Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Russischer / Englischer Gaming-Support-Agent in A Coruña - Erlangen, Bayern - Cybrosystems
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Erlangen, Bayern, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen VollzeitIhre Aufgaben:Als Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden und unterstützen sie in Deutsch und Englisch per Telefon und E-Mail. Sie erfassen und analysieren Störungsmeldungen im Ticketsystem und überwachen die Einhaltung von SLAs. Als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen...
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Erlangen, Bayern, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen VollzeitIhre Aufgaben:Als Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden und unterstützen sie in Deutsch und Englisch per Telefon und E-Mail. Sie erfassen und analysieren Störungsmeldungen im Ticketsystem und überwachen die Einhaltung von SLAs. Als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen...
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Erlangen, Bayern, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen VollzeitIhre Aufgaben:Internationaler Kundensupport in Deutsch und Englisch per Telefon und E-MailErfassen und grundlegende Fehleranalyse von Störungsmeldungen im TicketsystemErster Ansprechpartner für Kunden sowie interne SchnittstelleVorqualifizierung und Weiterleitung der Tickets an nachgelagerten SupporteinheitenÜberwachung und Einhaltung definierter...
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Erlangen, Bayern, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen VollzeitIhre Aufgaben:Internationaler Kundensupport in Deutsch und Englisch per Telefon und E-MailErfassen und grundlegende Fehleranalyse von Störungsmeldungen im TicketsystemErster Ansprechpartner für Kunden sowie interne SchnittstelleVorqualifizierung und Weiterleitung der Tickets an nachgelagerten SupporteinheitenÜberwachung und Einhaltung definierter...
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Call Center Agent
Vor 5 Tagen
Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...
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Call Center Agent
Vor 5 Tagen
Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...
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Call Center Agent
Vor 7 Tagen
Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...
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Call Center Agent
Vor 7 Tagen
Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...
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Call Center Agent
Vor 4 Tagen
Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...
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Call Center Agent
Vor 4 Tagen
Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen für unser Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine AufgabenEntgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu Produkten und...
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Call Center Agent for Scheduling
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Call Center Agent for Scheduling. As a key member of our sales team, you will be responsible for making outbound calls to customers to schedule appointments and provide exceptional customer service.Key Responsibilities:Make outbound calls to customers to...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen für unser renommiertes Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen für unser renommiertes Unternehmen erfahrene Call Center Agenten im Bereich Inbound Telefonie (m/w/d).Deine Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Beratung unserer KundenBearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Anliegen in freundlicher und hilfsbereiter WeiseUnterstützung bei der Klärung von Fragen zu...
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Telefonischer Support-Spezialist
vor 1 Monat
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitTelefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)Wir sind ein ausgezeichnetes Unternehmen, das für seine hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität anerkannt ist. Aktuell suchen wir engagierte Call-Center-Agents in Vollzeit. Eine Teilzeitanstellung ist ebenfalls möglich, sofern Flexibilität innerhalb der Arbeitszeiten gegeben ist (8:00-20:00 Uhr).Ihre...
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Telefonischer Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitTelefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)Wir sind ein ausgezeichnetes Unternehmen, das für seine hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität anerkannt ist. Aktuell suchen wir engagierte Call-Center-Agents in Vollzeit. Eine Teilzeitanstellung ist ebenfalls möglich, sofern Flexibilität innerhalb der Arbeitszeiten gegeben ist (8:00-20:00 Uhr).Ihre...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Mobility GmbH VollzeitAbout Siemens Mobility GmbHSiemens Mobility GmbH is a leading provider of innovative mobility solutions, offering a wide range of products and services that enable efficient and sustainable transportation systems.Job OverviewWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be...
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Business Support Specialist
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen VollzeitAbout iSK GmbH PersonaldienstleistungenWe are a leading provider of personnel services, dedicated to supporting our clients and candidates with expertise and reliability. Our team is committed to delivering exceptional service, tailored to meet the unique needs of each individual.Job DescriptionWe are seeking a highly organized and detail-oriented Bürokraft...
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IT Support Specialist
vor 6 Stunden
Erlangen, Bayern, Deutschland D-ploy VollzeitIT Onsite Support EngineerD-ploy is a leading IT and Engineering Solutions company with a strong presence in the EMEA region and the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to our clients.We are seeking a highly skilled and motivated IT Onsite Support Engineer to join our team. As a key member of our support team,...
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IT Support Specialist
vor 6 Stunden
Erlangen, Bayern, Deutschland D-ploy VollzeitIT Onsite Support EngineerD-ploy is a leading IT and Engineering Solutions company with a strong presence in the EMEA region and the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to our clients.We are seeking a highly skilled and motivated IT Onsite Support Engineer to join our team. As a key member of our support team,...
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IT Support Specialist
Vor 5 Tagen
Erlangen, Bayern, Deutschland D-ploy VollzeitJob Title: IT Onsite Support EngineerD-ploy is a leading IT and Engineering Solutions company with a strong presence in the EMEA region and the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to our clients.We are seeking a highly skilled and motivated IT Onsite Support Engineer to join our team. As an IT Onsite Support...
Russischer / Englischer Gaming-Support-Agent in A Coruña
vor 3 Monaten
Funktionen
Wir lieben es genauso wie du, uns mit Technik und Spielen zu beschäftigen. Werde Teil von 5CA und hilf uns dabei, das Prinzip von Gamers Helping Gamers weiter auszubauen: Verbinde dich mit deinen geekigen Kollegen, arbeite bequem von zu Hause aus und entdecke, wie es ist, Support für einige der beliebtesten Spiele der Welt zu bieten.
Als Spieler-Support-Agent umfassen deine Aufgaben unter anderem:
- Unterstützung von Spielern bei Account-Problemen (gehackte Accounts, Updates, etc.)
- Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Rückerstattungen, fehlgeschlagenen Käufen, etc.
- Hilfe bei der Behebung von technischen Problemen im Spiel
- Beantwortung von Fragen zum Gameplay und Unterstützung bei der Lösung von Gameplay-Problemen
- Überprüfung von Updates und neu veröffentlichtem Inhalt für das von dir unterstützte Spiel
- Absolvierung von zugewiesenen Schulungsmodule, um deine Fähigkeiten in deinem Job weiter zu verbessern
- Teilnahme an wöchentlichen Meetings mit einem Team von 10-15 Kollegen und deinem Manager
Kurz gesagt, bist du dafür
