deutschlandweit zu den Marktführern für die Abrechnung von Energie- und Wasserkosten und weiteren wichtigen Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Wir suchen dich als Unterstützung für unser Team. Wenn du nicht in/um München wohnst, kannst du uns auch bis zu 80 % aus dem Home Office unterstützen. Einen...

  • KI-Spezialist für CX-Lösungen

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland infinit GmbH Vollzeit

    KI-Spezialist für CX-Lösungen (m/w/d) VOLLZEIT München, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung Was Dich erwartet Mensch und Maschine siehst Du als das neue Traumpaar? Als KI-Spezialist darfst Du diese beiden Komponenten bei GmbH in Perfektion zusammenführen. Du verwendest KI-Systeme (LLM, GPT, NLU, ...), welche die menschliche Sprache nicht nur...

  • SAP Project

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    Wir suchen dich als Unterstützung für unser Team. Wenn du nicht in/um München wohnst, kannst du uns auch bis zu 80 % aus dem Home Office unterstützen. Du initialisierst Prozess- und IT-Innovationen zur Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse in den CRM-Bereichen Sales, Service und Marketing Du überführst und transformierst die heutigen SAP CRM...

  • SAP Project

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    Wir suchen dich als Unterstützung für unser Team. Wenn du nicht in/um München wohnst, kannst du uns auch bis zu 80 % aus dem Home Office unterstützen. Du initialisierst Prozess- und IT-Innovationen zur Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse in den CRM-Bereichen Sales, Service und Marketing Du überführst und transformierst die heutigen SAP CRM...

  • SAP Marketing

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit Generationen, für Generationen: Der nachhaltige Umgang mit Ressourcen und unserer Umwelt ist seit jeher der Grundgedanke unseres Familienunternehmens wie auch unserer Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Im Team aus 750 Mitarbeitenden mit 750 Perspektiven machen wir die Zukunft jeden Tag ein bisschen smarter. Für uns zählt der Mensch...