Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer (M/w/d) Nebenkostenmanagement Berlin - Berlin, Berlin - vonovia
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Kundenbetreuer (m/w/d) für Nebenkostenmanagement
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia: Ein Unternehmen mit ZukunftWir suchen für unseren Kundenservice in Berlin einen Kundenbetreuer (m/w/d) für Nebenkostenmanagement.Ihre Vorteile bei unsSicherheit: Sie arbeiten in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobilität: Sie können das mobile Arbeiten an drei Tagen in der Woche in Anspruch...
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Kundenbetreuer (m/w/d) für Nebenkostenmanagement
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia: Ein Unternehmen mit ZukunftWir suchen für unseren Kundenservice in Berlin einen Kundenbetreuer (m/w/d) für Nebenkostenmanagement.Ihre Vorteile bei unsSicherheit: Sie arbeiten in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobilität: Sie können das mobile Arbeiten an drei Tagen in der Woche in Anspruch...
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Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitÜber VonoviaVonovia ist Europas größter Wohnungskonzern und bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung.Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) werden Sie die kundenorientierte Bearbeitung von schriftlichen Anfragen im Bereich Betriebs- und Heizkostenabrechnung übernehmen. Sie stellen die 360° Bearbeitung von Kundenanliegen...
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Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitÜber VonoviaVonovia ist Europas größter Wohnungskonzern und bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung.Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) werden Sie die kundenorientierte Bearbeitung von schriftlichen Anfragen im Bereich Betriebs- und Heizkostenabrechnung übernehmen. Sie stellen die 360° Bearbeitung von Kundenanliegen...
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Kundenbetreuer (m/w/d) Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich.Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Stammdaten,...
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Kundenbetreuer (m/w/d) Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich.Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Stammdaten,...
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Kundenbetreuer (m/w/d) Berlin
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitKundenbetreuer (m/w/d) BerlinWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich.Aufgaben:Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und...
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Kundenbetreuer (m/w/d) Berlin
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitKundenbetreuer (m/w/d) BerlinWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich.Aufgaben:Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und...
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Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Festanstellung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich. Du bearbeitest Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden. Du bist auch für die Produkt- und Tarifberatung zuständig und unterstützt bei...
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Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Festanstellung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich. Du bearbeitest Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden. Du bist auch für die Produkt- und Tarifberatung zuständig und unterstützt bei...
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Kundenbetreuer (m/w/d) Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich.AufgabenBearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und BeschwerdenProdukt- und...
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Kundenbetreuer (m/w/d) Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich.AufgabenBearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und BeschwerdenProdukt- und...
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Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Festanstellung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich.AufgabenBearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und BeschwerdenProdukt- und...
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Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Festanstellung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich.AufgabenBearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und BeschwerdenProdukt- und...
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Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich.AufgabenBearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und BeschwerdenProdukt-...
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Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich.AufgabenBearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und BeschwerdenProdukt-...
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Kundenbetreuer (m/w/d) für Berlin gesucht
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Bereitstellung von Dienstleistungen verantwortlich.AufgabenTelefondienst und KundenbetreuungEntgegennahme von Bestellungen und AnfragenReservierungen und...
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Kundenbetreuer (m/w/d) für Berlin gesucht
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Bereitstellung von Dienstleistungen verantwortlich.AufgabenTelefondienst und KundenbetreuungEntgegennahme von Bestellungen und AnfragenReservierungen und...
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Kundenbetreuer (m/w/d) für Berlin gesucht
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Betreuung von Kunden zuständig.AufgabenTelefondienst und KundenbetreuungEntgegennahme von Bestellungen und AnfragenReservierungen und TerminvereinbarungenTeamassistenz...
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Kundenbetreuer (m/w/d) für Berlin gesucht
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Betreuung von Kunden zuständig.AufgabenTelefondienst und KundenbetreuungEntgegennahme von Bestellungen und AnfragenReservierungen und TerminvereinbarungenTeamassistenz...
Kundenbetreuer (M/w/d) Nebenkostenmanagement Berlin
vor 4 Monaten
stellt sich vor:
Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes Dienstleistungsunternehmen die Kundenorientierung und Zufriedenheit seiner Mieterschaft in den Mittelpunkt.
Im **Kundenservice** von Vonovia übernehme Sie Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kund*innen. Dabei helfen Ihnen nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Berlin, Dresden und Essen kümmern sich ca Mitarbeitende um die Anfragen unserer Mieter*innen und Interessent*innen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen.
Wir suchen für den
**Kundenservice** der Vonovia in
**Berlin**
Kundenbetreuer (m/w/d) Nebenkostenmanagement | Berlin
Ihre Vorteile bei uns im Konzern
- **Sicherheit**: Sie arbeiten in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- **Mobiles Arbeiten**: Bei uns haben Sie natürlich die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Sie können das mobile Arbeiten an drei Tagen in der Woche in Anspruch nehmen
- **Moderne Arbeitsatmosphäre**:Ob mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Jobbike oder dem Auto: Unser hochmoderner Standort ist perfekt für Sie erreichbar
- **Darf es noch ein Kaffee sein?** Vor Ort haben Sie kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst
- **Gemeinsame Erfolge werden gefeiert**: Bei uns ist jeder am Erfolg beteiligt. Bei Erreichung der Unternehmensziele wird eine Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung ausgezahlt. Zudem feiern wir gerne mit Ihnen gemeinsam auf unseren Standortevents
- **Ein guter Start ist das A und O**: Ganz nach diesem Motto gestalten wir Ihre Einarbeitung und begleiten Sie intensiv in den ersten Wochen
- **Gemeinsam gestalten wir Ihre Zukunft**: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um Ihre Weiterentwicklung stetig voranzutreiben
- **Ihr Feedback ist uns wichtig**: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir Sie und uns weiter auf Erfolgskurs
- **Fit durch den Alltag**: Profitieren Sie von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement - neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. FitX) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung
- **Ob nah oder fern**: Unsere deutschlandweiten Vonovia Ferienwohnungen können zu günstigen Konditionen genutzt werden
- **Weitere Benefits**: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter-Aktienprogramm, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, und Ticketsprinter
Ihre Aufgaben
- Als vertrauensvolle Ansprechperson übernehmen Sie die kundenorientierte Bearbeitung von schriftlichen Anfragen im Bereich Betriebs
- und Heizkostenabrechnung
- Auf Sie kommt es an: Sie stellen die 360° Bearbeitung von Kundenanliegen und die Pflege der abrechnungsrelevanten Kundenstammdaten sicher
- Darüber hinaus bearbeiten Sie Einsprüche zur Nebenkostenabrechnung
- Die Mitwirkung an Projekten zur Optimierung oder Qualitätssicherung kann dabei auch in Ihren Aufgabenbereich fallen und stellt eine spannende und abwechslungsreiche Möglichkeit für Sie dar, die Ihr Aufgabenpaket abrundet
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringen bereits erste Erfahrung im Kundenservice mit
- Sie sind kommunikationsstark und sind es gewohnt, im richtigen Moment die richtigen Worte und eine passende Lösung zu finden
- Ihre Motivation, sich auch in schwierige Fälle einzuarbeiten, ist hoch und Sie sehen es eher als Herausforderung und freuen sich, wenn Sie am Ende des Tages Ihre Unterstützung anbieten konnten
- Darüber hinaus sind Sie im Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen (Word, Excel) geübt
- SAP RE Kenntnisse sind wünschenswert, aber kein Muss
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Lisa-Marie Klatt
