Abteilungsleiter Kundenservice Netze

vor 1 Woche

Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d), welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist.

Die Abteilung verantwortet die Bereiche Abrechnung, kfm. Gerätewesen, Marktkommunikation und EDM.

Sie ist Teil des SWK Kundenservice, der als Shared Service markrollenübergreifend für den SWK Konzernservice mit Spaß liefert.

Innovativ, mutig und menschlich.

Darein steckst du deine Energie:
  • Du bist fachlich und disziplinarisch für 2 Teams und 27 motivierte Mitarbeitende verantwortlich
  • In deinem Verantwortungsbereich liegt die Steuerung und Optimierung der Netz-/MSB-Themen unserer Netzgesellschaft (NGN) in den o.g. Bereichen
  • Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Netzgesellschaft (NGN)
  • Du bist für die übergeordnete Projektleitung in Projekten im Netz-/MSB- Abrechnungsumfeld verantwortlich
  • Du gestaltest netzseitig kundenorientierte Prozesse im Zuge der Energiewende
  • Du identifizierst und analysierst ganzheitlich Prozessherausforderungen im Zusammenhang mit vor- und nachgelagerten Prozessabläufen
  • Du hast Trends, Änderungen und die Regulatorik im Energiemarkt im Blick und sicherst die Einhaltung unserer Servicestandards und -versprechen
  • Du bist Teil des starken SWK Kundenservice und koordinierst angrenzende, beteiligte Fachbereiche und externe Schnittstellen sowie die operativen Anforderungen der Dienstleistung
Womit du uns überzeugst:
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Du verfügst über mehrjähriges Know-How in der Energiewirtschaft mit dem Fokus auf Netzaufgaben und -themen – inkl. Erfahrungen in den o.g. Bereichen
  • Du bist ein Teamplayer mit offener, kommunikativer Art und teilst deine Ideen und Anregungen aktiv mit dem Team
  • Du hast Lust auf Veränderungen, besitzt Entscheidungsfreude und die Durchsetzungskraft, Themen datengetrieben und innovativ zu bearbeiten
  • Du erkennst und förderst die Fähigkeiten deiner Mitarbeitenden und motivierst sie angesichts der Dynamik und Komplexität im Energiemarkt täglich aufs Neue zu Bestleistungen
  • Du besitzt ausgeprägte analytische und konzeptionelle Kompetenzen, eine strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Kunden- und Teamorientierung
  • Du zeichnest dich durch hohes Prozessverständnis und IT-Affinität, Organisationsgeschick & umfassende Projekterfahrung aus
Was wir dir bieten:
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten für die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf
  • 30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
  • Ein Arbeitgeber, der aus Überzeugung die Energie- und Mobilitätswende gestaltet
  • Kreativität, Pragmatismus und Dynamik in einem modernen Arbeitsumfeld
  • E-Learnings sowie weitere Angebote sowohl in Präsenz als auch online, die dich bei deiner Weiterentwicklung unterstützen
  • Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas
  • Sehr gute ÖPNV-Anbindung
  • Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeitende
  • Kostenfreies
  • Kantine direkt am Standort
  • Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfeste und Gesundheitstage
  • Rabatte für Mitarbeitende
Bewirb dich jetzt als Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d) direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige. Bewerbungen, die uns per E-Mail oder per Post zugesendet werden, nehmen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegen. Dein Kontakt:Du hast eine Frage? Kristina Fife aus dem Personalbereich beantwortet sie dir gerne unter Über das Unternehmen:Die SWK ENERGIE GmbH, Tochtergesellschaft der SWK AG, ist tätig in der Erzeugung und Verteilung von und im Handel mit Elektrizität, Erdgas und Fernwärme. Darüber hinaus bietet sie als kundennahes, leistungsstarkes Unternehmen vielfältige Dienstleistungen rund um die Energieversorgung. Weitere Informationen zu uns und deinen Karriereperspektiven bei der SWK erhältst du auf . SWK ENERGIE GmbH · St. Töniser Str. 124 · 47804 Krefeld

  • Abteilungsleiter Kundenservice Netze

    vor 1 Woche

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK Energie GmbH Vollzeit

    Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d), welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist.Die Abteilung...

  • Abteilungsleiter Kundenservice Netze

    vor 1 Woche

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d) , welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist. Die Abteilung...

  • Abteilungsleiter Kundenservice Netze

    vor 1 Woche

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d), welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist.Die Abteilung...

  • Abteilungsleiter Betrieb Strom

    vor 1 Woche

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d), welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist. Sie ist Teil des SWK...

  • Abteilungsleiter Betrieb Strom

    vor 1 Woche

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    div> Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d), welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist. Die Abteilung...

