Global Salesforce Business Analyst

vor 3 Wochen


Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Fresenius Kabi Deutschland GmbH Vollzeit

Purpose of the role:

As a Global Salesforce Business Analyst & Admin (m/f/d), you will be responsible for leading and supporting regional CRM initiatives and process optimizations that touch the wider CRM ecosystem across Fresenius Kabi's business units and regions. You will work closely with regional, global and local teams in Sales, IT, Commercial Excellence and digital transformation to ensure a transparent and fruitful collaboration.  

You will also help delivering end user support and drive CRM adoption to gain efficiencies wherever possible. Developing and maintaining training materials and providing training sessions to ensure stakeholder understand and can effectively use new systems or processes will be one of your key responsibilities.  

On top of the ad-hoc and immediate needs of the current infrastructure and design, you will also be supporting the global OneCRM initiative which will bring a harmonized Commercial Ecosystem across regions and business units. Supporting in the overall project management as well as the set up of the wider OneCRM Governance framework will be one of your key deliverables as part of this global program. Additionally, you will also play a pivotal role when it comes to the harmonization of global business processes and the initial design & configuration of our OneCRM instance (primarily focused on Sales, Service & Marketing Cloud as well as Field Service).Your assignments

You will be acting as a liaison between different stakeholders, including business users, IT teams, developers, digital transformation, and project managers, to ensure clear communication and understanding of requirements.  You are constantly applying analytical and critical thinking skills to solve complex business problems and make informed decisions.  You will be responsible in analyzing current business processes, data, and systems to identify gaps, bottlenecks, and opportunities for optimization.  You will be creating clear and comprehensive documentation, including business requirement documents (BRDs), use cases, user stories, process flows, and other relevant artifacts.  You will also be creating visual representations of current and future business processes to aid in understanding and decision-making.  Configuring the OneCRM instances with a focus on Sales, Service & Marketing Cloud, also including Field Service You will support with the configuration and set-up of the new Life Science Cloud. Your profileYou have a successfully completed university degree in business administration, economics or a similar field, preferably with MBA or PhD  You hained at least 5+ years of professional work experience in Pharma/ Life Science industry, preferably in CRM focused and commercial-oriented roles  You bring at least 3+ years of professional experience as a Salesforce Business Analyst or Admin, ideally within an international Matrix driven environment You offer profound project management and stakeholder management skills  You hold a Salesforce Admin Certification (this is a must for us (a Business Analyst certification preferred))  You have an independent, process- and result-oriented way of working  You have excellent communication and presentation skills  You are fluent in the English language (written & spoken), any additional languages are an advantage  You have gained intercultural experience and are willing to travel internationally 

  • Bad Homburg, Deutschland FRESENIUS_KABI Vollzeit

    Purpose of the role: As a Global Salesforce Business Analyst & Admin (m/f/d), you will be responsible for leading and supporting regional CRM initiatives and process optimizations that touch the wider CRM ecosystem across Fresenius Kabi's business units and regions. You will work closely with regional, global and local teams in Sales, IT, Commercial...


  • Bad Homburg, Deutschland FRESENIUS_KABI Vollzeit

    Purpose of the role: As a Global Salesforce Business Analyst & Admin (m/f/d), you will be responsible for leading and supporting regional CRM initiatives and process optimizations that touch the wider CRM ecosystem across Fresenius Kabi's business units and regions. You will work closely with regional, global and local teams in Sales, IT, Commercial...

  • IT Business Analyst

    Vor 3 Tagen


    Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Weltweit führendes herstellerunabhängiges Leasing-Unternehmen IT Business Analyst (m/w/d) für den Be...

  • Business Analyst

    vor 4 Wochen


    Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Deutsche Leasing AG Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) MobilitätslösungenDie Deutsche Leasing ist mehr als ein Asset-Finance-Partn...

  • IT Business Analyst

    Vor 6 Tagen


    Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Michael Page Vollzeit

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  • Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Kabi Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Sales Analyst Biosimilars (m/w/d) unterstützen Sie den Bereich Biosimilars durch die Erstellung und Optimierung von Reports, Analysen und Prozessen, um effektives und effizientes unternehmerisches Handeln zu ermöglichen.Ihre AufgabenAnalyse und Interpretation von relevanten Marktdaten zur Entwicklung von Marktbearbeitungsstrategien in Zusammenarbeit...


  • Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Kabi Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Sales Analyst Biosimilars (m/w/d) unterstützen Sie den Bereich Biosimilars durch die Erstellung und Optimierung von Reports, Analysen und Prozessen, um effektives und effizientes unternehmerisches Handeln zu ermöglichen.Ihre AufgabenAnalyse und Interpretation von relevanten Marktdaten zur Entwicklung von Marktbearbeitungsstrategien in Zusammenarbeit...


  • Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Fresenius Kabi Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Sales Analyst Biosimilars (m/w/d) unterstützen Sie den Bereich Biosimilars durch die Erstellung und Optimierung von Reports, Analysen und Prozessen, um effektives und effizientes unternehmerisches Handeln zu ermöglichen.Ihre Aufgaben Analyse und Interpretation von relevanten Marktdaten zur Entwicklung von Marktbearbeitungsstrategien in Zusammenarbeit...


  • Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Fresenius Kabi Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Sales Analyst Biosimilars (m/w/d) unterstützen Sie den Bereich Biosimilars durch die Erstellung und Optimierung von Reports, Analysen und Prozessen, um effektives und effizientes unternehmerisches Handeln zu ermöglichen.Ihre Aufgaben Analyse und Interpretation von relevanten Marktdaten zur Entwicklung von Marktbearbeitungsstrategien in Zusammenarbeit...

  • Business Analyst

    Vor 2 Tagen


    Bad Homburg, Deutschland Fiserv Vollzeit

    Was macht ein erfolgreicher Senior Business Analyst?Ein erfolgreicher Senior Business Analyst in dieser Rolle konzentriert sich auf drei Hauptbereiche: Business Process Management, Auditunterstützung und Risikomanagement. Sie werden Geschäftsprozesse analysieren und dokumentieren, um die Einhaltung von SDLC-Standards sicherzustellen. Sie werden als...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen


    Bad Homburg, Deutschland Fiserv Vollzeit

    Was macht ein erfolgreicher Senior Business Analyst?Ein erfolgreicher Senior Business Analyst in dieser Rolle konzentriert sich auf drei Hauptbereiche: Business Process Management, Auditunterstützung und Risikomanagement. Sie werden Geschäftsprozesse analysieren und dokumentieren, um die Einhaltung von SDLC-Standards sicherzustellen. Sie werden als...


  • Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Deutsche Leasing AG Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) MobilitätslösungenDie Deutsche Leasing ist mehr als ein Asset-Finance-Partner. Mit mehr als Mitarbeitenden, in den unterschiedlichsten Branchen und in 24 Ländern weltweit. Ob Baukrane, Fahrzeugflotten oder nachhaltige Energieerzeugung: Gemeinsam machen wir Visionen finanzierbar. Als Experte für Flotten im Mittelstand bietet die...

  • Business Analyst

    Vor 7 Tagen


    Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Deutsche Leasing AG Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) MobilitätslösungenDie Deutsche Leasing ist mehr als ein Asset-Finance-Partner. Wir realisieren die Visionen des deutschen Mittelstands. Und treiben die digitale und klimafreundliche Transformation voran – als Marktführer. Mit mehr als Mitarbeitenden, in den unterschiedlichsten Branchen und in 24 Ländern weltweit. Ob Baukrane,...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen


    Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Deutsche Leasing AG Vollzeit

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  • Business Analyst

    vor 4 Wochen


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  • Bad Homburg, Deutschland Fiserv Vollzeit

    Was macht ein erfolgreicher Senior Business Analyst?Ein erfolgreicher Senior Business Analyst in dieser Rolle konzentriert sich auf drei Hauptbereiche: Business Process Management, Auditunterstützung und Risikomanagement. Sie werden Geschäftsprozesse analysieren und dokumentieren, um die Einhaltung von SDLC-Standards sicherzustellen. Sie werden als...


  • Bad Homburg, Deutschland Fiserv Vollzeit

    Was macht ein erfolgreicher Senior Business Analyst?Ein erfolgreicher Senior Business Analyst in dieser Rolle konzentriert sich auf drei Hauptbereiche: Business Process Management, Auditunterstützung und Risikomanagement. Sie werden Geschäftsprozesse analysieren und dokumentieren, um die Einhaltung von SDLC-Standards sicherzustellen. Sie werden als...


  • Bad Homburg, Deutschland Fresenius Medical Care, North America Vollzeit

    As a member of the Global People Analytics and Experience (GPA&E) Team, the Sr. Analyst supports in the execution of key projects related to areas of Advanced Analytics, Strategic Workforce Planning, Employee and Patient Experience, and Job Analysis & Assessment. Responsibilities:   Advanced Analytics: Consults with HR and the business to identify...


  • Bad Homburg, Deutschland Fiserv Vollzeit

    You deserve to do what you love, and love what you do – a career that works as hard for you as you do. At Fiserv, we are more than 40,000 #FiservProud innovators delivering superior value for our clients through leading technology, targeted innovation and excellence in everything we do. You have choices – if you strive to be a part of a team driven to...


  • Bad Homburg, Deutschland Fiserv Vollzeit

    You deserve to do what you love, and love what you do – a career that works as hard for you as you do. At Fiserv, we are more than 40,000 #FiservProud innovators delivering superior value for our clients through leading technology, targeted innovation and excellence in everything we do. You have choices – if you strive to be a part of a team driven to...