Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Head of Customer Engagement Marketing - Berlin, Berlin - Doctolib
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Head of Customer Engagement Marketing
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib VollzeitWerde Teil unserer Mission, werde Teil von DoctolibDoctolib sucht dich als Head of Customer Engagement (x/f/m) im Rahmen einer Elternzeitvertretung für 12 Monate um unser Customer Engagement Team in Deutschland zu leiten. In dieser spannenden Position bist du Teil unseres deutschen Management Teams und übernimmst die Verantwortung für das Marketing...
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Head of Customer Engagement Marketing
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib VollzeitWerde Teil unserer Mission, werde Teil von DoctolibDoctolib sucht dich als Head of Customer Engagement (x/f/m) im Rahmen einer Elternzeitvertretung für 12 Monate um unser Customer Engagement Team in Deutschland zu leiten. In dieser spannenden Position bist du Teil unseres deutschen Management Teams und übernimmst die Verantwortung für das Marketing...
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Head of Customer Engagement Marketing Manager
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Customer Engagement für unser Team in Deutschland. In dieser spannenden Position bist du Teil unseres deutschen Management Teams und übernimmst die Verantwortung für das Marketing unserer gesamten B2B-Bestandskundenbasis.MissionDie Mission des Customer Engagement Teams ist es, unsere Kunden-Community...
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Head of Customer Engagement Marketing Manager
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Customer Engagement für unser Team in Deutschland. In dieser spannenden Position bist du Teil unseres deutschen Management Teams und übernimmst die Verantwortung für das Marketing unserer gesamten B2B-Bestandskundenbasis.MissionDie Mission des Customer Engagement Teams ist es, unsere Kunden-Community...
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Head of Customer Engagement Marketing Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Customer Engagement für unser Team in Deutschland. In dieser spannenden Position bist du Teil unseres deutschen Management Teams und übernimmst die Verantwortung für das Marketing unserer gesamten B2B-Bestandskundenbasis.Deine AufgabenDu führst ein Team von sechs talentierten Mitarbeiter:innen, das die...
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Head of Customer Engagement Marketing Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Customer Engagement für unser Team in Deutschland. In dieser spannenden Position bist du Teil unseres deutschen Management Teams und übernimmst die Verantwortung für das Marketing unserer gesamten B2B-Bestandskundenbasis.Deine AufgabenDu führst ein Team von sechs talentierten Mitarbeiter:innen, das die...
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Head of Customer Marketing
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Talon GmbH VollzeitAbout the RoleThe Head of Customer Marketing at Talon GmbH will spearhead a new sub-function focused on retaining and growing our customer base. This role is responsible for leading the marketing strategy across product adoption, upsell opportunities, customer communication, and advocacy programs. The Head of Customer Marketing will also collaborate closely...
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Head of Customer Marketing
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Talon GmbH VollzeitAbout the RoleThe Head of Customer Marketing at Talon GmbH will spearhead a new sub-function focused on retaining and growing our customer base. This role is responsible for leading the marketing strategy across product adoption, upsell opportunities, customer communication, and advocacy programs. The Head of Customer Marketing will also collaborate closely...
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Head of Customer Engagement Marketing
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Customer Engagement Team in Deutschland leiten und die Verantwortung für das Marketing unserer gesamten B2B-Bestandskundenbasis übernehmen möchte.MissionDie Mission des Customer Engagement Teams ist es, unsere Kunden-Community aufzubauen und bei Doctolib einzubinden, die Wahrnehmung von Wert...
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Head of Customer Engagement Marketing
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Customer Engagement Team in Deutschland leiten und die Verantwortung für das Marketing unserer gesamten B2B-Bestandskundenbasis übernehmen möchte.MissionDie Mission des Customer Engagement Teams ist es, unsere Kunden-Community aufzubauen und bei Doctolib einzubinden, die Wahrnehmung von Wert...
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Head of Customer Marketing and Advocacy
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Talon GmbH VollzeitAbout the RoleThe Head of Customer Marketing and Advocacy at Talon GmbH will spearhead a new sub-function focused on retaining and growing our customer base. This role is responsible for leading the marketing strategy across product adoption, upsell opportunities, customer communication, and advocacy programs. The Head of Customer Marketing and Advocacy will...
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Head of Customer Marketing and Advocacy
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Talon GmbH VollzeitAbout the RoleThe Head of Customer Marketing and Advocacy at Talon GmbH will spearhead a new sub-function focused on retaining and growing our customer base. This role is responsible for leading the marketing strategy across product adoption, upsell opportunities, customer communication, and advocacy programs. The Head of Customer Marketing and Advocacy will...
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Head of Customer Engagement Marketing
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Customer Engagement Team in Deutschland leiten und die Verantwortung für das Marketing unserer gesamten B2B-Bestandskundenbasis übernehmen möchte. In dieser spannenden Position bist du Teil unseres deutschen Management-Teams und trägst maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.Deine...
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Head of Customer Engagement Marketing
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Customer Engagement Team in Deutschland leiten und die Verantwortung für das Marketing unserer gesamten B2B-Bestandskundenbasis übernehmen möchte. In dieser spannenden Position bist du Teil unseres deutschen Management-Teams und trägst maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.Deine...
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Senior Customer Engagement Marketing Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Software think-cell VollzeitAbout the RoleWe are seeking an experienced Senior Customer Engagement Marketing Manager to lead our customer engagement marketing strategy and own our email marketing channel as well as other scalable customer engagement programmes.Key ResponsibilitiesDevelop, align, and execute on think-cell's customer engagement marketing strategy with the objective of...
