Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d

vor 3 Monaten

Hamburg, Deutschland Naturstrom AG Vollzeit
Energiewende mitgestalten naturstrom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima- und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als naturstrom-Gruppe mit über 500 Kollegen:innen kontinuierlich an einer zukunftsfähigen und bürgernahen Energie- und Mobilitätswende.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung eine/n
  Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d
Was Sie bei uns machen
  • Betreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-Portal
  • Erfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen Software
  • Unterstützung bei der Zahlungsverbuchung und dem Forderungsmanagement
  • Erstellen von Kunden-Abrechnungen
  • Dokumentation und Datenpflege
  • Beratung von Interessenten zu unseren Leistungen

Was Sie mitbringen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Kauffrau/-mann für Bürokommunikation, Industriekauffrau /-mann)
  • Idealerweise Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
  • Interesse an der Energiewirtschaft
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office

Was Sie erwarten können
  • Die Möglichkeit, innovative Wege für die dezentrale Energiewende mitzugestalten und aktiv Entscheidungs- und Gestaltungsspielräume zu nutzen
  • flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
  • zukunftssicherer und krisensicherer Arbeitsplatz
  • wertschätzendes Miteinander mit Duz-Kultur
  • offene Türen und kreative Köpfe
  • lebendiger Austausch über die Standorte hinweg - sowohl beruflich als auch bei Events wie Grillabenden und Mitarbeitendenfahrten
  • Raum für eigene Ideen und Wissensaustausch
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Entwicklung
  • flexible Arbeitszeitmodelle und Vertrauensarbeitszeit
  • gute Vereinbarkeit von Job und Familie
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote ganz für sich oder in der Gruppe
  • Mitarbeitendenvergünstigungen, ÖPNV-Zuschuss, kostengünstiges Leasingbike, Kindergartenzuschuss
  • nachhaltige betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung

Was macht die Zusammenarbeit an unserem Standort in Hamburg aus?
Sie haben Lust in einem hoch dynamischen Team zu arbeiten, das sich zum Ziel setzt, die Energieversorgung jeden Tag ein Stückchen grüner und nachhaltiger zu machen? Ihnen reicht ein ,,haben wir schon immer so gemacht" nicht aus - Sie wollen mehr und lassen dabei nicht locker? Sie mögen es, Neues auszuprobieren - am liebsten mit anderen zusammen? Sie möchten Ihre Energie und Zeit für etwas wirklich Sinnstiftendes einsetzen? Dann kommen Sie zu uns ins Team
 
Wir entwickeln innovative, dezentrale, sektorengekoppelte Quartiersprojekte mit dem Fokus auf 100% erneuerbare Energien (Strom, Wärme, e-Mobilität). Mehr über unsere Konzepte finden Sie unter: www.naturstrom.de/immobilienwirtschaft

Vielfalt, Eigenverantwortung, Teamarbeit - so sieht der Arbeitsalltag bei naturstrom aus. Sie setzen sich gemeinsam mit uns bewusst für eine umweltschonende, nachhaltige Energieversorgung ein. Was uns vereint ist die Tatsache, dass wir hinter unseren Produkten stehen und uns für Nachhaltigkeit begeistern. Wir bieten Ihnen einen hochinteressanten Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche, gekennzeichnet durch Gestaltungsmöglichkeiten und einen gesellschaftlich und ökologisch wichtigen Auftrag.

Wir arbeiten täglich an der Energiewende - aus Überzeugung. Machen Sie mit

Senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Zertifikate) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Kündigungsfrist bitte ausschließlich über unser Jobportal: naturstrom.de/jobs
 
Aus Gründen der IT-Sicherheit und des Datenschutzes bitten wir von Bewerbungen per E-Mail abzusehen. Danke für Ihr Verständnis.
 
Ansprechperson für diese Position ist Silvia Pütz. Wir beantworten gerne Ihre Fragen. Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Karriereseite.
 

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    naturstrom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima- und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als naturstrom-Gruppe mit über 500...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung naturstrom AG ist ein innovativer und nachhaltiger Energieversorger, der sich auf die Entwicklung dezentraler Energieprojekte spezialisiert hat. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen/eine Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d , der/die sich für die...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung naturstrom AG ist ein innovativer und nachhaltiger Energieversorger, der sich auf die Entwicklung dezentraler Energieprojekte spezialisiert hat. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen/eine Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d , der/die sich für die...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Naturstrom AG Vollzeit

    Energiewende mitgestaltennaturstrom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima- und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Energiewende mitgestalten natur strom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima- und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als ...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound M/w/d

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland NATURSTROM Vollzeit

    **natur** strom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima - und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als **natur** strom-Gruppe mit über...

  • Callcenter Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Cell it! GmbH & Co. KG Vollzeit

    Callcenter Agent / Kundenservice (w/m/d) Inbound - 14 Euro pro Stunde Wir suchen leidenschaftliche Callcenter Agenten/In (m/w/d) für den Inbound-Bereich, die unser dynamisches Team verstärken möchten. Unser Unternehmen fördert eine weltoffene Kultur, in der jeder willkommen ist. Werde ein Teil von uns! Mit insgesamt 450 Mitarbeitern an fünf Standorten...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung naturstrom AG ist ein innovativer und nachhaltiger Energieversorger, der sich auf die Entwicklung dezentraler Energieprojekte konzentriert. Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten:in für unsere Niederlassung in Hamburg. Ihre Aufgaben Betreuung unserer Kunden und Beantwortung von...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung naturstrom AG ist ein innovativer und nachhaltiger Energieversorger, der sich auf die Entwicklung dezentraler Energieprojekte konzentriert. Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten:in für unsere Niederlassung in Hamburg. Ihre Aufgaben Betreuung unserer Kunden und Beantwortung von...

  • Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland TKgesundheit GmbH Vollzeit

    **Ja, wir wollen Sie!** In unserer Hamburger Niederlassung suchen wir aktuell neue Kolleginnen und Kollegen als **Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung /** **Krankenkassendienstleistungen** **(m/w/d)** Zunächst auf zwei Jahre befristet (im Anschluss ist eine Entfristung möglich) **Ihre Aufgaben**: - Gemeinsam mit Ihren Teamkolleg:innen betreuen Sie - die...

  • Callcenter Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Cell it! GmbH & Co. KG Vollzeit

    Callcenter Agent / Kundenservice (w/m/d) Inbound - 14 Euro pro Stunde Wir suchen leidenschaftliche Callcenter Agenten/In (m/w/d) für den Inbound-Bereich, die unser dynamisches Team verstärken möchten. Unser Unternehmen fördert eine weltoffene Kultur, in der jeder willkommen ist. Werde ein Teil von uns! Mit insgesamt 450 Mitarbeitern an fünf...

  • Callcenter Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Cell it! GmbH & Co. KG Vollzeit

    Callcenter Agent / Kundenservice (w/m/d) Inbound - 14 Euro pro Stunde Wir suchen leidenschaftliche Callcenter Agenten/In (m/w/d) für den Inbound-Bereich, die unser dynamisches Team verstärken möchten. Unser Unternehmen fördert eine weltoffene Kultur, in der jeder willkommen ist. Werde ein Teil von uns! Mit insgesamt 450 Mitarbeitern an fünf...

  • Callcenter Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Cell it! GmbH & Co. KG Vollzeit

    Callcenter Agent / Kundenservice (w/m/d)Inbound - 14 Euro pro StundeWir suchen leidenschaftliche Callcenter Agenten/In (m/w/d) für den Inbound-Bereich, die unser dynamisches Team verstärken möchten. Unser Unternehmen fördert eine weltoffene Kultur, in der jeder willkommen ist.Werde ein Teil von uns!Mit insgesamt 450 Mitarbeitern an fünf Standorten ist...

  • Sachbearbeiter Im Kundenservice Inbound

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland A.COM Personal GmbH Vollzeit

    **Werde auch Du ein Teil des A.COM Teams! Wir bieten die Wertschätzung, die Du verdienst!** Aus jahrelanger Erfahrung heraus wissen wir, wie schwer die Koordination von Beruf und Privatleben sein kann. Wir haben Lösungen gefunden für ein optimales Gleichgewicht. Auch dadurch heben wir uns von vielen Unternehmen ab. Wertschätzung, Fairness und Offenheit...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im Inbound

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Überblick über die Position:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) im Inbound, der sich auf die Beratung von Kunden im Bereich Giro-, Tagesgeld- und Sparkonten spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen im Bereich Giro-, Tagesgeld- und SparkontenFall abschließende Beratung im Bereich...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im Inbound

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Überblick über die Position:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) im Inbound, der sich auf die Beratung von Kunden im Bereich Giro-, Tagesgeld- und Sparkonten spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen im Bereich Giro-, Tagesgeld- und SparkontenFall abschließende Beratung im Bereich...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland GO! Express & Logistics Deutschland GmbH Vollzeit

    Du willst in einer Wachstumsbranche arbeiten? GO! sucht Verstärkung! Die GO! EXPRESS & LOGISTICS Hamburg AG ist Systempartnerin der GO! Express & Logistics Deutschland GmbH, des größten unabhängigen Anbieters von Express - und Kurierdienstleistungen in Europa. Mit mehr als 100 GO! Stationen in Europa verfügen wir über eine Infrastruktur, die allen...

  • Kundenberater im Inbound-Bereich

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Arbeitgeber: meinestadt Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d) für den Inbound-Support, die unser dynamisches Team bereichern möchten. Bei uns erwartet Sie eine offene Unternehmenskultur, in der Vielfalt geschätzt wird. Werden Sie Teil unseres Teams! Kundenberater / Callcenter Agent (m/w/d) Inbound - 14 Euro pro Stunde Mit einer Belegschaft von 450...

  • Kundenberater im Inbound-Service

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Arbeitgeber: Meinestadt Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d) für den Inbound-Service, die unser motiviertes Team unterstützen möchten. In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf eine inklusive Unternehmenskultur, in der Vielfalt geschätzt wird. Werde Teil unseres Teams! Kundenberater / Callcenter Agent (m/w/d) Inbound - 14 Euro pro Stunde...

  • Call-Center-Agent (m/w/d) - Inbound Mobilfunk / Internet

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Cell it! GmbH & Co. KG Vollzeit

    Callcenter Agent / Kundenservice (w/m/d) Inbound - 14 Euro pro Stunde Wir suchen leidenschaftliche Callcenter Agenten/In (m/w/d) für den Inbound-Bereich, die unser dynamisches Team verstärken möchten. Telefonische Beratung zu Tarifen und Produkten Unterstützung bei Fragen zu Mobilfunk, Internet und Festnetz Fließende Deutschkenntnisse ...