Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d - Hamburg, Hamburg - Naturstrom AG
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit für unseren Standort in Hamburg.Was Sie tun werdenBetreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei der...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d für unseren Standort in Hamburg.Was Sie tun werdenBetreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei der...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d für unseren Standort in Hamburg.Was Sie tun werdenBetreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei der...
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d für unseren Standort Hamburg.Was Sie bei uns machenBetreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei...
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d für unseren Standort Hamburg.Was Sie bei uns machenBetreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitGestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung naturstrom AG ist ein innovativer und nachhaltiger Energieversorger, der sich auf die Entwicklung dezentraler Energieprojekte spezialisiert hat. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen/eine Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d , der/die sich für die...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitGestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung naturstrom AG ist ein innovativer und nachhaltiger Energieversorger, der sich auf die Entwicklung dezentraler Energieprojekte spezialisiert hat. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen/eine Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d , der/die sich für die...
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d für unseren Standort in Hamburg.Was Sie bei uns machenBetreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei...
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Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d für unseren Standort in Hamburg.Was Sie bei uns machenBetreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung in Voll- oder Teilzeit für unseren Standort in Hamburg.Was Sie tun werdenBetreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei der...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung in Voll- oder Teilzeit für unseren Standort in Hamburg.Was Sie tun werdenBetreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei der...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in für unseren Standort in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Energiewende mitwirken und unsere Kunden betreuen.Was Sie tun werdenBetreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei der...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitUnser AngebotWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in für unseren Standort in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Energiewende mitwirken und unsere Kunden betreuen.Was Sie tun werdenBetreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail, Post und Online-PortalErfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen SoftwareUnterstützung bei der...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitGestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung Über uns naturstrom AG ist ein führender Anbieter von nachhaltiger Energieversorgung in Deutschland. Wir setzen uns für eine dezentrale und umweltfreundliche Energieversorgung ein und arbeiten kontinuierlich an der Entwicklung innovativer Lösungen für die Zukunft. Unsere Aufgaben Wir suchen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitGestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung Über uns naturstrom AG ist ein führender Anbieter von nachhaltiger Energieversorgung in Deutschland. Wir setzen uns für eine dezentrale und umweltfreundliche Energieversorgung ein und arbeiten kontinuierlich an der Entwicklung innovativer Lösungen für die Zukunft. Unsere Aufgaben Wir suchen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitGestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung naturstrom AG ist ein innovativer und nachhaltiger Energieversorger, der sich auf die Entwicklung dezentraler Energieprojekte konzentriert. Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten:in für unsere Niederlassung in Hamburg. Ihre Aufgaben Betreuung unserer Kunden und Beantwortung von...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland naturstrom AG VollzeitGestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung naturstrom AG ist ein innovativer und nachhaltiger Energieversorger, der sich auf die Entwicklung dezentraler Energieprojekte konzentriert. Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten:in für unsere Niederlassung in Hamburg. Ihre Aufgaben Betreuung unserer Kunden und Beantwortung von...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im Inbound
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitÜberblick über die Position:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) im Inbound, der sich auf die Beratung von Kunden im Bereich Giro-, Tagesgeld- und Sparkonten spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen im Bereich Giro-, Tagesgeld- und SparkontenFall abschließende Beratung im Bereich...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im Inbound
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitÜberblick über die Position:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) im Inbound, der sich auf die Beratung von Kunden im Bereich Giro-, Tagesgeld- und Sparkonten spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen im Bereich Giro-, Tagesgeld- und SparkontenFall abschließende Beratung im Bereich...
Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d
vor 3 Monaten
naturstrom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima- und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als naturstrom-Gruppe mit über 500 Kollegen:innen kontinuierlich an einer zukunftsfähigen und bürgernahen Energie- und Mobilitätswende.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung eine/n
Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d
Was Sie bei uns machen
- Betreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-Portal
- Erfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen Software
- Unterstützung bei der Zahlungsverbuchung und dem Forderungsmanagement
- Erstellen von Kunden-Abrechnungen
- Dokumentation und Datenpflege
- Beratung von Interessenten zu unseren Leistungen
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Kauffrau/-mann für Bürokommunikation, Industriekauffrau /-mann)
- Idealerweise Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Interesse an der Energiewirtschaft
- Erfahrung im Umgang mit MS Office
Was Sie erwarten können
- Die Möglichkeit, innovative Wege für die dezentrale Energiewende mitzugestalten und aktiv Entscheidungs- und Gestaltungsspielräume zu nutzen
- flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
- zukunftssicherer und krisensicherer Arbeitsplatz
- wertschätzendes Miteinander mit Duz-Kultur
- offene Türen und kreative Köpfe
- lebendiger Austausch über die Standorte hinweg - sowohl beruflich als auch bei Events wie Grillabenden und Mitarbeitendenfahrten
- Raum für eigene Ideen und Wissensaustausch
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Entwicklung
- flexible Arbeitszeitmodelle und Vertrauensarbeitszeit
- gute Vereinbarkeit von Job und Familie
- Homeoffice-Möglichkeiten
- vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote ganz für sich oder in der Gruppe
- Mitarbeitendenvergünstigungen, ÖPNV-Zuschuss, kostengünstiges Leasingbike, Kindergartenzuschuss
- nachhaltige betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
Was macht die Zusammenarbeit an unserem Standort in Hamburg aus?
Sie haben Lust in einem hoch dynamischen Team zu arbeiten, das sich zum Ziel setzt, die Energieversorgung jeden Tag ein Stückchen grüner und nachhaltiger zu machen? Ihnen reicht ein ,,haben wir schon immer so gemacht" nicht aus - Sie wollen mehr und lassen dabei nicht locker? Sie mögen es, Neues auszuprobieren - am liebsten mit anderen zusammen? Sie möchten Ihre Energie und Zeit für etwas wirklich Sinnstiftendes einsetzen? Dann kommen Sie zu uns ins Team
Wir entwickeln innovative, dezentrale, sektorengekoppelte Quartiersprojekte mit dem Fokus auf 100% erneuerbare Energien (Strom, Wärme, e-Mobilität). Mehr über unsere Konzepte finden Sie unter:
Vielfalt, Eigenverantwortung, Teamarbeit - so sieht der Arbeitsalltag bei naturstrom aus. Sie setzen sich gemeinsam mit uns bewusst für eine umweltschonende, nachhaltige Energieversorgung ein. Was uns vereint ist die Tatsache, dass wir hinter unseren Produkten stehen und uns für Nachhaltigkeit begeistern. Wir bieten Ihnen einen hochinteressanten Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche, gekennzeichnet durch Gestaltungsmöglichkeiten und einen gesellschaftlich und ökologisch wichtigen Auftrag.
Wir arbeiten täglich an der Energiewende - aus Überzeugung. Machen Sie mit
Senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Zertifikate) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Kündigungsfrist bitte ausschließlich über unser Jobportal:
Aus Gründen der IT-Sicherheit und des Datenschutzes bitten wir von Bewerbungen per E-Mail abzusehen. Danke für Ihr Verständnis.
Ansprechperson für diese Position ist Silvia Pütz. Wir beantworten gerne Ihre Fragen. Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Karriereseite.
