Mitarbeiter:in für Kundenservices im mobilen Serviceteam
vor 1 Monat
Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits.
Ab sofort suchen wir dich befristet für ca. 6 Monate als Mitarbeiter:in für Kundenservices im mobilen Serviceteam (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB Station & Service AG über die DB Zeitarbeit GmbH am Standort Frankfurt am Main Hauptbahnhof.
Deine Aufgaben:
- Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen
- Dafür übernimmst du Aufgaben im Servicepoint sowie mobile Services im Bahnhof und auf den Bahnsteigen
- Du bist als Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, Anschlussversäumnissen sowie Reisealternativen und verantwortest die Informationsweitergabe an Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medien
- Die Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand
- Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du auch Fundsachen entgegen
- Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig und übernimmst Ersthelfertätigkeiten
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung ist wünschenswert
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kunden bringst du mit
- Du besitzt eine hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
- Um die Deutsche Bahn im Bahnhof repräsentieren zu können, ist ein einheitliches Erscheinungsbild wichtig. Daher solltest du bereit sein, Unternehmensbekleidung zu tragen. Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab
- Du solltest die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen. Und keine Sorge: Eine enge Abstimmung deiner Dienste und Ruhephasen mit dir stellen deine Work-Life-Balance sicher
Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.
Benefits:
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
- Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
- Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 18 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Post & DHL VollzeitFür unseren Standort Frankfurt suchen wir einen **Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)** SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P & P vereinen...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
Vor 6 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland SAINT-GOBAIN PAM BUILDING Deutschland GmbH VollzeitVom Büro aus mit den eigenen Fähigkeiten den Unterschied machen und Lösungen vermarkten, die einen positiven Effekt für unsere Kunden haben. **Willkommen bei Saint-Gobain**: "MAKING THE WORLD A BETTER HOME" - das ist unser Purpose. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben mit unserem breiten Markenportfolio in einem kontinuierlichen Innovationsprozess...
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Frankfurt Am Main, Deutschland Vogel Communications Group GmbH & Co.KG VollzeitFür die Unterstützung unseres Teams suchen wir **Mitarbeiter:in (all genders) in Voll - und Teilzeit im Kundenservice (Hybrid oder Vorort)**: DataM-Services ist ein führender Anbieter für crossmediales Adressmanagement, Direktmarketing und Vertriebsconsulting. Wir bieten mittelständischen Medienunternehmen, Verlagen und Herausgebern von Zeitschriften...
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Teamleiter Kundenservice
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Zurich Kunden Center GmbH VollzeitWir, die Zurich Kunden Center GmbH, sind ein Unternehmen der Zurich Gruppe Deutschland. Wir sind die erste Anlaufstelle für Kunden und Vertriebspartner und bieten mit unserem Leitbild „We care - Wir für Dich“ exzellenten Kundenservice. Wir suchen Dich als **Teamleiter Kundenservice im Bereich Lebensversicherung (m/w/d).** **Ort: Zurich Kunden Center...
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Mitarbeiter:in Im Vertriebsinnendienst
Vor 2 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland JP associates GmbH Vollzeit**Dein NXTLVL** - Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten - Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen - Diverse gesundheitsfördernde Angebote - Hybrides Homeoffice-Modell **Deine Aufgaben** - Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung - Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E-Mail -...
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Mitarbeiter:in Standorttechnik
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland meinestadt VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Standorttechnik -Facility Management- (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Frankfurt (Main).Deine Aufgaben:Zur Sicherstellung des technischen Betriebes der Einrichtungen und Anlagen der DB Dialog erledigst du technische, infrastrukturelle und kaufmännische Aufgaben Dazu zählen die...
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Mitarbeiter:in Standorttechnik
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bahn AG VollzeitDie DB Dialog GmbH ist das zentrale Kunden-Kontakt-Center der Deutschen Bahn. Mit rund 1.200 Mitarbeitenden bieten wir an vier Standorten in Deutschland die Kundenservice-Kompetenz des größten Transport- und Logistikdienstleisters Europas. Unser Angebot umfasst die Kundenkommunikation über alle Kontaktwege. Über die klassischen Medien Telefon, Brief, Fax...
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Mitarbeiter:in Sales Management
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitKarriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...
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Mitarbeiter:in (M/w/d) Im Außendienst Für Die
vor 18 Stunden
Frankfurt Am Main, Deutschland Stadt Würzburg VollzeitDie STADT WÜRZBURG sucht Sie für** **die** Fachabteilung Verkehrsüberwachung und Kommunaler Ordnungsdienst** zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Mitarbeiter:in (m/w/d) im Außendienst für die **mobile Geschwindigkeitsüberwachung**: **Wir bieten Ihnen**: - **unbefristetes** Arbeitsverhältnis mit bis zu 39 Stunden/Woche - eine der Aufgabenstellung...
