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Customer Support Consultant
vor 3 Wochen
SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration â cloudbasiert | integriert | automatisiert
Wir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Unternehmer es erwarten.
Wir haben GroÃes vor: Wir planen zu wachsen und mittelfristig an die Börse zu gehen
Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams und Geschäfts suchen wir ambitionierte Persönlichkeiten, Teamplayer und Macher
Werde Teil unseres Teams an einem unserer attraktiven Standorte in Deutschland
Bonn, Hamburg, Heidelberg, Wuppertal und Halle
Dies sind Deine Aufgaben:- Du unterstützt unsere Kund:innen bei technischen Problemen und Prozessfragen rund um unser integriertes ERP-, CRM- und ECM-Softwarespektrum
- Du qualifizierst Anforderungen, analysierst und bewertest Kundenmeldungen
- Per Ticketsystem, Telefon oder Screen-Sharing-Tool kommunizierst Du mit unseren Kund:innen und bist erste:r Ansprechpartner:in bei Supportanfragen
- Du arbeitest eng mit den Entwicklungs- und QA-Teams zusammen und trägst damit zur Optimierung der Software bei
- Du hast Freude an der Arbeit mit Cloud-Software
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Umgang mit Kund:innen
- Du hast eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Spaà daran, Dich eigenverantwortlich in Kundensachverhalte einzuarbeiten
- Eine Priorisierung Deiner täglichen Tätigkeiten fällt dir leicht
- Du hast Freude daran, knifflige Problemstellungen nachzuvollziehen und Lösungen zu kommunizieren Â
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 Niveau)
- Du handelst lösungsorientiert und hast dabei die Kundenbelange immer im Blick
- Auch Quereinsteiger sind bei entsprechender Qualifikation willkommen
- Jobrad
- Vergünstigte Fitnessstudio Mitgliedschaft im Visiolife Pure Tarif
- Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Coaching und fachliche Unterstützung durch Führungskräfte und Vorstände
- Mobile Work via Cloud und virtual Meetings
- Perspektiven zur persönlichen Weiter- & Karriereentwicklung in der Unternehmensgruppe
- Tolle Mitarbeiterevents und die besten Kolleg:innen der Welt
- Eine groÃe Auswahl an attraktiven Standorten in Deutschland - Bonn, Hamburg, Heidelberg, Wuppertal und Halle
- Eine spannende Chance, bei dem Ausbau eines führenden Champions im Finanz- und Rechnungswesen für den Mittelstand dabei zu sein
Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten CloudâERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere groÃe Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir â damit Unternehmen für die digitale Zukunft gerüstet sind
- Hersteller und Anbieter von Cloud Unternehmenssoftware
- Geschäftsmodell als ITâVersorger (SaaS & PaaS & IaaS)
- Hauptsitz Bonn, Standorte von Tochterfirmen in Wuppertal, Halle (Westf.), Trier, Kaltenkirchen (bei Hamburg) und Wien
- Bei der Scopevisio AG arbeiten rund 105 Mitarbeitende, in der gesamten Unternehmensgruppe rund 300
- Der Umsatz lag 2023 bei > 32 Mio. â¬
- Ãber 7500 B2BâKunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern
- davon > 50% Kunden aus Dienstleistung und Industrie
- davon etwa 30% Kunden aus Hotellerie
- davon etwa 10% aus dem Bereich Gesundheitswesen
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IT Consultant Application Support
vor 3 Wochen
Deutschland SMF GmbH VollzeitStellenangebot SMF GmbH IT Consultant Application Support (w/m/d) Jetzt bewerben > WER WIR SIND An fünf Standorten in Europa beraten wir seit über 35 Jahren unsere Kunden in Digitalisierungsfragen. Wir entwickeln Software-Lösungen und analysieren Daten. Wir verbessern Prozesse unserer Kunden und nutzen sowohl eigene als auch von Partnern entwickelte...
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Customer Support Consultant
vor 3 Wochen
Deutschland Scopevisio AG VollzeitSCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiertWir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Unternehmer es erwarten.Wir haben Großes vor: Wir planen...
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Customer Support Consultant
vor 2 Wochen
Deutschland Scopevisio AG VollzeitSCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiertWir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Unternehmer es erwarten.Wir haben Großes vor: Wir planen...
