Mitarbeiter Customer Success
vor 1 Woche
Du bist service
- und kundenorientiert, findest für jedes Problem eine Lösung und bist Motivator und Impulsgeber auf allen Ebenen des Customer Lifecycles?
Innerhalb unserer IronMaxx-Crew kannst Du das Thema **"Service-Excellence"** auf eine neue Ebene befördern und mit uns gemeinsam durchstarten
**Dies könnte schon bald Dein Gebiet sein**:
- Kunden
- und serviceorientierte Betreuung der Auftragsannahme und -abwicklung
- Erfolgreiche und kundenorientierte Beratung unserer Kunden (off-/online, Telefonberatung)
- Gezielte Steuerung und Sicherstellung der reibungslosen Betreuung unserer Kunden (Reseller, Lebensmitteleinzelhandel, Handelsagenturen, Amazon und Endkunden)
- Abstimmung mit der Logistik zur Warenverfügbarkeit sowie
- Schnittstellenmanagement mit den Bereichen Vertrieb, Logistik, Marketing, Finance und Supply Chain
- Verantwortung für die Reklamationsabwicklung in Zusammenarbeit mit der Logistik
- Einwandfreie Bereitstellung von Zoll
- und Exportunterlagen
**Hiermit kannst Du Dich identifizieren**:
**Bildung**:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Groß- und Außenhandel
**Erfahrung**:
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Lagerverwaltung und Kundenbetreuung
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP)
**Fachkenntnisse**:
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
- Kenntnisse in der Anwendung von ERP/Warenwirtschaftssystemen
- Kaufmännisches Verständnis
**Fähigkeiten**:
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und lösungsorientierte Problembehandlung
- Strukturierte und eigeninitiierte Denk
- und Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität und proaktives, kundenorientiertes Engagement
- Offenes Auftreten und gute Teamfähigkeiten
- Planungs-, Steuerungs
- und Kontrollkompetenz
**Warum wir?**:
Bei uns findest Du keine Stellenanzeigen, sondern Chancen zusammen mit uns die Erfolgsgeschichte von IronMaxx weiter voranzutreiben. Ganz unter dem Motto** "CREATE YOUR JOB"** verbinden wir nicht nur Lifestyle & Job, sondern bieten Dir die Möglichkeit unsere Marke und Prozesse nachhaltig mitzugestalten und Deine Identity in die Unternehmenskultur von IronMaxx einfließen zu lassen. Bei uns werden Erfolge sichtbar - gehst du mit?
**Das ist bei uns selbstverständlich**:
- Bis zu 30 Urlaubstage bei Vollzeit-Tätigkeit
- Von Werkstudenten bis zur Geschäftsführung, bei uns gilt sofort das "Du"
- Gleitzeit - falls es morgens früh mal länger dauert
- Firmenparkplätze mit Wallboxen für eine nachhaltige Zukunft
- Modernes Equipment: Laptop, höhenverstellbare Tische, ergonomische Maus sowie Curved Monitore
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Teamsitzungen und Mitarbeitergespräche, sowohl zur fachlichen als auch persönlichen Entwicklung
- Firmenevents - wir sind auf Erfolgskurs und das feiern wir auch
**Das erwartet dich on top**:
- Urban Sports Mitgliedschaft - ob Wellness, Yoga oder Kraftsport
- Corporate Benefits, z.B. für Technik, Reisen, Gastro und Events
- Monatliches Teamfrühstück oder Bowl-Lunch
- Mitarbeiterrabatte für IronMaxx Produkte
- IronMaxx-Bike für noch mehr Mobilität
- IronMaxx Welcome-Package für einen erfolgreichen Start
- IronMaxxer-Prämie für jeden erfolgreich empfohlenen neuen Kollegen
- Der Personal Fit ist uns wichtig, alles weitere bringen wir Dir durch Schulungen und Weiterbildungsangebote bei
**Über uns**:
**Qualität & Innovationen von IronMaxx Nutrition**
Premium Sportnahrung - Designed in Germany
**Die beste Sportnahrung weltweit herzustellen ist das Ziel von IronMaxx.**
Die Herstellung von hocheffizienter Sportnahrung in bester Qualität und die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte führten zu der Auszeichnung mit dem **Landesehrenpreis für ausgezeichnete Lebensmittelqualität** durch das Land Nordrhein-Westfalen. Für uns ist dies jedoch kein Grund, sich auf den Lorbeeren auszuruhen - wir arbeiten stetig weiter mit größter Leidenschaft daran Euch die Supplements zu bieten, die begeistern, wirken und schmecken Die Integration der neuesten Studienergebnisse und die Auswertung der praktischen Feldforschung in Zusammenarbeit mit Profi-Sportvereinen und unseren Kunden führen bei IronMaxx Nutrition, seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2004, zu einer **permanenten Innovation** in der Entwicklung neuer Sport
- und Fitnessernährung.
