![Amazon Deutschland N6 Transport GmbH - I41](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Im Verteilzentrum
vor 2 Wochen
- Erfahrung in einer Rolle im administrativen Support, einschließlich Zusammenarbeit mit internen oder externen Teams
- Erfahrung in der Problemlösung in Bezug auf Kundenanfragen ebenso wie interne Prozesse
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse
- Fortgeschrittene Englischkentnisse
Selbst die effizientesten Prozesse erfordern Vorbereitung für den Fall unvorhergesehener Umstände. Die Delivery Station Liaison Agents von Amazon sind direkt mit unseren Kund: innen in Kontakt. Sie sorgen dafür, dass verpasste Lieferungen erfolgreich zugestellt und Kundenanfragen effektiv bearbeitet werden. Was unsere Kund: innen auch brauchen - Du gehst zeitnah auf ihre Anfragen ein und sorgst für ein reibungsloses Kundenerlebnis.
Key job responsibilities
- Kontaktieren von Kund: innen
- Untersuchung und Lösung von Lieferproblemen, falls erforderlich in Zusammenarbeit mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern
- Führung von täglichen, wöchentlichen und monatlichen Aufzeichnungen über den Status von Kundenanfragen
- Einhaltung von Arbeitsanweisungen und Schutz von Kundendaten
- Unterstützung bei der internen Kommunikation, einschließlich mit Präsentationen, und Beiträge zu Programmen für die kontinuierliche Verbesserung und das interne Engagement
A day in the life
Du arbeitest in einem unserer Last-Mile-Verteilzentren, das Amazons modernste Technologien umfasst. Während des Versands und der Lieferung von Bestellungen kommunizierst Du je nach Bedarf mit unseren Logistikzentren sowie unseren Partnern, Lieferfirmen und Kund: innen, wenn sie Hilfe oder Informationen benötigen. Müssen Kund: innen Lieferungen umplanen, benachrichtigst Du unsere Lieferpartner entsprechend. Lieferprobleme, die Dir auffallen, löst Du unverzüglich, damit unsere Kund: innen jedes Mal ein großartiges Erlebnis genießen, ohne Amazon kontaktieren zu müssen.
Du arbeitest im Herzen der Logistik von Amazon und entwickelst das erforderliche Fachkönnen in sowohl Logistik als auch ausgezeichnetem Kundenservice, mit dem sich Amazon von anderen abhebt. Du bist tagtäglich mit unseren Kund: innen in Kontakt und nutzt Dein eingehendes Verständnis unserer Lieferketten sowie Deine Kenntnisse lokaler Lieferwege und Lager.
About the team
**Unser Delivery Service Liaison Team (DSL-Team) hilft Kund**: innen mit der Last-Mile-Lieferung - also auf der "letzten Meile" unmittelbar vor der Auslieferung der bestellten Artikel an Amazons Kund: innen. Unser wesentliches Ziel ist es, die Pakete unserer Kund: innen auch bei Irrtümern oder nach fehlgeschlagenen Lieferversuchen zuzustellen. Unsere Teams helfen bei Maßnahmen wie beispielsweise der erneuten Lieferung noch am selben Tag oder mit Support, wenn Lieferfahrer: innen eine Adresse nicht finden können. Wir arbeiten an Last-Mile-Logistikstandorten weltweit eng mit unseren Kolleg: innen in den Verteilzentren sowie mit Partnerunternehmen zusammen.
Unsere Mitarbeitenden verfügen über Expertise im Kundenservice ebenso wie in der Logistik und arbeiten mit verschiedenen Amazon-Teams zusammen. Einige von uns sind als Manager: innen auch für ganze Regionen oder Länder verantwortlich. Wir alle arbeiten auf ein gemeinsames Ziel hin: unseren Kunden und Kundinnen ihre Pakete zu überreichen.
Wunstorf, NI, DEU
- Erfahrung in der Kommunikation mit Kolleg: innen in Führungspositionen
- Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld
m/w/d
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Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA VollzeitSelbst effiziente Prozesse erfordern Vorbereitung für unvorhergesehene Umstände. Die Delivery Station Liaison Agents von Amazon stehen direkt in Kontakt mit unseren Kund:innen. Ihr Ziel ist es, verpasste Lieferungen erfolgreich zuzustellen und Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten. Deine Aufgabe ist es, zeitnah auf die Anfragen unserer Kund:innen zu...
