Marketplace Consultant

Mehr als 300 Millionen Kunden kaufen auf dem AmazonMarketplace ein. Jeden Tag suchen, kaufen und bewerten KundenProdukte, die von Drittanbietern verkauft werden, gleichermaßen wieauch Produkte, die von Amazon verkauft werden. Seit dem Jahr 2000bietet Amazon diese virtuelle Ladenfläche Einzelpersonen undUnternehmen aller Größen an und hilft ihnen dabei, HunderteMillionen von Kunden zu erreichen, Markenaufbau zu betreiben undihr Geschäft auszubauen. Bis heute machen diese Produkte vonDrittanbietern mehr als die Hälfte aller auf unserem Marketplaceverkauften Einheiten aus.
Angesichts der zunehmendenKomplexität des heutigen E-Commerce und der zunehmenden Zahl anChancen und Möglichkeiten zielt das Strategic Account Services(SAS) -Programm darauf ab, das volle Potenzial jedesAmazon-Verkäufers auf unserem Marketplace auszuschöpfen. DieseVerkäufer decken ein breites Spektrum von Kategorien ab, von Modebis hin zu Konsumgütern. Unser Team bietet erstklassigestrategische Beratung durch einen datengestützten, kollaborativenund kundenorientierten Ansatz, um unsere Verkäufer bestmöglichdabei zu unterstützen, ihre Ziele zu erreichen. Unserganzheitliches Serviceangebot umfasst Beratung zu allen Facettendes Amazon Marketplace, einschließlich Themen wie internationaleExpansion, Portfoliooptimierung, Fulfillment-Strategie,Produktpräsentation, Verkaufsförderung, Werbestrategie undMarkenaufbau. Parallel zu dieser strategischen Unterstützungerhalten alle teilnehmenden Verkäufer erweiterte operativeUnterstützung durch ein separates Team.
Als MarketplaceConsultant berätst Du unabhängig und strategisch Dein eigenesVerkaufspartnerportfolio. Dein Ziel ist es dabei, Deine Verkäuferzu unterstützen, ihr Geschäftswachstum sowie ihreProgrammzufriedenheit voranzutreiben, indem Du von ihrenindividuellen Zielen aus rückwärts arbeitest und gemeinsam mitIhnen eine Roadmap entwickelst. Darüber hinaus nutzt Du Deinanalytisches Know-how, um proaktiv ungenutzte Potenziale dereinzelnen Verkäufer zu identifizieren. Zusätzlich bist Dumöglicherweise auch für die Rekrutierung und das Onboarding vonVerkäufern für dieses neue Programm verantwortlich. Du wirst engmit Kollegen aus Europa zusammenarbeiten und viele Möglichkeitenhaben, Dich beruflich bei Amazonweiterzuentwickeln.

Wie bewerbe ichmich?
Bitte reiche Deine Online-Bewerbung nur aufEnglisch ein (Lebenslauf ist ausreichend).

Key jobresponsibilities
Zentrale Aufgabengebiete

•Verkaufspartnermanagement: Verwalte simultan ein Portfolio vonverschiedene Verkaufspartnern, entwickle dabei individuelleStrategien, stelle Zeitpläne für die Umsetzung dieser auf, betreibeErwartungsmanagement und fungiere als zentralerAnsprechpartner.

• Durchführung von Geschäftsanalysen:Erstelle fundierte Empfehlungen für das Geschäft DeinerVerkaufspartner und leite daraus umsetzbare Erkenntnisse ab, indemDu eine Vielzahl von Analysetools zur Interpretation vonKundendaten verwendest.

• Beratung: Nutze Deinumfassendes Amazon-Wissen, um unsere Lösungen für die Ziele DeinerVerkaufspartner zu nutzen. Berate Deine Verkaufspartner zu den sichdaraus ergebenden Chancen und bewerte potenzielle Auswirkungen aufihr Geschäft.

• Unterstützung bei der Umsetzung: SeiDeinen Verkaufspartnern ein kompetenter Sparringspartner, der siebei der Umsetzung strategischer Pläne unterstützt, Ad-hoc-Fragenbeantwortet und dabei hilft, fachspezifische Herausforderungen zubewältigen.

