IT Support Specialist

vor 2 Wochen


Bonn, Deutschland Bundesdruckerei-Gruppe Vollzeit

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. Ihr AufgabenbereichAufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum Abschluss unter Einsatz von TicketsystemenEinleitung und Begleitung von erforderlichen Maßnahmen im Incident und Problem Management in Zusammenarbeit mit internen und externen AnsprechpartnernProaktive souveräne Kommunikation mit Kunden sowie internen und externen StakeholdernSicherstellung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) gegenüber Kunden und PartnernErstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen des Service ManagementsIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene IT-technische Ausbildung, wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, Systemelektroniker oder IT-SystemkaufmannBerufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswertBreit gefächertes IT-Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk sowie Client-/Serverumgebungen und BetriebssystemeErfahrung im Bereich Service Management nach ITILBereitschaft zu Früh- und SpätschichtdienstAufgeschlossenheit gegenüber neuen Themen, Projekten und Verfahren sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise


  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen


    Bonn, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist - Service Desk (m/w/d) Zurück zu den Stellenanzeigen IT Support Specialist - Service Desk (m/w/d) Unternehmen: Xecuro GmbH Standort: Bonn Vertragsart: Unbefristeter Vertrag Jetzt bewerben Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und...

  • IT-Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland Experis Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Sie suchen einen neuen Job?Für einen renommierten IT-Service-Provider sucht Experis dich alsIT-Support Specialist / Client & Workspace Services (m/w/d)am Standort Bonn.Finden Sie mitExperisden richtigenJob Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Das...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...


  • Bonn, Deutschland ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH Vollzeit

    Job DescriptionMit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio.In erster Linie steht ORBIT...


  • Bonn, Deutschland ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH Vollzeit

    Job DescriptionMit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio.In erster Linie steht ORBIT...


  • Bonn, Deutschland HYPE Softwaretechnik Vollzeit

    remote work fulltime **Everyone talks about innovation today - we live and breathe innovation!** HYPE has been working with idea and innovation managers around the world on their innovation journey for over 20 years. Our customers include over 400 companies - from international corporations to hidden champions. Our software suite covers all aspects of...

  • IT Supporter

    Vor 7 Tagen


    Bonn, Deutschland WU Personal GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Wir Sind Experten Für It-personal Und Kaufmännische Fachkräfte In Der Arbeitnehmerüberlassung Sowie Im Dienst- Und Werkvertrag. Unsere Kunden Sind It-systemhäuser, It-hersteller Und It-dienstleister.für Einen Unserer Kunden Suchen Wir Zum Nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn Mehrerefair • Erfahren • Transparentjobprofil - Id 3263aufgabenbetreuung...

  • Helpdesk-IT-Support

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist motiviert beruflich zu wachsen und neue Pfade zu erkunden? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) für den Helpdesk IT-Support, um das Team unseres Kunden in Bonn zu erweitern. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu...

  • IT Supporter

    vor 1 Woche


    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere IT Supporter (m/w/d) Onsite Support in Bonn JOBPROFIL  - ID 3263...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter...