Praktikant:in im Bereich Kundenservice
vor 2 Wochen
Wir sind Studibuch, ein An- und Verkäufer für Fachbücher. Unsere Mission ist es, Wissen fair weiterzugeben. Unser Online Shop bietet unseren Kunden die Möglichkeit alle gängigen Bücher für Studium, Schule oder Beruf zu erwerben.
Aufgaben- Du beantwortest schriftliche und telefonische Kundenfragen und findest eine Lösung für jedes Kundenproblem
- Du begleitest Projekte mit Fokus auf Verbesserung der Usability, Customer Touch Points, User Experience
- Du analysierst und optimierst unsere Bestellprozesse und bearbeitest Kundenanfragen auf allen Kanälen
- Du bist im aktiven Austausch mit unseren Vertragspartnern (Fulfillmentdienstleister, Buchhaltung, B2B-Kunden, Marktplatzpartnern, Versanddienstleister, etc.) und bekommst so einen umfassenden Einblick in E-Commerce-Themen
- Du erstellst Kundenumfragen, wertest sie aus und setzt die gewonnen Erkenntnisse in die Tat um
- Du gestaltest das Kundenerlebnis in unserem Online-Shop aktiv mit und bringst Deine eigenen Ideen mit ein
- Dir macht es Spaß, anderen Leuten mit Rat & Tat zur Seite zu stehen und Sie bei allen aufkommenden Fragen zu unterstützen
- Du bist offen für Neues und hinterfragst gerne den Status Quo
- Du gehst zielstrebig voran, wenn es darum geht Verbesserungen voranzutreiben und in die Tat umzusetzen
- Du hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für die Wünsche der Kunden
- Du bist sicher im Umgang mit mit gängigen MS-Office-Programmen
- Du hast eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Du bist durch und durch Teamplayer und liebst es, Dich mit Deinen Ideen voll einzubringen
- Start-up Atmosphäre mit flachen Hierarchien und einem freundschaftlichen Miteinander
- Einen Arbeitsplatz, an dem es Dir garantiert nie langweilig wird
- Viele Möglichkeiten mitzugestalten statt nur mitzuschwimmen
- Einen eigenen Gestaltungsspielraum mit der Möglichkeit Deine Ideen und kreativen Lösungen in die Tat umzusetzen
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Moderne Büroräume mit guter ÖPNV-Anbindung und herrlichem Ausblick über Stuttgart
- 30% Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Neubuchsortiment sowie Gebrauchtbücher zum Einkaufspreis
- Kostenlose Kaffee- und Getränkeflat sowie gemeinsame After-Work-Events
Studibuch ist eine An- und Verkaufsplattform für gebrauchte Fachbücher aus allen Studienrichtungen.
-
Praktikant:in im Bereich Kundenservice
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Studibuch VollzeitWir sind Studibuch, ein An- und Verkäufer für Fachbücher. Unsere Mission ist es, Wissen fair weiterzugeben. Unser Online Shop bietet unseren Kunden die Möglichkeit alle gängigen Bücher für Studium, Schule oder Beruf zu erwerben.AufgabenDu beantwortest schriftliche und telefonische Kundenfragen und findest eine Lösung für jedes KundenproblemDu...
-
Praktikant:in im Bereich Kundenservice
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Studibuch GmbH VollzeitEinleitungWir sind Studibuch, ein An- und Verkäufer für Fachbücher. Unsere Mission ist es, Wissen fair weiterzugeben. Unser Online Shop bietet unseren Kunden die Möglichkeit alle gängigen Bücher für Studium, Schule oder Beruf zu erwerben.AufgabenDu beantwortest schriftliche und telefonische Kundenfragen und findest eine Lösung für jedes...
-
Mitarbeiter in Im Bereich Kundenservice Und
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland TÜV SÜD Auto Service GmbH VollzeitSeit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...
-
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeitfür unseren Standort in Stuttgart Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine...
-
Gruppenleiter Kundenservice Lebensversicherung
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Stuttgarter Lebensversicherung a.G. Vollzeit**Das bieten Sie**:- Ausbildung im Bereich Kaufleute für Versicherung und Finanzen oder Studium der Betriebswirtschaftslehre oder der Mathematik- Mehrjährige Erfahrung in der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche, vor allem in einem Lebenbestandssystem- Nachweisbare Führungserfahrung, gerne auch in Transformationsprozessen- Freude an der...
-
Praktikant:in für den Bereich Personalabteilung
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeitfür unseren Standort in Stuttgart Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine...
-
Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland formbench GmbH Ehrenkind VollzeitKennst du das auch? Du hast online ein Produkt bestellt und es gibt ein Problem. Nachdem du den Kundenservice kontaktierst hast, bekommst du erst nach 3 Tagen eine automatische Antwort, dass sich die Bearbeitung deines Falls etwas verzögert, weil gerade "so viel los ist". Du wartest noch eine weitere Woche und bekommst dann eine lustlose Antwort, die dir...
