Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Associate - Germany - Amazon TA


  • Germany NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (Senior) IT System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Integration und Verwaltung von Cloud Services, einschließlich Konfiguration, Bereitstellung und Überwachung von virtuellen Maschinen, Netzwerken und Diensten in der Cloud-Umgebung Die Implementierung und Wartung von VMware NSX-Lösungen für die...

  • Senior IT Support

    vor 1 Woche


    Damp, Germany artevie Vollzeit

    Senior IT Support (m/w/d)Einsatzort: 100% remote flexibel möglich, das HQ Damp (Schleswig-Holstein)Anstellungsart: Festanstellung, unbefristet Starttermin: kurzfristig Home-Office Option: Ja, Home- Office ist bis 100% möglichFlexible Arbeitszeiten: ja, für jeden MitarbeiterÜber unseren MandantenUnser Mandant ist ein langjährig etabliertes und sehr...


  • Wiesbaden, Germany SOS International LLC Vollzeit

    Overview The SOSi team is growing in Europe, and we are looking for talented and dedicated Technical Support Service Specialists to support an IT program based in Wiesbaden, Germany. SOSi is a family-owned government contractor with a long history of providing technical solutions to customers performing challenging missions. Essential Job...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Germany Piening GmbH Vollzeit

    WIR SUCHEN DICH! Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen - dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...

  • IT Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Germany multi-location 2019 Vollzeit

          Wir suchen Unterstützung als IT Support Spezialist (m/w/d) (unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden, Berlin oder Verl an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar    Das ist deine Rolle: Erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden zu allen IT-Fragen Kompetente Annahme und...

  • Sales Manager

    vor 2 Monaten


    Germany NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Sales Manager (m/f/d) focus on new business Permanent position, full-time - Cologne Your tasks Proactive acquisition of new customers in the B2B sector with the aim of building long-term business relationships Managing your own sales pipeline with the help of CRM based on standardized KPIs Independent development of sales approaches that are...


  • Germany Sagemcom Fröschl GmbH Vollzeit

    Sagemcom Fröschl GmbH -- Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) Wer sind wir? Die Sagemcom Fröschl GmbH revolutio­niert seit 1994 als Software-Unternehmen im Bereich Mess­daten­erfassung und -‍manage­ment den Energie­markt welt­weit. Unsere bewährten Lösungen helfen Energie­versorgern und der Groß­industrie, Zähler­daten sicher...

  • IT system administrator

    vor 2 Monaten


    Germany DRK Soziale Dienste Städteregion Aachen gGmbH Vollzeit

    IT System Administrator (m/f/d) We, the German Red Cross in the StädteRegion Aachen, are looking for a full-time IT System Administrator (m/f/d) for our IT department with immediate effect. This position is offered on a permanent basis. The DRK Kreisverband Städteregion Aachen e.V. and its subsidiaries are a non-profit welfare association and...


  • Germany DRK Soziale Dienste Städteregion Aachen gGmbH Vollzeit

    IT-Systemadministrator (m/w/d) Wir, das Deutsche Rote Kreuz in der StädteRegion Aachen, suchen für unsere IT-Abteilung ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit. Diese Stelle wird unbefristet angeboten. Der DRK Kreisverband Städteregion Aachen e.V. und seine Tochtergesellschaften, sind ein Verband der freien Wohlfahrtspflege und...

  • IT Process Engineer

    vor 2 Monaten


    Germany Mera Tiernahrung GmbH Vollzeit

    Ours vision We want to contribute to more successful relationships between humans, animals and the environment - full of happiness, vitality and joie de vivre! Mera - happier and happier! We are looking for you! mera has set itself the goal of being the helping hand for every animal keeper - with species-appropriate and sustainable solutions for...


  • Germany Piening GmbH Vollzeit

    WIR SUCHEN zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator (m/w/d) in Festanstellung im Bereich der Wehrtechnik im Raum Kiel und Umgebung. Schwerpunkt der Stelle sind Server- und Infrastrukturprojekte die du als Hauptansprechpartner verantworten wirst. Das Unternehmen und die Stelle punkten vor allem mit einer hervorragenden Teamchemie und...


  • Germany Piening GmbH Vollzeit

    WIR BEWEGEN MENSCHEN, MENSCHEN BEWEGEN UNS Unser Kunde bietet Lösungen für Design, Produktion und Automation für verschiedene Produktionsbereiche. Für den Standort Pirmasens suchen wir ab sofort einen IT-Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit. Deine Benefits bei Piening Ein spannendes Aufgabengebiet in einem motivierten Team Flache Hierarchien und...


  • Germany Piening GmbH Vollzeit

    WIR SUCHEN DICH! Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen - dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...


  • Germany HY-LINE Holding GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Unterhaching bei München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine Mitarbeiter/in als IT-Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit Die HY-LINE ist seit 35 Jahren erfolgreicher Distributor und Repräsentant namhafter Hersteller von elektronischen Bauteilen und Modulen. Sie unterstützt darüber hinaus bei der...


  • Germany OilQuick Deutschland KG Vollzeit

    Vom Pionier zum Marktführer GESTERN, HEUTE UND MORGEN: BEST IN CLASS. Vor fast 30 Jahren präsentierte OilQuick den ersten vollhydraulischen Schnellwechsler und revolutionierte damit die Baubranche. Visionäre sind wir geblieben. Denn OilQuick ist nicht nur am Puls der Zeit, sondern wir wollen immer wieder neue Maßstäbe setzen. Unsere...

