Werkstudent Kundenservice
vor 1 Monat
Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neue mit Know-how und Engagement – z. B. bei der Beratung der Emittenten in strategischen Fragen, Produktentwicklung, Vermarktung sowie in den Bereichen Kundenbetreuung, Prävention, Reklamations-/Betrugsbearbeitung und im Verrechnungsservice.
Als Werkstudent Kundendialog (m/w/d)bist du ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams, das sich auf Kredit- und Debitkarten spezialisiert hat. Mit deinem Engagement und Know-how trägst du dazu bei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Deine Arbeit wird direkten Einfluss auf die Verbesserung und Effizienz unserer Zahlungsverkehrsprozesse haben.Was bieten wir dir?
- Du verdienst einen guten Stundensatz, der nicht nur den aktuellen Mindestlohn umfasst, sondern je nach Berufserfahrung und Qualifikation zwischen 15 und 17 Euro (verhandelbar) liegt
- Flexible Arbeitszeiten helfen dir, Job, Studium und Privatleben unter einen Hut zu bringen
- Unser Office am Georg-Brauchle-Ring ist öffentlich gut zu erreichen und außerdem hast du die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise im Homeoffice zu arbeiten (in Abstimmung mit deiner Führungskraft)
- Eine attraktive Urlaubsregelung (analog zu 30 Tagen Urlaub in Vollzeit-Beschäftigung)
- Kollegiale Atmosphäre und gutes Onboarding
- Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen, Laptop und gute technische Ausstattung
- Kantine vor Ort mit wechselnden, warmen Gerichten sowie Salat-Bowls und Pizza mit einem täglichen Zuschuss von 4 Euro
- Kaffee, Tee und Wasser inklusive
- Du bearbeitest nach deiner Einarbeitung selbstständig schriftliche Kundenanliegen (B2C, B2B) in deutscher Sprache rund um alle Themen in Zusammenhang mit Kredit- und Debitkarten
- Du stellst alle erforderlichen Unterlagen zur Bearbeitung der Kundenanliegen aus den entsprechenden Datenbanken und IT-Anwendungen zusammen
- Du behältst den Überblick über alle Anfragen und arbeitest mit verschiedenen internen Fachbereichen zur Beantwortung der Anliegen zusammen, wodurch du viele Facetten eines professionellen Payment-Dienstleisters kennenlernen kannst
- Du achtest bei der Beantwortung der Anfragen auf die Einhaltung von Timings und ggf. Rückmeldefristen von anfragenden Sparkassen und Jurist:innen
- Du unterstützt gelegentlich deine Kolleg:innen bei der Durchführung von Veranstaltungen zu den Kundenanliegen (in der Regel digitale Veranstaltungen, keine Reisetätigkeit) und hältst telefonischen Kontakt zu den von unserem Unternehmen betreuten Sparkassen, um sie dabei zu unterstützen, ihre Kund:innen zufriedenzustellen
- Du bist aktuell in einem Studiengang an einer Universität oder Hochschule immatrikuliert
- Du bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Du überzeugst durch einen klaren, strukturierten Schreibstil, hohe Textkompetenz und Kommunikationsstärke
- Du bringst auch komplexe Themen gerne zielgruppengerecht auf den Punkt
- Die deutsche Sprache beherrschst du sicher in Wort und Schrift und verfügst über eine gute Lesekompetenz im Englischen
Unser Jobangebot Werkstudent Kundenservice (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
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Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitAushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound)Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound) bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die...
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Werkstudent / Aushilfe (M/w/d) Kundenservice
vor 1 Monat
Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFinanzen- Münchenjetzt - Im Überblick - Aushilfe, Studium- Teilzeit- Aushilfstätigkeit- Über diesen Job Aus dem täglichen Leben sind Kreditkarten und Girokonten nicht mehr wegzudenken. Für unterschiedliche Ansprüche bieten Banken ihren Kunden verschiedene **Karten - und Kontenmodelle** mit unterschiedlichen Konditionen. Damit unsere Kundenberater...
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Werkstudent (M/w/d) Kundenservice Für Autoreifen
vor 1 Monat
Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitShopping- München- Im Überblick - Student/in- Werkstudententätigkeit- Über diesen Job CHECK24 ist eines der **führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.** Und wir wachsen weiter - mit Dir. Der **CHECK24 Reifen Vergleich **bietet seinen Kunden die Auswahl aus einem breiten Produktsortiment für Reifen und Kompletträder,...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d) München Nord Werkstudent Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Verkauf, Einzelhandel Voll/Teilzeit Publiziert: 17.04.2024 Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich...
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Werkstudent Kundenservice
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland PKV Institut GmbH VollzeitÜber PKV Institut GmbH:Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich zertifizierten Fernlehrgängen, unseren Online-Seminaren, Beratungsbriefen...
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Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFinanzen- Münchenjetzt - Im Überblick - Studium- Teilzeit- Werkstudententätigkeit- Über diesen Job **CHECK24** bietet nicht nur die besten Vergleiche für Finanzprodukte, wir sorgen dafür, dass diese Produkte auch schnell und bequem abgeschlossen werden können. Dafür entwickeln wir innovative Funktionen & Technologien häufig selbst. Um für unsere...
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Werkstudent in
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Shirtinator AG VollzeitDu bist hilfsbereit, kommunikativ und liebst den Kontakt mit Kunden? Du sprichst neben Deutsch auch fließend Französisch? Dann hilf uns dabei, unseren stetig wachsenden, internationalen Kundenstamm schnell und kompetent auf höchstem Qualitätsniveau zu beraten und unterstütze uns am Standort München 15 - 20 Stunden pro Woche als: Werkstudent*in (m/w/d)...
