Sales Prozess- und Qualitätsmanager:in
vor 4 Wochen
Für die Vattenfall Europe Sales GmbH suchen wir ab sofort eine:n
Sales Prozess- und Qualitätsmanager:in
für den Standort Berlin in unbefristeter Voll- oder Teilzeitanstellung.
Als Sales Process and Quality Manager:in steuern Sie kontinuierliche Verbesserungsprozesse sowohl bereichsintern als auch bereichs- und unternehmensübergreifend. Sie konzipieren und führen das Prozess- und Qualitätsmanagement-System, definieren Qualitätsstandards, entwickeln diese weiter, bewerten Risiken kritischer Prozessschritte und führen QualitätssicherungsmaÃnahmen durch. Sie initiieren und realisieren MaÃnahmen zur Prozessoptimierung, halten die definierten Qualitätsstandards ein, reduzieren Kosten und minimieren Risiken. Darüber hinaus beraten Sie das Produktmanagement hinsichtlich der Realisierbarkeit von Produkten entlang der gesamten Wertschöpfungskette unter wirtschaftlichen und risikotechnischen Gesichtspunkten. Als Ansprechpartner:in für Fragen des Prozess- und Qualitätsmanagements vertreten Sie den Fachbereich sowohl innerhalb der BU Sales als auch unternehmensübergreifend. Darüber hinaus betreuen und warten Sie die für das Prozessmanagement verantwortlichen Anwendungen, Systeme und Prozesse mit den Schwerpunkten Mahnwesen und Geschäftsprozesse.
Ihre Hauptaufgaben
- Aufnahme, Strukturierung und Umsetzung von System- und Kundenanforderungen für Applikationen und Systeme im Prozessmanagement
- Eigenverantwortliche Betreuung und kontinuierliche Optimierung einzelner Applikationen und Systemkomponenten
- Bearbeitung operativer Tagesaufgaben, systemtechnischer Fragestellungen und Störungsmeldungen, insbesondere in den Systemen SAP CRM/IS-U und im Bereich Mahnwesen
- Mitarbeit bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Arbeitsanweisungen
- Eigenverantwortliches Einführen, Ãberprüfen und Anpassen neuer und bestehender Prozesse
- Intensive Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Fachbereichen innerhalb und auÃerhalb des operativen Prozessmanagements
- Ãbernahme von Verantwortung für bereichsübergreifende Aktivitäten und Projekte zur Umsetzung von System- und Kundenanforderungen
- Aktive Gestaltung konstruktiver Abstimmungsprozesse mit anderen Fachbereichen
Arbeitsort: Berlin
Qualifikationen
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre (BWL), Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Sie verfügen über erste Berufserfahrung im Bereich Prozess- und Qualitätsmanagement, idealerweise im Vertrieb oder einem ähnlichen Umfeld.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Umgang mit relevanter Software wie SAP CRM/IS-U
- Sie verfügen über ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
- Sie haben Erfahrung in der Leitung und Durchführung von bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessoptimierung und Qualitätssicherung.
- Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Sie zeichnen sich durch eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
- Sie arbeiten effektiv mit anderen Fachbereichen innerhalb und auÃerhalb des Unternehmens zusammen
- Sie sind flexibel und belastbar, um sowohl das operative Tagesgeschäft als auch systemtechnische Fragestellungen und Störungsmeldungen zu bearbeiten.
Wünschenswert:
- Kenntnisse im Vertragskontorrent/Debitorenmanagement
Zusätzliche Informationen
Was wir bieten
Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als ânurâ ein interessanter Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen. Sie werden Teil eines spannenden, innovativen und internationalen Arbeitsumfeldes, welches unsere Zukunft aktiv mitgestalten kann. Wir wollen die Besten in dem sein, was wir tun. Wir bieten Ihnen eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung.
Wir möchten unseren Mitarbeiter:innen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Familie ermöglichen. Aus diesem Grund bieten wir flexible Optionen an, wie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.
Weitere Informationen
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung in deutscher Sprache bis spätestens 30.09.2024. Wir bitten Sie, Bewerbungen ausschlieÃlich über unsere Website einzureichen.
Für weitere Informationen zu dieser Position können Sie sich an die Hiring Managerin Bianka Küster unter der Email Adresse bianka.kuester@vattenfall.de wenden. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen die Recruiterin Christin Schreyl da Silva unter der Email Adresse christin.schreyldasilva@vattenfall.de.
Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.
Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Ãberprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, Validata, durchgeführt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Unternehmensbeschreibung
Wir sind die Vattenfall Europe Sales GmbH. Im Vattenfall Universum sind wir für Marketing, Sales und Vertrieb unserer klassischen Strom- und Gasprodukte und unserer neuen Energielösungen, wie Solaranlagen, Wallboxen oder Wärmepumpen verantwortlich.
Dabei richten wir uns vor allem an Privatkund:innen sowohl in Hamburg und Berlin, als auch in ganz Deutschland.
Drei Hauptziele haben wir aktuell fest im Blick:
1. Das Wachstum des Commodity-Geschäfts in unseren bestehenden Märkten voranzutreiben.
2. Einen bedeutenden Marktanteil bei dezentralen Lösungen wie PV (Solar), Wärmepumpen oder Batterien zu gewinnen.
3. Ein führender Anbieter von Ladelösungen für die E-Mobilität in Nordwesteuropa zu sein.
Dabei ist Nachhaltigkeit Teil unserer Business Strategie, d.h. wir treiben den Ãbergang zu einem nachhaltigen Energiesystem konsequent voran.
Und natürlich möchten wir auch unsere Kund:innen auf dem Weg zu einem klimafreundlichen Leben unterstützen.
Wir arbeiten an der Fossilfreiheit Machen Sie mit.
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Sales Prozess- und Qualitätsmanager:in
vor 4 Wochen
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vor 3 Wochen
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vor 2 Monaten
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Leiter/in für Operations, Planung und Prozesse
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo VollzeitÜberblick:Bei Tchibo gestalten wir Veränderungen nachhaltig und innovativ. In der Position des Leiters/der Leiterin für Operations, Planung und Prozesse tragen Sie die Verantwortung für die internationalen Geschäftsbereiche außerhalb der D/A/CH Region, insbesondere im Distributoren-Geschäft (Export).Ihre Aufgaben:- Gesamtverantwortung für die...
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Leiter/in für Operations, Planung und Prozesse
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo VollzeitÜberblick:Wir bei Tchibo setzen auf nachhaltige Veränderungen und kombinieren Tradition mit Innovation. In dieser Schlüsselposition übernimmst du die Verantwortung für die Bereiche Operations, Planung und Prozesse im internationalen Geschäft von Tchibo, insbesondere im Distributoren-Geschäft (Export).Deine Aufgaben:- Gesamtverantwortung für die...
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vor 2 Wochen
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vor 3 Wochen
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel VollzeitIhre AufgabenIn dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die Führung und Entwicklung eines engagierten Teams von 7 Mitarbeitenden. Sie sind maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Vertriebsprozessen beteiligt und begleiten die Implementierung von SAP S/4Hana im Sales-Bereich.Teamführung: Coaching und Weiterentwicklung Ihres...
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vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Enpal GmbH VollzeitJobbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Sales Operations Manager, der unsere Sales-Teams unterstützt und unsere Onboarding-Prozesse weiterentwickelt. Verantwortlichkeiten Unterstützung der Sales-Teams bei der Umsetzung von Strategien und Zielen Entwicklung und Implementierung von Onboarding-Prozessen für neue Sales-Manager Kooperation mit dem Head of...
