Werkstudent Kundenservice
vor 1 Monat
Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neue mit Know-how und Engagement – z. B. bei der Beratung der Emittenten in strategischen Fragen, Produktentwicklung, Vermarktung sowie in den Bereichen Kundenbetreuung, Prävention, Reklamations-/Betrugsbearbeitung und im Verrechnungsservice.
Als Werkstudent Kundendialog (m/w/d)bist du ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams, das sich auf Kredit- und Debitkarten spezialisiert hat. Mit deinem Engagement und Know-how trägst du dazu bei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Deine Arbeit wird direkten Einfluss auf die Verbesserung und Effizienz unserer Zahlungsverkehrsprozesse haben.Was bieten wir dir?
- Du verdienst einen guten Stundensatz, der nicht nur den aktuellen Mindestlohn umfasst, sondern je nach Berufserfahrung und Qualifikation zwischen 15 und 17 Euro (verhandelbar) liegt
- Flexible Arbeitszeiten helfen dir, Job, Studium und Privatleben unter einen Hut zu bringen
- Unser Office am Georg-Brauchle-Ring ist öffentlich gut zu erreichen und außerdem hast du die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise im Homeoffice zu arbeiten (in Abstimmung mit deiner Führungskraft)
- Eine attraktive Urlaubsregelung (analog zu 30 Tagen Urlaub in Vollzeit-Beschäftigung)
- Kollegiale Atmosphäre und gutes Onboarding
- Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen, Laptop und gute technische Ausstattung
- Kantine vor Ort mit wechselnden, warmen Gerichten sowie Salat-Bowls und Pizza mit einem täglichen Zuschuss von 4 Euro
- Kaffee, Tee und Wasser inklusive
- Du bearbeitest nach deiner Einarbeitung selbstständig schriftliche Kundenanliegen (B2C, B2B) in deutscher Sprache rund um alle Themen in Zusammenhang mit Kredit- und Debitkarten
- Du stellst alle erforderlichen Unterlagen zur Bearbeitung der Kundenanliegen aus den entsprechenden Datenbanken und IT-Anwendungen zusammen
- Du behältst den Überblick über alle Anfragen und arbeitest mit verschiedenen internen Fachbereichen zur Beantwortung der Anliegen zusammen, wodurch du viele Facetten eines professionellen Payment-Dienstleisters kennenlernen kannst
- Du achtest bei der Beantwortung der Anfragen auf die Einhaltung von Timings und ggf. Rückmeldefristen von anfragenden Sparkassen und Jurist:innen
- Du unterstützt gelegentlich deine Kolleg:innen bei der Durchführung von Veranstaltungen zu den Kundenanliegen (in der Regel digitale Veranstaltungen, keine Reisetätigkeit) und hältst telefonischen Kontakt zu den von unserem Unternehmen betreuten Sparkassen, um sie dabei zu unterstützen, ihre Kund:innen zufriedenzustellen
- Du bist aktuell in einem Studiengang an einer Universität oder Hochschule immatrikuliert
- Du bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Du überzeugst durch einen klaren, strukturierten Schreibstil, hohe Textkompetenz und Kommunikationsstärke
- Du bringst auch komplexe Themen gerne zielgruppengerecht auf den Punkt
- Die deutsche Sprache beherrschst du sicher in Wort und Schrift und verfügst über eine gute Lesekompetenz im Englischen
Unser Jobangebot Werkstudent Kundenservice - Banking / Finance / Datenbanken (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
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Werkstudent (M/w/d) Kundenservice
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Haben Sie Spaß am telefonischen Kundenkontakt? Und haben Sie Kommunikationstalent ? Dann sind Sie bei uns hier genau richtig! Gemeinsam mit unserem Kundenunternehmen sind wir auf der Suche nach Werkstudenten (m/w/d) im Kundenservice am Standort Nürnberg. Das Unternehmen kommt aus dem spannenden...
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Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitAushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound)Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound) bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die...
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Werkstudent (M/w/d) Kundenservice
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland GENERALI DEUTSCHLAND AG Vollzeit**BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALS** Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Überblick Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und...
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Werkstudent Kundenservice
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland WEBEDIA GMBH VollzeitFür unser** Münchner Büro** suchen wir ab sofort eine/n WERKSTUDENT KUNDENSERIVICE (m/w/d) Aus unserem Münchner Büro heraus betreust du im Kundenservice-Team die Kunden, Leser und User von GameStar und GamePro kanalübergreifend per E-Mail, Website, CMS, Social und Telefon. Mit den Redaktions - und Produktteams arbeitest du Hand in Hand. Außerdem...
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Aushilfe / Werkstudent (M/w/d) Kundenservice
vor 1 Monat
Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFinanzen- Münchenjetzt - Im Überblick - Aushilfe, Studium- Teilzeit- Aushilfstätigkeit- Über diesen Job Aus dem täglichen Leben sind Kreditkarten und Girokonten nicht mehr wegzudenken. Für unterschiedliche Ansprüche bieten Banken ihren Kunden verschiedene **Karten - und Kontenmodelle** mit unterschiedlichen Konditionen. Damit unsere Kundenberater...
