Second Level Supporter

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
»Zusammenführen, was zusammengehört.«

Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Second Level Supporter (m/w/d) in Frankfurt bewerben

Das sind Ihre Aufgaben:
  • Beschwerden und Retouren
  • Kontenklärungen Mahnungen
  • Zahlungsabwicklungen über Meilen oder Kreditkarte
  • Versand von Nichtlieferungsschreiben
Das erwarten wir:
  • Deutsch, Französisch und Englisch sicher in Wort und Schrift
  • Einwandfreies Führungszeugnis
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Rechtschreibsicherheit und sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
  • Kommunikationsstärke
  • Hohe Serviceorientierung auch bei Beschwerden
  • Gute Auffassungsgabe und Verständnis komplexer Zusammenhänge
  • Lösungsorientierung
  • Gute PC Kenntnisse
Das erwartet Sie:
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
  • Ein dynamisches und kollegiales Team
DG timework GmbH

Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung Ihr Lebenslauf genügt Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns

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DG timework

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  • Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main.**Start**: ASAP**Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option)Aufgaben**Aufgaben**:- Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support- Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System- und...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland millhouse GmbH Vollzeit

    Informatiker (m/w/d)- First/Second Level Support- Bist du für Informatik und computergestützte Prozesse zu begeistern?- Hast du Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem robotergestützten Technologiezentrum?- Dann sollten wir uns kennenlernen.- Ganz gleich ob du Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder ein "alter Hase im Geschäft bist" - wir suchen...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Dreieich.Start: ASAPLaufzeit: 1 Jahr (mit Option)Aufgaben:- Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support- Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets- Erstkontakt und erste Analyse von technischen...

  • IT Support Level 1

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Prime Missions IT Solutions Ltd Vollzeit

    Join our team as a Deskside Support Level 1 and 2 Technician and be the first line of assistance for our employees' technology needs. This role offers an exciting opportunity to provide hands-on support and ensure the smooth operation of our IT systems. AufgabenProvide first and second level technical support to end-users, resolving hardware, software, and...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Idealerweise Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder 2 Jahre Erfahrung im IT-Support Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld Kommunikationsstärke in fließendem Deutsch sowie gute Englischkenntnisse, die...

  • Second Line Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Über die SSP Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich **ab sofort** als **Second Line Support (m/w/d)- **in unsere Hauptverwaltung am Frankfurter Flughafen** unbefristet und in Vollzeit.**In unserem Team hast Du die Möglichkeit an mehreren Tagen in der Woche mobil zu arbeiten.**Das sind Deine Aufgaben**:- Du bist zuständig für die professionelle und effiziente Bereitstellung von Anfragen für...

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurter Buchmesse GmbH Vollzeit

    Willkommen bei der Frankfurter Buchmesse- einem bunt gemischten Team von über 70 Buchmenschen. Wir setzen uns für die Vertretung und Förderung der deutschen Buchbranche auf globaler Ebene ein. Wir sind bestrebt, den internationalen Kulturaustausch zu fördern und die freie Verbreitung des Wortes zu unterstützen. Mit der Frankfurter Buchmesse organisieren...

  • 2nd-Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNG Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main.**Start**: ASAP**Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option)Tasks\- Ticketsystem\- Active Directory\- SCCM\- Windows\- Remote Support\- Standard-Support keine hohen Level**Requirements**:IT Support ErfahrungBei Interesse würde ich mich über eine...

  • 2nd-Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNGDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde vor mehr als 20 Jahren gegründet und ist seit über zwei Jahrzehnten im bundesweiten Projektgeschäft aktiv.Wir können dir vielfältige Aufgaben in einem expandierenden IT-Unternehmen bieten, dank abwechslungsreicher Projekte bei diversen Kunden. Das Spektrum der Aufgaben umfasst Rollouts, 1st-Level...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**:- Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter- Duz-Kultur ab dem ersten Tag- Regelmäßige Team- und Unternehmensevents**Firmenprofil**:Für einen IT-Dienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Würzburg einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) - M365 in Festanstellung.Die Betreuung und Vermittlung sowie...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurt University of Applied Sciences Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Annahme, Analyse, Klassifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen; Field Support; Installation und Konfiguration von Software; Koordination von Terminen mit dem weiteren Supportstufen; Unterstützung und Beratung von Endanwendern; Erfassen der Bearbeitung und Lösung von selbsterkannten Systemstörungen im Ticketsystem und...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support (m/w/d)****Deine Aufgaben****#Analysieren, Klassifizieren und Weiterleiten der Anfragen und Problemen sowie deren Lösung****#Eingang der Fehlermeldung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Werkstudent First Level Supporter gesucht (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetztAufgaben:- Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    **Werkstudent First Level Supporter gesucht (m/w/d)**Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetzt**Aufgaben**:- Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Caritasverband Frankfurt e.V. Vollzeit

    Citrix, NetApp, Ticketsystem, Azure, Office 365, Exchange Online, Lancom, alles Technologien, die in Ihrem Kompetenz-Portfolio wie selbstverständlich dazu gehören. Der Caritasverband Frankfurt e. V. setzt als Non-Profit Organisation auf neueste Technologien, hohe IT Standards und vollzieht konsequent den Wandel in Richtung Digitalisierung der sozialen...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als**2nd Level Support****(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort**Rüsselsheim**.Finden Sie mit**Experis **den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d)AufgabenTelefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen MitarbeitendenAnalyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentationggf. Weitergabe an den 3rd-Level SupportMitwirken an IT-ProjektenErstellung und Verwalten von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Sind Sie bereit für eine spannende, neue Herausforderung im IT-Bereich?**:Für unseren renommierten Kunden am Standort Würzburg suchen wir einen Service Desk Spezialisten (m/w/d) im Rahmen einer direkten Personalvermittlung.**Aufgabengebiet**:- First und Second Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote)- Störungserfassung im Ticketsystem und...