Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Credit Specialist – telefonische Kundenbetreuung - Frankfurt am Main, Hessen - AMEX


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurter Sparkasse Vollzeit

    As a Credit Management Specialist at Frankfurter Sparkasse, your primary role will involve overseeing the resolution of essential inquiries within the credit sector and offering assistance to various internal teams on credit-related matters.Key Responsibilities:Facilitate, enhance, and deliver expert support on critical credit issues in collaboration with...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurter Sparkasse Vollzeit

    As a Credit Management Specialist at Frankfurter Sparkasse, your role will encompass the oversight of essential inquiries within the credit sector, while also providing expert assistance to various internal teams regarding credit matters.Key Responsibilities:Facilitate, enhance, and deliver specialized assistance on critical credit subjects in collaboration...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurter Sparkasse Vollzeit

    As a Credit Operations Specialist at Frankfurter Sparkasse, your primary role will involve overseeing essential inquiries related to credit operations and offering assistance to various internal teams on matters pertaining to credit.Key Responsibilities:Facilitate, enhance, and deliver expert guidance on significant credit issues in collaboration with...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Selby Jennings Vollzeit

    We are seeking a detail-oriented and analytical professional to join our team in Frankfurt as a Credit Analyst and Allocation Specialist. The successful candidate will play a crucial role in assessing creditworthiness, managing credit allocations, and supporting the overall credit risk management framework within the bank.Key ResponsibilitiesManage credit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Selby Jennings Vollzeit

    We are seeking a detail-oriented and analytical professional to join our team in Frankfurt as a Credit Analyst and Allocation Specialist. The successful candidate will play a crucial role in assessing creditworthiness, managing credit allocations, and supporting the overall credit risk management framework within the bank.Key ResponsibilitiesManage credit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurter Sparkasse Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Specialist in Credit Management to join our team at Frankfurter Sparkasse. As a key member of our credit management team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our credit business and providing expert support to internal stakeholders.Key ResponsibilitiesCoordinate and develop credit...

  • Credit Risk Manager

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Senior Credit Specialist (m/f/d) Job DescriptionOur client, a prominent international bank with a strong presence in Frankfurt, is seeking a Senior Credit Specialist (m/f/d) to lead a talented group of credit professionals.The role focuses on ensuring efficient loan processing, financial analysis, and monitoring credit risks in the corporate sector. Key...

  • Credit Risk Manager

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Senior Credit Specialist (m/f/d) Job DescriptionOur client, a prominent international bank with a strong presence in Frankfurt, is seeking a Senior Credit Specialist (m/f/d) to lead a talented group of credit professionals.The role focuses on ensuring efficient loan processing, financial analysis, and monitoring credit risks in the corporate sector. Key...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Selby Jennings Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled German-speaking Credit Risk Specialist to join our team at Selby Jennings. As a key member of our credit risk management team, you will play a crucial role in assessing creditworthiness, managing credit allocations, and supporting the overall credit risk management framework within the bank.Key...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Selby Jennings Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled German-speaking Credit Risk Specialist to join our team at Selby Jennings. As a key member of our credit risk management team, you will play a crucial role in assessing creditworthiness, managing credit allocations, and supporting the overall credit risk management framework within the bank.Key...

  • Credit Risk Manager

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Senior Credit Specialist Job DescriptionOur client, a prominent international bank with a strong presence in Frankfurt, is seeking a Senior Credit Specialist to lead a talented group of credit professionals.The role focuses on ensuring efficient loan processing, financial analysis, and monitoring credit risks in the corporate sector.Key Responsibilities:Lead...

