Interim Junior Customer Service Operations Manager
vor 2 Wochen
Für unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Manager (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung erstklassiger und einzigartiger Dienstleistungen stellen wir sicher, dass unsere Kundenerwartungen konsequent übertroffen werden und unsere Kundenzufriedenheit stets herausragend ist. Mit deinem Engagement und einer Portion Benzin im Blut können wir den besten Service auf dem Markt bieten. Werde Teil unseres bunten und motivierten Kundenservice Teams, für welches die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle steht
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Wir revolutionieren den Gebrauchtwagen-Markt mit unseren Marken Autohero, und . Hier entwickelst du mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und zu verkaufen.
Deine neue Rolle- Überwache den kompletten Prozess vom Ankauf bis zur Ablöse, dabei bist du für das Einpflegen der Vertragsdokumente und anschließender Übermittlung an die richtige Stelle verantwortlich
- Beantworte Fragen unserer Kunden rund um die Auslösung der finanzierten oder geleasten Fahrzeuge
- Fungiere als kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Privatkunden, Banken und Leasinggesellschaften
- Eine abwechslungsreiche Aufgabe im Kundenservice, bei der du im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt stehst
- Mit deiner positiven Art und Kommunikationsgeschick schaffst du eine hohe Qualität in der Kundenbetreuung
- Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – erste eigene Erfahrung in Umgang mit der Finanzierung sind von Vorteil, aber auch als kommunikativer Quereinsteiger bist du herzlich willkommen
- Freude am Kundenservice, kommunikative Fähigkeiten, selbstständiges Arbeiten sowie eine teamorientierte und positive Grundeinstellung zeichnen dich aus
- Komplexe Themen bereiten dir keine Schwierigkeiten und du scheust dich nicht vor neuen Aufgaben. Von diesen fühlst du dich herausgefordert und läufst zur Hochform auf.
- Du behältst in neuen sowie stressigen Situationen einen kühlen Kopf und setzt dein hohes Qualitätsbewusstsein dafür ein, um unsere Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Ein sicherer Umgang mit den Google Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
- Du bist ein echter Kommunikationsprofi und verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Muttersprachenniveau - Level C1/C2) sowie gute Englischkenntnisse. Du kannst dich schnell auf verschiedene Kunden einstellen und sie mit deiner positiven Art begeistern.
- 6 Monate Befristung mit Option auf Verlängerung – ideal für deinen Übergang zwischen verschiedenen Lebensphasen
- Homeoffice: wir bieten dir die Möglichkeit nach Absprache an bis zu 2-3 Tagen in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten
- % remote, solltest du außerhalb Berlins wohnen
- Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
- Wir schätzen eine offene Kommunikation und gute Ergebnisse mehr als einen Dress Code
- Rabatte auf namhafte Marken und Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
Bewirb dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen
Du erfüllst nicht zu % alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.
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Interim Junior Customer Service Operations Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung erstklassiger und einzigartiger...
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Interim Junior Customer Service Operations Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitInterim Junior Customer Service Operations Manager - Rechnungsprüfung (d/m/w)UnternehmensbeschreibungFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Manager in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das...
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Interim Junior Customer Service Operations Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung erstklassiger und einzigartiger Dienstleistungen stellen wir...
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Interim Junior Customer Service Operations Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitEste anuncio de empleo no está disponible en español. Unternehmensbeschreibung Für unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Manager in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das...
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Interim Junior Customer Service Operations Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitInterim Junior Customer Service Operations Agent - Rechnungsprüfung (d/m/w)UnternehmensbeschreibungFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild...
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Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitInterim Junior Customer Service Operations Agent 100% Remote (d/m/w)UnternehmensbeschreibungFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das...
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Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitInterim Junior Customer Service Operations Agent 100% Remote (d/m/w)UnternehmensbeschreibungFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres...
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Interim Junior Customer Service Operations Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitEste anuncio de empleo no está disponible en español. Unternehmensbeschreibung Für unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens....
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Operations Manager – Customer Service
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland HENRY SCHEIN Medical GmbH VollzeitHenry Schein, Inc. - Operations Manager Henry Schein, Inc. provides high-quality solutions for healthcare professionals worldwide through a reliable network of consultants. As a FORTUNE-500 company with operations in 32 countries, we prioritize a collaborative work environment that values teamwork, input, and innovation. Responsibilities: Lead customer...
