Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 3 Wochen
RhönEnergie Kundenservice GmbH
Präsenz
Berufserfahrung
Vollzeit
Ihr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der RhönEnergie Gruppe rundum gut aufgehoben und beraten fühlen.
Hier bringen Sie sich ein
- Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unserer Kunden im telefonischen Kundenservice und klären diese im Idealfall im Erstkontakt. Alternativ kümmern Sie sich um die Klärung der Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachbereichen
- Sie beraten unsere Privat- und Gewerbekunden telefonisch zu Produkten und Dienstleistungen der RhönEnergie Gruppe bis zur abschließenden Fallklärung
- Sie bearbeiten Umzugsmeldungen sowie Stammdatenänderungen inkl. Bankverbindungen, Zählerständen und sonstigen Kennziffern für Privat- und Gewerbekunden
- Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) bei Rückfragen unserer Kunden zu Abrechnungen sowie vertrieblichen Aktionen
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
- Sie treten unseren Kunden gegenüber offen, freundlich und kommunikativ auf und behalten dabei auch in schwierigen Kundengesprächen einen kühlen Kopf
- Sie sind mit grundlegenden EDV-Anwendungen wie MS-Office vertraut und sind bereit, sich in weitere Systeme wie SAP-ISU oder Microsoft Dynamics einzuarbeiten
- Sie zeigen Einsatzbereitschaft, denken out of the box und möchten mit Ihrer Motivation einen persönlichen Beitrag zu unserer gemeinsamen Mission "eines exzellenten Kundenservice" leisten
- Ihre eigenständige, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungs- und Teamorientierung runden das Profil ab
- Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Fulda mit guter Verkehrsanbindung
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zunächst auf 2 Jahre befristeten Arbeitsverhältnis
- Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit Wachstumsperspektive in einem sich ständig weiterentwickelndem Umfeld
- Eine leistungsgerechte Entlohnung und weitere attraktive Rahmenbedingungen (z. B. flexibles Arbeitszeitkonto, 30 Urlaubstage, Weihnachtsgeld und Fortbildungsangebote)
- Neben einer Betrieblichen Altersversorgung profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten wie Corporate Benefits, eCarSharing sowie unserem JobRad-Leasing-Angebot
- Bei uns wird noch selbst gekocht In unserem hauseigenen Bistro 52 wird täglich für das leibliche Wohl gesorgt und die Mitarbeitenden erhalten einen Rabatt für das Mittagessen
Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer
Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bitte
ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular .
Wir freuen uns auf Sie
- Kai Heinemann
- Personalreferent Recruiting
RhönEnergie Kundenservice GmbH Abteilung Personalwesen Löherstr. Fulda
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 2 Monaten
Fulda, Deutschland RhönEnergie Kundenservice GmbH VollzeitIhr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der RhönEnergie Gruppe rundum gut aufgehoben und beraten fühlen. Mitarbeiter...
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vor 2 Wochen
Fulda, Deutschland RhönEnergie Kundenservice GmbH VollzeitIhr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der RhönEnergie Gruppe rundum gut aufgehoben und beraten fühlen. Mitarbeiter...
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vor 4 Wochen
Fulda, Deutschland RhönEnergie Kundenservice GmbH VollzeitIhr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der RhönEnergie Gruppe rundum gut aufgehoben und beraten fühlen. Mitarbeiter...
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Vor 3 Tagen
Fulda, Hessen, Deutschland RhönEnergie Kundenservice GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice RhönEnergie Kundenservice GmbH Präsenz Berufserfahrung Vollzeit Ihr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich...
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vor 1 Monat
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vor 4 Wochen
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vor 3 Wochen
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vor 3 Wochen
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vor 3 Wochen
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Vor 3 Tagen
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Vor 3 Tagen
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vor 2 Monaten
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Vor 3 Tagen
Fulda, Deutschland RhönEnergie Kundenservice GmbH Vollzeit-RhönEnergie Kundenservice GmbH Präsenz Berufserfahrung Vollzeit Ihr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der...
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Vor 2 Tagen
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vor 3 Wochen
Fulda, Deutschland RhönEnergie Kundenservice GmbH VollzeitRhönEnergie Kundenservice GmbHPräsenzBerufserfahrungVollzeitIhr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der RhönEnergie...
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vor 3 Wochen
Fulda, Deutschland RhönEnergie Kundenservice GmbH VollzeitRhönEnergie Kundenservice GmbHPräsenzBerufserfahrungVollzeitIhr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der RhönEnergie...
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Mitarbeiter Kundenservice und
Vor 3 Tagen
Fulda, Hessen, Deutschland RhönEnergie Kundenservice GmbH VollzeitJob Title: Customer Service Representative at RhönEnergie Kundenservice GmbH Join our team at RhönEnergie Kundenservice and become the first point of contact for our customers, providing excellent service and assistance. You will handle customer inquiries over the phone, addressing their needs efficiently and effectively. Your role will involve advising...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 1 Monat
Fulda, Deutschland RhönEnergie Kundenservice GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice RhönEnergie Kundenservice GmbH Vollzeit Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der RhönEnergie Gruppe rundum gut aufgehoben und beraten fühlen. Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unserer Kunden im telefonischen Kundenservice und...
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vor 3 Wochen
Fulda, Deutschland RhönEnergie Kundenservice GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice RhönEnergie Kundenservice GmbH Vollzeit Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der RhönEnergie Gruppe rundum gut aufgehoben und beraten fühlen. Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unserer Kunden im telefonischen Kundenservice und...
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vor 2 Monaten
Fulda, Deutschland RhönEnergie Fulda GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Berufserfahrung Kaufmännische Berufe Vollzeit Die RhönEnergie Fulda GmbH gehört zu den Top 50 unter den Energie- und Wasserversorgungsunternehmen in Deutschland. Rund 300.000 Menschen sowie zahlreiche Unternehmen in Osthessen und ganz Deutschland beziehen von uns Strom, Erdgas und Trinkwasser. Mit moderner...