• Baue Beziehungen zu Deinen Verkaufspartnernauf: Gewinne das Vertrauen jedes einzelnen Verkäufers in deinemPortfolio, indem du eng mit ihnen zusammenarbeitest und Ergebnisselieferst. Nutze Vertrauen, um starke Beziehungen zu DeinenStakeholdern aufzubauen und aufrechtzuerhalten.

• CoacheDeine Verkaufspartner: Nimm Dir Zeit, um jeden Verkaufspartner überAmazon's Lösungen und Neuigkeiten auf Amazon zu informieren, um denWissensstand jedes Verkaufspartners über das Verkaufen bei Amazonzu verbessern.

• Business Reviews: Bereite detaillierteAnalysen zur Performance Deiner Händler vor und präsentiere sie, umeinen bestmöglichen Austausch mit deinem Verkäufer überGeschäftsfortschritte, aktuelle Herausforderungen und strategischePlanung zu ermöglichen.

• Werde Experte: Übernehme dieVerantwortung für ein bestimmtes Thema in unsererServiceorganisation mit dem Ziel, Kollegen zu unterstützen undProzesse/Tools zum Nutzen unserer internen und externen Stakeholderzu entwickeln. Dazu gehören beipsielsweise folgende Themenbereiche:Branding, Fulfillment by Amazon, Hiring, Tools, Verkaufsförderung& Events sowie vieles mehr

Aday in the life
Was unsere Marketplace-Consultants überdie Rolle sagen:

• "Trage zum Wachstum und zurZufriedenheit unserer Verkäufer bei und erlebe gleichzeitig eineeinzigartige Arbeitsweise"

• "VollständigeKundenverantwortung für ein Portfolio und Projektleitung zurEntwicklung des Programms und deinerKarriere."

We are open to hiring candidates towork out of one of the followinglocations:

Munich, BY,DEU
BASICQUALIFICATIONSGrundqualifikationen

•Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Abschlussin Betriebswirtschaft, Marketing, Finanzen,Wirtschaftswissenschaften oder einem ähnlichenStudiengang.

• Erfahrung in den BereichenTier-Level-Beratung, Key Account Management, Sales im Werbebereich,B2B, digitaler Einzelhandel/E-Commerce, Business Development,Digitales Marketing, Markenmanagement, Supply Chain Management oderähnliches.

• Starke analytische Fähigkeiten, die dieInterpretation komplexer Datensätze mit Microsoft Excelermöglichen.

• Fundiertes Wissen in derStrategieentwicklung und -umsetzung sowie nachgewiesene Fähigkeit,Kunden unabhängig zu gewinnen, zu verwalten und mit ihnen zuinteragieren, insbesondere auf Führungsebene.

•Fähigkeit zum Multitasking und zur Anpassung von Prioritäten ineinem schnelllebigen Umfeld sowie hervorragendePräsentationsfähigkeiten, um auf allen Ebenen einer Organisation zuinformieren und Einfluss zu nehmen, insbesondere auf derFührungsebene.

• Eine Leidenschaft für die Entwicklungeines ansprechenden Kundenerlebnisses und die Fähigkeit,Kundenbedürfnisse in Geschäfts- und Produktanforderungenumzusetzen.

PREFERREDQUALIFICATIONSBevorzugteQualifikationen

• Fähigkeit, in einerkomplexen, funktionsübergreifenden Teamumgebung (einschließlichTechnik-, Marketing-, Design- und Merchandising-Teams) zu arbeiten,Abhängigkeiten zu analysieren und mit Ihnen umzugehen, Risiken zumindern und bei Bedarf zu eskalieren

• HoheDetailgenauigkeit und gleichzeitiges Management mehrererkonkurrierender Prioritäten.

• Fundiertes geschäftlichesUrteilsvermögen, nachgewiesene Fähigkeit, andere zu beeinflussen.

• Erfahrung mit oder anderen CRM-Tools.

• Kreativität sowie das Ergreifen von Initiative und daskonstruktive Einsetzen für denKunden

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m/w/d

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