Kundenbetreuer im Ticketing
vor 1 Woche
Einleitung
Du schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde jetzt bei Reservix Deine Leidenschaft mit Deinem Job ReservixSport & Freizeit
Kundenbetreuer im Ticketing (B2C) - Konzerte, Kultur, Sport & Events (m/w/d)
Festanstellung (Vollzeit), Service & DienstleistungFrankfurt am Main
Das sind Deine Aufgaben
Du bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer:innen, die Unterstützung rund um ihren Ticketkauf benötigen: Du berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen rund um die Bereiche Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und MessenDu bist kreativ und optimierst zusammen mit deinem Team interne Prozesse, arbeitest lösungsorientiert und über Abteilungsgrenzen hinaus
Du übernimmst ganz nach deinem Interesse und deinen Talenten Sonderthemen und wirst so z.B. Ansprechperson für Sporteventanfragen. Dein Einsatz ist gefragt: Betreue Kasseneinsätze bei spannenden Veranstaltungen und sei so auch vor Ort für unsere Kundinnen und Kunden da
Deine Neugier ist gefragt: Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von Kultur, Entertainment, Sport, Marketing & Vertrieb, für Abwechslung und Einblicke hinter die Kulissen ist also gesorgt
Das solltest Du mitbringen
Kaufmännische Berufsausbildung in der Veranstaltungsbranche, Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus oder ein (Fach-)Hochschulstudium, idealerweise in einem kaufmännischen Bereich. Auch Quereinsteiger (w/m/d) sind herzlich WillkommenDienstleistungsorientiertes und empathisches Auftreten, Hilfsbereitschaft und Freude am Kundenkontakt
Professionelle Ausdrucksweise im Telefon- und E-Mail-Verkehr, auch in Stresssituationen
Hands-on-Mentalität, strukturierte Arbeitsweise und der Wunsch, über sich hinaus zu wachsen und mit uns und dem Team neue Wege zu gehen
Vertrauter Umgang mit Computer und schnelles Erlernen von Programmen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Das bieten wir Dir
Dein Start bei uns : Wir bekommen immer wieder das Feedback, dass das Onboarding bei uns vorbildlich ist. Wir geben uns sehr viel Mühe, dass Du Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Die intensive Einarbeitung an mehreren Standorten sorgt dafür, dass Du Deine neuen Kolleg:innen, unsere Produkte und unsere Kultur näher kennenlernstStart-up-Flair : Wir duzen uns, haben kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien. Und wenn es irgendwo hakt, helfen Deine Kolleg:innen gerne weiter
Weiterentwicklung : Du sollst mit uns wachsen. Wir bieten diverse interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen. Mal sehr allgemein, mal genau auf die Bedürfnisse von Dir und Deinem Team zugeschnitten
Branche : Keine Lust auf Langeweile? Keine Sorge, bei uns arbeitest Du in einem spannenden Umfeld von Kultur, Entertainment, Sport, Digital, Marketing & Vertrieb
Standort : Direkt am Frankfurter Hauptbahnhof Du musst nicht im Stau stehen, wir sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Übrigens: Ein Jobticket sponsern wir Dir
Homeoffice : Wir leben für das «Live Entertainment», deshalb ist das gemeinsame Arbeiten an einem Ort Teil unserer Unternehmenskultur. Aber auch wir schätzen die Flexibilität von mobilem Arbeiten. Besprich Dich gerne mit uns, welche Regelung wir für Dich finden können
JobRad : Du hältst Dich auf dem Weg zur Arbeit fit und tust der Umwelt was Gutes? Wir unterstützen Dich mit einem JobRad-Angebot gerne dabei.
Fitness : Du kannst Dich in unserem eigenen Fitness-Studio oder bei diversen Sportkursen fit halten. Für jeden ist was dabei - vom Anfänger bis zum Sport-Junkie
Events : Weihnachtsfeier, Teamevents, Kochevents mit unserem Feel-Good-Manager uvm. Wir lassen uns immer wieder was für Dich und Deine Kolleg:innen einfallen.
Drinks & Süßes : Kaffee, Tee, Wasser, Cola, Limo, frisches Obst und Snacks stehen Dir selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung
Weitere Benefits : Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mobiltelefon (auch zur privaten Nutzung), Freikarten, umfangreiche Mitarbeiterrabatte erwarten Dich
Standorte
Kundenbetreuer im Ticketing (B2C) - Konzerte, Kultur, Sport & Events (m/w/d)-
Kundenbetreuer im Ticketing
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Reservix GmbH VollzeitKundenbetreuer im Ticketing (B2C) - Konzerte, Kultur, Sport & Events (m/w/d) Einleitung Du schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde jetzt bei Reservix Deine Leidenschaft mit Deinem Job ReservixSport & Freizeit Kundenbetreuer im Ticketing (B2C) - Konzerte, Kultur, Sport & Events (m/w/d) ...
