IT-Service-Techniker im 2nd-Level-Support

vor 2 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Contilia GmbH Vollzeit
IT Field Service Techniker:in (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Im Contilia.Digital (IT) Field Service übernehmen Sie die Wartung und Fehlerbehebung von IT-Lösungen vor Ort in unseren Einrichtungen, hauptsächlich in
Kliniken, aber auch bedarfsweise in Praxen, Senioreneinrichtungen, Therapie-, Reha- und Laborstandorten
Sie sind zuständig für Installation und Support (inkl. Auslieferung, Austausch, Abbau) von PCs, Thin Clients, Notebooks und Zubehör nach Standards
Als Ansprechpartner für Anwender:innen analysieren und lösen Sie technische Fragestellungen zu Komponenten und Anwendungen und leiten diese ggf. an den zentralen 2nd Level Support weiter
Sie führen Rollouts, IT-Umzüge oder Migrationen durch und arbeiten dabei eng mit Kolleg:innen aus den IT-Projekt-, Infrastruktur- und Anwendungsteams zusammen
Sie dokumentieren eigenständig im Ticketsystem und erstellen/verbessern KB-Artikel.
• Sie werden primär an einem unserer größeren Klinikstandorte (Mülheim, Essen-Borbeck, Essen-Huttrop, Essen-Kupferdreh) eingesetzt, bei Bedarf und Vertretung an allen Standorten. Sie nehmen an der IT-Rufbereitschaft teil
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker:in oder Systemtechniker:in
Erste Berufserfahrung im IT-Bereich mit fundierten Kenntnissen in Windows, Office, Netzwerken und aktueller Hardware
Technisch versiert mit praktischen Kenntnissen zu Client- und Netzwerktechnologien, bevorzugt auch in medizinischen Informationssystemen, Thin Clients und Citrix
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Führerschein der Klasse B
Hohe Motivation und Flexibilität
Unser Angebot
Vergütung: Attraktive Vergütung gemäß AVR-Caritas Jährliche Sonderzuwendung Betriebliche Altersvorsorge (KZVK)
Entwicklung: Individuelles Onboarding Strukturierte Einarbeitung Zeitliche und finanzielle Unterstützung bei Fort- und Weiterbildung Langfristige berufliche Perspektiven in einem attraktiven Klinikverbund E-Learning
Zusammen arbeiten, zusammen feiern: Familienfeste Weihnachtsfeiern Abteilungsinterne Veranstaltungen
Weitere Angebote: Möglichkeit der Home-Office Tätigkeit Gleitzeitregelung Vielseitige Mitarbeitervorteile/Rabatte (z. B. Corporate Benefits) Fahrrad Leasing über Job-Rad
Neugierig?

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  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen


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  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Clearstone Vollzeit

    "Das Leben ist zu kurz für irgendwann."Für meinen Kunden, eines der führenden mittelständischen Unternehmen in Düsseldorf suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt**1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)****Jede Arbeit ist wichtig, auch die kleinste.*******Dein Profil**:- Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Talentie Vollzeit

    Für unseren Auftraggeber in Köln suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung.verschiedene Projekte werden angeboten Homeoffice nach spätestens 6 Monaten möglichWir freuen uns auf Deine/Ihre BewerbungAufgabenAufgaben des 2nd Level Supports- Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem nach 1st Level Support...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    **Wen wir suchen**:Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für einen großen Industriekunden in Essen suchen wir einen 1st Level Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Wir betreuen verschiedene Großkunden unterschiedlicher Branchen und bieten Unterstützung in jeglichen Prozessen der digitalen Transformation. Spannende Herausforderungen an unseren zahlreichen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Moser Software GmbH Vollzeit

    **Support-Helden suchen Verstärkung**- Moser Software - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe _Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere Kunden in jeder Situation bauen können. Wir verbinden Software- und...


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    vor 4 Wochen


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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland heads in motion GmbH & Co Vollzeit

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  • First Level Support

    vor 2 Wochen


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    vor 2 Wochen


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  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen


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