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Senior Customer Engagement Marketing Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Software think-cell VollzeitAbout the RoleWe are seeking an experienced Senior Customer Engagement Marketing Manager to lead our customer engagement marketing strategy and own our email marketing channel as well as other scalable customer engagement programmes.Key ResponsibilitiesDevelop, align, and execute on think-cell's customer engagement marketing strategy with the objective of...
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Senior Customer Engagement Marketing Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Software think-cell VollzeitCustomer Engagement Marketing Managerthink-cell is a leading provider of productivity software for creating data-driven presentations in Microsoft PowerPoint. We are seeking an experienced Customer Engagement Marketing Manager to lead our customer engagement marketing strategy and own our email marketing channel.Key ResponsibilitiesDevelop and execute a...
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Senior Customer Engagement Marketing Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Software think-cell VollzeitCustomer Engagement Marketing Managerthink-cell is a leading provider of productivity software for creating data-driven presentations in Microsoft PowerPoint. We are seeking an experienced Customer Engagement Marketing Manager to lead our customer engagement marketing strategy and own our email marketing channel.Key ResponsibilitiesDevelop and execute a...
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Senior Customer Engagement Marketing Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Software think-cell VollzeitCustomer Engagement Marketing Managerthink-cell is seeking an experienced Customer Engagement Marketing Manager to lead our customer engagement marketing strategy and own our email marketing channel as well as other scalable customer engagement programmes.Key Responsibilities:Develop, align, and execute on think-cell's customer engagement marketing strategy...
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Senior Customer Engagement Marketing Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Software think-cell VollzeitCustomer Engagement Marketing Managerthink-cell is seeking an experienced Customer Engagement Marketing Manager to lead our customer engagement marketing strategy and own our email marketing channel as well as other scalable customer engagement programmes.Key Responsibilities:Develop, align, and execute on think-cell's customer engagement marketing strategy...
Head of Customer Engagement Marketing
vor 3 Monaten
Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib
Doctolib sucht dich als Head of Customer Engagement (x/f/m) im Rahmen einer Elternzeitvertretung für 12 Monate um unser Customer Engagement Team in Deutschland zu leiten. In dieser spannenden Position bist du Teil unseres deutschen Management Teams und übernimmst die Verantwortung für das Marketing unserer gesamten B2B Bestandskundenbasis.
Die Mission des Customer Engagement Teams ist es, unsere Kunden-Community aufzubauen und bei Doctolib einzubinden, die Wahrnehmung von Wert und Vertrauen in unsere Produkte und Doctolib zu steigern und unsere Kunden zu Markenbotschaftern zu machen.
Als Head of Customer Engagement Deutschland trägst du maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei, die Zufriedenheit unserer B2B Nutzer:innen mit Doctolib zu steigern. Deine Ergebnisse spiegeln sich in einem gesteigerten Net Promoter Score und einem verbesserten Geschäftswachstum wider.
Deine Aufgaben
Du führst ein Team von sechs talentierten Mitarbeiter:innen, das die Bereiche Kundenkommunikation (Kampagnen und Customer-Journey-Management), Kundenmarketing (Content Marketing & Events), Community-Management und unser Kunden-Botschafterprogramm umfasst. Gemeinsam mit deinem Team entwickelst und implementierst du wirkungsvolle Formate entlang dreier Hauptdimensionen: Produkteinführung/ -nutzung, Wahrnehmung des Mehrwerts unserer Produkte und Vertrauensaufbau.Du arbeitest an der Entwicklung und Umsetzung von umfassenden Customer Journeys, die durch Produktnutzens- und Bildungsinhalte, wertorientierte Kommunikation und Vertrauensaufbau optimiert werden.Zudem bist du maßgeblich an der Entwicklung und Einführung verschiedener Community-Foren beteiligt und gestaltest aktiv eine lebendige Community.Dein Profil
Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem
Um Teil unseres Teams zu werden, bringst du Folgendes mit:
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich Kundenbindung, Community Management oder Marketing.Du bringst bereits mehrjährige Erfahrung in der Führung eines Teams und in der Steuerung komplexer Projekte mit. Du besitzt Expertise in den Bereichen Kundenkommunikation, Content Marketing und Community-Management und deine starken analytischen Fähigkeiten ermöglichen es dir, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.Mit deinen ausgezeichneten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten kannst du andere begeistern und überzeugen.Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.Besonders interessant sind für uns außerdem:
Idealerweise bringst du bereits Erfahrungen im Gesundheitswesen und/oder dem SaaS-Umfeld mit Du verfügst über Expertise im Bereich CRM / Customer Journey ManagementWas wir Dir bieten
Vierteljährlicher Bonus und ein kompetitives Gehaltspaket 28 Urlaubstage Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen ZusatzleistungenDas Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) uvm. enthältSolidarity Days: 2 Tage pro Jahr, um Wohltätigkeitsorganisationen im Gesundheitswesen zu unterstützen Mentales Wohlbefinden durch Zugang zu Coaches und Psychologen in Zusammenarbeit mit externen PartnernEin flexibles Arbeitszeitmodell, das hybrides- und Büro-basiertes Arbeiten ermöglicht Flexibility Days: 10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland oder UK arbeitenErstattung der ÖPNV-Kosten Verpflegung Budget und gesunde Snacks im Büro Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports ClubDer Interview-Prozess
Interview mit Deiner Talent Partnerin Hiring Manager Interview Case Study InterviewFinal InterviewMindestens eine ReferenzprüfungJob Details
Befristeter Vertrag (12 Monate)Vollzeit Arbeitsort BerlinStartdatum Juni 2024Doctolib ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen und bearbeiten diese völlig unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus.
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