Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Unsere Support Spezialisten pflegen intensive und wertvolle Beziehungen zu unseren Kunden und bieten individuellen Lösungen für ihre Bedürfnisse an. Jede Kundeninteraktion ermöglicht es uns, die Leistungsfähigkeit unserer Diagnostik unter Beweis zu stellen, welche den Tierarztpraxen - sowie den von ihnen betreuten Haustieren - zu Erfolg und Gesundheit verhilft.
Unsere Support Consultants für die Labordiagnostik kümmern sich tagtäglich zusammen mit den Tierärzten in der Praxis und unseren Referenzlaboren um die zugesandten tierärztlichen Proben von Hunden, Katzen, Vögeln, Reptilien und allen anderen groÃen und kleinen Haustieren. Diese Unterstützung ist für unsere Kunden bei Rückfragen rund um Probenanforderungen, Bearbeitungszeiten und Preise unerlässlich.
Zu dieser Position gehören folgende Aufgaben
- Die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Bezug auf Tests und Analysen unserer Labore in Ludwigsburg und Leipzig, sowie an weiteren internationalen Standorten zu sein
- Die Erfassung von Kundeninformationen in Salesforce
- Die Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden
- Teamübergreifende Zusammenarbeit mit u.a. AuÃendienst, unserer tiermedizinischen Fachberatung und den diagnostischen Abteilungen der Labore
Was du mitbringst, um erfolgreich zu sein
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium bevorzugt im (veterinär-)medizinischen oder naturwissenschaftlichen Bereich
- Du denkst kundenorientiert und Kommunikation, sowohl verbal als auch schriftlich auf Deutsch und Englisch gehört zu Deinen Stärken
- Du kannst sicher mit den gängigen Microsoft Office Programmen umgehen, erste Erfahrungen mit Salesforce wären ein Plus
- Du bist motiviert und arbeitest gerne in einem groÃen Team, auÃerdem bist du flexibel und liebst es, vor neue Herausforderungen gestellt zu werden
- Deine Denk-und Arbeitsweise ist sowohl durch Kreativität als auch Empathie geprägt und ist dabei sehr detailliert und präzise
Was wir bieten
Wenn Du zu IDEXX kommst, wirst Du Dich in einem herausfordernden, aber spannenden Umfeld wiederfinden, in dem Du die Möglichkeit hast, Du selbst zu sein, zu gestalten und zu wachsen. Wir haben so viel zu bieten
- Du erhältst eine umfassende Einarbeitung durch unser IDEXX Customer Support Trainerteam vor Ort und in online Seminaren
- Wir bieten geregelte, freizeit- & familienfreundliche Arbeitszeiten mit sehr guter Work-Life-Balance in verschiedenen Teilzeitmodellen
- Vom ersten Tag an erhältst Du volle Autonomie in Deiner Arbeit mit transparenten Zielen und umfassender Unterstützung, so wie Du sie brauchst
- Du wirst einem erfolgreichen Team angehören, das stolz auf die Arbeit ist, die es leistet, und motiviert durch den gemeinsamen Zweck, anderen zu helfen
- Du arbeitest mit Menschen zusammen, die inspirierend, offen und die Besten in ihrem Arbeitsumfeld sind
- Wir glauben an Dich - mit einem Team von über 10.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt gibt es viele Möglichkeiten zum Lernen, zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Du wirst Teil eines zweistelligen Wachstumsunternehmens in einem schnell wachsenden Markt sein. Wir sind führend und zukunftsorientiert mit innovativen Produkten, Dienstleistungen und einem starken Fokus auf unsere Kunden
UNSERE MISSION
Wir sind stolz auf die Arbeit, die wir leisten, denn unsere Arbeit zählt. Jede Position bei IDEXX trägt dazu bei, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren, Menschen und Tieren zu verbessern. Mit über 10.000 globalen Teammitgliedern, Kunden in über 175 Ländern und einer schnell wachsenden Branche sind wir immer auf der Suche nach motivierten und inspirierenden Mitarbeitern.
Ein erheblicher Teil unseres Wachstums findet in ganz Europa statt und mit dem Wachstum kommen Chancen Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütungen, Anreize und Leistungen. Unsere Unternehmenskultur basiert auf unserem gemeinsamen Engagement für unsere Mission und unsere Büros sind reich an einer Vielfalt von Sprachen, Kulturen und Arbeitsweisen.
