Card Officer im Backoffice
vor 1 Monat
Card Officer im Backoffice (w/m/x)
Unsere Abteilung ,,Card Service" ist ein professionelles Team von Spezialist:innen rund um das Thema Kreditkarten. Wir betreuen und servicieren unsere Kunden:innen von der Kartenbestellung bis hin zum Kartenstorno. Unser Bestreben ist, dem Karteninhaber ein sicheres, schnelles und komfortables Zahlungsverfahren zu bieten. Darüber hinaus betreuen wir unsere Vertriebspartner:innen in den Raiffeisenbanken österreichweit während des gesamten Produktlebenszyklus.
#vollzeit
(38,5 h/woche)
#wienbüro
(1030)
#homeoffice
möglich
Ihre Mission
- Bearbeiten eingehender Kunden- und Bankanfragen
- First-Level Support bei Kartenmissbrauch, Zahlungsverzug, Versicherungsfälle, Bonität/Neuantrag etc.
- Zuständig für das Management der Kreditkarten (Stammdatenänderungen, Limitanpassungen, Kartensperren, Nachbestellungen, Passwortrücksetzungen, etc.)
- Durchführen von Bonitätsprüfungen gemäß Finanzierungsrichtlinie
- Beschwerdemanagement inkl. Bearbeitung von Reklamationen
- Mitarbeit an Projekten und Prozessoptimierungen
Ihre Skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, VBS, HBLA, HAS, o. Ä.)
- Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Sachbearbeitung und/oder Kundenbetreuung
- Grundkenntnisse von Bank- und Kartenprodukten
- Kenntnisse in der Abwicklung und Bearbeitung von (Firmen) kreditkarten
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Ausgezeichnete Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Profundes MS-Office Know-How, insbesondere Excel
Nice to have
- Erfahrung im Bereich Projektarbeit und Prozessoptimierung
Unser Angebot
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten (keine Kernzeit), umfangreiches Hybrid Working / Homeoffice
- Top-notch Equipment: moderne Ausrüstung & Technologien
- International Spirit: Englisch als Unternehmenssprache, multikulturelle Teams, Team building Events
- Lernen, Weiterentwicklung & agiles Arbeiten: als Teil unserer DNA und Kultur
- Gaumenfreuden: Gesunde & stark geförderte Kantine (täglich 5 Menüs z. Auswahl)
- Sparen: durch Gutscheine / Rabatte unseres Betriebsrates (z.B für Supermärkte)
- Weitere Goodies: Jobticket, reduzierte Fitnesscenter Mitgliedschaft, kostenloses Gehaltskonto & Kreditkarte , genderneutrale Elternkarenz, bilingualer Betriebskindergarten u.v.m.
- Gehalt: Das gebotene Bruttojahresgehalt startet ab 40.000, EURO p.a. ohne Überstunden - Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation / Erfahrung
Als Raiffeisen Bank International zählen wir über 17 Millionen Kund:innen in Österreich und 12 weiteren Ländern in Zentral- und Osteuropa. Diesen Erfolg haben wir unseren talentierten Mitarbeiter:innen zu verdanken. Wir sind stets bemüht ein Arbeitsfeld zu schaffen, in dem sich jede:r entfalten kann. Diversität und Inklusion sind wesentliche Bestandteile unserer Vision und Mission und spiegeln sich in unseren Werten wider: Zusammenarbeit, Proaktivität, Lernen und Verantwortung. Unser gemeinsames Ziel ist es, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten.
Bei Fragen bezüglich des Bewerbungsprozesses, werfen Sie gerne einen Blick auf unsere Website oder unsere FAQ.
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Card Officer im Backoffice
vor 1 Monat
München, Deutschland Raiffeisen Bank International AG VollzeitCard Officer im Backoffice (w/m/x) Unsere Abteilung ,,Card Service" ist ein professionelles Team von Spezialist:innen rund um das Thema Kreditkarten. Wir betreuen und servicieren unsere Kunden:innen von der Kartenbestellung bis hin zum Kartenstorno. Unser Bestreben ist, dem Karteninhaber ein sicheres, schnelles und komfortables Zahlungsverfahren zu...
