Sachbearbeiter Kundenservice Reklamation

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fahrrad XXL Vollzeit

Deine Aufgaben

Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei Schadensfällen via Chat und per Telefon oder E-Mail Du bearbeitest Kundenanfragen zu Reklamationen und hast immer eine empathische und freundliche Lösung für unsere Kunden:innen Du hilfst bei der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Serviceabläufe Du bringst Begeisterung für Radsport und Fahrradtechnik mit

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im Einzelhandel / Verkauf absolviert Du hast eine strukturierte, organisierte und ordentliche Arbeitsweise Du hast bereits Berufserfahrung im Kundenkontakt und am Telefon sammeln können Du teilst unsere Affinität und Begeisterung fürs Fahrrad Du bist kommunikativ und arbeitest kunden- sowie serviceorientiert

Wir bieten dir

Attraktive Mitarbeiterrabatte, ein Corporate-Benefits-Programm und Räder zum Leasen oder Leihen Eine ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung Eine faire Bezahlung ist für uns selbstverständlich - ganz gleich in welchem Bereich du bei uns anfängst Ein fahrradbegeistertes Team und flachen Hierarchien in leistungsstarken, innovativen und expandierenden Familienunternehmen Gemeinsame Events und Erlebnisse mit deinem Team und dem Unternehmen

Über uns

DER FAHRRAD XXL ONLINE-SHOP: DEUTSCHLANDS GRÖSSTE AUSWAHL

In unserem Online-Shop bieten wir dir die größte Auswahl an Fahrrädern in ganz Deutschland an. Zusätzlich findest du eine stetig wachsende Anzahl an Fahrradzubehör, wie Helme, Beleuchtung, Werkzeug und Teile. Durch unseren großen Beratungsbereich bringen wir unsere Servicekompetenz zu dir nach Hause. Über unsere Vielfältigen Kanäle bleibst du immer auf dem neuesten Stand der Fahrradbranche und verpasst kein Angebot mehr.

Der Fahrrad XXL-Onlineshop in der Mainmetropole Frankfurt zeichnet sich durch eine junge und dynamische Unternehmensstruktur, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen aus. Unser E-Commerce Bereich erlebt ein starkes Wachstum, welches weitere vielfältige und spannende Projekte ermö sind ständig auf der Suche nach ambitionierten und leistungsorientierten Mitarbeitern, die mit uns gemeinsam etwas bewegen möchten.

Wir sind XXL - Bist du es auch?



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Herrmann + Laux GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice**Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Ölbronn-Dürrn**:Für unseren Kunden suchen wir für den Standort **Ölbronn-Dürrn **einen **Sachbearbeiter im Kundenservice **in **Vollzeit.****Das erwartet Sie bei uns und unserem Kunden**:- ** Perspektiven **durch **Übernahmemöglichkeiten **in den Kundenbetrie- **...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Paulson International GmbH Vollzeit

    Paulson International GmbH ist ein führender internationaler Anbieter von Persönlicher Schutzausrüstung (PSA), insbesondere für industrielle, feuerwehrliche und polizeiliche Anwendungen. Wir sind weltweit vertreten durch Distributoren vor Ort.Als Tochtergesellschaft eines amerikanischen Unternehmens leben wir einen offenen, informellen, und stets...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Emons Vollzeit

    SACHBEARBEITER (m/w/d)KUNDENSERVICEKölnVollzeitab sofortWelcome to the FamilyHallo Wir sind Emons und weltweit auf allen Verkehrswegen unterwegs, um immer schnell, sicher, pünktlich und professionell vorauszufahren. Für unsere über 3.000 Mitarbeitenden sind wir stets in Bewegung: Wir bieten moderne und krisensichere Arbeitsplätze mit vielfältigen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Sage GmbH Vollzeit

    Als führende globale Software Company befindet sich Sage in permanentem Wandel. Durch modernste Digitalisierung ermöglichen wir unseren Kunden vorausschauend zu agieren, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Und über unsere Foundation setzen wir uns für die Gesellschaft ein.Sachbearbeiter Sales / Kundenservice (m/w/d)Leipzig; Frankfurt - HybridAls Teil...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GHD Vollzeit

    Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist seit über 30 Jahren Marktführer und der größte deutsche medizinische Dienstleister und Versorger in den Bereichen Homecare, Parenterale Ernährung und Pharmakotherapien sowie Rehabilitations- und Orthopädietechnik. Die GHD GesundHeits GmbH beschäftigt bundesweit rund 3.000 Mitarbeiter und deckt den...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland VISCONTO GmbH Vollzeit