  • Credit Risk Manager

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Senior Credit Specialist Job DescriptionOur client, a prominent international bank with a strong presence in Frankfurt, is seeking a Senior Credit Specialist to lead a talented group of credit professionals.The role focuses on ensuring efficient loan processing, financial analysis, and monitoring credit risks in the corporate sector.Key Responsibilities:Lead...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Corporate Credit Risk Specialist to join our team at DZ BANK AG. As a key member of our credit risk management team, you will be responsible for overseeing the credit guidelines within the group via the Comply-or-Explain (CorE) process.Key ResponsibilitiesMonitor and analyze credit-related models, such as...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Corporate Credit Risk Specialist to join our team at DZ BANK AG. As a key member of our credit risk management team, you will be responsible for overseeing the credit guidelines within the group via the Comply-or-Explain (CorE) process.Key ResponsibilitiesMonitor and analyze credit-related models, such as...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Selby Jennings Vollzeit

    Are you driven by the challenge of turning complex data into actionable insights that shape key financial decisions? We are seeking a Credit Risk Modeling Specialist to join our team, where you will design and refine models that are crucial for assessing credit risk and ensuring financial resilience.Key Responsibilities:Design, develop, and enhance models...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Selby Jennings Vollzeit

    Are you driven by the challenge of turning complex data into actionable insights that shape key financial decisions? We are seeking a Credit Risk Modeling Specialist to join our team, where you will design and refine models that are crucial for assessing credit risk and ensuring financial resilience.Key Responsibilities:Design, develop, and enhance models...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurter Sparkasse Vollzeit

    As a Credit Operations Expert at Frankfurter Sparkasse, your role will encompass overseeing the resolution of essential inquiries within the credit sector and offering assistance to internal teams on credit-related matters.Key Responsibilities:Facilitate, enhance, and deliver specialized assistance for critical credit issues in collaboration with relevant...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurter Sparkasse Vollzeit

    As a Credit Management Expert at Frankfurter Sparkasse, your primary role will involve addressing essential inquiries within the credit sector and offering assistance to various internal teams on credit-related matters.Key Responsibilities:Facilitate, enhance, and deliver specialized assistance for significant credit issues in collaboration with relevant...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit

    Kreditanalyst Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Leiten Sie den Weg. Wir haben Ihre Rücken. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit Ihrem ersten Tag bei #TeamAmex werden Sie Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kollegen, die jeden Tag...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Kreditanalyst – Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Leiten Sie den Weg. Wir haben Ihre Rücken. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit Ihrem ersten Tag bei American Express werden Sie Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kollegen, die...

Credit Specialist – telefonische Kundenbetreuung

vor 3 Monaten


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit

Credit Specialist (m/w/d), Frankfurt am Main

You Lead the Way. Weve Got Your Back.

Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamspirit daran arbeitet unseren Kund:innen den Rücken zu stärken und sich dabei gegenseitig unterstützt. Hier lernst und wächst du im Team während wir dir helfen, deinen ganz persönlichen Karriereweg zu finden. Mit unseren Angeboten rund um Gesundheit, Absicherung und Weiterentwicklung hast du jeden Spielraum alles so zu gestalten, dass es zu deinen Vorstellungen passt.

Bei American Express bekommst du für deinen Beitrag, deine Führungsqualitäten und deinen Einfluss Anerkennung. Alle Kolleg:innen haben die Möglichkeit, am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben. Gemeinsam werden wir als Team gewinnen und uns bemühen, unsere und unser Versprechen zu wahren, jeden Tag das beste Kundenerlebnis der Welt zu bieten. Dies werden wir mit äußerster Integrität und in einem Umfeld tun, in dem jede:r gesehen und gehört wird und das Gefühl hat, dazuzugehören.

Join Team Amex and lets lead the way together.

Beschreibung:

Bist du auf der Suchen ach einer neuen Herausforderung mit viel telefonischem Kundenkontakt? Dann bewirb dich jetzt als Credit Specialist und werde Teil von #TeamAmex. Wir suchen dich, um unseren Kunden den bestmöglichen Kreditservice zu bieten. In dieser Position bist du in erster Linie für die Risikobewertung der Ausgaben unserer Kund:innen mit hohem Umsatzvolumen sowie für die tägliche Durchführung der damit verbundenen Risikomanagementaufgaben verantwortlich. Der Schwerpunkt der Aufgabe liegt darin, unter Berücksichtigung unserer hohen Servicestandards eine sowohl für die Kund:innen wie auch für American Express gute Lösung zu erarbeiten.

