Front Office Supervisor

vor 2 Wochen

München, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit
What is required?
  • Experience in hospitality
  • Good knowledge of customer relations
  • Good understanding of computer handling (Opera, MICROS)
  • Good command of the German and English language
  • Venturous, humble, helpful and approachable
What will you get?
  • € 2.970 - € 3.318 per month
  • Christmas allowance, holiday allowance
  • 40-hour working week
  • 25 to 30 vacation days, increasing with seniority
  • Pension Plan (Betriebliche Altersvorsorge)
  • F&B discounts in the hotels
What will you do?
  • 20% Creating schedules
  • 15% Making orders for food, beverages and housekeeping supplies
  • 30% Providing customer care
  • 25% Onboarding new employees and supervising Crew Members
  • 10% Solving ad hoc problems

If you like it to make both the Crew Members and the guests feel comfortable in the hotel, and like the challenge of helping them as well as possible with various questions or unforeseen issues, then this is the job for you.

At Hotel Co 51, you get the opportunity to follow in-house training programs. There are also promotion and career opportunitites in the hotel and within the hotel group, as well as cross-national experience opportunities through transfers.

Career path
  • Front Office Supervisor/Shift Leader
  • Assistant Hotel Manager (Assistant Captain)
  • Hotel Manager (Captain)

As Front Office Supervisor/Shift Leader at Moxy you are responsible for supervising the Front of House Agents and making sure that all the tasks are completed during every shift. Together with the other Crew Leaders, you divide the responsibilities for a certain department, for example the lobby and bar or the reception. During a shift, you regularly change departments, which means you perform a number of tasks during a shift.

During a shift, you check whether the Crew Members do their tasks on time and according to the guidelines as described in their checklists. You also provide customer care services, both in the hotel and online. Furthermore, you order stocks for food, beverages and housekeeping supplies so that everything needed is present in the hotel. This way you ensure that the hotel looks well maintained and the Crew Members are carrying out their work enjoyably.

In addition, you perform some administrative and organizational tasks. You prepare the schedules for the Front of House Agents, making sure all jobs are filled and indicating what tasks everyone should carry out. Furthermore, you organize projects assigned to you, for example a private event, and keep the Management informed abouth them.


You usually work as the only Front Office Supervisor/Shift Leader and with between three and five Front of House Agents per shift, depending on the size of the hotel. You report to your supervisor, the Assistant Hotel Manager.

For this position it is mandatory to have an eligible visa to work full-time in Germany: we do not sponsor visas for this role.

  • Front Office Supervisor

    Vor 2 Tagen

    München, Deutschland Wyndham Garden Munich Messe Vollzeit

    Zur Unterstützung in unserem Wyndham Garden Munich Messe Hotel suchen wir eine/n Front Office Supervisor(m/w/d). Wir bieten Dr einen sicheren Arbeitsplatz, eine gute Anbindung nach München, MVV Ticket, Hotelrabatte und vieles mehr! Werde auch du ein Teil unseres Teams! Ergreife Deine Chance und bewirb dich jetzt als Front Office Supervisor (m/w/d) für...

  • Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist / Front Office Agent München (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Satellite Office GmbH Vollzeit

    Wir bei Satellite Office bieten unseren Kunden einen Fünf-Sterne-Service und sind stets Gastgeber aus Leidenschaft. Für unser Team in München suchen wir einen engagierten Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist / Front Office Agent (m/w/d) mit einem Auge fürs Detail und hoher Serviceorientierung.Aufgaben Kunden- und Gästeempfang auf höchstem Niveau ....

  • Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist / Front Office Agent (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Satellite Office GmbH Vollzeit

    Für die Benefits scroll direkt nach unten! Für mehr Infos bleib hier! Wir suchen Dich als leidenschaftlichen Gastgeber. Mit Deiner freundlichen Ausstrahlung und Deinem herzlichen Lächeln bist du auf der Gewinnerseite und damit bei uns goldrichtig. Denn wir bieten unseren Kunden mit Herz und Verstand höchste Servicequalität mit Sinn fürs Detail und...

  • Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist / Front Office Agent (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    München, Deutschland Satellite Office GmbH Vollzeit

    Für die Benefits scroll direkt nach unten! Für mehr Infos bleib hier! FRONT OFFICE AGENT in Vollzeit oder 75% Teilzeit (m/w/d) für unsere beiden Standorte in München Wir suchen Dich als leidenschaftlichen Gastgeber. Mit Deiner freundlichen Ausstrahlung und Deinem herzlichen Lächeln bist du auf der Gewinnerseite und damit bei uns goldrichtig. Denn...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Front Office Manager (m/w/d) in Teilzeit Wir sehen uns als Startpunkt für erfolgreiche Karrierewege ...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Front Office Manager (m/w/d) in Teilzeit Wir sehen uns als Startpunkt für erfolgreiche Karrierewege und perfekte Personallösungen. Seit 2007 arbeiten wir tagtäglich daran Kund:innen und Kandidat:innen zusammen zu bringen. Dabei sehen wir nachhaltiges Handeln als zentrale Aufgabe und leisten einen ak...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Maritim Hotel München Vollzeit

    Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten...

