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Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support
vor 1 Monat
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support
(Kennziffer 2024-53)
Das sind deine Aufgaben:
Du übernimmst den First-Level-Support für alle Bereiche der KDO und stellst als Teil unseres motivierten Fachteams die telefonische Erreichbarkeit unserer KDO-Service-Line sicher
Dabei zählt die Ticketaufnahme und -bearbeitung inklusive der Analyse und Dokumentation von eingehenden IT-Störungen und Anwenderanfragen zu deinen Aufgaben
Du behebst Störungen selbstständig und arbeitest dazu im Bedarfsfall mit Experten zusammen
Du kümmerst dich um die Problemverfolgung und überwachst den Prozess der Lösungsfindung
Abschließend arbeitest du aktiv an der Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den First-Level-Support mit und leistest deinen Beitrag zur Gewährleistung einer optimalen Kundenzufriedenheit
Das bringst du mit:
Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation - auch Berufseinsteiger sowie Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen
Erfahrungen mit IT-Systemen und Netzwerkstrukturen sind wünschenswert
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
Eine hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
Die Bereitschaft, dich in neue Themenbereiche und Aufgabenstellungen einzuarbeiten, sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Das erwartet dich:
Eine auf dich abgestimmte Einarbeitung, enge Probezeitbegleitung und ein persönlicher Pate
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells mit Homeoffice-Option
Ein moderner und top ausgestatteter Arbeitsplatz im Rahmen des Flex-Office
Hilfsbereites Arbeitsumfeld mit respektvollem Umgang und wertschätzendem Miteinander
Entwicklungsmöglichkeiten durch zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen und regelmäßigen Kompetenzgesprächen
Betriebliches Gesundheitsmanagement, z.B. Hansefit, Gesundheitsevents, externe Beratungsangebote
Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen, z.B. Altersvorsorge, Kinderbetreuungskosten u.v.m.
Für Fragen stehen wir dir unter der Telefonnummer -231 oder per E-Mail unter gerne zur Verfügung.
Die KDO ist vielfältig: Wir freuen uns auf deine Bewerbung unabhängig von ethnischer oder sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter und religiöser Weltanschauung
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag
Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Betriebskindergarten
Empfehlungsprogramm
Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Homeoffice-Möglichkeit
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz
Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 26129 Oldenburg
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First Level Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Oldenburg, Deutschland SmarAct GmbH VollzeitWir entwickeln, produzieren und vermarkten Präzisionskomponenten und -systeme zum exakten Positionieren und Messen im Mikro- und Nanometerbereich. Gemeinsam mit Dir möchten wir unsere Unternehmensgeschichte fortschreiben. Für unser weiteres Wachstum suchen wir nach Menschen mit ganz unterschiedlichen Talenten, die ihre Erfahrungen erfolgreich einbringen....
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First Level Service Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland SmarAct GmbH VollzeitWir entwickeln, produzieren und vermarkten Präzisionskomponenten und -systeme zum exakten Positionieren und Messen im Mikro- und Nanometerbereich. Gemeinsam mit Dir möchten wir unsere Unternehmensgeschichte fortschreiben. Für unser weiteres Wachstum suchen wir nach Menschen mit ganz unterschiedlichen Talenten, die ihre Erfahrungen erfolgreich einbringen. ...
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First Level Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Oldenburg, Deutschland SmarAct GmbH VollzeitWir entwickeln, produzieren und vermarkten Präzisionskomponenten und -systeme zum exakten Positionieren und Messen im Mikro- und Nanometerbereich. Gemeinsam mit Dir möchten wir unsere Unternehmensgeschichte fortschreiben. Für unser weiteres Wachstum suchen wir nach Menschen mit ganz unterschiedlichen Talenten, die ihre Erfahrungen erfolgreich einbringen....
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First Level Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Oldenburg, Deutschland SmarAct GmbH VollzeitWir entwickeln, produzieren und vermarkten Präzisionskomponenten und -systeme zum exakten Positionieren und Messen im Mikro- und Nanometerbereich. Gemeinsam mit Dir möchten wir unsere Unternehmensgeschichte fortschreiben. Für unser weiteres Wachstum suchen wir nach Menschen mit ganz unterschiedlichen Talenten, die ihre Erfahrungen erfolgreich einbringen. ...
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First Level Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Oldenburg, Deutschland SmarAct GmbH VollzeitWir entwickeln, produzieren und vermarkten Präzisionskomponenten und -systeme zum exakten Positionieren und Messen im Mikro- und Nanometerbereich. Gemeinsam mit Dir möchten wir unsere Unternehmensgeschichte fortschreiben. Für unser weiteres Wachstum suchen wir nach Menschen mit ganz unterschiedlichen Talenten, die ihre Erfahrungen erfolgreich einbringen....
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First Level Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Oldenburg, Deutschland SmarAct GmbH VollzeitWir entwickeln, produzieren und vermarkten Präzisionskomponenten und -systeme zum exakten Positionieren und Messen im Mikro- und Nanometerbereich. Gemeinsam mit Dir möchten wir unsere Unternehmensgeschichte fortschreiben. Für unser weiteres Wachstum suchen wir nach Menschen mit ganz unterschiedlichen Talenten, die ihre Erfahrungen erfolgreich einbringen. ...
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First Level Service Technician
Vor 6 Tagen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland SmarAct GmbH VollzeitSmarAct GmbH is a leading company specializing in the development, manufacturing, and marketing of precision components and systems for precise positioning and measuring at the micro and nanometer level. We are dedicated to pushing the boundaries of innovation and are seeking talented individuals to contribute to our ongoing success. Your Role: First Level...