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Backoffice Mitarbeiter mit Englischkenntnissen
Vor 7 Tagen
München, Deutschland TÜV SÜD AG VollzeitAufgabe Erstellung, Nachverfolgung und Verhandlung von Angeboten Kundenbetreuung im Backoffice Eigenständige Planung und Koordination von Audits bei unserer Kundschaft mit den Schwepunkten Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitssicherheitsmanagementsysteme Überwachung von Auditterminen sowie Sicherstellung derer zeitgerechter Verfolgung Betreuung des eigenen...
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Werkstudent Kundenservice
vor 1 Woche
München, Deutschland Bayern Card-Services GmbH VollzeitÜber Bayern Card-Services GmbH:Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neue mit Know-how und Engagement – z. B. bei der Beratung der Emittenten in...
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Werkstudent Kundenservice
vor 1 Woche
München, Deutschland Bayern Card-Services GmbH VollzeitÜber Bayern Card-Services GmbH:Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neue mit Know-how und Engagement – z. B. bei der Beratung der Emittenten in...
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München, Deutschland Bayern Card-Services GmbH VollzeitÜber Bayern Card-Services GmbH:Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Kreditkarten-Processing, das heißt wir gestalten alle Prozesse, die zur Herausgabe und Bearbeitung einer Kreditkarte notwendig sind. Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen jeden Tag aufs Neue mit Know-how und Engagement – z. B. bei der Beratung der Emittenten in...
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Sachbearbeiter (m/w/x) Backoffice
vor 4 Wochen
Kirchheim bei München, Deutschland KNETTENBRECH + GURDULIC Service GmbH & Co. KG VollzeitSachbearbeiter (m/w/x) Backoffice Sachbearbeiter (m/w/x) BackofficeVollzeitBenzstraße 9, 85551 Kirchheim bei München, DeutschlandMit Berufserfahrung16.04.24Alles geben - für eine saubere und sichere Zukunft. Werden Sie ein Teil davon!Diese Aufgaben begeistern SieTelefonische und schriftliche KundenbetreuungAllgemeine administrative Verwaltungs- und...
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Sachbearbeiter (m/w/x) Backoffice
Vor 2 Tagen
Kirchheim bei München, Deutschland KNETTENBRECH + GURDULIC Service GmbH & Co. KG VollzeitSachbearbeiter (m/w/x) Backoffice Sachbearbeiter (m/w/x) BackofficeVollzeitBenzstraße 9, 85551 Kirchheim bei München, DeutschlandMit Berufserfahrung17.05.24Alles geben - für eine saubere und sichere Zukunft. Werden Sie ein Teil davon!Diese Aufgaben begeistern SieTelefonische und schriftliche KundenbetreuungAllgemeine administrative Verwaltungs- und...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice
vor 2 Wochen
München, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG VollzeitDas ist BRUNATA-METRONA Seit Generationen, für Generationen: Der nachhaltige Umgang mit Ressourcen und unserer Umwelt ist seit jeher der Grundgedanke unseres Familienunternehmens wie auch unserer Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Wir ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden. Im...
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Teamassistenz Office und Travel Management
vor 2 Wochen
München, Deutschland ADCURAM Group AG VollzeitErleben Sie es selbst! bewerbung@adcuram.de Ob es um ein Carve-Out oder eine Nachfolgeregelung geht - bei ADCURAM setzen wir seit rund zwei Jahrzehnten auf den Erwerb von Unternehmen mit Potenzial. Dabei konzentrieren wir uns als erfahrener Investor sowohl auf Nachfolgeregelungen als auch auf Carve-Outs und legen unseren Fokus auf die individuelle und...
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Chief Financial Officer
vor 2 Wochen
München, Deutschland Roadsurfer VollzeitTEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Pizza & Bier Abende, etc. FLEX WORK & WORKATION: Du bist flexibel hinsichtlich der Arbeitszeit und kannst dank unserer Flex Work Policy zwischen Bürotagen...
