1st Level Supporter IT

vor 4 Wochen


Germany ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH Vollzeit

Stellenangebot [ ]( Über uns Athletic Sport Sponsoring ist ein einzigartiges und innovatives Unternehmen, das für ein konkurrenzloses Auto-Abo steht. Wir bewegen Menschen und Menschen bewegen uns – das spiegelt sich auch in unserem Teamspirit und in unserer Arbeitsweise wider. Dynamik treibt uns an, und wir geben jeden Tag alles für die Freude und Zufriedenheit unserer Kunden. Unser Team besteht aus einem bunten Mix an Leuten, die in den unterschiedlichen Bereichen arbeiten und immer im Austausch bleiben. Augenhöhe und Authentizität sind uns besonders wichtig. Genau diesen Umgang pflegen wir auch mit unseren Kunden: Über 20.000 Menschen fahren inzwischen mit unserem Auto-Abo – du triffst uns unterwegs nahezu überall *Wir sind ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, das innovative und zuverlässige IT-Lösungen anbietet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und kompetenten* 1st Level Supporter IT (m/w/d) Dein Job * Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1st Level Supports

  • Qualifizierung und Dokumentation von Incidents in unserem Ticketsystem
  • Analyse und Lösung von IT-Problemen im Bereich Hardware, Software
und Netzwerke
  • Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd und 3rd Level Support
  • Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen
  • Aufsetzen und Optimieren von Prozessen zur effizienten Bearbeitung
von Incidents.
  • Durchführung von regelmäßigen System- und Netzwerkchecks.
  • Erstellen und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen für
Anwender. * Schulung und Unterstützung der Endanwender bei IT-Fragen. Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im 1st Level Support und in der IT-Benutzerbetreuung
  • Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung und Lösung von IT-Incidents
  • Erfahrung im Aufsetzen und Optimieren von Prozessen zur Incident-Bearbeitung
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS
Office, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Benefits
  • Motivierte Kollegen und ein freundliches Arbeitsklima
  • Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
  • Attraktive Vergütung: Mit Sonderleistungen wie Urlaubs- und
Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Kostenlose Getränke
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
  • großzügiger Aufenthaltsraum für die Pausengestaltung
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am Gebäude
Deine Ansprechpartnerin Insa Janßen * [ Auf diese Stelle bewerben](

  • Germany PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Porta Westfalica als Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke in Vollzeit In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit Deinen Teamleiterkollegen zusammen...


  • Germany TRILUX Vertrieb GmbH Vollzeit

    Stellenangebot [ ]( *TRILUX Vertrieb GmbH* steht für den schnellsten, besten und somit einfachsten Weg zu einer maßgeschneiderten, energieeffizienten und zukunftsfähigen Lichtlösung. Die Menschen bei TRILUX machen unser Unternehmen zu dem, was es ist. Als mittelständisches und unabhängiges Familienunternehmen denken wir in...


  • Germany EAO Automotive GmbH & Co. KG Vollzeit

    The Human Touch. Das Beste aus Intuition, Haptik und Design EAO ist führender Experte für die Berührungsfläche zwischen Mensch und Maschine. Eine Aufgabe, die uns seit 1947 fasziniert. Ihre Aufgaben Betreuung und Sicherstellung des Betriebes unserer gruppenweiten Endpoints / Arbeitsplatzsysteme (Desktops / Notebooks, weitere mobile Geräte) sowie...

  • IT Support Associate

    vor 4 Wochen


    Germany Amazon TA Vollzeit

    THIS IS A 12 MONTH FIXED TERM CONTRACT POSITION At Amazon, we strive to be Earth's most customer-centric company where people can find and discover anything they want to buy online. We hire the world's brightest minds, and offer them an environment where they can relentlessly innovate for our customers. As a member of our IT Services Organization,...


  • Germany OilQuick Deutschland KG Vollzeit

    Vom Pionier zum Marktführer GESTERN, HEUTE UND MORGEN: BEST IN CLASS. Vor fast 30 Jahren präsentierte OilQuick den ersten vollhydraulischen Schnellwechsler und revolutionierte damit die Baubranche. Visionäre sind wir geblieben. Denn OilQuick ist nicht nur am Puls der Zeit, sondern wir wollen immer wieder neue Maßstäbe setzen. Unsere...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Germany Ravensburger AG Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d) 1st Level befristet für 12 Monate Standort: Ravensburg Arbeitszeit: Teilzeit 70% Einstiegslevel: Professionals Arbeitsmodus: Arbeiten vor Ort Arbeitsbereich: Marketing & Sales Start: ab sofort Wir bei Ravensburger sind beides: ein global agierendes Unternehmen und eine große Familie. Als buntes...