IDEXX legt Wert auf eine diverse Belegschaft und Arbeitsatmosphäre und fordert Frauen, farbige Menschen, Mitglieder der LGBT-Community, Menschen mit Behinderungen, Angehörige ethnischer Minderheiten sowie im Ausland geborene Mitbürger nachdrücklich auf, sich zu bewerben.
IDEXX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Kandidaten werden nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Religion, nationaler Herkunft, Staatsbürgerschaft, Behinderung, Abstammung, Familienstand, gesundheitlicher Verfassung oder anderen geschützten Kategorien, die durch lokale oder staatliche Gesetze verboten sind, diskriminiert.
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland IDEXX VollzeitAls Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) bei IDEXX hast Du die Möglichkeit, Deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice zu nutzen und einen wichtigen Beitrag beim weltweit führenden Unternehmen in der Veterinärdiagnostik zu leisten. Ja, Du hast richtig gelesen, Veterinärdiagnostik Unsere Support Spezialisten pflegen intensive und wertvolle Beziehungen zu...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Kornwestheim, Deutschland DSV VollzeitJob Req Number: 70672 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road) Standort: Kornwestheim **In Kornwestheim sind wir ab sofort auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).** ***Unser Angebot**: - Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte,...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Kornwestheim, Deutschland DSV VollzeitJob Req Number: 69679 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road) Standort: Kornwestheim **Wir sind ab sofort auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Italienischkenntnissen.**: ***Unser Angebot**: **Finanzielle Benefits**: Vermögenswirksame Leistungen,...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Kornwestheim, Deutschland DSV VollzeitJob Req ID: 69679Arbeitszeitmodel: VollzeitDivision: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road)Standort: Kornwestheim Wir sind ab sofort auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Italienisch. Unser Angebot Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Kornwestheim, Deutschland IDEXX VollzeitAls Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) bei IDEXX hast Du die Möglichkeit, Deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice zu nutzen und einen wichtigen Beitrag beim weltweit führenden Unternehmen in der Veterinärdiagnostik zu leisten. Ja, Du hast richtig gelesen, Veterinärdiagnostik! Unsere Support Spezialisten pflegen intensive und wertvolle Beziehungen zu...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Kornwestheim, Deutschland IDEXX VollzeitAls Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) bei IDEXX hast Du die Möglichkeit, Deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice zu nutzen und einen wichtigen Beitrag beim weltweit führenden Unternehmen in der Veterinärdiagnostik zu leisten. Ja, Du hast richtig gelesen, Veterinärdiagnostik! Unsere Support Spezialisten pflegen intensive und wertvolle Beziehungen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland IDEXX VollzeitWir sind auf der Suche nach großartigen deutschsprachigen Customer Support Consultants.Deshalb führen wir derzeit Gespräche mit Personen, die unser IDEXX-Team verstärken möchten.Unsere Customer Support Consultants sind der direkte Draht zwischen IDEXX und unseren Kunden. Deshalb sind sie so wichtig für das Erreichen unseres Ziels. Diese Aufgabe eignet...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland IDEXX VollzeitDu liebst Tiere und den Kontakt zu Kunden? Und du bist serviceorientiert und hast eine natürliche Affinität für Technik? Du sprichst Deutsch und Englisch? Dann suchen wir nach dirAls technischer Kundenberater (m/w/d) bei IDEXX benötigt es eine wissbegierige Denkweise. Wir sind ein rundum kundenorientiertes Unternehmen. Wir verfügen über neueste...
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Mitarbeiter Kundenservice Für Veterinärdiagnostik
vor 4 Wochen
Kornwestheim, Deutschland IDEXX VollzeitDu liebst Tiere und den Kontakt zu Kunden? Und du bist serviceorientiert und hast eine natürliche Affinität für Technik? Dann suchen wir genau Dich! Als technischer Kundenberater (m/w/d) bei IDEXX benötigt es eine wissbegierige Denkweise. Wir sind ein rundum kundenorientiertes Unternehmen. Wir verfügen über neueste Technologien und diagnostisches...