    Als Shared Service Gesellschaft für mehrere mittelständische Stadtwerke sind wir ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das den gesamten Prozess entlang der Wertschöpfungskette - vom Aufbau der Neuanlagen über die Bilanzierung und Abrechnung bis hin zur persönlichen Betreuung der Kunden - durchführt.Nicht nur die Kunden stehen in unserem Fokus,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG-timework**Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.**Haben wir Ihr Interesse geweckt?****Telefonischer Kundenservice (m/w/d) im Beautybereich für L'Orèal**Standort: Frankfurt am MainAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 40 Stunden...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IKEA Deutschland Vollzeit

    Wer du bistWir bieten dieses Praktikum mit einer Maximum Laufzeit von einem Jahr an. Deinen Praktikumszeitraum und deine Arbeitszeiten sprechen wir vorher mit dir persönlich ab. Die Arbeitszeit verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. Bitte teile uns in deiner Bewerbung mit, wie viele Stunden du bei uns arbeiten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie kommunikativ, haben Erfahrung im Kundenservice und interessieren sich für den Bankensektor? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie Für ein angesehenes Kundenunternehmen in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d). Der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) in...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HÄVG Rechenzentrum GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**:**INNOVATION wird bei uns groß geschrieben**Die HÄVG Rechenzentrum GmbH ist ein Spezialist für innovative Lösungen zur IT-gestützten Umsetzung von Verträgen zur Hausarztzentrierten Versorgung nach - 73b SGB V mit Firmensitz in Köln. Gemeinsam mit der HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG werden neue und effiziente Ansätze für...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    +++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: oder einen Rückruf vereinbaren: Aufgaben:Sie übernehmen die telefonische KorrespondenzSie bearbeiten Reklamationen und QualitätsrückmeldungenSie halten unsere Datenbank aktuellSie erfassen und leiten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DHL Vollzeit

    Für unseren Standorte in Frankfurt suchen wir ab sofort**Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d)**SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN?WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER.Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P&P vereinen besondere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Schäflein AG Vollzeit

    Schäflein. Wir machen Logistik. Gemeinsam mit 2.500 MitarbeiterInnen bieten wir für namhafte Unternehmen aus Industrie und Handel an 30 Standorten maßgeschneiderte Logistiklösungen für Distributions- und Beschaffungslogistik, Behältermanagement sowie Modul- und Komponentenmontage.Wir machen, leben und lieben Logistik. Bis ins letzte Detail arbeiten wir...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:- Als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service betreuen Sie im Kundenservice die Fresenius- und Kundentechniker sowie die Vertrags- und Rechnungskunden im deutschen Markt- Hierbei sind Sie verantwortlich für die Abwicklung sämtlicher Prozesse im Rahmen des Customer Service:- Eigenständige Auftragseingangsbearbeitung sowie die damit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:- Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen (RMA ́s sowie RTV ́s)- Digitale Dokumentation aller Kundenanliegen und Problemlösungen im ERP- und CRM-Systemen (Ticketsystem), sowie DMS- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, Herstellern und Partnern- Permanentes Monitoring der offenen Fälle und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amicus GmbH Vollzeit

    **Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und konntest bereits einschlägige Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Customer Service sammeln? Dann bewirb dich jetzt als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) und unterstütze ab sofort einen unserer Kunden in Vollzeit****Unser Angebot für deinen neuen Job in Vollzeit** € pro...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Pfando ́s cash & drive GmbH** suchen wir per sofort**:Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)**.**Job-Zusammenfassung**Wenn Sie eine kommunikative Persönlichkeit sind und es lieben zu telefonieren, sowie ein Interesse an Finanzdienstleistungen haben, dann haben wir eine spannende Möglichkeit für SieWir suchen im Auftrag von Pfando's...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Wachsendes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistung in Frankfurt|Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) mit Motivation und Lernbereitschaft Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Finanzbranche mit Sitz in Frankfurt, sucht einen motivierten kaufmännischen Sachbearbeiter. Das Unternehmen legt Wert auf Professionalität, Innovation und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LB Handels GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter E-Commerce / Kundenservice / Lager (m/w/d)**Hinter der LB Handels GmbH & Co. KG verbirgt sich ein aufstrebendes E-Commerce Unternehmen aus Mittelhessen. Wir sind hauptsächlich im Sektor Mobilfunkzubehör aktiv. In den letzten Jahren sind wir kontinuierlich gewachsen und suchen nun nach Verstärkung an unserem Standort in Heppenheim.Du hast...