Network Support

Who We Are

At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.

The Role

Sind Sie ein technisch versierter Problemlöser mit einer Leidenschaft für eine optimale Netzwerkleistung? Wenn ja, suchen Sie nicht weiter – Kyndryl sucht einen Netzwerk-Support-Spezialisten, der der Experte für die Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Computernetzwerken ist.

Als unser Network Support Specialist arbeiten Sie in einer komplexen, herstellerübergreifenden Umgebung und setzen Ihre analytischen Fähigkeiten ein, um Netzwerkprobleme zu identifizieren und zu beheben, Konfigurationsänderungen vorzunehmen und Sicherheitsrichtlinien zu implementieren. Diese Rolle erfordert jemanden, der schnell denken, Korrekturmaßnahmen (einschließlich Notfalländerungen) testen und anwenden und bei Bedarf an Änderungsüberprüfungen teilnehmen kann. Und mit der sich ständig verändernden Natur der Technologie werden Sie ständig lernen und in Ihrer Rolle wachsen.

Sie arbeiten mit einem talentierten Expertenteam zusammen, um routinemäßige Netzwerkänderungen zu planen und durchzuführen, Netzwerkprobleme und -ausfälle zu beheben und eine hervorragende Kommunikation mit unseren Endkunden, Projektmanagern und Servicetechnikern aufrechtzuerhalten. Sie sind für die Wartung von Netzwerkkomponenten, die Überwachung der Netzwerkleistung und die Aufrechterhaltung der Netzwerksicherheit verantwortlich. Sie leisten auch Benutzersupport bei netzwerkbezogenen Problemen und stellen sicher, dass unsere Kunden den bestmöglichen Support erhalten.

Für den Job müssen Sie bis zu 100 % vor Ort bei einem Kunden arbeiten. Zumindest für die ersten 12 Monate ist der Arbeitsort das Stellantis-Büro in Rüsselsheim. Sie sollten auch bereit sein, bei Bedarf Bereitschaftsdienste anzubieten oder im Schichtdienst zu arbeiten.

Sie sind auch dafür verantwortlich, die Arbeit, die Sie für den Kunden ausführen, zu dokumentieren und technische Dokumentationen über Änderungen in der Netzwerkumgebung bereitzustellen.

Wenn Sie bereit sind, eine schnelllebige und lohnende Rolle in der Welt des Netzwerk-Supports zu übernehmen, bewerben Sie sich noch heute, um dem Kyndryl-Team beizutreten

Ihre Zukunft bei KyndrylJede Position bei Kyndryl bietet Ihnen eine Möglichkeit, Ihre Karriere voranzutreiben. Wir bieten Möglichkeiten, die Sie nirgendwo anders finden werden, einschließlich praktischer Erfahrung, Lernmöglichkeiten und der Möglichkeit, sich auf allen vier wichtigen Plattformen zu zertifizieren. Egal, ob Sie Ihre Wissensbasis erweitern oder Ihren Umfang einschränken und sich auf einen bestimmten Sektor spezialisieren möchten, hier finden Sie Ihre Chance.

Who You Are

Du bist gut in dem, was du tust, und verfügst über die nötige Erfahrung, um dies unter Beweis zu stellen. Genauso wichtig ist jedoch, dass Sie eine wachstumsorientierte Denkweise haben. Sie möchten Ihre persönliche und berufliche Entwicklung vorantreiben. Sie sind kundenorientiert – jemand, der den Kundenerfolg bei seiner Arbeit in den Vordergrund stellt. Und zu guter Letzt bist du offen und grenzenlos – natürlich inklusiv in der Art und Weise, wie du mit anderen zusammenarbeitest.

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen

• Nachgewiesene Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Fehlerbehebung, Switching und Routing

• 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich Networking

• Mindestens CCNP-Zertifizierung oder gleichwertige Kenntnisse

• Erfahrung mit Netzwerksicherheit, WAN

• Praktische Kenntnisse in ITIL

• Berufserfahrung bei einem Automobilhersteller

Bevorzugte Fähigkeiten und Erfahrungen

• Erfahrung mit BGP, Software Defined Networking (SDN) auf Basis von Cisco ACI, Checkpoint/Cisco Firepower Firewalls, F5 Load Balancers, NSX

• Erfahrungen mit Aruba Network-Produkten

• Erfahrung mit Ansible-Automatisierung

Being You

Diversity is a whole lot more than what we look like or where we come from, it’s how we think and who we are. We welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. But we’re not doing it single-handily: Our Kyndryl Inclusion Networks are only one of many ways we create a workplace where all Kyndryls can find and provide support and advice. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you – and everyone next to you – the ability to bring your whole self to work, individually and collectively, and support the activation of our equitable culture. That’s the Kyndryl Way.

What You Can Expect

With state-of-the-art resources and Fortune 100 clients, every day is an opportunity to innovate, build new capabilities, new relationships, new processes, and new value. Kyndryl cares about your well-being and prides itself on offering benefits that give you choice, reflect the diversity of our employees and support you and your family through the moments that matter – wherever you are in your life journey. Our employee learning programs give you access to the best learning in the industry to receive certifications, including Microsoft, Google, Amazon, Skillsoft, and many more. Through our company-wide volunteering and giving platform, you can donate, start fundraisers, volunteer, and search over 2 million non-profit organizations. At Kyndryl, we invest heavily in you, we want you to succeed so that together, we will all succeed.

Get Referred

If you know someone that works at Kyndryl, when asked ‘How Did You Hear About Us’ during the application process, select ‘Employee Referral’ and enter your contact's Kyndryl email address.

Kyndryl is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, pregnancy, disability, age, veteran status, or other characteristics. Kyndryl is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.