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Mitarbeiter/in Im Kundenservice
vor 4 Wochen
Kornwestheim, Deutschland dambiro VollzeitIhr Aufgabengebiet: - Retourenmanagment der Pakete - Aufnahme und Erfassung der Bestellungen (teilweise Kommissionierung der Ware) - Betreuung der Kunden rund um alle kaufmännischen und logistischen Fragen ihrer Bestellung - Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen Unser Anforderungsprofil: - Sie verfügen idealerweise über praktische Erfahrungen im...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Kornwestheim, Deutschland IDEXX VollzeitWir sind auf der Suche nach groÃartigen deutschsprachigen Customer Support Consultants.Deshalb führen wir derzeit Gespräche mit Personen, die unser IDEXX-Team verstärken möchten.Unsere Customer Support Consultants sind der direkte Draht zwischen IDEXX und unseren Kunden. Deshalb sind sie so wichtig für das Erreichen unseres Ziels. Diese...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Kornwestheim, Deutschland IDEXX VollzeitDu liebst Tiere und den Kontakt zu Kunden? Und du bist serviceorientiert und hast eine natürliche Affinität für Technik? Du sprichst Deutsch und Englisch? Dann suchen wir nach dir!Als technischer Kundenberater (m/w/d) bei IDEXX benötigt es eine wissbegierige Denkweise. Wir sind ein rundum kundenorientiertes Unternehmen. Wir verfügen über...
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Kornwestheim, Deutschland DACHSER SE VollzeitJob ID 1110 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet „Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 33.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit...
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Gruppenleiter (m/w/d) Privatkunden
Vor 2 Tagen
Kornwestheim, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgaben Sie unterstützen die Mitarbeiter und stellen eine fallabschließende, lösungsorientierte und kundenorientierte Bearbeitung des Privatkundengeschäfts (Haftpflicht, Unfall, Rechtsschutz, Sach) sicher. Sie sind nah an der Vertriebsorganisation, kennen die Herausforderungen und gemeinsam schaffen Sie es, den Kunden mit unserer Leistung zu...
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Kornwestheim, Deutschland DACHSER SE VollzeitJob ID 1129 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet „Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 33.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit...
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Speditionskaufmann / Disponent (M/w/d)
vor 4 Wochen
Kornwestheim, Deutschland Heppner Internationale Spedition GmbH & Co. KG Vollzeit_Mit über 10.000 Kunden und 3.570 Mitarbeitern ist Heppner, Spezialist für Transport - und Logistiklösungen, der richtige Partner und unabhängige Marktführer im internationalen Austausch mit Frankreich als Start - und Zielland. Mit unseren deutschen und internationalen Standorten verbinden wir mehr als 40 europäische Länder. In Deutschland sind wir an...
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Kornwestheim, Deutschland Heppner Int. Spedition GmbH & Co. KG VollzeitSpeditionskaufmann / Speditionskauffrau bzw. Disponent Fernverkehr (m/w/d)Unser Unternehmen benötigt einen Mitarbeiter als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau bzw. Disponent Fernverkehr (m/w/d) in 70806 Kornwestheim.Über unsMit über 10.000 Kunden und 3.570 Mitarbeitern ist Heppner, Spezialist für Transport- und Logistiklösungen, der richtige Partner...
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Hausmeister (M/w/d)
Vor 4 Tagen
Kornwestheim, Deutschland IndustrieAlpine GmbH & Co. KG Vollzeit**Hochkarätige Dienstleistungen! **Hausmeister (m/w/d) in 70806 Kornwestheim**: IndustrieAlpine - Wir bringen Menschen und Unternehmen in Einklang! In den Bereichen der Gebäudetechnik und dem Anlagenbau sind wir ein führender Service Provider für Facility Management und Industrial Services. Wir arbeiten mit den führenden europäischen Partnerunternehmen...
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Midijob (W/m/d) Customer Service Fachbereich
vor 4 Wochen
Kornwestheim, Deutschland IDEXX VollzeitDu möchtest mit Deiner Arbeit Tausenden von Haustieren helfen gesund zu bleiben oder zu werden? IDEXX wächst weiter! Unser veterinärdiagnostisches Unternehmen mit globalen Standorten sucht ab sofort neue Kollegen (w/m/d) für unser brandneues und hochmodernes Labor in Kornwestheim. Auf Wunsch kann die Position jedoch auch überwiegend aus dem Homeoffice...
