Lost & Found Agent (M/W/D)

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit
null Einleitung

Hast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst.

Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man merkt auch, dass du im Bereich Passenger Services schon Erfahrung hast, dein Deutsch und Englisch ist gut und wir schätzen auch sehr, dass du bereit bist, im Schichtdienst zu arbeiten. Wir sind ein Ort, an dem Geschichten von verlorenen Gegenständen beginnen. Wenn du bereit bist, den Lost & Found-Bereich in einen spannenden Ort der Entdeckung zu verwandeln, sende uns jetzt deine Bewerbung.

Aufgaben
  • Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich
  • Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und Schnittstellen
  • Durchführung der zugewiesenen Tätigkeiten in guter Qualität unter Einhaltung der geltenden internen und externen sowie sicherheitsrelevanten und gesetzlichen Vorgaben
  • Bearbeitung aller Gepäckunregelmäßigkeiten der Kundenairlines (Verlust, Beschädigung, Fehlleitungen etc.)
  • Bearbeitung von Reise- oder Rushgepäck, ggf. Zollvorführung, Verbringen oder Organisation des Transportes der Gepäckstücke in das Aufbewahrungslager, ggf. Ausgabe von Gepäck an die Passagiere
  • Mitarbeit im Handling von Flugunregelmäßigkeiten
  • Bearbeitung des stationsrelevanten Action Files
  • Verantwortlichkeit für Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
  • Dokumentation von Unregelmäßigkeiten und Reporting gemäß Vorgabe
  • Einhaltung der Arbeitsanweisungen
  • Übernahme von Sonderaufgaben gemäß Abstimmung bzw. Vorgabe der fachlichen und disziplinarischen Vorgesetzten

Mögliche Zusatzaufgaben:

  • Dokumentation von Sonderleistungen bei der Abfertigung
  • Einsatz am Check-In oder Ticketing bei entsprechender Qualifikation
  • Übernahme von Standby-Trainer-Tätigkeiten bei entsprechender Qualifikation
Qualifikation
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse Englisch von Vorteil
  • Service-, Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein sowie Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Belastbarkeit, Stressresistenz
  • Freundliches Auftreten und gepflegtes Äußeres
  • Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu Schicht- und Wechseldiensten
  • Flughafensicherheitsausweis und gültiges DGR-Zeugnis von Vorteil
Benefits
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen BER, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken.
  • Fliegerische DU-Kultur: In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene "DU-Kultur", in der das "WIR" großgeschrieben wird.
  • Gemeinsames Abheben mit engagierten Kolleg*innen: Arbeite mit leidenschaftlichen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Umfeld zusammen.
  • Top-Training on the Job: Du möchtest dich weiterentwickeln und neue Kenntnisse erlernen. Profitiere von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich begleiten und fördern.
  • Fliegender Start: Du hast die Wahl zwischen dem Deutschlandticket oder einem Parkplatz am BER, um deinen Arbeitsplatz bequem zu erreichen.
  • Attraktive Vergütung: Du profitierst von tariflich festgelegten Rahmenbedingungen und einer tariflichen Vergütung.
Noch ein paar Worte zum Schluss

Fühlst du dich angesprochen und hast Lust auf diese neue und spannende Herausforderung?

Dann bewirb dich jetzt bei uns und werde Teil der AAS.

Wir freuen uns auf Dich



  • Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    14.5 € - 16.5 € pro Stunde - Du packst als Lost & Found Agent (m/w/d) in Berlin an und jeder Griff sitzt? - Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Lost & Found Agent (m/w/d) für ein Dienstleistungsunternehmen am Airport Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...


  • Berlin-Hansaviertel, Berlin, Deutschland Swissport Deutschland GmbH Vollzeit

    Supervisor Passenger Services Lost and Found (m/w/d)VOLLZEIT ORT: Flughafen Berlin Brandenburg TÄTIGKEITEN: Sie sind verantwortlich für die Führung, den Einsatz und die Performance Ihrer Mitarbeiter im Lost and FoundSie unterstützen Ihre Mitarbeiter fachlich und im Umgang mit dem PassagierSie kommunizieren aktiv mit allen operativen Prozessbeteiligten,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenAls Lost & Found Agent (M/W/D) bei Airline Assistance Switzerland (AAS) bist du verantwortlich für die Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich. Du wirst Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und Schnittstellen durchführen und die zugewiesenen Tätigkeiten in guter Qualität unter Einhaltung der geltenden internen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenAls Lost & Found Agent (M/W/D) bei Airline Assistance Switzerland (AAS) bist du verantwortlich für die Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich. Du wirst Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und Schnittstellen durchführen und die zugewiesenen Tätigkeiten in guter Qualität unter Einhaltung der geltenden internen...


  • Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Hast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder! Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst. Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man merkt auch, dass du im Bereich Passenger Services schon Erfahrung...


  • Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Hast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder! Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst. Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man merkt auch, dass du im Bereich Passenger Services schon Erfahrung...


  • Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Hast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder! Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst. Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man merkt auch, dass du im Bereich Passenger Services schon Erfahrung...

  • Teamleader Lost

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Die Airline Assistance Switzerland AG ist ein angesehenes Unternehmen in der Luftfahrtbranche mit einer bewährten Erfolgsgeschichte. Seit vielen Jahren sind wir stolz darauf, unsere Dienstleistungen an internationalen Flughäfen anzubieten, darunter Berlin, Palma, Wien, Zürich, Düsseldorf und Hamburg. Unser engagiertes Team ist spezialisiert auf die...


  • Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Hast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder! Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst.Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man merkt auch, dass du im Bereich Passenger Services schon Erfahrung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung- und Vermittlung ist eine erfahrene und im Markt etablierte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Hospitality Industrie und weitere Branchen.Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die Suche, Vorauswahl und Vermittlung von Fach- und Führungskräften in alle...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung- und Vermittlung ist eine erfahrene und im Markt etablierte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Hospitality Industrie und weitere Branchen.Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die Suche, Vorauswahl und Vermittlung von Fach- und Führungskräften in alle...


  • Berlin, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung- und Vermittlung ist seit über 24 Jahren eine etablierte und im Markt bekannte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Hospitality Industrie und vielen anderen Branchen.Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die Suche, Vorauswahl und Vermittlung von Fach- und...


  • Berlin, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung & Vermittlung ist eine etablierte und im Markt bekannte Personalberatungsgesellschaft & Vermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Catering Branche, Lebensmittelindustrie, Zulieferindustrie und vielen weiteren Branchen seit über 20 Jahren. Für unseren Mandanten, ein führendes Unternehmen in den Bereichen...


  • Berlin, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung & Vermittlung ist eine etablierte und im Markt bekannte Personalberatungsgesellschaft & Vermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Catering Branche, Lebensmittelindustrie, Zulieferindustrie und vielen weiteren Branchen seit über 20 Jahren. Für unseren Mandanten, ein internationales 5\* Hotel in Berlin...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung- und Vermittlung ist eine etablierte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik und Hospitality-Industrie.Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die Suche, Vorauswahl und Vermittlung von Fach- und Führungskräften in alle Arbeitsbereiche der internationalen Hotellerie,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung- und Vermittlung ist eine etablierte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik und Hospitality-Industrie.Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die Suche, Vorauswahl und Vermittlung von Fach- und Führungskräften in alle Arbeitsbereiche der internationalen Hotellerie,...

  • Director of Sales Mice

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung & Vermittlung ist eine etablierte und im Markt bekannte Personalberatungsgesellschaft & Vermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Catering Branche, Lebensmittelindustrie, Zulieferindustrie und vielen weiteren Branchen seit über 20 Jahren. Für unseren Mandanten, eine internationale Multi-Brand Hotelgruppe...

  • Head of Human Resources

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung - und Vermittlung ist seit über 24 Jahren eine etablierte und im Markt bekannte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Hospitality Industrie und vielen anderen Branchen. Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die Suche, Vorauswahl und Vermittlung von Fach - und...


  • Berlin, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung-und Vermittlung ist eine etablierte und im Markt bekannte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Hospitality Industrie und vielen anderen Branchen seit über 23 Jahren tätig ist. Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die Suche, Vorauswahl und Vermittlung von...


  • Berlin, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    null Einleitung Die Lost and Found Personalberatung- und Vermittlung ist seit über 24 Jahren eine etablierte und im Markt bekannte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Hospitality Industrie und vielen anderen Branchen. Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die Suche, Vorauswahl und...