  • Front Office Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland WÖHR + BAUER GmbH Teilzeit

    STELLENANGEBOT Front Office Mitarbeiter:in (m/w/d) - vor Ort in Teilzeit Du behältst gerne den Überblick über Termine und Anfragen? Multitasking ist für dich kein Problem? Dein Lächeln strahlt nicht nur im Raum, sondern auch am Telefon? Dann suchen wir genau dich! Für unseren Standort München suchen wir ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland MERCURE, Accor Hotels Vollzeit

    Jobbeschreibung Der Charme der historischen Architektur verbindet sich mit dem zeitgemäßen Interieur zu einer gelungenen Einheit.2018 komplett renoviert, schätzen unsere Gäste die Atmosphäre und den modernen Komfort des 3-Sterne Superior Mercure Hotels München am Olympiapark mit seinen 68 voll klimatisierten Zimmern. Gesucht wird nicht nur ein Kollege...

  • Front Office Manager I Empfangschef

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Scandic Hotels Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir waren schon immer der Meinung, dass ein offenes, herzliches Miteinander besser ist, als eine förmliche Etikette und Arbeit nach Protokoll. Als Empfangsleitung bist mit du mit deinem Team dafür verantwortlich, großartige Hotelerlebnisse für unsere Gäste zu kreieren. Wir freuen uns auf eine Persönlichkeit, die darauf...

  • Junior Front Office Shiftleader

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Maritim Hotel München Vollzeit

    Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Accor Hotels Vollzeit

    Jobbeschreibung Bei uns steht der Mensch an erster Stelle.Unsere Mitarbeitenden haben für uns oberste Priorität.Werte wie Respekt, Vertrauen und Spaß hängen nicht nur an den Wänden, sondern werden täglich gelebt.Jetzt suchen wir dich alsFront Office Agent (m/w/d) Du hast Freude am Menschenkontakt und kannst dich mit Begeisterung...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Accor Hotels Vollzeit

    Jobbeschreibung Bei uns steht der Mensch an erster Stelle.Unsere Mitarbeitenden haben für uns oberste Priorität.Werte wie Respekt, Vertrauen und Spaß hängen nicht nur an den Wänden, sondern werden täglich gelebt.Jetzt suchen wir dich alsFront Office Agent (m/w/d) Du hast Freude am Menschenkontakt und kannst dich mit Begeisterung...

  • Assistant Front Office Manager I Stellvertretender Empfangschef

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Scandic Hotels Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir waren schon immer der Meinung, dass ein offenes, herzliches Miteinander besser ist, als eine förmliche Etikette und Arbeit nach Protokoll. Als stellvertrende Empfangsleitung bist mit du mit deinem Team dafür verantwortlich, großartige Hotelerlebnisse für unsere Gäste zu kreieren. Wir freuen uns auf eine Persönlichkeit,...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Kirchheim bei München, Deutschland DORMERO Hotels Vollzeit

    Unser Team in unseren DORMERO München-Kirchheim Messe sucht ab sofort einen #fancy Front Office Manager (m/w/d) mit großem Organisationstalent und dazu noch viel Spaß an der Arbeit Sie sind bereit, mit uns gemeinsam den nächsten Schritt zu gehen, sich selbst zu verwirklichen und über sich hinauszuwachsen? Das Ganze natürlich immer in roten...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Accor Hotels Vollzeit

    Jobbeschreibung Bei uns steht der Mensch an erster Stelle.Unsere Mitarbeitenden haben für uns oberste Priorität.Werte wie Respekt, Vertrauen und Spaß hängen nicht nur an den Wänden, sondern werden täglich gelebt.Jetzt suchen wir dich alsFront Office Agent (m/w/d) für den SpätdienstDu hast Freude am Menschenkontakt und kannst dich mit Begeisterung...

  • Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland NOVOTEL Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Front Office Agent / Empfangsmitarbieter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und übernimmst somit eine wichtige Rolle in unserem Hotel.Das vertrauen wir dir an:Alle unsere GästeDurchführung der reibungslosen Check-In und OutsBearbeiten von RechnungenDie Einarbeitung unserer AzubisAktive Beteiligung zur...

  • Front Office Specialist

    vor 2 Wochen

    Unterschleißheim bei München, Deutschland ALPS ALPINE EUROPE GmbH Vollzeit

    PERFECTING THE ART OF ELECTRONICS Die ALPS ALPINE EUROPE GmbH gehört der japanischen ALPSALPINE CO. LTD. an. Unsere Philosophie lautet „Perfecting the Art of Electronics“ – hierbei agiert ALPSALPINE CO. LTD. seit 1948 als einer der weltweit größten, unabhängigen Hersteller von elektronischen und elektromechanischen Komponenten im Automobilsektor...

  • Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Accor Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Hotel der Mittelklasse für kurze und längere Aufenthalte in Suiten. Servus und Grüß Gott in unserem Novotel in der Parkstadt Schwabing. Das Business Hotel München liegt im Norden der Stadt, zwischen Englischem Garten, Allianz Arena und Olympiapark. Starten Sie mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet in den Tag. Unser...

  • Assistenz im Front- und Backoffice

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland mgm technology partners gmbh Vollzeit

    Bei mgm entwickeln wir seit über zwei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung. Auf Basis unserer Technologie entwickeln wir kontinuierlich eigene Tools und Lösungen für die Branchen Retail, Insurance und Public Sector. Modellgetriebene Entwicklung, Lean...