Mitarbeiter/in im Customer Service für IT-Support

vor 2 Wochen


Dortmund, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit


Für unseren Hauptsitz in Mitarbeiter/in im Customer Service für IT-Support (m/w/d) suchen wir einen kommunikationsstarken Mitarbeiter/in im Customer Service für IT-Support (m/w/d) Stell Dir vor:
  • Bei Fragen oder Problemen stehst Du unseren Teilnehmern sowie Deinen Kolleginnen und Kollegen telefonisch engagiert mit Rat und Tat zur Seite
  • Dein Aufgabenbereich umfasst die Bearbeitung der eingehenden Anrufe an unserem Hauptsitz in Dortmund
  • Du vereinbarst erste Beratungsgespräche für unsere Career Consultant an unseren bundesweiten Niederlassungen
  • Du bearbeitest telefonische Anfragen unserer Interessenten und überwachst systematisch den aktuellen Stand
  • Du dokumentierst die Daten und Anliegen unserer (potenziellen) Teilnehmer/innen in unserem firmeninternen System
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kostenträger, wie z.B. Agentur für Arbeit und gibst Auskunft zu operativen Fragen
Du bereicherst uns mit:
  • Deiner abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung (z.B. im Dialogmarketing)
  • Deiner Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Deinem sehr guten Kommunikationsvermögen
  • Deinem routinierten Umgang mit MS-Office Programmen
Wir bieten Dir: Eine sichere Zukunft: 
o Unbefristeter Arbeitsvertrag 
o Einzigartiges, dynamisches und stark wachsendes Arbeitsumfeld 
o fachliche und persönliche Weiterbildung für individuelle Entwicklung
o Faire Vergütung innerhalb einer innerbetrieblichen Vergütungsstruktur 
o Zukunftsperspektive durch technologischen Fortschritt im Bereich E-Learning
o Eine Mitarbeitervertretung die sich für unsere Belange einsetzt
o die wirtschaftliche Stabilität in einem Konzernverbundes mit Amadeus FiRe
 
Work-Life-Balance: 
o 30 Tagen Jahresurlaub
o Teilzeitlösungen, wo immer sie möglich sind
o Home Office, wo immer es möglich ist
o Zentrale Lage, gute Infrastruktur und Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr 
o familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
o Flexible Arbeitszeiten 

Feel-Good-Management: 
o teamorientierte Arbeitsatmosphäre
o flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
o Events zum Feiern und Netzwerken wie einer Weihnachtsfeier
o frisches Obst oder Verpflegungspauschale

Attraktive Mitarbeiterkonditionen: 
o Mit JobRad eine umweltfreundliche Alternative für Deinen Arbeitsweg
o Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefits
o Zusätzliche Unfallversicherung
o 20% Familienrabatt für Schülernachhilfe bei unserem Partner Studienkreis 
o Weiterhin das 9 EUR Ticket, über eine Subvention des Deutschlandtickets
o Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge in Kooperation mit der Allianz
 
Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen bitte über den ,,Jetzt Bewerben"-Button - unter Angabe der Kennziffer , der Quelle dieser Ausschreibung und mit Angabe Deines möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte beachte, dass wir per Post eingereichte Bewerbungen nicht berücksichtigen können. www.comcave-karriere.de/

  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit

    Für unseren Hauptsitz in Mitarbeiter/in im Customer Service für IT-Support (m/w/d) suchen wir einen kommunikationsstarkenMitarbeiter/in im Customer Service für IT-Support (m/w/d)Stell Dir vor:Bei Fragen oder Problemen stehst Du unseren Teilnehmern sowie Deinen Kolleginnen und Kollegen telefonisch engagiert mit Rat und Tat zur SeiteDein Aufgabenbereich...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit

    Für unseren Hauptsitz in Mitarbeiter/in im Customer Service für IT-Support (m/w/d) suchen wir einen kommunikationsstarkenMitarbeiter/in im Customer Service für IT-Support (m/w/d)Stell Dir vor:Bei Fragen oder Problemen stehst Du unseren Teilnehmern sowie Deinen Kolleginnen und Kollegen telefonisch engagiert mit Rat und Tat zur SeiteDein Aufgabenbereich...


