Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit First Level Support - Munich, Bayern - ropa GmbH

  • First-Level-Support Telefon

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Deutsche Finance Solution GmbH Vollzeit

    AufgabenAls First-Level-Support Telefon bei Deutsche Finance Solution GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung neuer Vertriebspartner per Telefon. Sie vereinbaren Termine für unser Vertriebsmanagement und pflegen das unternehmensinterne CRM-System. Darüber hinaus korrespondieren Sie mit unseren Vertriebspartnern und erstellen...

  • First-Level-Support Telefon

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Deutsche Finance Solution GmbH Vollzeit

    AufgabenAls First-Level-Support Telefon bei Deutsche Finance Solution GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung neuer Vertriebspartner per Telefon. Sie vereinbaren Termine für unser Vertriebsmanagement und pflegen das unternehmensinterne CRM-System. Darüber hinaus korrespondieren Sie mit unseren Vertriebspartnern und erstellen...

  • First-Level-Support Telefon

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Deutsche Finance Solution GmbH Vollzeit

    AufgabenAls First-Level-Support Telefon bei Deutsche Finance Solution GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung neuer Vertriebspartner per Telefon. Sie vereinbaren Termine für unser Vertriebsmanagement und pflegen das unternehmensinterne CRM-System. Darüber hinaus korrespondieren Sie mit unseren Vertriebspartnern und erstellen...

  • First-Level-Support Telefon

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Deutsche Finance Solution GmbH Vollzeit

    AufgabenAls First-Level-Support Telefon bei Deutsche Finance Solution GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung neuer Vertriebspartner per Telefon. Sie vereinbaren Termine für unser Vertriebsmanagement und pflegen das unternehmensinterne CRM-System. Darüber hinaus korrespondieren Sie mit unseren Vertriebspartnern und erstellen...

  • IT-Administrator (m/w/d) First Level Support

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland AVANTGARDE Experts GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Administrator (m/w/d) First Level Support", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator (m/w/d) für unseren First Level Support. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen. Deine Aufgaben werden dir folgende sein: *...

  • IT-Administrator (m/w/d) First Level Support

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland AVANTGARDE Experts GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Administrator (m/w/d) First Level Support", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator (m/w/d) für unseren First Level Support. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen. Deine Aufgaben werden dir folgende sein: *...

  • IT-Administrator (m/w/d) First Level Support

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland AVANTGARDE Experts GmbH Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) First Level SupportWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unseren First Level Support. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen.Deine Aufgaben:Administration von User-Accounts in allen relevanten...

  • IT-Administrator (m/w/d) First Level Support

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland AVANTGARDE Experts GmbH Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) First Level SupportWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unseren First Level Support. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen.Deine Aufgaben:Administration von User-Accounts in allen relevanten...

  • IT-Supporter (m/w/d) für den First-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Cegeka Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unseren First-Level-Support. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der höchsten Qualität und Partnerschaft auf Augenhöhe unterstützen.VerantwortlichkeitenBearbeitung und Analyse von Anfragen und Beschwerden der KundenAnnehmen und Beheben...

  • IT-Supporter (m/w/d) für den First-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Cegeka Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Supporter (m/w/d) für den First-Level-Support bei Cegeka bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du bearbeitest und analysierst Anfragen und Beschwerden, nimmst IT-Störungen und Service Requests an und behebst diese.VerantwortlichkeitenBearbeitung und Analyse von Anfragen und Beschwerden der...

  • IT-Supporter (m/w/d) für den First-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Cegeka Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Supporter (m/w/d) für den First-Level-Support bei Cegeka bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du bearbeitest und analysierst Anfragen und Beschwerden, nimmst IT-Störungen und Service Requests an und behebst diese. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Probleme zu lösen und ihre...

  • IT-Supporter (m/w/d) für den First-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Cegeka Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Supporter (m/w/d) für den First-Level-Support bei Cegeka bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du bearbeitest und analysierst Anfragen und Beschwerden, nimmst IT-Störungen und Service Requests an und behebst diese. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Probleme zu lösen und ihre...

  • First-Level-Support Telefon

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Deutsche Finance Solution GmbH Vollzeit

    **Deutsche Finance Solution GmbH** ist eine internationale Finanzdienstleistungsunternehmen und bietet Investoren Zugang zu institutionellen Märkten und exklusiven Investments in den Bereichen Private Equity, Real Estate, Immobilien und Infrastruktur.Wir suchen einen erfahrenen **First-Level-Support Telefon** auf Basis von 450 Euro, der sich auf die...

  • First-Level-Support Telefon

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Deutsche Finance Solution GmbH Vollzeit

    **Deutsche Finance Solution GmbH** ist eine internationale Finanzdienstleistungsunternehmen und bietet Investoren Zugang zu institutionellen Märkten und exklusiven Investments in den Bereichen Private Equity, Real Estate, Immobilien und Infrastruktur.Wir suchen einen erfahrenen **First-Level-Support Telefon** auf Basis von 450 Euro, der sich auf die...

