Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen

vor 3 Wochen

Köln, Deutschland Sanvartis GmbH Vollzeit

Du bist empathisch, hilfsbereit und behältst einen kühlen Kopf, auch wenn das Telefon heißklingelt? Dann bist du bei uns im Sanvartis Helpcare Center genau richtig

Für den Standort Köln-Marsdorf suchen wir Berufsanfänger, Quereinsteiger und Experten, die als telefonischer Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen zu einem Profi-Team im Helpcare Center zusammenwachsen.


UNSER VERSPRECHEN:
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Arbeitszeiten: Ob Teilzeit, ob Wieder- oder Quereinsteiger oder ein Elternteil in Elternzeit oder auf 538€-Basis – bei uns ist vieles möglich Nach einer gründlichen Ein­stiegsphase, in der wir dich zunächst schulen, arbeitest du in einem Schicht­system.
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Von zu Hause arbeiten: Du hast die Möglichkeit bis zu 50% von zu Hause zu arbeiten
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Gutes Geld: Grund­ver­gütung zzgl. Schicht­zu­lagen für Spät-, Wo­chen­end- und Feier­tags­dienste sowie weitere Incentives – Du verdienst durchschnittlich 14,50€/h.
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Wohlfühl­atmosphäre: In unserenlicht­durch­fluteten Räumlich­keiten herrscht ein fami­liäres Arbeits­klimamit flachen Hierar­chien, in dem es immer ein offenes Ohr für dein An­liegen gibt
✓ Wir bieten Dir die Möglichkeit, von einer rund 80%igen Kostenübernahme für das Jobticket zu profitieren
✓ Die Einarbeitung erfolgt am Stück in den ersten zwei Wochen mindestens in Teilzeit (16-20 Std./Woche)


SPANNENDE UND ABWECHSLUNGSREICHE AUFGABEN:
✓ Du bist die erste Ansprechperson für Patientenund nimmst eingehende Anrufe auf der Hotline des ärztlichen Bereitschaftsdienstes und/oder der Facharztvermittlung 116 117entgegen.
✓ Du nimmst das Anliegen des Anrufers auf und leitest alle wichtigen Informationen an den richtigen Ansprechpartner weiter und sorgst dafür, dass sie schnell kompetenten Rat und Hilfe erhalten.
✓ Zudem hilfst du Patienten, die dringend einen Facharzt­termin brauchen, indem du ihnen rasch einen freien Termin bei einem nahe­gelegenen Spezialisten vermittelst.
✓ Du dokumentierst jeden einzelnen Fall sorgfältig.


WAS WIR UNS WÜNSCHEN:
✓ Ob mit oder ohne Call-Center-Erfahrung – du bist bei uns willkommen Wichtig ist, dass du fließend Deutschsprichst (und schreibst), gerne telefonierst und dir der Umgang mit Menschen Spaß macht.
✓ Ein Plus, aber kein Muss, ist eine Ausbildung in einem kaufmännischen oder medizinischen Beruf.
✓ Du bist bereit, auch am Wochenende zu arbeiten? Umso besser Dies ist nach erfolgreicher Einarbeitung auch bis zu 50% von zu Hause möglich.
✓ Als hilfsbereite Persönlichkeit hast du ein Herz für Patienten und ein Interesse an Gesundheitsthemen.


Du siehst dich in dem Profil und hast Lust bei uns anzufangen? Dann bewirb Dich jetzt

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    vor 24 Stunden

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NebenJob Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    vor 24 Stunden

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    Kundenberater (m/w/d) bei CHECK24 in KölnDu bist hilfsbereit und kommunikativ? Dann bist du als Kundenberater (m/w/d) im Mobilfunk bei CHECK24 in Köln genau richtig. Verdiene bis zu 15 €/h!Was du machen wirst:Du möchtest neue Erfahrungen sammeln und dein Wissen in Bezug auf Handyverträgen erweitern? Dann werde Kundenberater (m/w/d) für die CHECK24 in...

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    Vor 5 Tagen

    Köln, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    vor 1 Woche

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    Vor 7 Tagen

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  • Kundenberater (m/w/d) - Recruiting/ B2B/ Zvoove

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland Wirtz Medical GmbH Vollzeit

    â®â¯Kundenberater (m/w/d) - Recruiting/ B2B/ Zvoove Über das Unternehmen Wir sind ein Familienunte...

  • Service Desk Agent

    vor 24 Stunden

    Köln, Deutschland toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group) Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste - egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil der REWE Group. Bundesweit betreiben wir mehr als 300 Märkte und beschäftigen...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group) Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil der REWE Group. Bundesweit betreiben wir mehr als 300 Märkte und...

  • Auszubildende/r als Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medizinischerstellenmarkt Vollzeit

    Das Krankenhaus Köln-Porz ist ein innovatives Akutkrankenhaus der Regelversorgung mit Schwerpunktaufgaben und überregionaler Spezialisierung. Das Krankenhaus verfügt über 420 Betten in den Fachabteilungen: Anästhesiologie und Intensivmedizin, Allgemein- und Viszeralchirurgie, Orthopädie und Unfallchirurgie, Gefäßchirurgie, Gynäkologie, Geburtshilfe,...

  • PraktikantIn in Forschung und Projektmanagement im Gesundheitswesen

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Wir entwickeln cloudbasierte Softwarelösungen für das Sozial-und Gesundheitswesen und gehören zu den führenden Softwareanbietern für das digitale Entlassmanagement sowie die Pflegeberatung. Mit unseren Softwarelösungen steigern wir das Patientenwohl und entlasten Akteure des Gesundheitswesen. Mit einem internationalen Team aus über 30...

  • Ausbildung zum/zur Kaufmann/ Kauffrau im Gesundheitswesen

    Vor 4 Tagen

    Köln, Deutschland SBK Sozial-Betriebe-Köln Vollzeit

    Ausbildung zum/zur Kaufmann/ Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d) Über uns: Die SBK Sozial-Betriebe-Köln gemeinnützige GmbH ( ist eine Tochtergesellschaft der Stadt Köln mit Standorten in insgesamt 16 Kölner Stadtteilen sowie einem umfassenden zertifizierten Angebotsspektrum. Im Vordergrund unserer Arbeit steht die Bereitstellung von Wohn-...