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Werkstudent Customer Management
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH VollzeitÜber Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH:Als Real Asset und Investment Manager mit 35 Jahren Erfahrung zählen wir zu den renommiertesten und bedeutendsten Experten für Sachwertanlagen in Deutschland. Mit einer zukunftsweisenden Trendexpertise und einem umfangreichen strategischen Asset Management eröffnen wir institutionellen und privaten...
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Munich, Deutschland PKV Institut GmbH VollzeitÜber PKV Institut GmbH:Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich zertifizierten Fernlehrgängen, unseren Online-Seminaren, Beratungsbriefen...
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Werkstudent in
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Improfy GmbH VollzeitYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit externen Unternehmen zusammen, die ihre Stellenanzeigen bei uns veröffentlichen, aber selber recruitieren. Hierbei haben wir keinen Einfluss auf den Inhalt der Stellenanzeigen oder den Recruitierungsprozess._ Empfang und...
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Werkstudent Verkauf
vor 3 Stunden
Munich, Deutschland Triumph International GmbH VollzeitÜber das UnternehmenSeit über 130 Jahren fertigen wir perfekt sitzende Dessous in feinster Handwerksqualität und helfen Frauen dabei fantastisch auszusehen und sich gleichzeitig wohlzufühlen. Wir gehören zu den weltweit größten Herstellern von Bodywear und Dessous und sind in mehr als 120 Ländern präsent. Wir beliefern weltweit 40.000 Großkunden...
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Werkstudent in Online-handel Und Business
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Baushop Express GmbH VollzeitSteig ein und nutze deine Chance, mit uns zu wachsen. - Baushop Express ist ein junges, dynamisch wachsendes Startup mit ausgeprägtem Unternehmergeist mit Standorten in München und Kempten. Was als Pionierarbeit begann ist nun eine Erfolgsstory: Durch unseren Onlineshop wurden wir zu einem führenden digitalen Partner für professionelle Baugeräte. Doch...
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Werkstudent Verkauf
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland Triumph International GmbH VollzeitÜber Triumph International GmbH:Seit über Jetzt bewerbenJahren fertigen wir perfekt sitzende Dessous in feinster Handwerksqualität und helfen Frauen dabei fantastisch auszusehen und sich gleichzeitig wohlzufühlen. Wir gehören zu den weltweit größten Herstellern von Bodywear und Dessous und sind in mehr als Jetzt bewerbenLändern präsent. Wir...
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Werkstudent Verkauf
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Triumph International GmbH VollzeitÜber Triumph International GmbH:Seit über 130 Jahren fertigen wir perfekt sitzende Dessous in feinster Handwerksqualität und helfen Frauen dabei fantastisch auszusehen und sich gleichzeitig wohlzufühlen. Wir gehören zu den weltweit größten Herstellern von Bodywear und Dessous und sind in mehr als 120 Ländern präsent. Wir beliefern weltweit 40.000...
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Werkstudent Kundenservice
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland PKV Institut GmbH VollzeitÜber PKV Institut GmbH:Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich zertifizierten Fernlehrgängen, unseren Online-Seminaren, Beratungsbriefen...
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Munich, Deutschland PKV Institut GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich zertifizierten Fernlehrgängen, unseren Online-Seminaren, Beratungsbriefen und...
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Werkstudent in Online-handel Und Business
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Baushop Express GmbH VollzeitSteig ein und nutze deine Chance, mit uns zu wachsen. - Baushop Express ist ein junges, dynamisch wachsendes Startup mit ausgeprägtem Unternehmergeist mit Standorten in München und Kempten. Was als Pionierarbeit begann ist nun eine Erfolgsstory: Durch unseren Onlineshop wurden wir zu einem führenden digitalen Partner für professionelle Baugeräte. Doch...
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Intern Finance
vor 1 Monat
Munich, Deutschland TIFFANY & CO VollzeitSeit über 180 Jahren steht Tiffany & Co. für Schönheit, Romantik, zeitlose Eleganz und die legendäre Blue Box. Tiffany schuf ein Vermächtnis an atemberaubenden Schmuck-Kollektionen und romantischer Ideale. Tiffanys großes Erbe an gefeierten Künstlern, historischen Meilensteinen und atemberaubenden Schmuckstücken bilden das Fundament, auf welchem...
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Werkstudent in Online-marketing Und Business
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Baushop Express GmbH VollzeitSteig ein und nutze deine Chance, mit uns zu wachsen. - Baushop Express ist ein junges, dynamisch wachsendes Startup mit ausgeprägtem Unternehmergeist im Herzen von München. Was als Pionierarbeit begann ist nun eine Erfolgsstory: Durch unseren Onlineshop wurden wir zu einem führenden digitalen Partner für professionelle Baugeräte. Doch wir wollen mehr....
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Werkstudent Waschwelt Aalen M/w/d
vor 1 Monat
Munich, Deutschland WaschWelt VollzeitFür unsere WaschWelt-Station in **Aalen, Robert-Bosch-Str. 10**, suchen wir ab sofort Werkstudentinnen und Werkstudenten m/w/d. **KEIN GELD? Dann komm zur WaschWelt** Waschstraße und Werkstudent, das passt so ziemlich für jeden Studiengang! Im Kundenservice und BackOffice bilden wir sowohl vertriebliche als auch betriebswirtschaftliche Aspekte ab. Der...