Kundenservice/kundensupport (M/w/d) Im Travel

vor 2 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland blookery Vollzeit
Steig ein, reise mit und werde Teil des blookery Teams als Kunden-Glücklich-Macher*in (Vollzeit). Gemeinsam arbeiten wir daran, Kurzurlaube zu vereinfachen und Erwartungen zu übertreffen :)

Wir suchen jemanden, der in unser Team passt und dem unsere Kunden wirklich am Herzen liegen. Was das für uns bedeutet, siehst du zum Beispiel an unseren Bewertungen bei Trustpilot. Und genau in diese Richtung wollen wir mit dir weitergehen. :)

Dabei hast du die Möglichkeit, bei unserem jungen Travel-Startup wirklich mit anzupacken und mit uns gemeinsam unsere Vision zu verwirklichen. Für dich ist das die großartige Chance, nicht nur ein Unternehmen mit nach vorne zu bringen und fest im Markt zu etablieren, sondern auch dich weiterzuentwickeln - dabei wirst du richtig was bewegen und viel Neues dazuzulernen.

**Das werden deine Aufgaben bei uns sein**
- für unsere Kunden tolle Flüge und Hotels finden und buchen
- Kunden E-Mails auf Augenhöhe beantworten und sie glücklich machen
- Kundenbindung durch erstklassigen Kundenservice
- andere Menschen fürs Reisen begeistern
- Reklamationen und Sonderfälle bearbeiten
- über den Tellerrand schauen und aktiv das Unternehmen mitgestalten und weiterentwickeln

**Das solltest du mitbringen**:

- Du bist ein Perfektionist und arbeitest sehr zuverlässig und gründlich
- Du lernst ständig Neues und setzt es direkt um
- Du liebst es, Dinge zu vereinfachen und handelst pragmatisch
- Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gutes Englisch
- Idealerweise verfügst du bereits über Erfahrung im Kundensupport (gerne in der Touristikbranche), ist aber kein Muss
- Du kannst auch an Wochenenden und abends bis 22 Uhr arbeiten (wir haben ein rotierendes Schichtsystem)
- Du denkst einen Schritt weiter und gehst Themen proaktiv an
- Du übertriffst gerne Erwartungen
- Du hast eine positive Grundeinstellung, bist ehrlich und behandelst andere Menschen immer so, wie du auch gerne behandelt werden möchtest
- Du bist cool und wir verstehen uns sehr gut :)

**Das bieten wir dir bei blookery**:

- Nicht nur einen Job, sondern die Möglichkeit etwas zu bewegen und aktiv unser Unternehmen mitzugestalten und gemeinsam unsere Vision zu verwirklichen
- Einen Arbeitsplatz im Coworking-Space in Köln Ehrenfeld
- Ein MacBook als Arbeitslaptop
- Flexible Home-Office Zeiten
- Gratis Wasser & Kaffee (im Coworking-Space)

**So arbeiten wir bei blookery**:

- **Stetige Verbesserung** **-** Wir arbeiten "Lean & Agile", optimieren ständig unsere Arbeitsweise und Abläufe, genauso wie wir unsere Website und Produkte optimieren. Dabei pflegen wir eine offene, konstruktive Feedbackkultur.
- **Mitmachen** **-** Bei uns kannst du dir jeden Tag Zeit nehmen, um Dinge zu optimieren, die dich stören oder verbessert werden können.
- **Neues lernen - **Ob Hörbuch, Meetup oder Ähnliches. Wir unterstützen dich dabei, Neues zu lernen und es mit dem Team zu teilen.
- **Teamspirit - **Wir haben einefreundschaftliche Arbeitsatmosphäre. Brauchst du Hilfe, dann wird dir geholfen. Gemeinsam sind wir erfolgreich.

**Du bist begeistert und willst Teil unseres Teams werden?**

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Bewerbungsfrage(n):

- Warum bewirbst du dich auf diese Stelle?
- Was wünschst du dir, dass du sagst, bei blookery macht es Spaß zu arbeiten?

Verfügbarkeit für Schichten:

- Tagschicht (Erforderlich)
- Spätschicht (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50823 Köln
  • Kundensupport

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BENCO Partners Vollzeit

    **Kundensupport****Standort**: Düsseldorf, Deutschland**Unternehmen**: BENCO PartnersBENCO Partners ist ein führendes Consulting-Unternehmen, das sich auf die Einkaufsoptimierung spezialisiert hat. Mit unserem Expertenteam und innovativen internen Tools bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, um ihre Einkaufsstrategie zu optimieren und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice teilweise Remote (m/w/d) in Köln**:Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt.Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sichWir sind eine Agentur für...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenservice Automobil teilweise Remote (m/w/d) in Köln**:**d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**:Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt.Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet**:Jetzt bewerbenSie sind auf der Suche nach einem neuen Job und Ihr Herz schlägt für die Kundenbetreuung? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für einen führenden Zahlungsanbieter im Inbound. (kein Vertrieb)Bewerben Sie...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T&M Smalltalk GmbH Vollzeit

