Customer Service Advisor
vor 4 Wochen
Tele Columbus Gruppe wir sind einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland und treiben als Partner der Wohnungswirtschaft den glasfaserbasierten Infrastruktur- und Breitbandausbau in Deutschland maßgeblich voran. Mit Internet, HDTV und Festnetz von PŸUR bringen wir moderne Kommunikation, Info und Entertainment mit Highspeed nach Hause. Mehr als drei Millionen Haushalte erleben mit uns mehr im Wohnzimmer. Tendenz steigend.
Möchten Sie mit uns gemeinsam am Netz für morgen und übermorgen arbeiten? Dann kommen Sie zur PŸUR Tele Columbus Vertriebs GmbH in Leipzig und steigen Sie ein als
Customer Service Advisor (all genders)
in Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden)
- Last-Level-Kundenbetreuung für Neu- und Bestandskunden für die Themen Vertragsanlage, Rechnungsklärung, Gutschriften und Störungen
- Verständliche und für unsere Kunden nachvollziehbare Darstellung von Zusammenhängen und weiterer Vorgehensweisen (mündlich und schriftlich)
- Lösen abschließender Beschwerdefälle und Eskalationen, die im 1st Level nicht gelöst wurden und Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Schnittstelle zu internen Fachbereichen und Finden optimaler Lösungen
- Teilnahme an Projekten und Schulungen und Vorantreiben von Prozessoptimierungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrungen im Rechnungswesen
- Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Gewissenhaftigkeit und Zahlenverständnis
- Unterstützung Individuelle Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter in der PŸUR-Trainingsakademie
- Leistung Diverse finanzielle Nebenleistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Jobticket, Kontoführungsgebühr
- Corporate Benefits Rabatte für unsere Mitarbeiter bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale mit attraktiven Angeboten von starken Partnern, Marken und Produkten
- Mehrwert Mobile Work-Modelle / Homeoffice-Optionen mit zeitgemäßer IT-Ausstattung, Gleitzeit-, Flex- und/oder Teilzeitregelungen sowie 30 Urlaubstage
- Mobilität Dienstrad / E-Bike, gute ÖPNV-Anbindung
- Verantwortung Betriebliche Sportangebote, Gesundheitsmanagement und hohes Bewusstsein für Priorisierung von Nachhaltigkeitsthemen wie Klimaschutz
- Atmosphäre Teamspirit und ein offenes Umfeld, um Ideen, Potenziale und Stärken gewinnbringend einzubringen, interne Duz-Kultur
- 1.250 Mitarbeiter
- 10 Standorte in Deutschland
- 25 Jahre Erfolgsgeschichte
Alle Menschen sind bei uns willkommen egal, welchen Alters, Geschlechts, welcher sexuellen Orientierung, Herkunft, Religion, Weltanschauung, ob mit oder ohne Behinderung Hauptsache ist, wir passen zueinander
Gehen Sie mit uns in Turbospeed Ihre weiteren beruflichen Schritte.
Sie haben Fragen? Ihre Ansprechperson hat die Antworten und freut sich auf Ihre Nachricht. Sie wollen sich direkt bewerben? Bitte nutzen Sie dafür unser Online-Formular.
Corinna Aulich Kontakt
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Customer Service Advisor
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitTele Columbus Gruppe - wir sind einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland und treiben als Partner der Wohnungswirtschaft den glasfaserbasierten Infrastruktur- und Breitbandausbau in Deutschland maßgeblich voran. Mit Internet, HDTV und Festnetz von PŸUR bringen wir moderne Kommunikation, Info und Entertainment mit Highspeed nach Hause. Mehr...
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Customer Service Advisor
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland Tele Columbus AG VollzeitTele Columbus Gruppe – wir sind einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland und treiben als Partner der Wohnungswirtschaft den glasfaserbasierten Infrastruktur- und Breitbandausbau in Deutschland maßgeblich voran. Mit Internet, HDTV und Festnetz von PŸUR bringen wir moderne Kommunikation, Info und Entertainment mit Highspeed nach Hause....
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Customer Service Advisor
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAuf der Stelle zur neuen Stelle.Über die Tele Columbus AGDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...
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Customer Service Advisor
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAuf der Stelle zur neuen Stelle.Über die Tele Columbus AGDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...
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Customer Service Advisor
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAuf der Stelle zur neuen Stelle. Über die Tele Columbus AG Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...
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Customer Service Mobility App
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...