  • IT-Administrator im First-Level Support

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland EHC HR Solutions GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Mitarbeiter im First-Level Support werden Sie Teil unseres Teams sein und wichtige Aufgaben übernehmen.**Ihre Aufgaben**Administrative Unterstützung im Software Asset ManagementAnwender-Unterstützung und -Support für Kollegen und...

  • IT-Administrator (m/w/d) First Level Support

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland AVANTGARDE Experts GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unsere First Level Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen.Deine AufgabenAdministration von User-Accounts in allen relevanten SystemenHardware-Konfiguration...

  • IT-Administrator (m/w/d) First Level Support

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland AVANTGARDE Experts GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unsere First Level Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme unterstützen.Deine AufgabenAdministration von User-Accounts in allen relevanten SystemenHardware-Konfiguration...

  • Mitarbeiter im First-Level Support

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland EHC HR Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im First-Level Support für unsere IT-Anwendungen bei EHC HR Solutions GmbH in München.Ihre AufgabenAdministrative Unterstützung im Software Asset ManagementAnwender-Unterstützung und -Support für Kollegen und FachabteilungenMitwirken bei Prozessverbesserungen und konzeptioneller...

  • Mitarbeiter im First-Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland EHC HR Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im First-Level Support für unsere IT-Anwendungen bei EHC HR Solutions GmbH in München.Ihre AufgabenAdministrative Unterstützung im Software Asset Management (SAM)Anwender-Unterstützung und -Support für Kollegen und FachabteilungenMitwirken bei Prozessverbesserungen und...

  • Mitarbeiter im First-Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland EHC HR Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im First-Level Support für unsere IT-Anwendungen bei EHC HR Solutions GmbH in München.Ihre AufgabenAdministrative Unterstützung im Software Asset Management (SAM)Anwender-Unterstützung und -Support für Kollegen und FachabteilungenMitwirken bei Prozessverbesserungen und...

First Level Support

vor 3 Monaten

Munich, Bayern, Deutschland ropa GmbH Vollzeit
Über die ropa GmbH
Der Glasfaserausbau bringt unterversorgten Regionen endlich bestes Internet - das ist als Telekommunikationsunternehmen unser tägliches Geschäft. Als ropa GmbH mit den Marken wisotel, echtschnell und DBN bauen und betreiben wir hochleistungsfähige Datennetze in vielen Regionen in Deutschland. Um unser rasantes Wachstum weiter voran treiben zu können, suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit als First Level Support (m/w/d).

Das zeichnet Sie aus
- Sie lieben Kundenkontakt.
- selbstständige, strukturierter und lösungsorientierte Arbeitsweise
- ausgeprägte Serviceorientierung zählt zu ihren Stärken und dabei verfügen Sie über eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit im Kontakt mit internen und externen Kunden
- ausgeprägte Teamfähigkeit und dabei vertrauensvolle und kooperative Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
- eigener Anspruch an Genauigkeit und andauernde hohe Lernbereitschaft
- den Willen sich fachliches und fachübergreifendes Wissen anzueignen und mit dem wachsenden Geschäftskenntnis und -verständnis zu verknüpfen
- beständige Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- gesundes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
- Sie möchten die erfolgreiche Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mitgestalten und sich selbst dabei weiterentwickeln.

Aufgaben

So unterstützen Sie uns
- kompetente Unterstützung der Kunden durch Telefonsupport, bspw. bei Einrichtung der Telefonie
- kontinuierliches und effizientes Erfassen und Analysieren von Supportanfragen
- Dokumentation von Supportanfragen im Help Desk/Ticket Tool
- Sie übernehmen gern Verantwortung, denn durch Ihre Servicequalität steigern Sie die Kundenzufriedenheit
- Kundenorientierung zeichnet Sie aus, daher stellen Sie die schnellstmögliche Weiterbearbeitung der Tickets sicher
- Koordination von Abstimmungsprozessen mit anderen Schnittstellen

Qualifikation

Das bringen Sie mit
- abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bestenfalls bereits mit Berufserfahrung
- bestenfalls Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutsch
- und bestenfalls Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen

**Benefits**:
Darauf dürfen Sie sich bei der ropa freuen

Unsere Mitarbeiter sollen jeden Tag gerne zur Arbeit kommen und sich innerhalb des Teams und des Unternehmens gut aufgehoben fühlen. Diesen Anspruch stellen wir an uns selbst als Arbeitgeber. Um dem gerecht zu werden, bieten wir unseren Kollegen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Wachstumsbranche
- Attraktive, Ihren Erfahrungen entsprechende Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und gelebte Mobile Office Kultur
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Verschiedene Aufstiegschancen und vielfältige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der Arbeit
- Leckereien für die Pause und natürlich Wasser und Kaffee
- Ein angenehmes Arbeitsklima durch familiäre Atmosphäre, Teamevents und unvergessliche Firmenevents

Sie haben noch Fragen? Rufen Sie uns gerne an unter

Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf, Zeugnisse und Gehaltsvorstellung senden Sie bitte an:
ropa GmbH

Christian Schmid

Güglingstraße 66

73529 Schwäbisch Gmünd