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Junior People Operations Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland torqrs GmbH VollzeitÜBER TORQ.PARTNERSWenn du schnell gehen willst, dann gehe alleine.Wenn du weit gehen willst,dann musst du mit anderen zusammen gehen.Afrikanisches Sprichworttorq.partners ist eine Unternehmensgruppe, deren Kern das Beratungsgeschäft ist. Als professioneller Begleiter unterstützen wir Organisationen beim Aufbau einer skalierbaren Organisation und schaffen...
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Interim HR Operations Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Michael Page VollzeitFirmenprofil Unser Kunde ist ein Energieunternehmen mit Sitz in Berlin. AufgabengebietEntlastung HR Director- Fachliche Anleitung von 4 Mitarbeitern in Berlin- Zusammenarbeit mit den HR Managern- Ansprechpartner für HR-Manager- Global Mobility Manager darstellen- Verbriefungen bearbeiten und korrigieren- Gesamtverantwortung für das operative...
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Interim HR Operations Manager
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Michael Page VollzeitFirmenprofil Unser Kunde ist ein Energieunternehmen mit Sitz in Berlin. AufgabengebietEntlastung HR Director- Fachliche Anleitung von 4 Mitarbeitern in Berlin- Zusammenarbeit mit den HR Managern- Ansprechpartner für HR-Manager- Global Mobility Manager darstellen- Verbriefungen bearbeiten und korrigieren- Gesamtverantwortung für das operative...
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Customer Support Operations Manager
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Cpl VollzeitOne of the leading global diabetes companies is looking to hire CUSTOMER SUPPORT MANAGER to manage their Customer Support Operations.ResponsibilitiesManaging customer service activities in accordance with KPI and performance metricsManaging Customer Support Operations DivisionDesigning new solutions and improve the business process flowsValidating the...
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Customer Support Operations Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Cpl VollzeitOne of the leading global diabetes companies is looking to hire CUSTOMER SUPPORT MANAGER to manage their Customer Support Operations.ResponsibilitiesManaging customer service activities in accordance with KPI and performance metricsManaging Customer Support Operations DivisionDesigning new solutions and improve the business process flowsValidating the...
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Customer Support Operations Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Cpl VollzeitOne of the leading global diabetes companies is looking to hire CUSTOMER SUPPORT MANAGER to manage their Customer Support Operations.ResponsibilitiesManaging customer service activities in accordance with KPI and performance metricsManaging Customer Support Operations DivisionDesigning new solutions and improve the business process flowsValidating the...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Werde Teil unseres bunten und motivierten Kundenservice Teams,...
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Interim Junior Customer Service Operations Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitStellenbeschreibungBeantworte Fragen unserer Kunden rund um Firmenfahrzeuge und die RechnungsstellungÜberprüfe eingehende Kundenrechungen und stelle sicher, dass diese dem Umsatzsteuergesetz entsprechen.Eine abwechslungsreiche Aufgabe im Kundenservice, bei der du im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt stehstMit deiner positiven Art und...
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Interim Junior Customer Service Operations Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitStellenbeschreibungÜberwache den kompletten Prozess vom Ankauf bis zur Ablöse, dabei bist du für das Einpflegen der Vertragsdokumente und anschließender Übermittlung an die richtige Stelle verantwortlich Beantworte Fragen unserer Kunden rund um die Auslösung der finanzierten oder geleasten FahrzeugeFungiere als kommunikative Schnittstelle zwischen...
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Trainer Customer Service
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH VollzeitDein Verantwortungsbereich: Als Trainer*in hältst Du Schulungen für die Kolleg*innen in unserem Customer Service mit dem Ziel, die Servicekompetenz immer auf einem hohen Level zu halten. Dein Schwerpunkt liegt dabei in der Durchführung von technischen Trainings. Spaß bei der Arbeit wird bei uns groß geschrieben: Wir sind ein kleines Team von...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Smeetz VollzeitAt Smeetz, we are dedicated to revolutionizing the way visitor attractions manage their sales and optimize their revenue. As a unified commerce Software-as-a-Service (SaaS) platform powered by AI, we provide attractions such as theme parks, museums, and theaters with an all-in-one solution to effectively manage, market, and price their products. We are a...
