Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Call Agent - Berlin, Berlin - DIMPACT

  • Call-Center-Agent Outbound

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    {"heading": "Unser Angebot", "subheading": "Werden Sie Teil unseres Teams als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche", "paragraphs": ["Wir bieten Ihnen eine berufliche Herausforderung in einer dynamischen und wachsenden Branche an. Als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche werden Sie Teil unseres Teams und haben die...

  • Call-Center-Agent Outbound

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    {"heading": "Unser Angebot", "subheading": "Werden Sie Teil unseres Teams als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche", "paragraphs": ["Wir bieten Ihnen eine berufliche Herausforderung in einer dynamischen und wachsenden Branche an. Als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche werden Sie Teil unseres Teams und haben die...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice) in Berlin", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice) in Berlin", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich) mehrere Call Center Agenten (m/w/d)...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich) mehrere Call Center Agenten (m/w/d)...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call Center Agent bei der Apleona Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Anrufen und die Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden AbteilungenDie Dokumentation von Anrufen und die Erfassung von KundeninformationenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call Center Agent bei der Apleona Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Anrufen und die Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden AbteilungenDie Dokumentation von Anrufen und die Erfassung von KundeninformationenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support bzw. IT Support (m/w/d) unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenUnterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support NiveauEntgegennahme von...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support bzw. IT Support (m/w/d) unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenUnterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support NiveauEntgegennahme von...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) - IT-Support-Experte", "h2": "Über uns", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Erfurt (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich)...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) - IT-Support-Experte", "h2": "Über uns", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Erfurt (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich)...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

Call Agent

vor 4 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland DIMPACT Vollzeit
**Call Center Agent (m/w/d) Berlin in Vollzeit**

Berlin, Full time

**Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice an unserem Standort Berlin in Vollzeit**

Edenred begleitet mit seiner führenden digitalen Plattformtechnologie für Services und Zahlungsdienste täglich Menschen in 46 Ländern weltweit bei ihrer Arbeit. Edenred vernetzt so 50 Millionen Arbeitnehmer seiner Kundenunternehmen mit zwei Millionen kooperierenden Handelspartnern.

Edenred bietet zweckorientierte Bezahllösungen für Food (z.B. Essensgutscheine), Incentives (z.B. Gutscheinkarten, Mitarbeiter-Benefit-Portale), Mobilität (z.B. Multi-Energie-, Wartungs-, Maut-, Park
- und Pendlerlösungen) und Payment Solutions für Unternehmen (z.B. virtuelle Bezahlräume).

Getreu dem Ziel der Gruppe: "Verbindungen bereichern. Für immer." erhöhen diese Angebote den Wohlfühlfaktor der Mitarbeiter im Unternehmen und auch ihre Kaufkraft. Sie steigern die Attraktivität und Effizienz der Unternehmen und beleben den Mitarbeitermarkt sowie die lokale Wirtschaft. Sie fördern zudem auch den Zugang zu gesünderen Lebensmitteln, umweltfreundlicheren Produkten und einer sanfteren Mobilität.

Alle Mitarbeiter von Edenred haben sich zum Ziel gesetzt, die Arbeitswelt zu einem miteinander verflochtenen Ökosystem zu machen, welches sicherer, effizienter und anwenderfreundlicher ist.

Im Jahr 2021 erzielte die Gruppe mit ihrem weltumspannenden Technologiesystem ein Geschäftsvolumen von fast 30 Milliarden Euro. Dies wurde hauptsächlich mittels mobiler Anwendungen, Online-Plattformen und Gutscheinkarten erreicht.

Edenred ist an der Pariser Börse Euronext notiert und geht in die Berechnung der folgenden Indizes ein: CAC Next 20, CAC Large 60, Euronext 100, FTSE4Good and MSCI Europe.

**Mit deinem kommunikativen Geschick und deiner ausgeprägten Servicementalität fühlst du Dich in der Kundenbetreuung besonders wohl**

In dieser Position verstehst du dich als ambitionierter und erfahrener **Kundenglücklichmacher **in der telefonischen Kundenbetreuung und überzeugst mit deinem kommunikativen Geschick sowie ausgeprägter Servicementalität. Außerdem zeichnen dich Freundlichkeit, Zuverlässigkeit sowie Verbindlichkeit aus, die du in der Praxis täglich gegenüber unseren Kunden sowie internen Abteilungen einsetzt.

**Das klingt spannend für dich? Dann suchen wir dich zur Erweiterung unseres Teams und freuen uns auf deine Bewerbung**

**Zu deinen Aufgaben gehören**:

- Telefonische Kundenberatung in Bestell-, Vertrags
- und anderen Fragen zu unseren Employee Benefits Produkten (2nd Level)
- Verwaltung und Aktualisierung der Kundenkonten bzw. -stammdaten in unserem CRM (Salesforce) und weiteren internen Systemen
- Beschwerdemanagement
- Professionelle Hilfestellung und telefonische Betreuung der Kartennutzer, Partner und Kunden im Reklamationsfall

**Das bringst du mit**:

- Ausgewiesene Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. Call Center
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freundliches und professionelles Telefonverhalten
- Spaß am Umgang mit Kunden, sowie freundliches und souveränes Auftreten
- Kunden
- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM Systemen (z. B. Salesforce) und generelle technische Affinität
- Teamplayer und Spaß an einer telefonischen Supportfunktion
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

**Wir bieten dir**:

- Eine umfassende und herzliche Einarbeitung über MS Teams und unter Einhaltung entsprechender COVID-19 konformer Hygienevorschriften am Bürostandort München
- Ein angenehmes Arbeitsklima und Vertrauen in deine Fähigkeiten
- Unterstützung für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeit in Abstimmung mit deinem Team sowie 30 Tage Urlaub
- Die technische Ausstattung für deine Teilnahme am mobilen Arbeiten (3 Tage / pro Woche)
- Kollegen voller Ideen, auf Augenhöhe und per du
- Ein breites Erfahrungsfeld mit Gestaltungsspielraum
- Moderne Büros mit einer sehr guten Erreichbarkeit (öffentliche Verkehrsmittel wie Bus und U-Bahn)

**Weitere attraktive Benefits wie z. B.**:

- **Meet & Greets**:Mitarbeiter
- und Team E.vents
- **Green Benefits**: z.B. Jobrad und mobiles Arbeiten
- **Coffee & Tea Flatrate sowie Wasserspender**:

- **Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten**:Edenred Digital University & mehr
- **Nicht zu vergessen**:unsere Edenred Benefits Produkte (Ticket Plus City; Ticket Restaurant Schecks)
- **Und als i-Tüpfelchen**: großartige Kolleg:innen ;-)

**Du möchtest Teil von Edenred Deutschland werden?**

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 28/04/2023