Kundenberater (m/w/d)
vor 1 Monat
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Was du machen wirst:
Du suchst nach Kundenberater (m/w/d) Jobs in Köln und hast es satt, zahlreiche Stellenangebote zu durchforsten? Mach dir das Leben etwas einfacher und tritt unserem Kandidatenpool bei. Mit nur einer Bewerbung auf diese Poolanzeige nehmen wir dein Bewerberprofil in unsere Datenbank auf und können so für dich nach Jobs als Kundenberater (m/w/d) in Köln suchen. Wenn ein passendes Stellenangebot verfügbar ist, meldet sich einer unserer Recruiter bei dir und ihr könnt deine Möglichkeiten besprechen. Hier erfährst du, was dich in Kundenberatung Jobs erwartet und kannst anschließend gleich auf den ‘Bewirb dich direkt’-Button klicken.
Kundenberater (m/w/d) Jobs in Köln umfassen vielfältige Aufgaben, die je nach Arbeitgeber variieren können. Meist kommunizierst du mit Kunden über ein Chat-System oder arbeitest als telefonischer Kundenberater (m/w/d). In Köln erwarten dich Jobs sowohl im Inbound als auch Outbound. Das heißt entweder nimmst du Anrufe entgegen – dann bist du für die Beantwortung von Fragen, Bestellannahmen oder das Beschwerdemanagement zuständig – oder du rufst Kunden an. Bei der zweiten Option handelt es sich in der Regel um Kundenberatung Jobs im Sales-Bereich und du führst Verkaufsgespräche. Solche Jobs bei bekannten Unternehmen – etwa als Telekom Kundenberater (m/w/d) – sind ein tolles Sprungbrett, wenn du im Vertrieb Karriere machen willst.
Generell eignen sich Kundenberater (m/w/d) Jobs in Köln aber für jeden, der Interesse an der Branche mitbringt. Quereinsteiger sind herzlich willkommen, da meist kein Abschluss verlangt wird. Eine eigene Kundenbetreuer-Ausbildung gibt es nicht und du lernst alles Nötige während deiner Einarbeitungszeit. Die wichtigsten Voraussetzungen sind gute Deutschkenntnisse und diverse Soft Skills wie Freundlichkeit, Motivation und Freude am Kundenkontakt.
Besonders motivierte und fleißige Kundenberater (m/w/d) können ihr Gehalt außerdem durch Provisionen für abgeschlossene Kaufverträge aufbessern. Und selbst wenn dein Kundenberater (m/w/d) Job in Köln keine Aufgaben im Vertrieb beinhaltet, kannst du trotzdem von Zuschlägen für Arbeit an Sonn- und Feiertagen profitieren. Denn oft sind Service-Hotlines täglich in Betrieb und es gibt viele Stellenangebote für Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Köln, wo du am Wochenende arbeiten kannst. In Kombination mit recht flexiblen Arbeitszeiten eignen sich Kundenberater (m/w/d) Job in Köln also ideal als Nebenbeschäftigung, wenn man noch genügend Zeit für Schule, Studium oder Alltag haben will.
Du bist überzeugt? Dann erstelle oder optimiere noch schnell deine Bewerbungsunterlagen mit unseren Tipps, lege ein kostenloses Profil an und schon kann es losgehen Klicke auf den ‘Bewirb dich direkt’-Button in dieser Poolanzeige, lade deine Bewerbungsunterlagen hoch und schon bist du Teil unseres Kandidatenpools für Kundenberater (m/w/d) Jobs in Köln. Wir schicken dir Stellenangebote, sobald etwas Passendes auf unserer Seite verfügbar wird.
Tipp: Entdecke weitere Kundenberater (m/w/d) Jobs in Köln, indem du bei unseren Übersichtsseiten für Kundenservice-Jobs vorbeischaust. Oder sichere dir einen Job bei bekannten Unternehmen wie der Deutschen Telekom und bessere so deinen Lebenslauf auf. Du hast es besonders eilig? Dann sind unsere Jobs ab sofort vermutlich genau das Richtige für dich
Was wir bieten:
- Chance auf Zuschläge und Provisionen
- Möglichkeit zum Home-Office
- Flexible Arbeitszeiten
- Vielfältige Aufgaben im In- und Outbound
- Wertvolle Erfahrung bei bekannten Unternehmen für den Lebenslauf
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Erste Erfahrungen im Vertrieb oder im Kundenservice von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse
- Freundliches Auftreten
- Schnelle Auffassungsgabe
Extra Informationen
Ausbildungsniveau: Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort: Köln
Arbeitsstunden pro Woche : 10 - 40
Jobart: Karrierestarter, Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Ferienjob, Vollzeitstelle, Minijob, Home-Office
Verantwortlich für: Führen von Kundengesprächen am Telefon oder im Chat, Beschwerdemanagement, Vertrieb, technischer Support, Dokumentation in der Datenbank
Veröffentlicht am: 28-02-2024
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