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Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA VollzeitAmazon Delivery Station Liaison AgentSelbst die effizientesten Prozesse erfordern Vorbereitung für unvorhergesehene Umstände. Die Liaison Agents von Amazon stehen direkt mit den Kund:innen in Kontakt, um verpasste Lieferungen zu adressieren und Kundenanfragen zu bearbeiten. Sie gewährleisten ein reibungsloses Kundenerlebnis, indem sie zeitnah auf Anfragen...
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Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA VollzeitSelbst die effizientesten Prozesse erfordern Vorbereitung für den Fall unvorhergesehener Umstände. Die Delivery Station Liaison Agents von Amazon sind direkt mit unseren Kund:innen in Kontakt. Sie sorgen dafür, dass verpasste Lieferungen erfolgreich zugestellt und Kundenanfragen effektiv bearbeitet werden. Was unsere Kund:innen auch brauchen – Du gehst...
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Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA VollzeitEven the most efficient processes require preparation for unexpected circumstances. Amazon's Delivery Station Liaison Agents are in direct contact with our customers, ensuring missed deliveries are successfully made and customer inquiries are effectively handled. Whatever our customers need, you respond promptly to their requests, ensuring a seamless...
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Rettungsschwimmer (M/w/d)
vor 2 Wochen
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland B-S-M GmbH & Co KG Vollzeit**Stellenbeschreibung**Wir bewegen Menschen: Die Building Service Management GmbH & Co. KG stellt seinen Kunden bundesweit verschiedenes Personal zur Verfügung.Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern sorgen wir für einen reibungslosen Betriebsablauf bei unseren Kunden.Unsere Mitarbeiter erwartet eine sehr angenehme Atmosphäre, Respekt, Verantwortung und eine...
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Erzieher (M/w/d)
vor 2 Wochen
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland KCS Medical GmbH Vollzeit**Work-Life-Balance - TOP Gehalt - Flexible Urlaubsplanung**Wir suchen DICH als Verstärkung für unser Team in **Wunstorf** als:**Erzieher (m/w/d) / pädagogische Fachkraft (m/w/d)****Unser Angebot für DICH**:- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis für eine Zusammenarbeit mit Perspektive sowie flexiblen Arbeitszeiten- ein übertarifliches Monatsgehalt mit...
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Reinigungshilfskraft (M/w/d) Reinigung
vor 2 Wochen
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für:A - Attraktiver Arbeitgeber.R - Respektvoller Umgang.W - Wertvolle Mitarbeiter.A - Ausgezeichneter Service.Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor.Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...
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Lagerhelfer (m/w/d) ab 16,50
vor 2 Wochen
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH VollzeitDarf es mal was Neues sein? Für unseren Kunden aus der Lebensmittel-Branche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt gleich mehrere Mitarbeiterinnen (m/w/d) als Lagermitarbeiter (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d) oder Lagerhelfer (m/w/d).Was Sie von uns erwarten dürfen:unbefristeter Job in VollzeitSonderzahlungenWeihnachtsgeldUrlaubsgeldbis zu 500€ bei...
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Lagermitarbeiter (m/w/d) mit Wochenende
vor 2 Wochen
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland Amazon VollzeitLagermitarbeiter (m/w/d)Werde Teil des Teams Bewirb dich jetzt als Versand-/ Lagermitarbeiter (m/w/d) im Amazon Logistikzentrum GrossenknetenKeine Logistik-Vorerfahrung?
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Produktionshelfer (M/w/d) Formteilfertigung
vor 2 Wochen
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH VollzeitFür unseren Kunden in **Wunstorf **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Produktionsmitarbeiter (m/w/d) **für den Extruder bzw. für die Formteilfertigung in Vollzeit.**Ihre Aufgaben**:- Bedienen von Extruder- Entnahme von Werkstücken- Umrüsten von Maschinen- Unterstützung der Betriebslogistik- Bearbeitung und Kontrolle von Kunststoffteilen...
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Produktionshelfer (M/w/d) Formteilfertigung
vor 2 Wochen
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH VollzeitFür unseren Kunden in**Wunstorf **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**Produktionsmitarbeiter (m/w/d) **für den Extruder bzw. für die Formteilfertigung in Vollzeit.**IHRE AUFGABEN**:- Bedienen von Extruder- Entnahme von Werkstücken- Umrüsten von Maschinen- Unterstützung der Betriebslogistik- Bearbeitung und Kontrolle von Kunststoffteilen /...
