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Customer Service
vor 4 Wochen
Ab sofort sind wir für unsere Kunden im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich kennen zu lernen
Deine Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement zur Lösung von Kundenanliegen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung oder Service
- Optimalerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder in einer ähnlichen Position sammeln, auch Quereinsteiger sind willkommen
- Du glänzt durch ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Ein sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich, Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil
- Auch in stressigen Situationen bleibst du teamfähig, flexibel und belastbar
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team und kurzen Entscheidungswegen
- Die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen
- Eine leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervergünstigungen
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitiere von unserem Know-how und lerne einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen Mehr über uns erfährst Du unter
Dein Kontakt
Frau Denise Hunke
Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon
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Customer Service
vor 2 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtigAb sofort sind wir für unsere Kunden im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service.Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf...
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Customer Service
vor 4 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtigAb sofort sind wir für unsere Kunden im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service.Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf...
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Head Customer Service D-a-ch
vor 3 Wochen
Leverkusen, Deutschland Ascensia Diabetes Care Vollzeit**MAJOR TASKS AND RESPONSIBILITIES OF POSITION**: Customer Service Strategy to deliver exceptional customer experience for customers by providing high-level customer service to meet our customers’ needs, with deep product knowledge for all Ascensia Diabetes Care portfolio of products and services. This includes current, new products and future products and...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Leverkusen, Deutschland LANXESS VollzeitSaltigo, ein hundertprozentiges Tochterunternehmen des LANXESS-Konzerns, ist eines der führenden Unternehmen in Chemie-Innovationen, -Technologie und -Know-how. Unser Hauptgeschäftsfeld ist das Custom Manufacturing, das heißt die Produktion von Wirkstoffen und Zwischenprodukten im Lohnauftrag. Unser Hauptsitz und Großteil der Produktion ist im Chempark...
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Apothekenberater (M/w/d) Customer Service Center
vor 4 Wochen
Leverkusen, Deutschland Orifarm GmbH Vollzeitfalse Die Orifarm GmbH mit Sitz in Leverkusen gehört zur dänischen Orifarm-Gruppe - Europas Arzneimittelimporteur Nummer 1. Neben dem Import von Originalarzneimitteln produziert und vertreibt das Unternehmen OTC-Produkte sowie rezeptpflichtige Generika. Mit rund 2.000 Mitarbeitern ist Orifarm in Dänemark, Deutschland, Schweden, Norwegen, Finnland, der...
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Customer Service Spezialist
vor 4 Wochen
Leverkusen, Deutschland AlphaConsult Premium GmbH VollzeitFür ein namhaftes Unternehmen im Bereich Chemie suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme eine*n Customer Service Spezialist (m/w/d) **Was Sie erwartet**: - sehr gute Einarbeitung - tolles Team und Arbeitsatmosphäre - Flexibles Arbeitszeitmodell - Hoher Digitalisierungsgrad im Unternehmen - Stundenlohn 20; -...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Orifarm GmbH VollzeitDie Orifarm GmbH mit Sitz in Leverkusen gehört zur dänischen Orifarm-Gruppe - Europas Arzneimittelimporteur Nummer 1. Neben dem Import von Originalarzneimitteln produziert und vertreibt das Unternehmen OTC-Produkte sowie rezeptpflichtige Generika. Mit rund 2.200 Mitarbeitern ist Orifarm in Dänemark, Deutschland, Schweden, Norwegen, Finnland, der...
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Working Student
Vor 5 Tagen
Leverkusen, Deutschland Mazda Motor Europe GmbH Leverkusen VollzeitDo you enjoy a steep learning curve and challenging tasks? Then join our Customer Service department in Leverkusen as Working Student (f/m/d) Customer Care Customer Service inspired by you - Your tasks The CS Customer Care team is the interface between the Japanese headquarters, other departments within Mazda Motor Europe and more than markets...
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Leverkusen, Deutschland Mazda Motor Europe GmbH Leverkusen VollzeitDo you enjoy a steep learning curve and challenging tasks? Then join our Customer Service department in Leverkusen as Coordinator (f/m/d) Service Implementation & Operations Customer Service inspired by you - Your tasks Align with global and local internal and external partners on expanding the connected services to new Mazda vehicles in Europe ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Salesby VollzeitBist du bereit, unsere Kunden auf ihrem Erfolgsweg zu begleiten und ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten? Wenn du leidenschaftlich daran interessiert bist, den Mehrwert unseres Produkts zu vermitteln und Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, dann bist du bei uns genau richtigWas uns auszeichnet:Bei Salesby sind wir stolz darauf, innovative...
