Service Manager

vor 3 Wochen


Oldenburg, Deutschland VRG HR GmbH Vollzeit
Wir über uns

Wir bei der VRG HR geben jeden Tag alles, um Personaler:innen glücklich zu machen – und zwar mit richtig guter Software und persönlichen HR-Services. Unsere Erfolgsformel? Langjähriges Know-how in der Personalwirtschaft, Leidenschaft für Technologie und vor allem: Teamgeist, Mut, neue Wege zu gehen, und ein menschliches, wertschätzendes Miteinander in der familiengeführten VRG Unternehmensgruppe. Bei uns zählt jede:r Einzelne der 490 Mitarbeitenden, bei uns zählst Du

Service Manager (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Mittelkamp 118, 26125 Oldenburg, Deutschland
  • Remote
  • Mit Berufserfahrung
  • 28.03.24
Deine Aufgaben:

Wir suchen einen engagierten Service Manager (m/w/d), der die Entwicklung und Definition von Richtlinien und Standards unserer HR-Services übernimmt. In dieser Rolle fungierst Du als Bindeglied zwischen den Fachbereichen und den Kunden, um ihre Bedürfnisse in Einklang zu bringen. Somit stellst Du ein herausragendes Serviceerlebnis für unsere Produkte und Dienstleistungen sicher

Zu Deinen Verantwortlichkeiten gehören insbesondere:

  • Entwicklung und Definition von Richtlinien und Standards für unsere HR-Services sowie die regelmäßige Vermittlung dieser an alle Stakeholder
  • Optimierung von Services und Prozessen, einschließlich eigenständiger Durchführung kleinerer Anpassungen am Servicemanagement-System
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Portal-Team und klare Formulierung von Anforderungen, die von den Kollegen im Service-Portal umgesetzt werden können
  • Aktive Einbringung von Ideen zur Entwicklung neuer Dienstleistungen und Service Level Agreements
  • Erstellung von Reports, Berichten und Dokumentationen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
Das bringst Du mit:

Wir suchen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die die Sprache unserer HR-Kunden beherrscht. Mit Deiner schnellen Auffassungsgabe und der Fähigkeit, als Bindeglied zwischen Fachbereichen und Kunden zu vermitteln, gelingt es Dir, Anfragen präzise zu formulieren und zu klären

Folgende Voraussetzungen sind für Deinen Erfolg in dieser Position entscheidend:

  • Hohe IT-Affinität, inklusive Beherrschung von Skriptsprachen und guten Programmierkenntnissen
  • Leidenschaft für die Gestaltung von Serviceprozessen und die Bereitschaft, Veränderungen (wie z.B. Prozessautomatisierungen) aktiv voranzutreiben
  • Vertrautheit mit Begriffen wie ITIL, ITSM und Servicekatalog
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Organisationstalent und konstruktives Durchsetzungsvermögen
  • Abgeschlossenes Studium, idealerweise in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifikation
  • Bereitschaft zu deutschlandweiten Dienstreisen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens auf B2-Niveau)

  • Service Manager

    Vor 6 Tagen


    Oldenburg, Deutschland VRG HR GmbH Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) bei VRG HR GmbH | softgarden View job here Wir über uns! Wir bei der VRG HR geben jeden Tag alles, um Personaler:innen glücklich zu machen – und zwar mit richtig guter Software und persönlichen HR-Services. Unsere...

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    vor 4 Wochen


    Oldenburg, Deutschland VRG HR GmbH Vollzeit

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  • Service Manager

    vor 3 Wochen


    Oldenburg, Deutschland VRG HR GmbH Vollzeit

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  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Oldenburg, Deutschland VRG HR GmbH Vollzeit

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  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Oldenburg, Hamburg, Gütersloh,, Deutschland 2019 Vollzeit

    Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als erfahrenen IT Service Manager (m/w/d). In unserer modernen, hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Leipzig, Rostock, Hamburg, Köln oder Oldenburg mit der Flexibilität mobil tätig zu sein.  Dein zukünftiges Team...

  • E-commerce Manager

    vor 3 Wochen


    Essen (Oldenburg), Deutschland Vierlande Food-Service GmbH Vollzeit

    Wir sind ein leistungsstarkes, mittelständisches Unternehmen und gehören zu den kompetenten Fachlieferanten der Gastronomie. Wir vertreiben Produkte von hoher Qualität und Frische. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen erfahrenen und engagierten E-Commerce Manager (m/w/d) Aufgaben Du bist eigenverantwortlich für die Contenterstellung unserer ....

