Praktikant im Bereich Digital Fan Experience

vor 1 Monat


Munich, Deutschland FC Bayern München Vollzeit
Einleitung
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Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams in der Direktion Medien Digital und Kommunikation suchen wir ab September 2024 einen Praktikanten (m/w/d) im Team Digital Fan Experience in Vollzeit für 3 Monate (nach Absprache und im Rahmen eines universitären Pflichtpraktikums ist auch ein Zeitraum von bis zu 6 Monaten möglich).

Zu den Hauptaufgaben des Bereichs Digital Fan Experience gehören die Weiterentwicklung von strategischen Themen im Club Medien- und Digitalbereich, die operative und strategische Weiterentwicklung des Bereichs Customer Service und die kontinuierliche Optimierung der digitalen Fan-Experience mittels innovativer Technologien.
 

Deine Aufgaben

 

  • Erstellung von Trend- und Innovationsanalysen
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Analysen und Konzepten zur Optimierung der digitalen Experience, Weiterentwicklung von Fan Engagement und User/Data Acquisition für die digitalen Plattformen des FC Bayern
  • Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung von digitalen, innovativen Themen, Geschäftsfeldern und Plattformen in Verbindung mit neuen Technologien (z.B. Blockchain, KI)
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Bereichs Customer Service durch innovative Technologien (z.B. Chatbots)
  • Aufbereiten von News und Pflege weiterer Inhalte, wie z.B. FAQs als Wissensdatenbank für das  Customer Service Team sowie als Knowledge Base für einen zukünftigen Chatbot 
  • Qualitätssicherung der Kundenkommunikation durch Analyse und Aufbereitung des Fanfeedbacks
     
Dein Profil

 

  • Studium im Bereich Sportmanagement, Marketing, Digital Innovation oder eine vergleichbare Fachrichtung
  • Erfahrung (Praktika) in vergleichbaren Branchen oder Unternehmen (z.B. Agenturen, Vereine, Tech-Unternehmen) und erste Kenntnisse im digitalen Bereich
  • Hohe Zuverlässigkeit sowie konzeptionelles, analytisches und kreatives Denken
  • Sehr gute Englisch-Kenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse in Präsentationserstellung (Powerpoint), sehr gute Kenntnisse in Excel
  • Verfügbarkeit von mindestens 3 Monaten für ein Praktikum am Standort München

Aufgaben


  • Munich, Bayern, Deutschland FC Bayern München Vollzeit

    Einleitung JOIN THE TEAM Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams in der Direktion Medien Digital und Kommunikation suchen wir ab dem 25. Juni 2024 einen Praktikanten (m/w/d) im Team...


  • Munich, Bayern, Deutschland FC Bayern München Vollzeit

    Einleitung JOIN THE TEAM Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams in der Direktion Medien Digital und Kommunikation suchen wir ab September 2024 einen Praktikanten (m/w/d) im Team Digital...


  • Munich, Bayern, Deutschland FC Bayern München Vollzeit

    Einleitung JOIN THE TEAM Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams in der Direktion Medien Digital und Kommunikation suchen wir ab dem 25. Juni 2024 einen Praktikanten (m/w/d) im Team...


  • Munich, Bayern, Deutschland FC Bayern München Vollzeit

    Einleitung JOIN THE TEAM Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams in der Direktion Medien Digital und Kommunikation suchen wir ab September 2024 einen Praktikanten (m/w/d) im Team Digital...


  • Munich, Deutschland FC Bayern München Vollzeit

    JOIN THE TEAM Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams in der Direktion Medien Digital und Kommunikation suchen wir ab September 2024 einen Praktikanten (m/w/d) im Team Digital Fan...


  • Munich, Deutschland FC Bayern München Vollzeit

    JOIN THE TEAM Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams in der Direktion Medien Digital und Kommunikation suchen wir ab September 2024 einen Praktikanten (m/w/d) im Team Digital Fan...


  • Munich, Deutschland FC Bayern München Vollzeit

    Einleitung JOIN THE TEAM Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams in der Direktion Medien Digital und Kommunikation suchen wir ab September 2024 einen Praktikanten (m/w/d) im Team...


  • Munich, Bayern, Deutschland Facit Gruppe Vollzeit

    EinleitungPraktikant User Experience Research (all genders) Facit ist spezialisiert auf Customer-Experience-Forschung. Wir erforschen Bedürfnisse, Verhalten und Erleben von Konsumenten und helfen unseren Kunden damit, überzeugende Produkte, Services und Kommunikation anzubieten. Unser Team eint die Begeisterung für professionelle und pragmatisch...