-
Koordinator/in (m/w/d) im Bereich Kundenservice
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBist du motiviert, beruflich zu wachsen und neue Pfade zu erkunden? Dann bist du bei uns genau richtigFür einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Koordinator im Kundenservice (m/w/d) am Standort Stuttgart.Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lucky Bike GmbH VollzeitWir gehören mit bundesweit mehr als **35 Standorten** und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib Deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind.Wir suchen für...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Intercraft GmbH VollzeitDie Intercraft GmbH sucht neue Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für die Service-Stelle in Mörfelden-Walldorf. Dieses Jobangebot bezieht sich auf eine **saisonale Position**, die hauptsächlich während der Hochsaison von Mai bis Oktober besetzt wird.Seit Februar 2021 betreiben wir unsere neue Service-Stelle und Werkstatt für E-Bikes in...
-
Steuerfachwirt Für Kundenservice Und
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland HUMAN-Experts VollzeitFestanstellungStuttgart+ 2 weitereSteuerfachwirt für Kundenservice und Rechnungswesen (m/w/d)LGG Steuerberatungsgesellschaft mbHSteuerfachwirt für Kundenservice und Rechnungswesen (m/w/d)Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.Alle 7 Bilder ansehenAb sofort gesucht (unbefristet)30-40 h pro WocheKein Gehalt angegebenKein HomeofficeTRADITION BRAUCHT ZUKUNFT -...
-
Kundenservice Mitarbeiter Expert Migration
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DEKRA VollzeitVerstärken Sie die DEKRA Qualification GmbH im Bereich derinternationalen Personalrekrutierung - Homeoffice möglich.Aufgaben- Sie betreuen den Kundenservice im Rahmen unseres internationalen Qualifizierungsprogramms für ausländische Fachkräfte- Sie bereiten Statusberichte über die im Ausland rekrutierten Teilnehmenden vor und dokumentieren den...
-
Kundenservices Im Mobilen Serviceteam Im
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SimpleXX GmbH VollzeitAls verlässlicher Partner eines Großkonzerns aus dem Personen- und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Berlin einen Mitarbeiter im Kundenservice im mobilen Serviceteam (m/w/d) im Schienenverkehr.**Folgende Aufgaben erwarten Dich**:- Informieren der Fahrgäste über die aktuell besondere Verkehrssituation, insbesondere über die...
-
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeitfür unseren Standort in Stuttgart Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine...
-
Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Nürtingen VollzeitWir suchen ab sofort für unseren deutschlandweit bekannten Hersteller von Kompressoren aus Großbettlingen einen**Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.**Diese Stelle ist im Rahmen einer Direktvermittlung zu besetzen.Wir freuen uns schon auf Ihre Bewerbung.Ihre Aufgaben- Erfassung und Prüfung von Kundenaufträgen- Betreuung und Beratung unserer...
-
Technischer Kundenservice
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ZELTWANGER Holding GmbH VollzeitALS **TECHNISCHER KUNDENSERVICE **(M/W/D)BEI DER ZELTWANGER LEAKTESTING & AUTOMATION GMBH.- DEINE AUFGABEN:- Technische Beratung unserer Kunden bei Servicefällen- Remoteunterstützung unserer Kunden zur Inbetriebnahme, Fehleranalyse oder Prozessoptimierung- Beurteilung von Kundenanfragen inkl. Einleitung der folgenden Maßnahmen- Aufbau einer neuen...
-
Sachbearbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart VollzeitUnser Kunde ist ein Büro- und Objekteinrichter in 70567 Stuttgart. Perfekte Raumlösungen, die den Arbeitsalltag im Büro einfacher und angenehmer machen, ist für ihn die höchste Ambition. Für ihn suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für den Online Shop in Vollzeit zur Direktvermittlung.Ihre Vorteile:- Unbefristeter...
-
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Kundenservice m|w|d
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Brunner GmbH Vollzeitbrunner WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Kundenservice M|W|D IHRE AUFGABENSCHWERPUNKTE: Sie sind Ansprechpartner für bereits bestehende Kunden rund um das Thema After Sales. Sie verantworten selbstständig die Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch oder per Mail. Eingehende Kundenaufträge werden von Ihnen...
-
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Drees & Sommer SE VollzeitAls führendes europäisches Beratungs-, Planungs- und Projektmanagementunternehmen bietet Drees & Sommer Lösungen für erfolgreiche Gebäude, renditestarke Portfolios, leistungsfähige Infrastruktur und lebenswerte Städte. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere über 5.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 59 internationalen Standorten...
-
Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Zeitfracht Medien GmbH VollzeitBücher sind unsere Leidenschaft, Logistik ist unsere Stärke Die Zeitfracht Medien GmbH ist leistungsstarker Partner des Buchhandels und von Ver lagen. Als Großhändler beliefern wir rund 5.600 Buchhandelsfilialen im In- und Ausland und unsere Verlagsauslieferung sorgt für die direkte Distribution der Medienprodukte von mehr als 300 Verlagen. Mit rund...