  • Abteilungsleiter/in des Eisenbahnverkehrsunternehmens

    vor 1 Woche

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hafen Krefeld GmbH & Co. KG Vollzeit

    Abteilungsleiter/in des Eisenbahnverkehrsunternehmens (m/w/d) idealerweise mit Qualifzierung zum Eisenbahnbetriebsleiter Krefeld Vollzeit Unbefristet Mit einem Gesamtvolumen aus Schiffs- und Eisenbahnumschlagsleistung von rd. 5,5 Millionen Tonnen pro Jahr ist der Rheinhafen Krefeld der viertgrößte öffentliche Binnenhafen in NRW. Die Möglichkeiten des...

  • Abteilungsleiter/in des Eisenbahnverkehrsunternehmens

    vor 1 Woche

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hafen Krefeld GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mit einem Gesamtvolumen aus Schiffs- und Eisenbahnumschlagsleistung von rd. 5,5 Millionen Tonnen pro Jahr ist der Rheinhafen Krefeld der viertgrößte öffentliche Binnenhafen in NRW. Die Möglichkeiten des Rheinhafen Krefeld werden seit 2008 mit dem strategischen Partner Neuss Düsseldorfer Häfen konsequent weiterentwickelt. Das...

  • Abteilungsleiter/in des Eisenbahnverkehrsunternehmens

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hafen Krefeld GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mit einem Gesamtvolumen aus Schiffs- und Eisenbahnumschlagsleistung von rd. 5,5 Millionen Tonnen pro Jahr ist der Rheinhafen Krefeld der viertgrößte öffentliche Binnenhafen in NRW. Die Möglichkeiten des Rheinhafen Krefeld werden seit 2008 mit dem strategischen Partner Neuss Düsseldorfer Häfen konsequent weiterentwickelt. Das...

  • Mitarbeiter Lieferantenmanagement

    vor 1 Woche

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    In der Abteilung Kundenservice Netz sind verschiedene Bereiche wie Abrechnung, kfm. Gerätewesen, Marktkommunikation und EDM für den Netz- und Messstellenbetreiber zuständig.Diese Abteilung ist ein Teil des SWK Kundenservice, der als Shared Service über Marktgrenzen hinweg für den SWK Konzern Service mit Freude sorgt.Wir suchen aktuell Verstärkung für...

  • Abteilungsleiter Kundenservice Netze

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Deutschland SWK Energie GmbH Vollzeit

    Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d), welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist.Die Abteilung...

  • Abteilungsleiter Kundenservice Netze

    Vor 4 Tagen

    Krefeld, Deutschland SWK Energie GmbH Vollzeit

    Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d), welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist.Die Abteilung...

  • Abteilungsleiter Kundenservice Netze

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d), welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist.Die Abteilung...

  • Abteilungsleiter Kundenservice Netze

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d), welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist.Die Abteilung...

  • Abteilungsleiter Kundenservice Netze

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d), welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist.Die Abteilung...

  • Abteilungsleiter (m/w/d) Projects & Services

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d) , welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist. Sie ist Teil...

  • Abteilungsleiter (m/w/d) Projects & Services

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d) , welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist. Sie ist Teil...

  • Abteilungsleiter (m/w/d) Projects & Services

    vor 1 Monat

    Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d) , welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist. Sie ist Teil...

  • Abteilungsleiter (m/w/d) Projects & Services

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    div> Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d), welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist. Die Abteilung...

  • Abteilungsleitung Kundenservice Netze

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland SWK AG Vollzeit

    Für unsere **Abteilung Kundenservice** besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als **Abteilungsleitung Kundenservice Netze (w|m|d)** **Darein steckst du deine Energie**: - Du bist fachlich und disziplinarisch für 2 Teams und 27 motivierte Mitarbeitende verantwortlich- - In deinem Verantwortungsbereich liegt die Steuerung und Optimierung...

  • Abteilungsleiter Betrieb Strom

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    div> Exzellenter Service ist unser Beitrag für das Gelingen der Energiewende.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Motivierten Abteilungsleiter Kundenservice Netze (w|m|d), welcher den Bereich Netz / MSB Kundenservice fachlich und disziplinarisch führt und zentraler Ansprechpartner (m|w|d) für unsere Netzgesellschaft (NGN) ist. Die Abteilung...

  • Abteilungsleiter / stellvertretender Hausleiter (m/w/d) Bereich Schlafen - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 1 Woche

    Krefeld, Deutschland Experka Consulting Experts Gündogdu Karakaya Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter im Bereich Wohn für ein renommiertes Möbelhaus Abteilungsleiter / stellvertretender Hausleiter (m/w/d) Bereich Schlafen in Krefeld Passende Karrierestarts gibt man in die Hand von Experten Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein hochwertiges Küchenstudio einen Abteilungsleiter / stellv. Filialleiter...