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Teamassistenz Office und Travel Management
Vor 6 Tagen
München, Deutschland ADCURAM Group AG VollzeitErleben Sie es selbst!bewerbung@adcuram.deOb es um ein Carve-Out oder eine Nachfolgeregelung geht - bei ADCURAM setzen wir seit rund zwei Jahrzehnten auf den Erwerb von Unternehmen mit Potenzial. Dabei konzentrieren wir uns als erfahrener Investor sowohl auf Nachfolgeregelungen als auch auf Carve-Outs und legen unseren Fokus auf die individuelle und...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice
vor 8 Stunden
München, Deutschland Landratsamt München VollzeitSicheren Arbeitsplatz und sinnstiftende Arbeit Arbeit mit Mehrwert - als Teil des öffent lichen Dienstes leisten Sie einen Bei trag, der über die bloße Erwerbs tätigkeit hinaus geht! Attraktive Vergütung Ergänzend zu Ihrem Gehalt erhalten Sie eine Jahres sonder zahlung, die Möglich keit zur leistungs orientierten Bezahlung, die sogenannte...
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Office-Leitung (ca. 24 - 28 Std.)
Vor 7 Tagen
München, Deutschland Biz2byte VollzeitPermanent employee,Part-time· München, Bayern Agency Life - Was Dich bei uns erwartet Es gibt flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsmöglichkeiten Wir bieten ein familiäres Arbeitsumfeld in unserem Büro in Grünwald & remote Wir sind familien-/studien-/lebenszeitfreundlich und bieten individuelle Arbeitszeitmodelle Wir leben ...
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Mitarbeiterin oder Mitarbeiter
vor 1 Woche
München, Deutschland Regierung von Oberbayern VollzeitOberbayern mitgestaltenWir sind eine moderne, leistungsfähige und zukunftsorientierte Behörde in München mit über 2000 Beschäftigten. Als Ansprechpartner für Bürgerinnen und Bürger, Kommunen, Behörden und Verbände tragen wir in einem vielfältigen Aufgabenspektrum zum Wohl der Allgemeinheit und des Einzelnen in Oberbayern bei. Verantwortungsbewusst...
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München, Deutschland criteria Personalberatung VollzeitUnser Auftraggeber ist ein führender Komplettanbieter von Möbeln und Ausstattungen und schafft ganzheitliche Markenwelten im Shop- und Retailbereich. Das Unternehmen besteht seit 50 Jahren und ist Teil einer Unternehmensgruppe, die sowohl national als auch international agiert. Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d) Unterstützung der Key Account...
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Vollzeit-Praktikant (m/w/d) / Werkstudent (m/w/d)
vor 4 Wochen
München, Deutschland Bayern Card-Services GmbH - S-Finanzgruppe VollzeitWerkstudent Kundendialog (m/w/d) Kredit- und Debitkarten Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Nach deiner Einarbeitung bearbeitest du selbstständig schriftliche Kundenanliegen (B2C, B2B) in deutscher Sprache rund um alle Themen in Zusammenhang mit Kredit- und Debitkarten. Gelegentlich unterstützt du...
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München, Deutschland Poehlmann Immobilien VollzeitPoehlmann Immobilien, ein renommiertes, inhabergeführtes Beratungshaus in München, spezialisiert auf die Vermittlung exklusiver Wohn- und Investmentimmobilien, sucht ab sofort eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für die Unterstützung der Geschäftsleitung, insbesondere für die Bereiche Personal Assistance, Verwaltung und...
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Teamassistenz/Organisationstalent (m/w/d)
Vor 2 Tagen
München, Deutschland Oberender VollzeitÜber das Unternehmen Die Oberender AG ist eine der führenden Managementberatungen im Gesundheitswesen. Zu unseren Kunden zählen Kliniken, privatwirtschaftliche und öffentliche Träger sowie Unternehmen der Medizinindustrie. Sie alle vertrauen der Praxiskompetenz, dem Engagement und der langjährigen Erfahrung unseres Teams. Gelebte Work -...
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München, Deutschland Poehlmann Immobilien VollzeitPoehlmann Immobilien, ein renommiertes, inhabergeführtes Beratungshaus in München, spezialisiert auf die Vermittlung exklusiver Wohn- und Investmentimmobilien, sucht ab sofort eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für die Unterstützung der Geschäftsleitung, insbesondere für die Bereiche Personal Assistance, Verwaltung und Immobilienmanagement. ...
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München, Deutschland Poehlmann Immobilien VollzeitPoehlmann Immobilien, ein renommiertes, inhabergeführtes Beratungshaus in München, spezialisiert auf die Vermittlung exklusiver Wohn- und Investmentimmobilien, sucht ab sofort eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für die Unterstützung der Geschäftsleitung, insbesondere für die Bereiche Personal Assistance, Verwaltung und...