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Customer Service Damage Department
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is one of the big car rental enterprises. In order to efficiently run the damage department we are looking for talented personalities (M/F/d) with either Danish, Swedish, Norwegian or Finnish language skills. What will I be doing as a customer service rep in the car rental damage departments? Typical questions that arise are: - I have been...
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Customer Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a manufacturer of sportive cars. Due to the wide selection of different accessories the drivers have plenty of opportunities to equip their car individually and adapt it perfectly to their needs and lifestyle. Besides the printed catalogues drivers might have received when buying their car they often use the online shop to search for suitable...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit...
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Customer Services Agent Payroll
Vor 3 Tagen
Leipzig, Deutschland Sage Group PLC Vollzeit**Offene Position** - Customer Services Agent Payroll (w/m/d) **Deine Aufgabe** - Der Customer Service Agent Payroll ist für die genaue und pünktliche Durchführung der Entgeltabrechnungen für Outsourcing Kunden zuständig. Je nach Servicevereinbarung umfassen die Aufgaben alle Themen einer Entgeltabrechnung von der Datenerfassung bis hin zu den...
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Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Quereinsteiger (m/w/d) Customer...
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Tool & Data Expert - Customer Service (M/d/w)
vor 2 Stunden
Leipzig, Deutschland nextbike GmbH Vollzeitnextbike ist europäischer Bike-Sharing Marktführer und steht für eine multimodale und sozialgerechte Mobilitätswende. An 300+ Orten in mehr als 20 Ländern haben wir Bike-Sharing als elementaren Bestandteil von lebenswerten Städten und Regionen etabliert. Integriert in den ÖPNV bieten wir mit klassischen Fahrrädern, E-Bikes und Cargo-Bikes Millionen...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Neo Temp GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Leipzig ☑️Unser Angebot für Sie: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten...
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Sales Advisor – Minijobber –
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland G-STAR RAW VollzeitSales Advisor – Minijobber – (m/w/d) Seit unserer Gründung im Jahr 1989 war die Philosophie von G-Star stets „Just the Product“. Dieser konzentrierte Ansatz hat zu vielen Denim „firsts“ geführt: der Einführung von „Luxus-Denim für die Straße“, in dem hochwertige Handwerkskunst mit straßentauglicher Mode kombiniert wird. G-Star...
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Customer Service Agent
Vor 5 Tagen
Leipzig, Deutschland Storage24 Vollzeit**Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich**: - Als Customer Service Agent (m/w/d) bist Du der erster Ansprechpartner für unsere Kunden sowie Interessenten via Telefon, aber auch via E-Mail - Unseren Mietinteressenten und Bestandskunden stehst du vollumfänglich bei jeglichen Anfragen zur Seite, wobei auch das Reklamationsmanagement in deinem...
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Leipzig, Deutschland GENERALI DEUTSCHLAND SERVICES GMBH Vollzeit**BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND SERVICES GMBH NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALS** Kundenbetreuer (m/w/d) Insurance Customer Services - Contact Center, in Teilzeit Überblick Wir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Procurement, Catering und...
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Customer Service Advisor
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR | Tele Columbus VollzeitTele Columbus Gruppe - wir sind einer der führenden Glas faser netz be treiber in Deutschland und treiben als Partner der Wohnungs wirt schaft den glas faser basierten Infra struktur- und Breit band ausbau in Deutschland maß geblich voran. Mit Internet, HDTV und Festnetz von PŸUR bringen wir moderne Kommu ni kation, Info und Entertainment mit Highspeed...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland AkzoNobel VollzeitSeit über 200 Jahren sind wir wegweisend in einer Welt voller Möglichkeiten, um Oberflächen zu perfektionieren. Wir sind Experten in der Herstellung von Farben, Lacken und Beschichtungen und die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Sie nur wenige Meter von einem unserer Produkte entfernt sind. Unser erstklassiges Markenportfolio, u.a. Dulux, International,...
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Sales Advisor
Vor 6 Tagen
Leipzig, Deutschland G-Star Raw VollzeitSeit unserer Gründung im Jahr 1989 war die Philosophie von G-Star stets „Just the Product“. Dieser konzentrierte Ansatz hat zu vielen Denim „firsts“ geführt: der Einführung von „Luxus-Denim für die Straße“, in dem hochwertige Handwerkskunst mit straßentauglicher Mode kombiniert wird. G-Star ist ein Ort, an dem deine Leidenschaft für Jeans...
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Customer Service Kfz-schadenaufnahme Für
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Innovation Group Services GmbH VollzeitAls Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit 20 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 320 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher zu...