  • Senior Client Support

    Vor 2 Tagen


    Damp, Germany artevie Vollzeit

    Senior Client Support (m/w/d)Einsatzort: 100% remote flexibel möglich, das HQ Damp (Schleswig-Holstein)Anstellungsart: Festanstellung, unbefristet Starttermin: kurzfristig Home-Office Option: Ja, Home- Office ist bis 100% möglichFlexible Arbeitszeiten: ja, für jeden MitarbeiterÜber unseren MandantenUnser Mandant ist ein langjährig etabliertes und sehr...


  • Germany CompuGroup Medical SE & Co. KGaA Vollzeit

    Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von E-Health. CompuGroup Medical ist eines der führenden E-Health Unternehmen weltweit und verfolgt eine wichtige Mission. Mehr als 9.200 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes und stehen für nachhaltige Lösungen bei ständig wachsenden Anforderungen im Gesundheitswesen. Unser...


  • Germany Qioptiq Photonics GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Service Desk Manager - Germany (f/m/d) Qioptiq, an Excelitas Technologies company, designs and manufactures optical components and systems used in a variety of applications and markets such as medical, aerospace, research and development, and the semiconductor industry. Excelitas delivers innovative customized solutions that meet the needs of OEM...


  • Germany Infokom GmbH Vollzeit

    Wir sind das IT-Service­zentrum und Tochter­gesell­schaft der EUROBAUSTOFF – die mit 6 Mrd. Euro Umsatz größte Koope­ration für den mittelstän­dischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesell­schafter­standorte in IT-Angelegen­heiten und versorgen diese mit...


  • Germany Hiram Haus Neudorf e.V. Vollzeit

    IT Network and System Administrator (m/f/d) IT Network and System Administrator wanted! Hiram Haus Neudorf e. V. is a recognized provider of integration assistance and child/youth welfare and is embedded in a socio-ecological farm in Wandlitz, approx. 30 km north of Berlin. We support people with addictions and/or mental illnesses in various forms of...

IT Support Associate

vor 2 Monaten


Germany Amazon TA Vollzeit

THIS IS A 12 MONTH FIXED TERM CONTRACT POSITION
At Amazon, we strive to be Earth's most customer-centric company where people can find and discover anything they want to buy online. We hire the world's brightest minds, and offer them an environment where they can relentlessly innovate for our customers. As a member of our IT Services Organization, you will have an opportunity to make a valuable contribution to that goal.
The ITS Support Associate II will be responsible for providing professional, effective and knowledgeable IT support to all customers in Amazon. They will work closely with other internal teams and contractors to troubleshoot issues with IT systems. They will have an understanding of the broad variety of IT standards deployed at Amazon and be capable of resolving straightforward issues. They will have the communication skills to guide both peers and non-technical Amazonians to implement solutions that maintain productivity
The successful ITS Support Associate II will be customer focused and take ownership for the IT experience. They will be innovative, energetic, and able to adapt to new processes and procedures quickly while dealing with day to day and ad-hoc customer requests. They will be committed, flexible and have demonstrated the ability to maintain high levels of productivity while working independently with minimal supervision. They will demonstrate strong initiative and genuine curiosity
Key job responsibilities
- This role is a technical on-premise position supporting internal employees.
- This position requires hands-on experience across various support and infrastructure technologies. This includes PC hardware, IT infrastructure (Wired and Wireless ), software applications and operating system support experience.
- To provide a 1st / 2nd and 3rd line support service that ensures all IT equipment and infrastructure is running to its optimum performance and that all departmental KPIs and SLAs are met. Escalating where required. Whether it be a single end user or an IT peer the role requires the individual to support and solve all issues – no job is too big or small.
- To draft, support, audit and move the bar with regards to standards and the corresponding documentation. Helping define processes and measures to ensure their success.
- Project support and management including acting as a single point of contact for projects, to provide technical support/input to site and team projects and initiatives. Including prioritization of workloads for both local and remote teams to ensure project delivery.
- To act as a point of contact for contractors or external suppliers and clearly communicate technical issues and Amazon standards.
- To audit, support and execute change management requests as required (which does include out of hours work).
- Interact with suppliers, request quotes and purchase equipment in accordance with policies, budgets and operational demand; including all aspects of procurement and inventory management.
- To carry out ad-hoc requests as and when required.

BASIC QUALIFICATIONS

- Experience supporting operating systems (Windows, Macintosh or Linux)
- Excellent customer facing skills
- Experience with advanced hardware and software troubleshooting (Client/Sever, Network equipment, Telephony)
- Experience in IT equipment lifecycle management
- Ability to understand and execute change management activities
- Ability to liaise with vendors and partner teams to deliver projects
- English language skills
- German language skills (at least at basic level)

PREFERRED QUALIFICATIONS

- Ability to write simple scripts in an administrative language
- Ability to identify and proactively resolve or escalate issues
- Strong analytical skills with demonstrated problem solving ability
- Proven ability to operate in high pressure situations handling multiple competing priorities
- Willing to work in a fast paced global environment where travel might be required
- Ability to develop clear, concise documentation
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m/w/d