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Werkstudent Kundenbetreuer im Ticketing
vor 1 Woche
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Werkstudent Kundenbetreuer im Ticketing
vor 1 Woche
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Kundenbetreuer Im Ticketing
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**:- Du bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer:innen, vorwiegend für Sportveranstaltungen (z.B. Löwen Frankfurt, DFB, SC Freiburg, etc.), die Unterstützung rund um ihren Ticketkauf benötigen: Du berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen.- Du bist die Schnittstelle zwischen der Kundenbetreuung und...
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Werkstudent Kundenbetreuer Im Ticketing
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer:innen, die Unterstützung rund um ihren Ticketkauf benötigen: Du berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen rund um die Bereiche Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen. - Du bist kreativ und optimierst zusammen mit deinem Team interne...
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Kundenbetreuer Im Ticketing
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer:innen, vorwiegend für Sportveranstaltungen (z.B. Löwen Frankfurt, DFB, SC Freiburg, etc.), die Unterstützung rund um ihren Ticketkauf benötigen: Du berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen. - Du bist die Schnittstelle zwischen der Kundenbetreuung...
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Kundenbetreuer Im Ticketing
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer:innen, die Unterstützung rund um ihren Ticketkauf benötigen: Du berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen rund um die Bereiche Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen. - Du bist kreativ und optimierst zusammen mit deinem Team interne...
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Werkstudent Kundenbetreuer im Ticketing
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH TeilzeitDas sind Deine AufgabenDu bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer:innen, die Unterstützung rund um ihren Ticketkauf benötigen: Du berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen rund um die Bereiche Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen.Du bist kreativ und optimierst zusammen mit deinem Team interne Prozesse,...
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Kundenbetreuer im Ticketing
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH VollzeitDas sind Deine AufgabenDu bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer:innen, die Unterstützung rund um ihren Ticketkauf benötigen: Du berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen rund um die Bereiche Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen.Du bist kreativ und optimierst zusammen mit deinem Team interne Prozesse,...
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Kundenbetreuer Für Veranstalter
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**:- Serviceorientierte Betreuung von Veranstalter:innen per Mail und Telefon- Lösungsorientiertes Arbeiten im Team und über die Abteilungsgrenzen hinaus- Optimierung interner Prozessabläufe- Vereinzelte Betreuung eines Kasseneinsatzes: Abendkasse oder Clearing-Point am Tag der Veranstaltung- Spezialisierung von Fachwissen z.B....
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Kundenbetreuer Für Veranstalter
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Serviceorientierte Betreuung von Veranstalter:innen per Mail und Telefon - Lösungsorientiertes Arbeiten im Team und über die Abteilungsgrenzen hinaus - Optimierung interner Prozessabläufe - Vereinzelte Betreuung eines Kasseneinsatzes: Abendkasse oder Clearing-Point am Tag der Veranstaltung - Spezialisierung von Fachwissen...
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Kundenbetreuer Für Die Tageskassen Von
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und verantwortest die Tageskassen. - Du koordinierst...
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Kundenbetreuer Für Die Tageskassen Von
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Events von Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und verantwortest die Tageskassen. - Du...
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Kundenbetreuer Für B2B Partner Im
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Serviceorientierte Betreuung von Vorverkaufsstellen per Mail und Telefon - Akquise und Schulung von neu gewonnenen Vorverkaufsstellen - Planung von Events und persönlichen Treffen mit Bestandskund:innen - Lösungsorientiertes Arbeiten im Team und über die Abteilungsgrenzen hinaus - Vereinzelte Betreuung eines...
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Werkstudent Tageskassen-
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und übernimmst die Tageskassenabwicklung. - Du planst...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Reservix GmbH VollzeitDas sind Deine AufgabenDu bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Events von Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und verantwortest die Tageskassen.Du koordinierst...
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Tageskassen- & Kundenbetreuer Sport (W/m/d)
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und übernimmst die Tageskassenabwicklung. - Du planst...
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Werkstudent Tageskassen-
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH VollzeitDas sind Deine AufgabenDu bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und übernimmst die Tageskassenabwicklung.Du planst deine...
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Tageskassen- & Kundenbetreuer Sport (w/m/d)
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH VollzeitDas sind Deine AufgabenDu bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und übernimmst die Tageskassenabwicklung.Du planst deine...
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Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH VollzeitDas sind Deine AufgabenDu bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Events von Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und verantwortest die Tageskassen.Du koordinierst...