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Kaufmännische:r Mitarbeiter:in
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitKarriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...
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Mitarbeiter:in Büromanagement Bereich
Vor 5 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland Hörmann KG Verkaufsgesellschaft VollzeitHörmann KG Verkaufsgesellschaft - 63538 Großkrotzenburg, Frankfurt - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung - Vollzeit **Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? **Dann kommen Sie in unser Team.**: Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und...
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Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in
vor 16 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland Leibniz-Gemeinschaft Vollzeit20.03.2023 **Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d) im Rahmen des Transfervorhabens „RADIS - Gesellschaftliche Ursachen und Wirkungen des radikalen Islam in Deutschland und Europa“**: **Hessische Stiftung Friedens - und Konfliktforschung (HSFK), Frankfurt am Main**: Das Leibniz-Institut Hessische Stiftung Friedens - und Konfliktforschung ist eine...
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Frankfurt am Main, Deutschland Union Investment Vollzeit**Tätigkeitsfeld**:Kundenservice - **Einsatzort**:Frankfurt am Main - **Beschäftigungsverhältnis**:Studententätigkeit / Praktikum, Befristet - **Gesellschaft**:Union Investment Service Bank AG - **Frühestmöglicher Start**:Zum nächstmöglichen Zeitpunkt - **Veröffentlicht**:18.03.2024 **Was wir bieten**: Die Union Investment Zukunftsschmiede bündelt...
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Frankfurt Am Main, Deutschland ECOVIS VollzeitEcovis Würzburg Präsenz / Mobil Berufserfahrung (Junior Level) Recht - Menschen machen ein Unternehmen aus. Sie alle bringen unterschiedliche Gedanken, Erfahrungen und Fähigkeiten mit. Wir schätzen und fördern das Fachliche ebenso wie den Menschen in all seinen Facetten. Denn gemeinsam machen wir Ecovis besser. Besser für uns und besser für unsere...
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Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (M/w/d)
vor 3 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland Noerr Solutions GmbH & Co. KG VollzeitKundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) gesucht! Unser Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich B2B Telekommunikation mit Hauptsitz bei Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im Kundenservice / Helpdesk. Aufgaben - Als Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) kommunizierst Du direkt mit Deinen Kunden und unterstützt sie auf...
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Kundenservice / Ansprechpartner Für Reisende
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland SimpleXX GmbH VollzeitAls verlässlicher Partner eines Großkonzerns aus dem Personen - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Frankfurt einen Kundenservice / Ansprechpartner für Reisende (m/w/d) im Schienenverkehr. **Folgende Aufgaben erwarten Dich**: - Informieren der Fahrgäste über die aktuell besondere Verkehrssituation, insbesondere über...
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Kundenservice-talente (D/m/w)
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Bund-Verlag GmbH VollzeitDer Bund-Verlag ist seit 75 Jahren verlässlicher Partner im Arbeitsrecht für Betriebsräte, Personalräte und Juristen. Wir ändern uns für unsere Kund:innen. Neue Medien, Datenbanken und elektronisches Publizieren gehören zu unserem Tagesgeschäft. Wir suchen für unseren Kundenservice in Frankfurt am Main Kolleg:innen (d/m/w), die uns auf unserem...
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Mitarbeiter:in im technischen Kund:innenservice
vor 2 Wochen
Neustadt am Rübenberge, Deutschland LeineNetz GmbH VollzeitMitarbeiter:in im technischen Kund:innenservice (m/w/d) Nächstmöglich | Vollzeit | Unbefristet Tradition & Innovation: Die LeineNetz ist als moderner Netz- und Energiedienstleister mit Sitz in Neustadt am Rübenberge in der Region Hannover mit rund 150 Mitarbeiter:innen ein Tochterunternehmen der Ideenstadtwerke Neustadt und Stadtwerke Garbsen. Wir...
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Mitarbeiter:in im technischen Kund:innenservice
vor 2 Wochen
Neustadt am Rübenberge, Deutschland LeineNetz GmbH VollzeitMitarbeiter:in im technischen Kund:innenservice (m/w/d) Nächstmöglich | Vollzeit | Unbefristet Tradition & Innovation: Die LeineNetz ist als moderner Netz- und Energiedienstleister mit Sitz in Neustadt am Rübenberge in der Region Hannover mit rund 150 Mitarbeiter:innen ein Tochterunternehmen der Ideenstadtwerke Neustadt und Stadtwerke Garbsen. Wir...
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Sachbearbeiter Kundenservice/backoffice
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitUnser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 500 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfeld zu etablieren. Wir unterstützen diesen Auftraggeber seit mehreren Jahren...