Dazu gehören, neben den Basics der Sportnahrung im Bereich **Kraft/Ausdauer, Muskelaufbau und Diät**, wirksame Nahrungsergänzungsmittel für **Gesundheit & Prävention**, intelligente **neue Wirkstoffkombinationen** und verbesserte Darreichungsformen, wie unsere **Tricaps**.
Im Bereich Proteinprodukte konnte IronMaxx z.B. mit der Entwicklung von auf Wasserbasis herzustellenden Proteinpulvern in über 31 Geschmacksrichtungen einen Meilenstein in der Evolution neuester Sporternährungsprodukte setzen. Der süße Brotaufstrich mit dem **weltweit höchsten Proteingehalt**,
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Teamkoordinator Customer Success
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland intumind Vollzeit**Die wichtigsten Facts zu dieser Position in Kürze**:Als Teamkoordinator und -manager koordinierst du unser 15-köpfiges Customer Success Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf auf unseren Kundenservice-Kanälen: E-Mail-, Live-Chat-, Hotline- und Social Media Support.Du stellst dabei sicher, dass unsere Kundenversprechen eingehalten werden. Unser...
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Werkstudent:in Customer Success
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland culture4life GmbH VollzeitHallo, wir sind lucaWir, das ist die culture4life GmbH mit Ursprung in Berlin. Wir entwickeln und betreiben luca.luca hat das Ziel, den Menschen sichere und wirkungsvolle Technologien an die Hand zu geben, die sie gezielt einsetzen können, um ihren Alltag, ihre Arbeit und den digitalen Austausch untereinander zu vereinfachen - während sie gleichzeitig die...
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Senior Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bitsight VollzeitDo you enjoy driving customer satisfaction and working with customers to find creative ways to solve business challenges?Are you excited about nurturing relationships with users and learning about their business requirements? If so, the BitSight customer success team might be a great fit.As a Senior Customer Success Manager, you will be responsible for...
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bitsight VollzeitDo you enjoy driving customer satisfaction and working with customers to find creative ways to solve business challenges?Are you excited about nurturing relationships with users and learning about their business requirements? If so, the BitSight customer success team might be a great fit.As a Senior Customer Success Manager, you will be responsible for...
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Senior Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bitsight VollzeitDo you enjoy driving customer satisfaction and working with customers to find creative ways to solve business challenges?Are you excited about nurturing relationships with users and learning about their business requirements? If so, the BitSight customer success team might be a great fit.As a Senior Customer Success Manager, you will be responsible for...
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Werkstudent Customer Success Management
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MONDAY GmbH VollzeitDu suchst eine spannende Herausforderung und hast Lust einen echten, positiven Effekt für Unternehmen und Teams zu erzielen? Dann bist du bei uns genau richtig:- Wir nutzen nichts, von dem wir nicht selbst überzeugt sind - wir haben unsere SaaS-Lösung für Teamführung mit viel Passion entwickelt und können einen nachhaltigen Impact beim Kunden...
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Werkstudent Customer Success Management
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MONDAY GmbH VollzeitDu suchst eine spannende Herausforderung und hast Lust einen echten, positiven Effekt für Unternehmen und Teams zu erzielen? Dann bist du bei uns genau richtig:- Wir nutzen nichts, von dem wir nicht selbst überzeugt sind - wir haben unsere SaaS-Lösung für Teamführung mit viel Passion entwickelt und können einen nachhaltigen Impact beim Kunden...
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Customer Success Agent Corporate
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Handelsblatt GmbH Vollzeit**(Junior) Customer Success Agent Corporate Partnerships (gn)**:DüsseldorfBerufserfahrungKaufmännische Berufe (Sonstige)Vertrieb, Key Accounting- Wir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission:"Wir möchten Menschen befähigen, Wirtschaft zu...
