Team Lead Onsite Support

Vor 7 Tagen


Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

Role:

End User Support ist Deine Leidenschaft und die Kombination aus Teamarbeit, Koordination und Optimierung interner Arbeitsabläufe sind genau das, was Du suchst? Bei Hemmersbach bekommst Du die Chance, als Team Leader (m/w/d) im IT-Support führend voran zu gehen und zusammen mit Deinem Team die Kundenerwartungen zu übertreffen

  • Du koordinierst ein anspruchsvolles IT-Projekt und leitest dein Techniker-Team am Kunden-Standort in Marburg
  • Du bist verantwortlich für die Koordinierung des OSS-Teams, ticket backlog und stock management
  • Im Rahmen des End User Supports stellst Du die Einhaltung der Service Level Agreements und die Ticketbearbeitung innerhalb Deines Teams sicher
  • Dabei berichtest Du an den Local Service Delivery Manager und bist in engem Austauch mit dem Kunden
  • Mit dem Anspruch an Dich und Dein Team, für glückliche Gesichter beim Kunden zu sorgen, bringst du eigene Ideen für die Verbesserung von Prozessen ein

Requirements:

  • Du hast fundierte Erfahrung in einer Team Lead Position (mindestens ein Jahr oder mehr)
  • Solide Erfahrung im IT-Support (Soft- und Hardware), mindestens im 2nd Level mit gängigen Softwareanwendungen & Tools
  • Stark ausgeprägte Personal- und Ticketmanagementskills
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (beides C2), die Du gerne täglich anwendest
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwendern, Teamkollegen und Kunden

Benefits:

  • Firmenevents
  • Flache Hierarchien
  • Internationale Atmosphäre
  • Kostenlose Trainings
  • Mitarbeiterrabatte
  • Onboarding Programm
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Vertrauensarbeitszeit

Be Part of Us

Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

In der vorliegenden Stellenanzeige wird durchgängig die männliche Form benutzt. Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sind diese Bezeichnungen als nicht geschlechtsspezifisch zu betrachten.


  • Onsite Supporter

    Vor 7 Tagen


    Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    **Onsite Supporter (m/w/d) für Marburg gesucht**:Aufgaben:+ Ticketbearbeitung+ User-Support+ Rollouttätigkeiten+ Hard- und Softwareinstallation+ Dokumentation und Asset-Management+ Erstellung und Lesen von DokumentationenAnforderungen:+ Erfahrungen im Bereich 1st Level Support+ Zuverlässig und freundlich+ Erfahrung im Bereich Windows, User-Hardware und...


  • Heppenheim an der Bergstrasse, Hessen, Deutschland Kreis Bergstraße Vollzeit

    Der Kreis Bergstraße ist mit rund 1.500 Beschäftigten einer der größten und viel­fältigsten Arbeit­geber im Wirtschafts­raum Rhein-Main-Neckar. Der süd­lichste Kreis Hessens ist infra­strukturell gut vernetzt und kulturell und land­schaft­lich reich an Viel­falt. Das Team des Kreises Bergstraße sorgt für attraktive Lebens‐ und...


  • Heppenheim an der Bergstrasse, Hessen, Deutschland Kreis Bergstraße Vollzeit

    Der Kreis Bergstraße ist mit rund 1.500 Beschäftigten einer der größten und viel­fältigsten Arbeit­geber im Wirtschafts­raum Rhein-Main-Neckar. Der süd­lichste Kreis Hessens ist infra­strukturell gut vernetzt und kulturell und land­schaft­lich reich an Viel­falt. Das Team des Kreises Bergstraße sorgt für attraktive Lebens‐ und...


  • Heppenheim an der Bergstrasse, Hessen, Deutschland Kreis Bergstraße Vollzeit

    Der Kreis Bergstraße ist mit rund 1.500 Beschäftigten einer der größten und viel­fältigsten Arbeit­geber im Wirtschafts­raum Rhein-Main-Neckar. Der süd­lichste Kreis Hessens ist infra­strukturell gut vernetzt und kulturell und land­schaft­lich reich an Viel­falt. Das Team des Kreises Bergstraße sorgt für attraktive Lebens‐ und...


  • Heppenheim an der Bergstrasse, Hessen, Deutschland Kreis Bergstraße Vollzeit

    Mitarbeiter/in im Onsite-Support der Schul-ITEigenbetrieb Schule und GebäudewirtschaftDer Kreis Bergstraße ist mit rund 1.500 Beschäftigten einer der größten und vielfältigsten Arbeitgeber im Wirtschaftsraum Rhein-Main-Neckar. Der südlichste Kreis Hessens ist infrastrukturell gut vernetzt und kulturell und landschaftlich reich an Vielfalt.Das Team des...


  • Heppenheim an der Bergstrasse, Hessen, Deutschland Kreis Bergstraße Vollzeit

    Mitarbeiter/in im Onsite-Support der Schul-ITEigenbetrieb Schule und GebäudewirtschaftDer Kreis Bergstraße ist mit rund 1.500 Beschäftigten einer der größten und vielfältigsten Arbeitgeber im Wirtschaftsraum Rhein-Main-Neckar. Der südlichste Kreis Hessens ist infrastrukturell gut vernetzt und kulturell und landschaftlich reich an Vielfalt.Das Team des...


  • Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland CSL Behring Vollzeit

    For our Plasma Product Development department in Marburg we are looking for a Lead of Data Management and Data Governance (m/f/x) R (Fulltime/permanent/non-tariff)RoleThe Lead of Data Governance and Data Management in Plasma Product Development plays a pivotal role in ensuring the integrity, quality, and security of data throughout the Plasma Product...


  • Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland CSL Behring Vollzeit

    For our Plasma Product Development department in Marburg we are looking for a Lead of Data Management and Data Governance (m/f/x) R (Fulltime/permanent/non-tariff)RoleThe Lead of Data Governance and Data Management in Plasma Product Development plays a pivotal role in ensuring the integrity, quality, and security of data throughout the Plasma Product...


  • Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland CSL Vollzeit

    The OpportunityThis is a Manager level role reporting to the Global Head Legal Operations. You will develop and implement strategies to capture, manage, and share legal knowledge across the organization ensuring the legal team operates efficiently and stays updated with the latest trends, technologies, and practices.The RoleAs the Knowledge Management Lead,...


  • Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Siemens Healthcare Diagnostics Products GmbH Vollzeit

    Job Title: Global Marketing Working Student at Siemens HealthineersWe are looking for a motivated individual to join our team as a working student to support our Hemostasis Team in global marketing. At Siemens Healthineers, we value individuals who are dedicated to shaping the future of healthcare.Support the Hemostasis Team in global marketing by creating...


  • Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland CSL Behring Vollzeit

    The Opportunity: The Clinical Trial Supply (CTS) Senior Study Manager is responsible for managing the end-to-end supply chain for assigned clinical studies throughout the multi-year study lifecycle. The CTS Senior Study Manager independently leads clinical studies to ensure compliant, on-time supply of study medication and ancillary materials for our...


  • Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Videojet Vollzeit

    **Ihre Herausforderung**Nach einer Schulung und einem maßgeschneiderten Onboarding bei Ihrem Einstieg ist die Rolle des **Tele Lead Generators** (m/w/d) eine hervorragende Gelegenheit, dazu beizutragen, dass Videojet ein großartiger Ort zum Arbeiten ist. Sie werden mit verschiedenen Personen an unserem Standort zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass...

  • Principal Scientist

    vor 3 Wochen


    Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland CSL Behring Vollzeit

    For our Research department in Marburg, we are looking for a Principal Scientist - Bioinformatics (m/f/x) Fulltime/permanent/non-tariffR-224298The OpportunityCSL Behring's Bioinformatics is a global function in the Data Science organization, which is part of the Research department. Our mission is to contribute to the company pipeline, by providing...

  • Principal Scientist

    vor 1 Monat


    Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland CSL Behring Vollzeit

    For our Research department in Marburg, we are looking for a Principal Scientist - Bioinformatics (m/f/x) Fulltime/permanent/non-tariffR-224298The OpportunityCSL Behring's Bioinformatics is a global function in the Data Science organization, which is part of the Research department. Our mission is to contribute to the company pipeline, by providing...

  • HRBP Agile Manager

    Vor 7 Tagen


    Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland CSL Behring Vollzeit

    For our human resources department, we are looking for aHRBP Agile Manger (m/f/x)R-235028Fulltime / fixed term / tariff E13KInternal job title: HRBP Agile Manager This position is a planned as a two years maternity cover. You will be located in Marburg and report directly into the HRBP Agile Squat Lead in Switzerland. Our HR team in Marburg is organized in a...


  • Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Talentor Germany Düsseldorf - bridging_n Vollzeit

    Unser Mandant gehört weltweit zu den Markt- und Technologieführern im Maschinen- und Anlagenbau für die Lebensmittelindustrie und ist auf die Entwicklung und Herstellung von innovativen Systemlösungen für die verarbeitende Lebensmittelindustrie spezialisiert. Aktuell beschäftigt das Unternehmen rund 2.000 Mitarbeiter*innen und kann sich aufgrund seiner...


  • Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Talentor Germany Düsseldorf - bridging_n Vollzeit

    Unser Mandant gehört weltweit zu den Markt- und Technologieführern im Maschinen- und Anlagenbau für die Lebensmittelindustrie und ist auf die Entwicklung und Herstellung von innovativen Systemlösungen für die verarbeitende Lebensmittelindustrie spezialisiert. Aktuell beschäftigt das Unternehmen rund 2.000 Mitarbeiter*innen und kann sich aufgrund seiner...


  • Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland CSL Vollzeit

    CSL Behring is a renowned global biotherapeutics company dedicated to saving lives. We are seeking a: Role: Senior Scientist, QC Instrumentation Standards As a Senior Scientist in QC Instrumentation Standards, you play a crucial role in bringing the global QC digitalization strategy to fruition. You will collaborate with QC teams worldwide to transition...


  • Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland REWE Markt GmbH Vollzeit

    Eager to start your career in the retail industry?Join our team at REWE and kickstart your professional journey in a supportive and family-like environment.About the Company: REWE offers more than just a job. We believe in nurturing your development both professionally and personally, providing space for your individual goals and dreams.What you'll learn...


  • Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland CTC Resourcing Solutions AG Vollzeit

    The Life Science Career NetworkCTC are specialised industry experts who can help companies source the best talent and provide reliable HR and consulting services, support varied candidates in finding promising career opportunities and offer the latest in skill development training programmes.Our client is a global biopharmaceutical company and leader in...