1st Level Helpdesk-support
Vor 7 Tagen
Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem langjährigen Kunden, und damit deinem potenziell zukünftigen Arbeitgeber, welcher ein erfahrener IT-Dienstleister ist. Neben der Übernahmeintention nach Überlassung erwarten dich ebenso großartige berufliche Aufstiegschancen.
Wenn du zudem kommunikativ bist und Freude daran hast bei technischen Problemen des alltäglichen Arbeitslebens zu helfen bzw. zu unterstützen, solltest du dich unbedingt bei uns bewerben
Denn wir suchen ab sofort einen 1st Level Supporter (m/w/d) im Helpdesk für die Bereiche technische Kundenbetreuung:
**Deine Aufgaben**:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im 1st-Level-Support
- Ticketbearbeitung und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation dieser
- selbstständiges Lösen anfallender Probleme / Koordination Dritter zur Lösung der Supportfälle
- Hardware-/Softwareinstallierung, Wartung
- Netzwerkdruckerinstallationen
- Remoteaufschaltungen (wie TeamViewer o.ä.)
- Microsoft Office
- und Windowssupport (z.B. Passwort-Resets etc.)
**Dein Profil**:
- Hohe IT-Affinität, die über die eines Standard-Anwenders hinaus geht
- Quereinstieg möglich, auch PC-Gamer sind gerne gesehen
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Erfahrung in oben genannten Bereichen
- Zuverlässigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
**Was wir bieten**:
- **500,00€ Startprämie mit dem ersten Lohnlauf nach 4 Wochen durchgängiger Beschäftigung**:
- **1.000,00€ Gesundheitsbonus nach den ersten 6 Monaten ohne Fehlzeiten**:
- **Attraktive Vergütung (je nach Qualifikation bis zu 18€ pro Stunde)**:
- **Fahrtkostenübernahme: Wir übernehmen deine Kosten für das Deutschlandticket**:
- 2 Wochen bezahlte Schulung und Einarbeitung in den Job
- Nach 3-6 Monaten Möglichkeit bis zu 4 Tage pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Übernahmeintention durch unseren Kunden nach 12-18 Monaten
- Keine Nachtschichten oder Wochenendarbeit
- Wertschätzung und Teamgeist
- offene Kommunikation und flache Hierarchien
- vorbildliches Vorgesetztenverhalten
- Erfahrene und persönliche Betreuung durch uns im Zuge der Arbeitnehmerüberlassung
- Beratung und Begleitung deines individuellen Karrierewegs
- Tarifvertrag IGZ/DGB
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Diverses Angebot an Fortbildungen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Weitere Informationen erhalten Sie gerne im persönlichen Gespräch. Senden Sie uns hierfür Ihre Bewerbung zu oder rufen Sie uns gerne vorab an Selbst wenn dies doch nicht die Stelle Ihrer Träume ist, haben wir sicherlich auch etwas passendes für Sie dabei
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit
Gehalt: Bis zu 18,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Homeoffice
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 41747 Viersen
-
Service Desk Agent
Vor 7 Tagen
Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen FokusWertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
-
Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lebenshilfe Kreis Viersen e.V. VollzeitJoin our Team as a Social Educator / Special Education Nurse / Care Professional (m/f/d) at Lebenshilfe Kreis Viersen e.V.About the Company:At Lebenshilfe Kreis Viersen e.V., we are a non-profit organization dedicated to providing lifelong support to over 360 individuals with disabilities through various housing options and services. Our team of more than...
-
Kaufmännischer Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR VollzeitDerzeit sind wir auf der Suche nach einem kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit.**Ihre Aufgaben**:- Fallabschließende Bearbeitung von Serviceanliegen- Erkennen von Vertriebsansätzen im Cross-Selling- Bedarfsgerechte Angebotserstellung und Vermittlung von Beratungsgesprächen- Dabei findest Du im Rahmen festgelegter Standardprozesse...
-
Verkaufsberater (m/w/d)
vor 1 Woche
Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dein-Quereinstieg VollzeitDein-Quereinstieg collaborates with well-known partner companies in the telecommunications and energy sectors to assist them in finding personal customer advisors. We provide everyone with the opportunity to enter the sales field.We are looking for a Sales Consultant (m/f/d) to join a cool, dynamic, and appreciative B2C sales team.We are looking for you to...