Aufgaben:

Proaktive Zusammenstellung finanzieller Kund:innendaten und Erwartungen an das Ausgabenverhalten Service-orientierte Telefongespräche, um sich ein Verständnis für die finanziellen Regelungen und Anforderungen der Kund:innen zu verschaffen Abwägung der Kund:innenwünsche unter Berücksichtigung der Risikorichtlinien Management des Ausgabenrahmens und der Risikoanalyse des Kunden; Genehmigungsvorbereitung und -einholung Einfordern überfälliger Salden und Management der künftigen Ausgabenerwartungen

Qualifikationen:

Berufserfahrung im Bereich Customer Service / Call Center Fähigkeit, durch Einsatz von Verhandlungstechniken und Techniken des Beziehungsmanagements Win-win-Ergebnisse zu erzielen Wettbewerbsorientiert, durchsetzungsstark und motiviert Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch (Wort und Schrift), sowie ausgegprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten (u.a. im Umgang mit wohlhabenden Kund:innen) Fähigkeit eine Vielzahl von technischen und bereichsrelevanten Kenntnissen zu erlernen Ausgegprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten Verständnis für Richtlinien zum Risikomanagement und von Risikogrundsätzen wünschenswert

Gehaltsangabe: Bruttojahresgehalt + leistungsabhängiger Bonus

Wir stehen unseren Kolleg:innen und ihren Angehörigen mit Leistungen und Programmen zur Seite, die ihr ganzheitliches Wohlbefinden unterstützen. Das bedeutet, dass wir ihre körperliche, finanzielle und mentale Gesundheit in jeder Lebensphase priorisieren. Zu den Leistungen gehören:

Wettbewerbsfähiges Grundgehalt Bonus-Anreize Unterstützung für finanzielles Wohlbefinden und Altersvorsorge Flexible Arbeitsgestaltung und Zeitpläne mit hybriden und virtuellen Optionen im Rahmen von Amex Flex Vor Ort- und Online-Aktivitäten für Healthy Living, einschließlich aufschlussreicher Webinare zu Gesundheit und Workout sowie einer Reihe von Vorsorgeuntersuchungen (d. h. Hautkrebs-Screening, Augen-Screening, Diabetes-Screening und weitere) Ein Healthy Living Raum für sportliche Aktivitäten oder Entspannungsprogramme mit Duschen vor Ort. Die Entspannungsprogramme beinhalten regelmäßige Massagen Integrative und hilfreiche Vergünstigungen für Eltern, einschließlich Erste-Hilfe-Räume für die Privatsphäre beim Stillen, Notfall-Kinderbetreuungsleistungen und Kinderbetreuungszuschuss Sprechstunde von Betriebsärzten für Gesundheitsberatung am Arbeitsplatz Kostenlose und vertrauliche Beratungsunterstützung über unser Healthy-Minds-Programm Karriereentwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten

Amex Flex bietet unseren Kolleg:innen Flexibilität, damit sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln können, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die besonderen Vorteile unserer einzigartigen persönlichen Kultur bewahrt werden. In Deutschland haben wir mit dem Betriebsrat eine Vereinbarung mit spezifischen Richtlinien zu Amex Flex abgeschlossen. Je nach Tätigkeitsbereich und Geschäftsanforderungen arbeiten die Kolleg:innen entweder vor Ort, in einem Hybridmodell oder komplett virtuell.

Das Beschäftigungsangebot bei American Express ist abhängig von der erfolgreichen Durchführung einer Hintergrundüberprüfung, gemäß der geltenden Gesetze und Vorschriften.