Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Sanitär

Vor 2 Tagen


Berlin, Deutschland Bär & Ollenroth KG Fachgroßhandel für Haustechnik und Industriebedarf Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Sanitär am Standort Berlin Tempelhof.


DARAUF KANNST DU DICH FREUEN:
  • Dein Start bei uns: Onboarding Tag, Hospitationen und E-Learnings
  • Bei uns bekommst du eine leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterbeteiligungsmodelle und Urlaubsgeld
  • Für deine Bewegung ist gesorgt: Fahrrad- und E-Bike Leasing
  • Bei uns kannst du dich qualifiziert in unserer eigenen Akademie weiterbilden
  • Innerhalb unserer Gruppe sind die Entwicklungsperspektiven zahlreich
  • Firmenwagen & Diensthandy
DARUM GEHT ES KONKRET:
  • Du arbeitest mit Lieferanten vor Ort zusammen, um Unstimmigkeiten zu klären und Lösungen zu finden
  • Du gibst Schulungen bei uns im Haus sowie bei einzelnen Handwerkern nach Reklamationen, um Monteuren praxisnahe Lösungen zu vermitteln
  • Du unterstützt bei Ausstellungsmontagen
  • Du sammelst Feedback und Verbesserungsvorschläge
  • Du bist Ansprechpartner für besondere Reklamationen per Telefon und vor Ort bei Kunden
DAS WÜNSCHEN WIR UNS:
  • Abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung im SHK Bereich
  • Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen im Bereich Reklamationsmanagement oder als Monteur sammeln
  • Eine hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft zeichnen dich aus

Bist du bereit für deinen nächsten Schritt ? Dann freuen wir uns auf deine Kurzbewerbung Du erfüllst nicht alle Punkte in Gänze? Kein Problem – bewirb dich trotzdem gerne und dann schauen wir, ob wir nicht doch zusammenpassen.



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