Mitarbeiter Customer Service

vor 1 Woche


Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
»Zusammenführen, was zusammengehört.«

Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) für die Telefonie in Nürnberg bewerben

Das sind Deine Aufgaben:
  • Du beantwortest alle Fragen unserer Kunden selbständig, professionell und mit viel Empathie per Telefon und E-Mail
  • Auch die Kundenkommunikation über alternative Kanäle (z.B. Facebook, Twitter, Chat) zählt zu Deinen Aufgaben
  • Die individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, der Navigation auf unserer Homepage und dem Bestellprozess liegt Dir am Herzen
  • Du prüfst Kundenbestellungen auf deren inhaltliche Qualität und gibst sie zur Produktion frei
  • Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden auf und setzt Dich für deren Umsetzung ein
  • Du hast Spaß daran Dich in abteilungsübergreifenden Projekten zur Kundenzufriedenheit einzubringen
Das erwarten wir:
  • Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice – das ist aber kein Muss
  • Du bist extrem kundenorientiert und bestichst durch eine sehr offene und freundliche Art
  • Du kommunizierst sehr gerne – vor allem am Telefon und per E-Mail
  • Du bleibst auch in stressigen Situationen oder unter Druck höflich und zuvorkommend
  • Du arbeitest lösungsorientiert und effizient
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das erwartet Dich:
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
  • Ein dynamisches und kollegiales Team
DG timework GmbH

Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Dein Partner in Sachen Beruf und Karriere.

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  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Müller Medien GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir sind resmio, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnbringend für sich einzusetzen. Von der eigenen Website, über eine digitale...


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  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Service- und Kundenorientierung werden bei uns groß geschrieben. Kommunikation und Organisation sind für Sie kein Problem? Suchen Sie nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.Unser Kunde legt besonderen Wert auf Kundenorientierung, Beratung und Qualität, was für ein stetiges Wachstum sorgt.Wir sind...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland TimePartner Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Möchtest du beruflich neue Wege gehen und hast bisher vielleicht im Friseursalon, in der Pflege, Gastronomie, im Einzelhandel oder in einer anderen Branche gearbeitet, aber keine kaufmännische Erfahrung? Kein Problem Mit der richtigen Einstellung und Motivation bist du als Customer Service Agent (m/w/d) bei uns herzlich willkommen. Vorteile, die wir...