  • Germany C. Klöss Dental GmbH & Co. Betriebs KG Vollzeit

    Die C. Klöss Dental GmbH & Co. Betriebs KG mit Sitz in Bad Vilbel vertreibt ein Vollsortiment an zahnmedizinischen Produkten und bietet darüber hinaus ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen für Praxen und zahntechnische Labore an. Die Geschäftsfelder der Gesellschaft sind neben der Lieferung von Verbrauchsmaterialien, der technische Support,...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Wochen


    Germany Piening GmbH Vollzeit

    WIR SUCHEN DICH! Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen - dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...


  • Germany DATABAU Lübeck GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist / IT-Systemadministrator (IT-Support / Fachinformatiker / Informatiker / Anwendungsentwickler o.Ä.) (m/w/d) []( Komm in die DATAGANG nach Lübeck*. Wir gehören zur DATABAU Gruppe – arbeiten ganz nach dem Motto TIEF, DUNKEL, DRECKIG – und suchen Menschen die zu uns passen und Bock haben den FTTX-Ausbau im Norden...


  • Germany tecnotron elektronik gmbh Vollzeit

    IT-Anwendungsadministrator (m/w/d)/ERP-Administrator (m/w/d) Weißensberg Hybrid Vollzeit Unbefristet Als Elektronik-Komplettdienstleister bieten wir unseren Kunden Lösungen in Entwicklung, PCB-Design und Fertigung elektronischer Baugruppen, Geräte und Systeme. Unser ganzes Können basiert auf Wissen und Erfahrung eines familiengeführten Unternehmens, mit...


  • Germany fresenius medical care Vollzeit

    Fresenius Medical Care ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für Menschen mit Nierenerkrankungen. Als globales Gesundheitsunternehmen haben wir einen besonderen Auftrag: die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten. Helfen Sie uns, die Lebensqualität einer wachsenden Zahl von Patienten auf der ganzen Welt zu verbessern,...

  • IT-Support (w/m/d)

    vor 2 Monaten


    Germany Gesellschaft für Ressourcenschutz mbH Vollzeit

    IT Support (f/m/d) As an organic inspection body, we are the quality leader in organic certification in Germany and offer companies in the agricultural and food sector certification services in accordance with national and international standards. With around 80 employees, we work with around 5,500 customers every day with competence, independence and...


  • Germany Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und für Banken. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem bankspezifischen Wissen sorgen wir für den kompletten, SITB-konformen, IT-Betrieb in allen IT-gestützten...


  • Germany NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (Senior) IT System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Integration und Verwaltung von Cloud Services, einschließlich Konfiguration, Bereitstellung und Überwachung von virtuellen Maschinen, Netzwerken und Diensten in der Cloud-Umgebung Die Implementierung und Wartung von VMware NSX-Lösungen für die...


  • Germany DRK Soziale Dienste Städteregion Aachen gGmbH Vollzeit

    IT System Administrator (m/f/d) We, the German Red Cross in the StädteRegion Aachen, are looking for a full-time IT System Administrator (m/f/d) for our IT department with immediate effect. This position is offered on a permanent basis. The DRK Kreisverband Städteregion Aachen e.V. and its subsidiaries are a non-profit welfare association and...

  • System Administrator

    vor 1 Monat


    Germany NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    System Administrator (m/w/d) Fieldservice Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten Die...

  • IT Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Germany ABG FRANKFURT HOLDING GmbH Wohnungsbau- und Beteiligungsgesellschaft mbH Vollzeit

    ABG FRANKFURT HOLDING GmbH Wohnungsbau- und Beteiligungsgesellschaft mbH -- IT Systemadministrator / Netzwerkadministrator (m/w/d) []( []( Wir suchen einen IT System­administrator / Netzwerk­administrator (m/w/d) Die ABG FRANKFURT HOLDING GmbH ist der Wohnungs- und Immobilien­konzern der Stadt Frankfurt am Main mit ca....


  • Germany BORSU Computer GmbH Vollzeit

    FIELD SUPPORT ENGINEER (M/F/D) Our company is looking for an experienced and dedicated Field Support Engineer (m/f/d) to join our dynamic IT team at our client site in Cologne. This position offers an excellent opportunity for professionals with relevant experience to utilize and develop their skills in a global environment. You can expect a varied,...

  • IT Inhouse Consultant

    vor 4 Wochen


    Germany Wilhelm Böllhoff GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Inhouse Consultant - Schwerpunkt Einkauf (m/w/d) [ ]( *IT Inhouse Consultant - Schwerpunkt Einkauf (m/w/d)* Wilhelm Böllhoff GmbH & Co. KGBielefeld BÖLLHOFF – Begeisterung für erfolgreiche Verbindungen Böllhoff ist weltweit Partner für 360° Verbindungstechnik mit Montage- und Logistiklösungen. Als familiengeführtes...


  • Germany Infokom GmbH Vollzeit

    Wir sind das IT-Service­zentrum und Tochter­gesell­schaft der EUROBAUSTOFF – die mit 6 Mrd. Euro Umsatz größte Koope­ration für den mittelstän­dischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesell­schafter­standorte in IT-Angelegen­heiten und versorgen diese mit...