    Du suchst nach einer herausfordernden Position als Kundenberater, bei der der Fokus auf der Kommunikation und Unterstützung liegt?Die Firma T&M Smalltalk GmbH mit Hauptsitz in Krefeld ist ein ambitioniertes Unternehmen, dass sich auf schriftlichen und telefonischen Kundensupport spezialisiert hat.Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir per E-Mail,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen führenden Konzern im Bereich der Energieversorgung mit Standort in Mülheim, sind wir aktuell auf der Suche nach einem Sachbearbeiter (m/w/d) für den Customer Service mit technischem Verständnis.**WIR BIETEN IHNEN**- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag- Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Bis zu 30 Tage...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fritz Berger GmbH Vollzeit

    **Unsere Mission: alle Camper*innen mit dem besten Zubehör ausstatten****Abenteuer, Naturverbundenheit, Flexibilität und vor allem Spaß - das bedeutet Camping**Mit unseren über 80 Filialen, einem starken Großhandel sowie dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir europäischer Einzelhandels-Marktführer und expandieren stetig...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Peak Sales Group Vollzeit

    Du möchtest einen Job bei dem du möglichst viel Kontakt zu Menschen hast? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich bei uns als **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Mönchengladbach****Quereinstieg möglich****Deine Benefits**:- Unsere Akademie macht Dich zum Profi (m/w/d)- **Faires Fixgehalt** mit weiteren Benefits und **pünktlicher...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KBS Group GmbH - Essen Vollzeit

    Über unsWir, die KBS Group GmbH, sind wie eine Familie und gemeinsam mittlerweile auf eine Unternehmensgröße von 14 Niederlassungen herangewachsen. Seit 2011 arbeiten wir im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und sind stolz auf unseren Start, der ganz klein war, mit einer Idee begann und heute auf Expansionskurs ist. Dortmund ist dabei unsere Heimat –...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KBS Group GmbH - Essen Vollzeit

    Über unsWir, die KBS Group GmbH, sind wie eine Familie und gemeinsam mittlerweile auf eine Unternehmensgröße von 14 Niederlassungen herangewachsen. Seit 2011 arbeiten wir im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und sind stolz auf unseren Start, der ganz klein war, mit einer Idee begann und heute auf Expansionskurs ist. Dortmund ist dabei unsere Heimat –...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz im **Raum Düsseldorf** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit**Kennziffer: **Ihre Aufgaben**:- Serviceorientierte Bearbeitung und Beratung von Kundenanfragen- Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz- Erstellen von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Das Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar.Service Agent im Kundenservice (m/w/d)Ab sofort gesucht (unbefristet)40 h pro WocheKein Gehalt angegebenTeilweise Homeoffice möglichWas erwartet dich?Du bist ein aufmerksamer und wertschätzender Kundenkontakt nach einem Unfall via Telefon und E-MailDu sorgst für den Ausbau und die Pflege des vorhandenen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenservice - Customer Excellence (m/w/d)**:- Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, NW, DE**#Boston Scientific**Seit 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KHS e.K. Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**KHS ist in Deutschland einer der größten Hersteller für Einsatz- und Militäruhren.Wir freuen uns auf engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d) mit fundiertem Fachwissen im Bereich Uhren Wir bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung und einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen, welches einen sehr hohen Wert auf...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Deinen neuen Job. Hier ist Deine Eintrittskarte zu Deinem Traumjob im Telefonischen Kundenservice (m/w/d) in einem TOP-Unternehmen in Essen zu TOP-Konditionen. Eine Übernahme durch unseren Kunden ist angedacht. Warum PEAG Personalab 17,50 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Berufserfahrung 40 Stunden-Woche Urlaubs-...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PEAG Personal GmbH Vollzeit

    8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Deinen neuen Job. Hier ist Deine Eintrittskarte zu Deinem Traumjob als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in einem TOP-Unternehmen in Essen zu TOP-Konditionen. Eine Übernahme durch unseren Kunden ist angedacht. Warum PEAG Personalab 17,50 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Berufserfahrung 40 Stunden-Woche Urlaubs-...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vonovia Vollzeit

    **Vonovia** stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören rund eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden. Vonovia versteht die Bewirtschaftung dieser Wohnungen als wirtschaftlichen und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gebäudereinigung & Dienstleistungen Gelford GmbH Vollzeit

    **Hast Du für unsere Kunden auch an frostigen Tagen warme Worte?**Unsere Sparte Winterdienst befindet sich in einer spannenden Wachstumsphase, und wir brauchen Dich in unserem Team als **Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice **um die steigende Anzahl an Kunden und Anfragen weiterhin optimal betreuen zu können.**Deine Aufgaben**:- **Professionelle...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gebäudereinigung & Dienstleistungen Gelford GmbH Vollzeit

    **Hast Du für unsere Kunden auch an frostigen Tagen warme Worte?**Unsere Sparte Winterdienst befindet sich in einer spannenden Wachstumsphase, und wir brauchen Dich in unserem Team als **Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice **um die steigende Anzahl an Kunden und Anfragen weiterhin optimal betreuen zu können.**Deine Aufgaben**:- **Professionelle...

  • Kundenservice (W/m/d)

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Octopodo GmbH Vollzeit

    **Wir suchen neue Kollegen für den Kundenservice (w/m/d) in den folgenden Bereichen**:**Strom & Gas, DSL, Mobilfunk, KFZ, Mietwagen, Banken/Finanzen, Touristik/Pauschalreisen, Flug, Hotel**Und so überzeugst Du uns:- Du bringst eine Dienstleistung- und Kundenorientierung mit- Fließende Deutschkenntnisse inkl. guter Rechtschreibung- Sichere...