  • Abteilungsleiter / stellvertretender Hausleiter (m/w/d) Bereich Schlafen - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Deutschland Experka Consulting Experts Gündogdu Karakaya Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter im Bereich Wohn für ein renommiertes Möbelhaus Abteilungsleiter / stellvertretender Hausleiter (m/w/d) Bereich Schlafen in Krefeld Passende Karrierestarts gibt man in die Hand von Experten Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein hochwertiges Küchenstudio einen Abteilungsleiter / stellv....

  • Abteilungsleiter / stellvertretender Hausleiter (m/w/d) Bereich Schlafen - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Deutschland Experka Consulting Experts Gündogdu Karakaya Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter im Bereich Wohn für ein renommiertes Möbelhaus Abteilungsleiter / stellvertretender Hausleiter (m/w/d) Bereich Schlafen in Krefeld Passende Karrierestarts gibt man in die Hand von Experten Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein hochwertiges Küchenstudio einen Abteilungsleiter / stellv....

  • Abteilungsleiter/In Des Eisenbahnverkehrsunternehmens

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland Hafen Krefeld GmbH & Co. KG Vollzeit

    Abteilungsleiter/in des Eisenbahnverkehrsunternehmens (m/w/d)idealerweise mit Qualifizierung zum EisenbahnbetriebsleiterKrefeld Vollzeit UnbefristetMit einem Gesamtvolumen aus Schiffs und Eisenbahnumschlagsleistung von rd. 5,5 Millionen Tonnen pro Jahr ist der Rheinhafen Krefeld der viertgrößte öffentliche Binnenhafen in NRW. Die Möglichkeiten des...

  • Abteilungsleiter/in des Eisenbahnverkehrsunternehmens

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Deutschland Hafen Krefeld GmbH & Co. KG Vollzeit

    Abteilungsleiter/in des Eisenbahnverkehrsunternehmens (m/w/d) idealerweise mit Qualifzierung zum Eisenbahnbetriebsleiter Krefeld Vollzeit Unbefristet Mit einem Gesamtvolumen aus Schiffs- und Eisenbahnumschlagsleistung von rd. 5,5 Millionen Tonnen pro Jahr ist der Rheinhafen Krefeld der viertgrößte öffentliche Binnenhafen in NRW. Die Möglichkeiten des...

  • Abteilungsleiter/in des Eisenbahnverkehrsunternehmens

    vor 4 Wochen

    Krefeld, Deutschland Hafen Krefeld GmbH & Co. KG Vollzeit

    Abteilungsleiter/in des Eisenbahnverkehrsunternehmens (m/w/d)idealerweise mit Qualifzierung zum EisenbahnbetriebsleiterKrefeld Vollzeit UnbefristetMit einem Gesamtvolumen aus Schiffs- und Eisenbahnumschlagsleistung von rd. 5,5 Millionen Tonnen pro Jahr ist der Rheinhafen Krefeld der viertgrößte öffentliche Binnenhafen in NRW. Die Möglichkeiten des...

  • Abteilungsleiter/in des Eisenbahnverkehrsunternehmens

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Deutschland Hafen Krefeld GmbH & Co. KG Vollzeit

    Abteilungsleiter/in des Eisenbahnverkehrsunternehmens (m/w/d)idealerweise mit Qualifizierung zum EisenbahnbetriebsleiterKrefeld Vollzeit UnbefristetMit einem Gesamtvolumen aus Schiffs- und Eisenbahnumschlagsleistung von rd. 5,5 Millionen Tonnen pro Jahr ist der Rheinhafen Krefeld der viertgrößte öffentliche Binnenhafen in NRW. Die Möglichkeiten des...

  • Abteilungsleiter/in des Eisenbahnverkehrsunternehmens

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Deutschland Hafen Krefeld GmbH & Co. KG Vollzeit

    Abteilungsleiter/in des Eisenbahnverkehrsunternehmens (m/w/d)idealerweise mit Qualifzierung zum EisenbahnbetriebsleiterKrefeld Vollzeit UnbefristetMit einem Gesamtvolumen aus Schiffs- und Eisenbahnumschlagsleistung von rd. 5,5 Millionen Tonnen pro Jahr ist der Rheinhafen Krefeld der viertgrößte öffentliche Binnenhafen in NRW. Die Möglichkeiten des...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeit

    div> Die Abteilung Kundenservice Netz verantwortet die Bereiche Abrechnung, kfm. span>In dieser Abteilung besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Mitarbeiter Lieferantenmanagement (w|m|d) Woran du mit uns arbeitest:Du führst Wechselprozesse in unserem Abrechnungssystem durchDu stellst den täglichen Datenaustausch mit Marktpartnern...