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Zerspanungsmechaniker (m/w/d)
vor 2 Wochen
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland Jobimpulse Nord VollzeitZerspanungsmechaniker (m/w/d) Herzlich willkommen bei JobImpulseWir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 53 Büros in 13 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter. Wir suchen eine/n Zerspanungsmechaniker...
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Kinderkrankenschwester (M/w/d)
vor 2 Wochen
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland GIP Gesellschaft für medizinische Intensivpflege mbH Vollzeit**Verstärke unser Team in Wunstorf**:- 1:1-Versorgung unseres Kinderpatienten im eigenen Zuhause- Kita-/Schulbegleitung- Aktive Mitgestaltung und eigenverantwortliche Pflege und Betreuung unseres kleinen Patienten in Absprache mit Ärzten und Therapeuten- Grund- und Behandlungspflege- Übernahme von rehabilitierenden Maßnahmen und soziale Betreuung-...
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Küchenkraft M/w/d
vor 2 Wochen
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland Menü 2000 Catering Röttgers GmbH & Co. KG- Wunstorf Vollzeit**Küchenkraft m/w/d**:**Für unsere neue Betriebskantine **_in Wunstorf_** suchen wir zum schnellstmöglichen Termin****_ eine Kantinenkraft m/w/d- ****Dein Profil**- Kenntnisse als Kantinenmitarbeiter m/w/d, in der Gastronomie oder Hotellerie sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich- Freundliches und zuvorkommendes Auftreten- Gewissenhafte...
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Altenpfleger (M/w/d)
vor 2 Wochen
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland MESOPE GmbH & Co VollzeitHerzlich willkommen bei der **MESOPE GmbH & Co.KG**,dem Profi im Bereich Medizin, soziale Arbeit & Pflege. Starten Sie mit uns in eine vitale Zukunft und werden Sie noch heute Teil unseres engagierten TeamsFür unseren namhaften Auftraggeber in **Wunstorf **suchen wir Sie als:**Altenpfleger (m/w/d)** inVollzeit oder Teilzeit**Wir bieten**:**Wertschätzung |...
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Loadmaster (M/w/d) A400m Ladungsmeister (M/w/d) Tlm
vor 2 Wochen
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland FERCHAU VollzeitSie möchten Ihre Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehen Sie mit uns gezielt den nächsten Schritt. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie. Wir suchen Sie: Als ehemaliger Loadmaster (m/w/d) unterstützen Sie Ihre zukünftigen Kolleg: innen mit Ihrem langjährigen Know-how und Ihrer...
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Zimmerer (M/w/d)
vor 2 Wochen
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland akut... Kompetente Lösungen GmbH Vollzeit**Chancen gehen nur verloren - wenn sie nicht genutzt werden**Sie sind bereit für eine neue Herausforderung? Möchten Sie Ihre Talente in einem Unternehmen aus dem **Containerbau **mit einbringen? Dann starten Sie bei uns als **Zimmerer (m/w/d) **durch.**Ihr Aufgabengebiet**:- Errichtung von Holzkonstruktionen gemäß den Bauplänen- Zuschnitt und...
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Konstruktionsmechaniker (m/w/d)
vor 2 Wochen
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland Jobimpulse Nord VollzeitKonstruktionsmechaniker (m/w/d) Herzlich willkommen bei JobImpulseWir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 53 Büros in 13 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter. Wir suchen eine/n...
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Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland Bäcker Hanisch VollzeitPRODUKTIONSHELFER (M/W/D) BEI DER BÄCKEREI HANISCHWir suchen motivierte Produktionshelfer (m/w/d), in Teilzeit oderVollzeit, die unser Team in der Backstube der Bäckerei Hanischunterstützen möchten. Arbeitsbeginn ab 2:30 Uhr und dann, solange wiedu möchtest oder kannst. Als Produktionshelfer (m/w/d) bist du für dieHerstellung von frischen Backwaren...
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Altenpfleger (m/w/d) stationär
vor 2 Wochen
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH VollzeitHerzlich Willkommen, wir von rocket-match sind Spezialisten in der Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften im Bereich Medizin & Pflege. Wir legen einen großen Wert auf persönliche Betreuung und Beratung, Diskretion entlang des gesamten Bewerbungsprozesses sowie lange Branchenkenntnis – komplett kostenfrei Für unseren Kunden, eine stationäre...