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Customer Success Specialist
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlignTech VollzeitJoin a team that is changing millions of lives.At Align Technology, we believe a great smile can truly transform a person's life, so we create technology that gives people the confidence to take on whatever's next. We revolutionized the orthodontic industry with the introduction of the Invisalign system, and we have never lost sight of that spirit of...
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Customer Success Representative
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trivago VollzeitAbout Us- trivago, a German travel tech company, is building an accommodation search platform to help millions of travelers find their ideal stay for a great value. We save our users time and empower them to get more out of travel by comparing accommodation from leading booking sites. Travelers come to trivago because they know they can rely on our...
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Trainee Customer Success
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sovanta AG Vollzeit**Die sovanta AG optimiert den Einsatz von SAP mit Hilfe von Software Development, UX Design und künstlicher Intelligenz.**Du möchtest nach deinem abgeschlossenen Studium mit einem abwechslungsreichen Trainee Programm ins Berufsleben starten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Als Trainee* im Customer Success startest du bei uns mit einem 2-monatigen...
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Intern (M/F/d) Customer Success
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Metals Hub GmbH VollzeitAbout usMetalshub is a very well-funded growing technology company in a market with huge potential. We provide a digital B2B supply chain solution for metals & mining companies to unlock value in their daily operations and decision-making. As of today, more than 1350+ companies in 100+ countries trusting our innovative product, Metalshub strives to become...
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Werkstudent Customer Success
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Machineseeker Group VollzeitWas wir bieten 18 € Stundenlohn Eine Anstellung als Werkstudent (m/w/d) mit 16-20 Wochenstunden, die Du an Deine Vorlesungszeiten in der Uni anpassen kannst Top Einstieg in die B2B-Digitalbranche & Einblicke hinter die Kulissen eines erfolgreichen Online-Marktplatzes Im Rahmen der Werkstudenten-Tätigkeit kann auch gerne ein Praktikum absolviert...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland König GmbH & Co. KG VollzeitSie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick?Dann starten Sie in Direktvermittlung bei unserem internationalen Kunden in Essen als**Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**:**Vorteile, die wir bieten**:- Unbefristete Anstellung bei unserem Kunden...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**:Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im KFZ-Bereich am Standort Düsseldorf.**Ihre Aufgaben**:- Individuelle Kundenberatung zu Angeboten sowie deren Ausarbeitung- Führen von Verhandlungsgesprächen- Erfassung...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff Vollzeit**- **Ø 2.630€ **-* motiviertes Team **- **27 Tage Urlaub **-* Gesundheitsmanagement **-** zahlreiche Vergünstigungen**- Darauf können Sie sich freuen**:- **Gehalt**:Ø 2.630€ (2100€ + Bonus & Provision)- **namhafter Arbeitgeber**:Unternehmen gehört zu einem namhaften Konzern- **tolles Team**:junges, erfolgshungriges & motiviertes Team-...
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Mitarbeiter Im Customer Service
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BS Cüsters GmbH Vollzeit**Ort**: Mönchengladbach**Vertragsart**: Festanstellung**Arbeitszeitmodell**: Vollzeit**Gehalt**: bis zu € brutto p.a.**Kategorie**: Industrieunternehmen**Startzeitpunkt**: ab sofortIhr zukünftiger Arbeitgeber wurde 1872 gegründet und befindet sich mittlerweile in der fünften Generation der Gesellschafterfamilie. Beschäftigt sind rund 3.000...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland econoMARK Düsseldorf VollzeitFür ein global agierendes Technologie Unternehmen, mit Standort in Viersen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung einen- **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (Nr.36064)**:**Ihre Aufgaben**:- Beantwortung von Kundenanfragen schriftlich sowie telefonisch in englischer und deutscher Sprache- Erfassung der...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SNIPES VollzeitSNIPES ist einer der weltweit f\u00fchrenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit \u00fcber 600 Stores in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gef\u00e4cherten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen Kollaborationen. Die...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland econoMARK Düsseldorf VollzeitFür ein medizintechnisches Unternehmen, mit Standort in Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung einen- **Mitarbeiter Customer Service / Auftragssachbearbeitung (m/w/d) (Nr **:**Ihre Aufgaben**:- Auftragsannahme und -abwicklung (Kundenaufträge bearbeiten, Lieferscheinerstellung, Rechnungserstellung)- Aktive...