-
1st Level Helpdesk-support
vor 3 Wochen
Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
-
1st Level Helpdesk-support
vor 2 Wochen
Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
-
1st Level Helpdesk-support
vor 2 Monaten
Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
-
1st Level Helpdesk-support
vor 3 Wochen
Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
-
1st Level Helpdesk-support
vor 3 Wochen
Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
-
First Level Supporter in Teilzeit
vor 3 Wochen
Viersen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitWir suchen ab sofort einen First Level Supporter (m/w/d) in Teilzeit für den Standort Viersen-Dülken im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: - Erster Ansprechpartner für die User hinsichtlich sämtlicher IT-Belange - Einweisung und Unterstützung der Anwender im Rahmen des **First Level Support**s -...
-
First Level Supporter
vor 3 Wochen
Viersen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz bei unserem renommierten Kunden in Viersen-Dülken suchen wir einen First Level Supporter (25 Std. flexibel) (m/w/d). **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: - **Single Point of Contact**: Erster Ansprechpartner für die User hinsichtlich aller IT-Belange - Anwendereinweisung und -unterstützung im Rahmen des...
-
First Level Supporter
vor 3 Wochen
Viersen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: **Single Point of Contact**: Erster Ansprechpartner für die User hinsichtlich aller IT-Belange- Anwendereinweisung und -unterstützung im Rahmen des - **First Level Support**s**Troubleshooting**: Fehleranalyse und Störungsbeseitigung**Useradministration**: Anlage, Passwortvergabe, Löschung-...
-
Service Desk Supporter
vor 2 Wochen
Viersen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden mit Sitz in Viersen-Dülken suchen wir ab sofort einen engagierten Service Desk Supporter (m/w/d) für den First Level Support in Teilzeit. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Unterstützung von Kunden haben, technisch versiert sind und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, dann könnte diese Position genau das Richtige...
-
Service Desk Supporter
vor 3 Wochen
Viersen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitWir suchen dich als Service Desk Supporter (m/w/d) in Teilzeit (25 Wochenstunden) am Standort Viersen-Dülken. **Dies könnte dein neues Aufgabengebiet sein**: - Du arbeitest im operativen IT-Support und kümmerst dich um die eingehenden Incidents - Die Tickets werden von dir priorisiert und dokumentiert - Du erstellst telefonisch und remote Fehleranalysen...
-
Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
-
Service Desk Agent
vor 1 Woche
Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
-
Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
-
Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
-
Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
-
Service Desk Agent
vor 4 Stunden
Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
-
ERP-System- und Anwendungsbetreuer
vor 3 Wochen
Viersen, Deutschland sensis VollzeitBeschreibungDie sensis erarbeitet und entwickelt gemeinsam und in enger Absprache mit den Anwendern die Software TRAS. Dies erfolgt mit agilen Methoden und damit im Team, modern und mit einem ausgesprochenen Kundenfokus.TRAS zählt zu den funktional umfangreichsten Branchenlösungen für alle Teilnehmer der deutschsprachigen Abfallwirtschaft - und wird...
-
ERP-System- und Anwendungsbetreuer
vor 2 Monaten
Viersen, Deutschland sensis VollzeitBeschreibungDie sensis erarbeitet und entwickelt gemeinsam und in enger Absprache mit den Anwendern die Software TRAS. Dies erfolgt mit agilen Methoden und damit im Team, modern und mit einem ausgesprochenen Kundenfokus.TRAS zählt zu den funktional umfangreichsten Branchenlösungen für alle Teilnehmer der deutschsprachigen Abfallwirtschaft - und wird...
-
Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Viersen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR VollzeitDerzeit sind wir auf der Suche nach einem kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Fallabschließende Bearbeitung von Serviceanliegen - Erkennen von Vertriebsansätzen im Cross-Selling - Bedarfsgerechte Angebotserstellung und Vermittlung von Beratungsgesprächen - Dabei findest Du im Rahmen festgelegter Standardprozesse...
-
Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Viersen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR VollzeitDerzeit sind wir auf der Suche nach einem kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Fallabschließende Bearbeitung von Serviceanliegen - Erkennen von Vertriebsansätzen im Cross-Selling - Bedarfsgerechte Angebotserstellung und Vermittlung von Beratungsgesprächen - Dabei findest Du im Rahmen festgelegter Standardprozesse...