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Supervisor (f/m/d) Customer Care Technologies
vor 2 Wochen
Leverkusen, Deutschland Mazda Motor Europe GmbH Leverkusen VollzeitDo you enjoy a steep learning curve and challenging tasks? Then join our Customer Service department in Leverkusen as Supervisor (f/m/d) Customer Care Technologies Customer Service inspired by you - Your tasks Supervise and contribute to automating hotlines across Europe Responsible for the planning of the project and for meeting the...
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Leverkusen, Deutschland mazda motor europe gmbh leverkusen VollzeitDo you enjoy a steep learning curve and challenging tasks? Then join our Customer Service department in Leverkusen asCoordinator (f/m/d) Service Implementation & OperationsCustomer Service inspired by you - Your tasksAlign with global and local internal and external partners on expanding the connected services to new Mazda vehicles in EuropeEnsure...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Leverkusen, Deutschland ceg pigment europe VollzeitDie C&G Pigment Europe GmbH mit Sitz in Leverkusen ist eine junge Firma, die Pigmente und artverwandte Produkte importiert und vermarktet. Gemeinsam mit unserer Muttergesellschaft und unseren produzierenden Partnern legen wir den Fokus auf qualitativ hochwertige Produkte. Seit unserer Gründung im Jahr 2020 sind wir sehr dynamisch gewachsen und benötigen...
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Call Center Customer Service
vor 4 Wochen
Leverkusen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeitunbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach BetriebszugehöUrlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche AltersvorsorgeIhre täglichen AufgabenTelefonische KundenbetreuungBearbeitung von eingehendenen ReklamationenKundenberatung am TelefonBearbeitung E-Mail Postfach und ChatDas bringen Sie mitInteresse an einer Tätigkeit...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Salesby VollzeitBist du bereit, unsere Kunden auf ihrem Erfolgsweg zu begleiten und ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten? Wenn du leidenschaftlich daran interessiert bist, den Mehrwert unseres Produkts zu vermitteln und Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, dann bist du bei uns genau richtig! Was uns auszeichnet: Bei Salesby sind wir stolz darauf,...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Leverkusen, Deutschland Salesby VollzeitBist du bereit, unsere Kunden auf ihrem Erfolgsweg zu begleiten und ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten? Wenn du leidenschaftlich daran interessiert bist, den Mehrwert unseres Produkts zu vermitteln und Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, dann bist du bei uns genau richtig! Was uns auszeichnet: Bei Salesby sind wir stolz darauf,...
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Mitarbeiter Im Verkauf
vor 3 Wochen
Leverkusen, Deutschland Primestaff Vollzeit** **direkt im Shop ** ** Ø 4.000,00 € + motiviertes Team ** **Aufstiegsmöglichkeiten zum Shopleiter in kurzer Zeit ** zahlreiche Vergünstigungen ** Zuschüsse **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 4.000,00 € (ab 2.300,00 € + Provision) - **tolles Team**: junges, motiviertes und erfolgshungriges Team - **Arbeitszeiten**:...
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Einzelhandelskaufmann (M/w/d) Im Shop Bis 4000€
vor 1 Woche
Leverkusen, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Kundenberater / Kaufmann im Einzelhandel / Verkäufer / Vertriebsmitarbeiter / Quereinsteiger / Sales Agent (m/w/d) für eines der größten Telekommunikationsunternehmen Deutschlands im Shop.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 4.000,00 € (ab 2.300,00 € + Provision) -...
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Kundenberater (M/w/d) Im Mobilfunkshop Ab 2300€
vor 4 Wochen
Leverkusen, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen Sie durchschnittlich 4.000,00 € als **Kundenberater / Kaufmann im Einzelhandel / Verkäufer / Vertriebsmitarbeiter / Quereinsteiger / Sales Agent (m/w/d) für eines der größten Telekommunikationsunternehmen...
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Vertriebsmitarbeiter (M/w/d) Im Handyladen
vor 4 Wochen
Leverkusen, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenberater / Kaufmann im Einzelhandel / Verkäufer / Vertriebsmitarbeiter / Quereinsteiger / Sales Agent (m/w/d) für eines der größten Telekommunikationsunternehmen Deutschlands im Shop.** Auf sie warten neben einem attraktiven...