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First Level Service Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland SmarAct GmbH VollzeitWir entwickeln, produzieren und vermarkten Präzisionskomponenten und –systeme zum exakten Positionieren und Messen im Mikro- und Nanometerbereich. Gemeinsam mit Dir möchten wir unsere Unternehmensgeschichte fortschreiben. Für unser weiteres Wachstum suchen wir nach Menschen mit ganz unterschiedlichen Talenten, die ihre Erfahrungen erfolgreich...
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1st & 2nd Level Support
vor 3 Monaten
Oldenburg, Deutschland GlobalTech Recruitment Vollzeit**1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d)** - Bei Oldenburg | Vollzeit | Festanstellung_ Ab sofort suchen wir für einen Standort bei Oldenburg nach einem motivierten 1st & 2nd Level IT-Support für eine unbefristete Vollzeitstelle. Quereinsteiger mit Berufserfahrung gerne willkommen. **Aufgaben**: - Erster Ansprechpartner in IT-Fragen - Eigenständige...
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Oldenburg, Deutschland KDO Service GmbH VollzeitDie KDO ist ein zukunftsgerichtetes IT-Unternehmen im kommunalen Umfeld und mit modernsten Technologien und Fachanwendungen vertraut. Als Arbeitgeber mit Sitz im Herzen Oldenburgs stehen wir für Sicherheit, Flexibilität und ein wertschätzendes sowie hilfsbereites Miteinander. Wir suchen kreative Köpfe mit der Leidenschaft für IT, die gemeinsam mit uns...
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IT-Support Spezialist
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland SmarAct GmbH VollzeitStellenangebotWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Präzisionskomponenten und -systemen spezialisiert hat, die für exakte Positionierung und Messungen im Mikro- und Nanometerbereich eingesetzt werden. Für unser weiteres Wachstum suchen wir talentierte Menschen, die ihre Fähigkeiten in unser...
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Technischer Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland SmarAct GmbH VollzeitStellenangebotWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Präzisionskomponenten und -systemen spezialisiert hat, die für exakte Positionierungs- und Messaufgaben im Mikro- und Nanometerbereich eingesetzt werden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen First Level Service Mitarbeiter (m/w/d)....
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Kaufmännische/r Betriebsführer/in First Level
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland Alterric GmbH VollzeitMöchtest Du aktiv zur Gestaltung einer regenerativen Energiezukunft beitragen? Dann werde ab sofort als Kaufmännische/r Betriebsführer:in 1st Level (m/w/d) Teil unseres dynamischen Teams bei Alterric an einem unserer Standorte in Aurich oder Oldenburg und gestalte die Energieprojekte von morgen! Wir haben ein hybrides Arbeitsmodell, d.h . klicken sie...
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Kaufmännische/r Betriebsführer/in First Level
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland Alterric GmbH VollzeitMöchtest Du aktiv zur Gestaltung einer regenerativen Energiezukunft beitragen? Dann werde ab sofort als Kaufmännische/r Betriebsführer:in 1st Level (m/w/d) Teil unseres dynamischen Teams bei Alterric an einem unserer Standorte in Aurich oder Oldenburg und gestalte die Energieprojekte von morgen! Wir haben ein hybrides Arbeitsmodell, d.h. Du kannst nach...
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IT-Support Spezialist
vor 2 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland strategie:p personalberatung VollzeitUnser Mandant ist ein international agierendes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Oldenburg. Mit einem umfangreichen Produktportfolio für den Automotive-Sektor beliefert das Unternehmen über 100 Länder weltweit und trägt zur globalen Mobilität sowie zur Förderung der E-Mobilität bei.Wenn Sie ein Umfeld mit flachen Hierarchien und der...
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Service-Assistent (m/w/d) ab sofort
vor 1 Monat
Oldenburg, Deutschland SmarAct GmbH VollzeitWir entwickeln, produzieren und vermarkten Präzisionskomponenten und -systeme zum exakten Positionieren und Messen im Mikro- und Nanometerbereich. First Level Service Mitarbeiter (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell einen First Level Service Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Dokumentation und Nachverfolgung...
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2nd Level Support
vor 3 Monaten
Oldenburg, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) IT Techniker Public Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Support mit Schwerpunkt bankfachlicher Anwendungen** **#Anwenderunterstützung in einem Windows-basierten...
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Onsite Supporter
vor 3 Monaten
Oldenburg, Deutschland LAN IT 24 GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der **LAN-IT 24** suchen aktuell **OnSite Supporter (m/w/d)** für den Standort **Oldenburg**. **Ihr Aufgabengebiet**: - Ticketbearbeitung - User-Support - Rollouttätigkeiten - Hard - und Softwareinstallation - Dokumentation und Asset-Management - Erstellung und Lesen von Dokumentationen **Anforderungen** -...
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IT-Support Spezialist
vor 2 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland strategie:p personalberatung VollzeitUnser Klient ist ein international agierendes, familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Oldenburg. Mit einem umfangreichen Produktportfolio für den Automotive-Sektor beliefert es über 100 Länder weltweit und trägt zur globalen Mobilität sowie zur Förderung der E-Mobilität bei.Wenn Sie eine Position suchen, die eigenverantwortliches Arbeiten in einer...
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IT-Support Spezialist
vor 2 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland strategie:p personalberatung VollzeitUnser Klient ist ein international agierendes, familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Oldenburg. Mit einem umfangreichen Produktportfolio für den Automotive-Sektor beliefert es über 100 Länder weltweit und trägt zur globalen Mobilität sowie zur Förderung der E-Mobilität bei.Wenn Sie Wert auf eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen...