Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support Consultant - Deutschland - Scopevisio AG

  • Customer Solutions Expert

    vor 2 Wochen

    Deutschland Clear Engineering Recruitment Vollzeit

    Customer Solutions Consultant Role OverviewA great opportunity has opened up for a Customer Solutions Consultant role in a remote setting. This position will allow you to work from home with occasional travel to client sites.You will be supporting the customer success team with customer requirements, taking charge of all technical conversations. Producing...

  • Customer Solutions Expert

    vor 2 Wochen

    Deutschland Clear Engineering Recruitment Vollzeit

    Customer Solutions Consultant Role OverviewA great opportunity has opened up for a Customer Solutions Consultant role in a remote setting. This position will allow you to work from home with occasional travel to client sites.You will be supporting the customer success team with customer requirements, taking charge of all technical conversations. Producing...

  • Client Service Consultant

    Vor 2 Tagen

    Deutschland RecSel International Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Client Service Consultant to join our team at RecSel International. As a key member of our Corporate HQ, you will be responsible for delivering exceptional customer service and technical support to our clients across EMEA.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and provide timely solutions to...

  • Client Service Consultant

    Vor 2 Tagen

    Deutschland RecSel International Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Client Service Consultant to join our team at RecSel International. As a key member of our Corporate HQ, you will be responsible for delivering exceptional customer service and technical support to our clients across EMEA.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and provide timely solutions to...

  • Client Service Consultant

    Vor 3 Tagen

    Deutschland RecSel International Vollzeit

    Client Service Consultant **About the Role** We are seeking a skilled Client Service Consultant to join our team at RecSel International. As a key member of our Corporate HQ, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients across EMEA. **Key Responsibilities** * Respond to customer inquiries...

  • Client Service Consultant

    Vor 3 Tagen

    Deutschland RecSel International Vollzeit

    Client Service Consultant **About the Role** We are seeking a skilled Client Service Consultant to join our team at RecSel International. As a key member of our Corporate HQ, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients across EMEA. **Key Responsibilities** * Respond to customer inquiries...

  • Client Service Consultant

    Vor 3 Tagen

    Deutschland RecSel International Vollzeit

    Client Service Consultant **About the Role** We are seeking a skilled Client Service Consultant to join our team at RecSel International. As a key member of our Corporate HQ, you will be responsible for delivering exceptional customer service and technical support to our clients across EMEA. **Key Responsibilities** * Respond to customer inquiries...

  • Client Service Consultant

    Vor 3 Tagen

    Deutschland RecSel International Vollzeit

    Client Service Consultant **About the Role** We are seeking a skilled Client Service Consultant to join our team at RecSel International. As a key member of our Corporate HQ, you will be responsible for delivering exceptional customer service and technical support to our clients across EMEA. **Key Responsibilities** * Respond to customer inquiries...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

    NOVENTI Health SE stands as a prominent entity in the realm of software solutions, financial services, and digital platforms tailored for the European healthcare sector. Our offerings cater to a diverse range of healthcare professionals, including pharmacies, physiotherapy clinics, medical supply outlets, nursing services, and medical practices. With a rich...

  • Client Service Consultant

    Vor 2 Tagen

    Deutschland RecSel International Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Client Service Consultant to join our team at RecSel International. As a key member of our Corporate HQ, you will be responsible for delivering exceptional customer service and technical support to our clients across EMEA.Your primary focus will be on responding to customer inquiries, troubleshooting issues, and...

  • Client Service Consultant

    Vor 2 Tagen

    Deutschland RecSel International Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Client Service Consultant to join our team at RecSel International. As a key member of our Corporate HQ, you will be responsible for delivering exceptional customer service and technical support to our clients across EMEA.Your primary focus will be on responding to customer inquiries, troubleshooting issues, and...

  • Customer Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Deutschland TRIJIT Vollzeit

    **Job Overview**Trijit is seeking a skilled Customer Support Engineer to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to clients via phone, email, or chat.Troubleshoot and resolve technical issues related to...

  • Customer Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Deutschland TRIJIT Vollzeit

    **Job Overview**Trijit is seeking a skilled Customer Support Engineer to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to clients via phone, email, or chat.Troubleshoot and resolve technical issues related to...

  • Client Service Consultant

    Vor 2 Tagen

    Deutschland RecSel International Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Client Service Consultant to join our team at RecSel International. As a key member of our Corporate HQ, you will be responsible for delivering exceptional customer service and technical support to our clients across EMEA.Your primary focus will be on responding to customer inquiries, troubleshooting issues, and...

  • Client Service Consultant

    Vor 2 Tagen

    Deutschland RecSel International Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Client Service Consultant to join our team at RecSel International. As a key member of our Corporate HQ, you will be responsible for delivering exceptional customer service and technical support to our clients across EMEA.Your primary focus will be on responding to customer inquiries, troubleshooting issues, and...

  • Client Service Consultant

    vor 13 Stunden

    Deutschland RecSel International Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Client Service Consultant to join our team at RecSel International. As a key member of our Corporate HQ, you will be responsible for delivering exceptional customer service and technical support to our clients across EMEA.Your primary focus will be on responding to customer inquiries, troubleshooting issues, and...

  • Client Service Consultant

    vor 13 Stunden

    Deutschland RecSel International Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Client Service Consultant to join our team at RecSel International. As a key member of our Corporate HQ, you will be responsible for delivering exceptional customer service and technical support to our clients across EMEA.Your primary focus will be on responding to customer inquiries, troubleshooting issues, and...

  • Sales and Customer Support Associate

    vor 2 Wochen

    Deutschland Invenia Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Sales and Customer Support Associate to join our team at Invenia Group. As a Sales and Customer Support Associate, you will play a critical role in supporting the sales operations team by entering sales orders into the CRM system, tracking service contracts, and managing international shipments.Key...

  • Sales and Customer Support Associate

    vor 2 Wochen

    Deutschland Invenia Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Sales and Customer Support Associate to join our team at Invenia Group. As a Sales and Customer Support Associate, you will play a critical role in supporting the sales operations team by entering sales orders into the CRM system, tracking service contracts, and managing international shipments.Key...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Deutschland Gamma DE Vollzeit

    Über unsGamma ist ein führender Anbieter von Unified Communications as a Service (UCaaS): Wir bieten Sprach-, Daten- und Mobilfunkprodukte sowie Dienstleistungen für die Geschäftsmarkt in Großbritannien, Deutschland, Spanien und Benelux.Gamma erweitert seine UCaaS-Präsenz in Europa mit einer Unternehmensfamilie, die sich auf digitale Automatisierung...

Customer Support Consultant

vor 4 Monaten

Deutschland Scopevisio AG Vollzeit

SCOPEVISIO: Eine neue Softwaregeneration – cloudbasiert | integriert | automatisiert

Wir begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Grundlage ist unsere hochfunktionale, integrierte Unternehmenssoftware aus der Cloud, die so flexibel, mobil und skalierbar ist, wie moderne Unternehmer es erwarten.

Wir haben Großes vor: Wir planen zu wachsen und mittelfristig an die Börse zu gehen

Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams und Geschäfts suchen wir ambitionierte Persönlichkeiten, Teamplayer und Macher

Werde Teil unseres Teams an einem unserer attraktiven Standorte in Deutschland

Bonn, Hamburg, Heidelberg, Wuppertal und Halle

Dies sind Deine Aufgaben:
  • Du unterstützt unsere Kund:innen bei technischen Problemen und Prozessfragen rund um unser integriertes ERP-, CRM- und ECM-Softwarespektrum
  • Du qualifizierst Anforderungen, analysierst und bewertest Kundenmeldungen
  • Per Ticketsystem, Telefon oder Screen-Sharing-Tool kommunizierst Du mit unseren Kund:innen und bist erste:r Ansprechpartner:in bei Supportanfragen
  • Du arbeitest eng mit den Entwicklungs- und QA-Teams zusammen und trägst damit zur Optimierung der Software bei
Das solltest Du mitbringen:
  • Du hast Freude an der Arbeit mit Cloud-Software
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Umgang mit Kund:innen
  • Du hast eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Spaß daran, Dich eigenverantwortlich in Kundensachverhalte einzuarbeiten
  • Eine Priorisierung Deiner täglichen Tätigkeiten fällt dir leicht
  • Du hast Freude daran, knifflige Problemstellungen nachzuvollziehen und Lösungen zu kommunizieren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 Niveau)
  • Du handelst lösungsorientiert und hast dabei die Kundenbelange immer im Blick
  • Auch Quereinsteiger sind bei entsprechender Qualifikation willkommen
Das bieten wir Dir:
  • Jobrad
  • Vergünstigte Fitnessstudio Mitgliedschaft im Visiolife Pure Tarif
  • Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Coaching und fachliche Unterstützung durch Führungskräfte und Vorstände
  • Mobile Work via Cloud und virtual Meetings
  • Perspektiven zur persönlichen Weiter- & Karriereentwicklung in der Unternehmensgruppe
  • Tolle Mitarbeiterevents und die besten Kolleg:innen der Welt
  • Eine große Auswahl an attraktiven Standorten in Deutschland - Bonn, Hamburg, Heidelberg, Wuppertal und Halle
  • Eine spannende Chance, bei dem Ausbau eines führenden Champions im Finanz- und Rechnungswesen für den Mittelstand dabei zu sein
Über uns

Die Scopevisio AG zählt zu den erfolgreichsten Cloud–ERP-Anbietern in Deutschland. Seit 2007 entwickeln wir cloudbasierte Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Unsere große Leidenschaft für neue Technologien und der Mut, neue Wege zu gehen, zeichnen uns aus. Wir sind davon überzeugt, dass Unternehmenssoftware im Zeitalter der Digitalisierung neu erfunden werden muss. Gefragt sind mobile, flexible und hochautomatisierte Lösungen. Genau die entwickeln wir – damit Unternehmen für die digitale Zukunft gerüstet sind

  • Hersteller und Anbieter von Cloud Unternehmenssoftware
  • Geschäftsmodell als IT–Versorger (SaaS & PaaS & IaaS)
  • Hauptsitz Bonn, Standorte von Tochterfirmen in Wuppertal, Halle (Westf.), Trier, Kaltenkirchen (bei Hamburg) und Wien
  • Bei der Scopevisio AG arbeiten rund 105 Mitarbeitende, in der gesamten Unternehmensgruppe rund 300
  • Der Umsatz lag 2023 bei > 32 Mio. €
  • Über 7500 B2B–Kunden von 5 bis 3500 Mitarbeitern
    • davon > 50% Kunden aus Dienstleistung und Industrie
    • davon etwa 30% Kunden aus Hotellerie
    • davon etwa 10% aus dem Bereich Gesundheitswesen