  • E-commerce Manager

    vor 4 Wochen


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  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Cpl Group Vollzeit

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  • Essen (Oldenburg), Deutschland Vogelsang GmbH & Co. KG Vollzeit

    View job here Werden Sie Teil des weltweiten Vogelsang-Teams! KG ist ein international operierender Maschinenbaukonzern mit Hauptsitz im niedersächsischen Essen/Oldenburg. 300 Mitarbeitern weltweit und über 25 Auslandsniederlassungen sind wir Spezialisten für Pump-, Zerkleinerungs-, Ausbring- und Biogastechnik in den Segmenten Abwasser, Agrartechnik,...


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    Man nehme die Leidenschaft, anderen Freude zu bereiten, und multipliziere es mit mehreren Tausend kreativen und engagierten Köpfen. Heraus kommt das Erfolgsprinzip von Europas führendem Fotoservice und Markenhersteller im Fotofinishing. Wir bei CEWE kreieren, produzieren und vertreiben ebenso einzigartige, wie persönliche Fotoprodukte. So bringen wir von...

  • E-commerce Manager

    vor 4 Wochen


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    Online Marketing Manager (w/d/m) Weil Highspeed-Verbindungen nicht länger warten können: Bei EWE TEL bieten wir Hochgeschwindigkeits-Internet, Mobilfunk, Festnetz-Telefonie, Online-TV und IT-Sicherheits-Produkte aus einer Hand, als einer der größten regionalen TK-Spezialisten Deutschlands. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns. Wir...


  • Oldenburg, Deutschland emsys grid services GmbH Vollzeit

    Key Account Manager Energiewirtschaft - Redispatch emsys grid services GmbH, Oldenburg FuturePowerFlow Unsere Software für Redispatch 2.0 Redispatch Oldenburg Flexible Arbeitszeit Key Account Manager Energiewirtschaft - Redispatch Gestalte mit uns die Energiewende! Wir von emsys grid services geben täglich unser Bestes, um die erneuerbaren Energien...


  • Oldenburg, Deutschland EWE TEL GmbH Vollzeit

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  • Shop Manager

    vor 3 Wochen


    Oldenburg, Deutschland VERO MODA Vollzeit

    Wir suchen keine Profile – Wir suchen #persönlichkeiten! Du fühlst dich wohl im Verkauf und kannst mit Menschen umgehen? Es wäre schön, wenn dein Job auch noch etwas mit Fashion und den neusten Trends zu tun hätte? Unsere Vision: Unsere VERO MODA Shops sollen nicht einfach ein Ort, wie ein Anderer sein. Für uns ist es am...


  • Oldenburg, Deutschland EWE TEL GmbH Vollzeit

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  • Oldenburg, Deutschland PIPA GmbH Vollzeit

    Verstärke jetzt das Team der PROLOGA Energy als (Senior) Project Manager (m/w/d):PROLOGA Energy entwickelt individuelle Software-Lösungen in der Energiebranche und entwirft somit jeden Tag neue Innovationen. Die Teams zeichnen sich durch ihr hohes Know-how rund um IT-Lösungen im SAP-Umfeld für den Strom- und Gasmarkt aus. Anders als viele andere SAP...


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    Portfolio Account Manager - DACH Salary Range: \xe2\x82\xac60,000 - \xe2\x82\xac80,000 base salary per annum (based on experience) Commission structure: Uncapped structure, Bonus of 27% of base salary, paid quarterly Benefits: Company Car provided + more TBD Contract: Permanent Contract, Full-time Working hours: Monday to Friday, 8am - 5pm Location:...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Cpl Group Vollzeit

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  • Oldenburg, Deutschland Nordwest-Zeitung Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    (Senior) Online Marketing Manager – Digital Subscriptions (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Stellennummer: 551 Unternehmen: Nordwest-Zeitung Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Abteilung: PKB Marketing/Paid-Content Standort: Oldenburg DIE NORDWEST MEDIENGRUPPE Wir, die Nordwest MEDIENGRUPPE, sind von einer traditionellen...