  • Munich, Bayern, Deutschland Facit Gruppe Vollzeit

    EinleitungPraktikant User Experience Research (all genders) Facit ist spezialisiert auf Customer-Experience-Forschung. Wir erforschen Bedürfnisse, Verhalten und Erleben von Konsumenten und helfen unseren Kunden damit, überzeugende Produkte, Services und Kommunikation anzubieten. Unser Team eint die Begeisterung für professionelle und pragmatisch...


  • Munich, Bayern, Deutschland FC Bayern München Vollzeit

    Einleitung JOIN THE TEAM Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams Digital Activation & Content Sales suchen wir ab dem einen Praktikanten (m|w|d) im Bereich Digital Activations &...


  • Munich, Bayern, Deutschland FC Bayern München Vollzeit

    Einleitung JOIN THE TEAM Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams Digital Activation & Content Sales suchen wir ab dem einen Praktikanten (m|w|d) im Bereich Digital Activations &...


  • Munich, Deutschland Capmo GmbH Teilzeit

    Deine RolleFür unsere Kunden ist Capmo mehr als Software. Für sie ist es der erste Schritt in Richtung digitales Arbeiten. Im Customer Success und Service Team steht daher eine gute und reibungslose Kundenbeziehung an erster Stelle, um unsere Kunden nachhaltig auf dem Weg zur Digitalisierung zu begleiten. Du möchtest von Anfang an Verantwortung...


  • Munich, Bayern, Deutschland BFV Service GmbH Vollzeit

    Die schönste Nebensache der Welt? Für uns definitiv der FußballFür Dich auch? Dann bist Du bei uns genau richtigAls Tochtergesellschaft des Bayerischen Fußball-Verbandes, dem größten und mitgliederstärksten Landesverbandes innerhalb des DFB, liegen unsere Wurzeln in der Vermarktung des Amateursports. Durch jahrelange Erfahrung in vielfältigen...


  • Munich, Deutschland Philip Morris International Vollzeit

    MIT START AB SOFORT BZW. AB SEPTEMBER/OKTOBER IM GROSSRAUM MÜNCHEN - Unsere Vision? Eine rauchfreie Zukunft! Dafür durchlaufen wir die größte Transformation unserer Firmengeschichte. Unser Ziel ist es, mit innovativen und disruptiven Produkten wie dem Tabakerhitzer IQOS herkömmliche Zigaretten durch schadstoffreduzierte Alternativen zu ersetzen. Und Du...


  • Munich, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Wir suchen einen engagierten Praktikanten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Digtial & Communication-Teams. Das Team verantwortet die Bereiche Interne Kommunikation, Social Media, People Social Media, lokales Messaging sowie...


  • Munich, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Wir suchen einen engagierten Praktikanten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Digtial & Communication-Teams. Das Team verantwortet die Bereiche Interne Kommunikation, Social Media, People Social Media, lokales Messaging sowie...


  • Munich, Bayern, Deutschland Dassault Systemes Deutschland GmbH Vollzeit

    Dassault Systèmes ist der zweitgrößte Softwarehersteller in Europa und seit 1981 ein dynamisch wachsendes, innovatives Unternehmen. Wir suchen einen engagierten Praktikanten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Digtial & Communication-Teams. Das Team verantwortet die Bereiche Interne Kommunikation, Social Media, People Social Media, lokales Messaging sowie...


  • Munich, Deutschland Birkenstock Group B.V. & Co. KG Vollzeit

    BIRKENSTOCK is a global brand which embraces all consumers regardless of geography, gender, age and income. The company is deeply footed on a family tradition of shoemaking that can be traced back to 1774. With around 6200 employees worldwide, BIRKENSTOCK is the largest employer in the German footwear industry. To ensure our quality standards, we produce...


  • Munich, Bayern, Deutschland FC Bayern München Vollzeit

    JOIN THE TEAM Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung der Abteilung Club Medien suchen wir ab Juni 2024 einen Praktikanten (m|w|d) im Bereich Social Media in Vollzeit für 3 Monate (nach Absprache und im...


  • Munich, Deutschland Siemens Vollzeit

    **Knowledge for the world of tomorrow.** We develop networks that supply our cities with light and heat intelligently, and we know our way around automation and digitalization in the process and manufacturing industries. For these and many other future projects, we need smart thinkers who bring skills, creativity, and dedication to the table. People like...