  • Dortmund, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit

    Für unseren Hauptsitz in Mitarbeiter/in im Customer Service für IT-Support (m/w/d) suchen wir einen kommunikationsstarken Mitarbeiter/in im Customer Service für IT-Support (m/w/d) Stell Dir vor: Bei Fragen oder Problemen stehst Du unseren Teilnehmern sowie Deinen Kolleginnen und Kollegen telefonisch engagiert mit Rat und Tat zur Seite Dein...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik ISST Vollzeit

    Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungs­einrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro.Spitzenforschung im Informatik-Umfeld braucht Spitzen-IT-SupportAm Fraunhofer-Institut...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik ISST Vollzeit

    Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungs­einrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro.Spitzenforschung im Informatik-Umfeld braucht Spitzen-IT-SupportAm Fraunhofer-Institut...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Ihre Zukunft beginnt hier: Herzlich WillkommenDOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21).Das Unternehmen beschäftigt über 170...


  • Dortmund, Deutschland Ehrhardt + Partner Group (EPG) Vollzeit

    1st/2nd Level Support Mitarbeiter Support Dortmund (m/w/d) - Customer Support - Customer Service - Optimierungen Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven. - Innovatives Arbeiten - Individuelle Personalentwicklung Teamwork wird...


  • Dortmund, Deutschland Ehrhardt + Partner Group (EPG) Vollzeit

    1st/2nd Level Support Mitarbeiter Support Dortmund (m/w/d) - Customer Support - Customer Service - Optimierungen Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven. - Innovatives Arbeiten - Individuelle Personalentwicklung Teamwork wird...


  • Dortmund, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit

    Visionen entwickeln mit Marcell und Tim. Dynamik und Begeisterung? Das leben und erleben wir. Und wir geben Menschen eine Perspektive. Aus voller Überzeugung machen wir uns daran, die individuellen Formen der modernen Erwachsenenbildung auch in Zukunft entscheidend als am Markt führendes Unternehmen zu prägen. Speziell im Bereich digital unterstützter...


  • Dortmund, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit

    Visionen entwickeln mit Marcell und Tim. Dynamik und Begeisterung? Das leben und erleben wir. Und wir geben Menschen eine Perspektive. Aus voller Überzeugung machen wir uns daran, die individuellen Formen der modernen Erwachsenenbildung auch in Zukunft entscheidend als am Markt führendes Unternehmen zu prägen. Speziell im Bereich digital unterstützter...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit

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  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit

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  • Dortmund, Deutschland Delve Search - Global Search Consultants Vollzeit

    Do you have a background in Organic Chemistry? Do you have excellent communication or account management skills? If so, this could be the opportunity for you!My Client is a leading supplier of Dry Film to the European PCB market and they are looking for a German language speaker who can represent their business with customers! You will play a pivotal role in...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Dortmund, Deutschland SYNO Consulting Group AG Vollzeit

    Die SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und Rollout datenschutzkonformen Smartphones oder modernen Cloud-Telefonanlagen...

  • Customer Service Agent

    vor 18 Minuten


    Dortmund, Deutschland SYNO Consulting Group AG Vollzeit

    Die SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und Rollout datenschutzkonformen Smartphones oder modernen Cloud-Telefonanlagen...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound Kundenservice für ein Vergleichsportal.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Top Gehalt**:31.000€ + 34.000€ (Festgehalt + Provision) - **namhafter Arbeitgeber**:Unternehmen...


  • Dortmund, Deutschland VPL Personal Leasing GmbH Vollzeit

    Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)Das können wir Ihnen bieten:Tarifgebundene Bezahlung (GVP)Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)persönliche Betreuung & Einsatzbegleitung durch das VPL-TeamPrämienChancen zur Übernahme im KundenbetriebCorporate Benefit-Programm Erweiterung der Berufserfahrung E-Bike LeasingDas ist Ihr...


  • Dortmund, Deutschland VPL Personal Leasing GmbH Vollzeit

    Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)Das können wir Ihnen bieten:Tarifgebundene Bezahlung (GVP)Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)persönliche Betreuung & Einsatzbegleitung durch das VPL-TeamPrämienChancen zur Übernahme im KundenbetriebCorporate Benefit-Programm Erweiterung der Berufserfahrung E-Bike LeasingDas ist Ihr...


  • Dortmund, Deutschland TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service m/w/d **Sie** haben Lust auf einen neuen Job? Für unseren **internationalen **Kunden im Herzen des Ruhrgebiets in **Dortmund **suchen wir ab sofort einen** kaufmännischen Sachbearbeiter** für den Bereich Customer Service in **Vollzeit**.** **Was Sie erwartet**: - Auftragsabwicklung inkl. Kundenberatung in englischer und...


  • Dortmund, Deutschland TriTec Hr GmbH Vollzeit

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