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Werkstudent im Kundenservice
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH VollzeitÜber das UnternehmenAls Real Asset und Investment Manager mit 35 Jahren Erfahrung zählen wir zu den renommiertesten und bedeutendsten Experten für Sachwertanlagen in Deutschland. Mit einer zukunftsweisenden Trendexpertise und einem umfangreichen strategischen Asset Management eröffnen wir institutionellen und privaten Anlegern den Weg zu hochwertigen...
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Werkstudent im Kundenservice
vor 9 Stunden
Munich, Deutschland Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH VollzeitÜber das UnternehmenAls Real Asset und Investment Manager mit 35 Jahren Erfahrung zählen wir zu den renommiertesten und bedeutendsten Experten für Sachwertanlagen in Deutschland. Mit einer zukunftsweisenden Trendexpertise und einem umfangreichen strategischen Asset Management eröffnen wir institutionellen und privaten Anlegern den Weg zu hochwertigen...
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Werkstudent im Kundenservice
Vor 2 Tagen
Munich, Deutschland Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH VollzeitÜber Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH:Als Real Asset und Investment Manager mit 35 Jahren Erfahrung zählen wir zu den renommiertesten und bedeutendsten Experten für Sachwertanlagen in Deutschland. Mit einer zukunftsweisenden Trendexpertise und einem umfangreichen strategischen Asset Management eröffnen wir institutionellen und privaten...
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Werkstudent (M/w/d) Kundenservice / Autoteile
vor 1 Monat
Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitAutoteile- Münchenjetzt - Im Überblick - Studium- Teilzeit- Werkstudententätigkeit- Über diesen Job CHECK24 ist eines der **führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes** **Vergleichsportal**. Und wir wachsen weiter - **mit Dir.** Der **CHECK24 Reifen Vergleich** bietet seinen Kunden die Auswahl aus einem breiten Produktsortiment für Reifen...
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Werkstudent Kundenservice
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neue mit Know-how und Engagement – z. B. bei der Beratung der Emittenten in strategischen...
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Werkstudent Kundenservice
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neue mit Know-how und Engagement – z. B. bei der Beratung der Emittenten in strategischen...
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Werkstudent Kundenservice
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland PKV Institut GmbH VollzeitÜber PKV Institut GmbH:Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich zertifizierten Fernlehrgängen, unseren Online-Seminaren, Beratungsbriefen...
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Nebenjob / Aushilfe Kundenservice in
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland DePauli Vollzeit_Sie möchten sich Geld dazu verdienen dienen?_ - _Es freut Sie, Kunden glücklich zu machen?_ - _Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Büro?_ Dann ist dieses Jobangebot genau das Richtige für Sie: **Nebenjob / Aushilfe Kundenservice in Fashion-Online-Shop** Sie wählen, ob Sie eine Anstellung in Teilzeit oder als Minijob möchten. **Ihre...
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Werkstudent Customer Management
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH VollzeitÜber Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH:Als Real Asset und Investment Manager mit 35 Jahren Erfahrung zählen wir zu den renommiertesten und bedeutendsten Experten für Sachwertanlagen in Deutschland. Mit einer zukunftsweisenden Trendexpertise und einem umfangreichen strategischen Asset Management eröffnen wir institutionellen und privaten...
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Werkstudent Kundenservice
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH VollzeitÜber Bayern Card-Services GmbH:Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neue mit Know-how und Engagement – z. B. bei der Beratung der Emittenten in...
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Munich, Deutschland PKV Institut GmbH VollzeitÜber PKV Institut GmbH:Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich zertifizierten Fernlehrgängen, unseren Online-Seminaren, Beratungsbriefen...
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Werkstudent Kundenkommunikation
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland München VollzeitWerkstudent Kundenkommunikation (m/w/d) **Wir suchen ab sofort für unser Team in München dich als** **Werkstudent Kundenkommunikation** (m/w/d)** Du bist kommunikationsstark und liebst es, Lösungen zu finden? Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung, bei der du direkt Einfluss auf die Kundenzufriedenheit nehmen kannst? Dann haben...
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Werkstudent Verkauf
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Triumph International GmbH VollzeitÜber das UnternehmenSeit über 130 Jahren fertigen wir perfekt sitzende Dessous in feinster Handwerksqualität und helfen Frauen dabei fantastisch auszusehen und sich gleichzeitig wohlzufühlen. Wir gehören zu den weltweit größten Herstellern von Bodywear und Dessous und sind in mehr als 120 Ländern präsent. Wir beliefern weltweit 40.000 Großkunden...
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Produktberater Im Kundenservice
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Bottom Line Marketing VollzeitDu bist anders? Wir auch! Du willst Teil unseres familiären, einzigartigen und dynamischen Teams werden? Dann bist **DU** bei uns genau richtig! Wir suchen genau **DICH** als neuen Produktberater im Kundenservice (m/w/d) für unser dynamisches Team. Berufs - oder Quereinsteiger gerne gesehen! **Wir bieten**: - **Anerkennung**: Du erhältst bei uns die...
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Werkstudent in Online-handel Und Business
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Baushop Express GmbH VollzeitSteig ein und nutze deine Chance, mit uns zu wachsen. - Baushop Express ist ein junges, dynamisch wachsendes Startup mit ausgeprägtem Unternehmergeist mit Standorten in München und Kempten. Was als Pionierarbeit begann ist nun eine Erfolgsstory: Durch unseren Onlineshop wurden wir zu einem führenden digitalen Partner für professionelle Baugeräte. Doch...