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Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitSpeditionskaufmann (m/w/d) Customer Support / Kundenservice - Speditionssoftware zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Du möchtest raus aus der klassischen Spedition aber weiterhin im Speditionsumfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir vereinen Logistik- und Speditions-Know-How und Digitalisierung. Bei dbh hast...
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Deutschland ROHDE SCHWARZ INDIA Pvt. Ltd. VollzeitApply for Information Technology 1st Level Support For Global Service Desk And Support Management, Career Progress Consultants in Germany for 2 - 5 Year of Experience on
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Deutschland ROHDE SCHWARZ INDIA Pvt. Ltd. VollzeitApply for Information Technology 1st Level Support For Global Service Desk And Support Management, Career Progress Consultants in Germany for 2 - 5 Year of Experience on
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Deutschland ROHDE SCHWARZ INDIA Pvt. Ltd. VollzeitApply for Information Technology CIAM Developer Customer Identity Access Management, Career Progress Consultants in Germany for 3 - 6 Year of Experience on
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Deutschland ROHDE SCHWARZ INDIA Pvt. Ltd. VollzeitApply for Information Technology CIAM Developer Customer Identity Access Management, Career Progress Consultants in Germany for 3 - 6 Year of Experience on
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Customer Support Technician
vor 2 Monaten
Deutschland Motherson Sequencing and Assembly Services Global Group GmbH VollzeitDie Motherson Group ist einer der 21 größten und am schnellsten wachsenden Anbieter von Komplettsystemlösungen für die globale Automobilindustrie und bedient eine Vielzahl weiterer Branchen wie Eisenbahn, Luft- und Raumfahrt, Medizin, IT und Logistik mit über 180.000 Mitarbeitern in 41 Ländern weltweit. Motherson SAS ist der Spezialist der Gruppe für...
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Junior Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Deutschland XING VollzeitDie NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in D-A-CH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die...
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Junior Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Deutschland XING VollzeitDie NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in D-A-CH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die...
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Customer Support Consultant – Accounting
vor 3 Wochen
Deutschland Scopevisio AG VollzeitSCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiertWir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Unternehmer es erwarten.Wir haben Großes vor: Wir planen...
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Customer Support Consultant – Accounting
vor 2 Wochen
Deutschland Scopevisio AG VollzeitSCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiertWir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Unternehmer es erwarten.Wir haben Großes vor: Wir planen...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Deutschland Parts Europe VollzeitYour responsibilities:You are the first point of contact via phone or e-mail for our B2B customers in Italy. As their competent partner, you will help them with all their questions related to orders and deliveries and support them in the best way possible.Your duties also include the acceptance of orders by phone and e-mail and the processing in our ERP...
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Deutschland Parts Europe VollzeitYour responsibilities:You are the first point of contact via phone or e-mail for our B2B customers in Italy. As their competent partner, you will help them with all their questions related to orders and deliveries and support them in the best way possible.Your duties also include the acceptance of orders by phone and e-mail and the processing in our ERP...
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Deutschland ROHDE SCHWARZ INDIA Pvt. Ltd. VollzeitApply for Information Technology IT Support Expert For Microsoft Office, Career Progress Consultants in Germany for 2 - 5 Year of Experience on
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Deutschland ROHDE SCHWARZ INDIA Pvt. Ltd. VollzeitApply for Information Technology IT Support Expert For Microsoft Office, Career Progress Consultants in Germany for 2 - 5 Year of Experience on
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Mitarbeiter Customer Care Testing m/w/d
vor 2 Wochen
Deutschland timesjobs Vollzeit# Position: Mitarbeiter Customer Care & Testing (m/w/d) Employment Type: Full-time Company: Verisk Business: Rocket [Company Website])## Company DescriptionAt Verisk, we help the world see new possibilities and inspire change for a better future. Our analytical solutions connect content, data, and analytics to empower businesses, individuals, and society to...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
Deutschland Advantest Europe GmbH VollzeitMore than half of all the microchips produced worldwide first pass through our hands. As the global market leader of automated test systems in the semiconductor industry we help the world to realize the digital transformation, enable our customers to shape the future and offer you the exciting jobs intended for pioneers. Global Support Engineer (m/f/d) ...
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Ruckus Technical Support Engineer
vor 4 Wochen
Deutschland CommScope VollzeitRuckus Networks builds and delivers purpose-driven networks that perform in the demanding environments of the industries we serve. Together with our network of trusted go-to-market partners, we empower our customers to deliver exceptional experiences to the guests, students, residents, citizens and employees who count on them. Our Venue and Campus segment...