Mitarbeiter Kundenservice Spedition

vor 2 Monaten


Herborn, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit
  • Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
  • Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für (inter-)nationale Stückgut-Transporte
  • Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus
  • Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden
  • Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen
  • Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor
  • Selbstverantwortlich überprüfst Du die Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und bearbeitest Rechnungsreklamationen
  • Darüber hinaus gehört das Forderungsmanagement (Cash Collection) und die Schadenerfassung zu Deinem Aufgabenbereich
  • Kurzum: Du bist die wesentliche Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Raben

Was wir erwarten:
Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen Du kannst bereits erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld vorweisen Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität gehören zu Deinen Stärken Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil Was Dich erwartet: Uns: Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst Unsere Erfolge feiern wir auf regelmäßigen Firmenfesten. In der gesamten Raben Group sind wir per Du Raben DNA: Wir lieben Herausforderungen Gemeinsam bringen wir Raben weiter voran und schaffen eine dynamische und spannende Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt Dein Standort: In der Niederlassung Herborn freuen sich ca. 50 Raben-Mitarbeitende auf Deine Unterstützung.​​
Dein Start: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date Deine Entwicklung: Weiterbildung und Trainingsangebote durch unseren Schulungskatalog und regelmäßige Mitarbeitergespräche. Wir sind offen für Deine Ideen Finanzielle Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur (z.B. über Corporate Benefits) Gesundheit & Wohlbefinden: Dienstrad, frisches Obst, jährliche Raben Sport Challenge, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen für Deine Sicherheit Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team, keine verbindliche Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich Mobilität: Kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage


  • Herborn, Hessen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Kundenservice für Spedition">Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Spedition spezialisiert hat. Als Kundenservice-Experte bist du verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung unseres Services.Aufgaben:Betreuung eines zugeordneten KundenstammesAusbau von KundenbeziehungenKontaktaufnahme mit...


  • Herborn, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...


  • Herborn, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Kundenorientierte PerspektiveAufgrund deiner Erfahrung und Ausbildung in der Logistik-Branche können wir dir eine vielseitige Tätigkeit im Kundenservice anbieten. Als Raben Trans European Germany GmbH stehen wir für eine kundenorientierte Perspektive, bei der deine fachlichen Fähigkeiten voll entfaltet werden. Du wirst einen zugeordneten Kundenstamm...


  • Herborn, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Arbeitsort: Herborn Ref.Nr. CC/HER/2024 **Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice**, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf Anfragen reagieren möchten, sondern unsere Kunden proaktiv betreuen. Wir sind davon überzeugt, dass wir mit den...


  • Herborn, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)Arbeitsort: HerbornRef.Nr. CC/HER/2024-YF JETZT BEWERBENAls Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice , mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf...


  • Herborn, Deutschland undisclosed Vollzeit

    WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)Arbeitsort: HerbornRef.Nr. CC/HER/2024-YF JETZT BEWERBENAls Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice , mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf...


  • Herborn, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...


  • Herborn, Landkreis Lahn-Dill-Kreis, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d) Arbeitsort: Herborn | Ref.Nr. CC/HER/2024-YF JETZT BEWERBEN Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf...


  • Herborn, Hessen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Mit uns ist es jederzeit möglich, seine Fähigkeiten zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen. Die meisten unserer Mitarbeiter sind nach ihrem ersten Jahr bereits auf verschiedenen Positionen innerhalb des Unternehmens tätig.Dies ist nur ein kurzer Überblick über Ihr möglicherweise künftiges Umfeld:Flexible Arbeitszeiten, die sich Ihren...


  • Herborn, Landkreis Lahn-Dill-Kreis, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Als Raben Group legen wir großen Wert auf einen hervorragenden Kundenservice, der uns von unseren Konkurrenten abhebt. Du bist begeistert von einer optimalen Kundenbetreuung und kennst dich im Landverkehr aus?Über unser UnternehmenWir sind ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienunternehmens und eine feste...


  • Herborn, Landkreis Lahn-Dill-Kreis, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, Raben Trans European Germany GmbH, bietet eine spannende Karrieremöglichkeit als Logistikspezialist/in in einer dynamischen Spedition. Sicherheit und Stabilität sind unsere Grundwerte.Beschreibung der Position: Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter, der sich in die Welt der Logistik einbringen möchte. Du sollst Erfahrungen in der...


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    WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)Arbeitsort: Herborn|Ref.Nr. CC/HER/2024-YF JETZT BEWERBENAls Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice , mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf...


  • Herborn, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)Arbeitsort: Herborn|Ref.Nr. CC/HER/2024-YF JETZT BEWERBENAls Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice , mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf...


  • Herborn, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Betreuung von Neu - und Bestandskunden - Offertenerstellung und follow-up - Einholen von Angeboten für Dienstleistungen und Waren - Auslösung von Transporten nach Eingang von Bestellungen - Bearbeitung eingehender Reklamationen **Dein Profil**: - Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und...


  • Herborn, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d) Arbeitsort: Herborn | Ref.Nr. CC/HER/2024-YF JETZT BEWERBEN Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf...


  • Herborn, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Arbeitsort: Herborn Ref.Nr. TA/HER2024 **Du bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir!** Als Transportadministrator hast Du die Sendungen im Blick, prüfst den Sammelguteingang und -ausgang und stellst so einen reibungslosen Ablauf und ein hohes Servicelevel sicher. Besonderen Fokus setzen wir auf unseren...


  • Herborn, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...


  • Herborn, Deutschland undisclosed Vollzeit

    WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Mitarbeiter Transport Administration (m/w/d)Arbeitsort: HerbornRef.Nr. TA/HER2024-YF JETZT BEWERBENDu bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir!Als Transportadministrator hast Du die Sendungen im Blick, prüfst den Sammelguteingang und -ausgang und stellst so einen...


  • Herborn, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Mitarbeiter Transport Administration (m/w/d)Arbeitsort: HerbornRef.Nr. TA/HER2024-YF JETZT BEWERBENDu bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir!Als Transportadministrator hast Du die Sendungen im Blick, prüfst den Sammelguteingang und -ausgang und stellst so einen...


  • Herborn, Landkreis Lahn-Dill-Kreis, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice Spedition / JETZT BEWERBEN Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice , mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Du hast den DRIVE für eine optimale Kundenbetreuung und kennst Dich im Landverkehr aus? Uns : Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen...